Interieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Mansion del Rio

3 out of 5
Hotel Mansion del Rio
Aldea San Felipe de Lara, Rio Dulce, Livingston, Izabal

Beoordelingen

7,2

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 11 van 39 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 13 van 39 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 39 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 39 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 39 beoordelingen" "

7,4/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

6,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Kyung oh

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
good place
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

HYOUNG KEUN, guatemala

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jessica

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
BUEN HOTEL
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Sergio

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Michael, Don Justo

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Receptionists were very polite as was the security staff. The rooms are old, not updated, old tub shower a/c controls antiquated.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Alida

1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Dale

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
A beautiful place. Excellent restaurant.

4/10 – Matig

Elisa, Hallandale

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was one of the most expensive in the are. For 3 guests in a two queen bed room, It had one big and one small towel. One mini soap. One small blanket on each bed. The matresses were of a very poor quality and hard. The staff was nice but overworked. 6:00am to 10:00 am. The water in the pool was dirty. I would not remommend this hotel to anyone

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La limpieza y la atención al cliente. Todos muy profesionales y con mucha nobleza. Muchas gracias. Mi recámara muy cómoda y muy limpia. Muy relajante con vista a el río. Excelente aire acondicionado y la regadera del baño deliciosa. Lindo balcón con linda vista .
1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in februari 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Mynor

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing
1 nacht verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Byron

2 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Eriberto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bien
2 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Nice views, poor venues.
Beautiful location with very nice views from the rooms and restaurant, but it feels outdated, the rooms are old, the bed is not comfortable and the rooms and bathroom need to be remodeled!
1 nacht verbleven in juli 2018
Reactie van Management op 6 aug 2018
Thank you for your opinion. Sadly we are located in Rio Dulce which is not very well known out in the world, so we don´t have the amount of tourism we would like and what could support expenses to keep a well renew hotel every while and then. We sure know you enjoyed the weather and location of the hotel at rio dulce. Hope to see you soon.

4/10 – Matig

Marcy, Houston Texas

Negatief: Netheid, comfort kamer
Not what I expected for the price I paid
Rooms are BASIC The beds are super hard and the pillows are old . They don't offer coffe makers or bathroom supplies. Upon arrivel they count every glass, pillow, plastic hangers ( yeah hangers) in your room and tell you you are responsible if they go missing. Not what I expected for the amount of money we paid.
2 nachten verbleven in december 2017

10/10 – Uitstekend

Leslie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2017

8/10 – Goed

Alejand

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente atención
Excelente atención de todo el personal, con mucha amabilidad y asesorando sobre todo lo lindo para hacer en este lugar!!!!

8/10 – Goed

Jorge, Guatemala

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
nice hotel, it´s close to lake. Beatiful view
More than confortable. Excellent service from staff hotel; nice meals, good balance in his own proposition in the menu. fresh food. very clean. Nice to stay in Mansión del Río.

10/10 – Uitstekend

darren, Greenlawn ny

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Towel police
Be aware of ants and towel police. Other than that a very chill place Towel police. All I can say.

6/10 – Redelijk

Luis, S

Positief: Personeel en service
Great location
Great customer service, good food, great location.

8/10 – Goed

LIANG, China

Positief: Netheid, personeel en service
Nice hotel!
Nice with the condition and especially the small thought about the free fishing for the child:)

8/10 – Goed

Edmond, Los Angeles CA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Headed to Tikal
We stayed at Hotel Mansion de Rio because we wanted to be rested after flying from Los Angeles on the Red Eye . Our drive was over eight hours in the rain and was scarey. The Mansion De Rio was a very nice place on the river with nice grounds and a fun pool. The river is huge and full of life. Our room had a nice view of the river and the room was clean and we slept well after traveling 20 hours plus.

6/10 – Redelijk

Julio

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

6/10 – Redelijk

Aura Argueta, Guatemala

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Bueno en general
el hotel esta bueno en general, se puede mejorar el mantenimiento muchísimo!!! y es hora de cambiar la decoración

6/10 – Redelijk

DANIEL DIAZ, CHIQUIMULA

Positief: Netheid, comfort kamer
PROBLEMAS CON AIRES ACONDICIONADOS, NO FUNCIONANA
LOS EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO NECESITAN MAYOR MANTENIMIENTO O CAMBIO DE LA MAYORIA DE ELLOS, MUY LENTO EL SERVICIO DE RESTAURANTE, PERO UNA MUY BUENA UBICACION Y EN LA ZONA Q SE ENCUENTRA MUY BIEN APROVECHADO LOS ESPACIOS

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mala calidad de habitaciones viejo en mal estado, mal aire acondicionado, mala comida caro

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Helen, Guatemala City

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Boat trip to Livingston.
Our stay was very relaxing. The food service was a bit slow and had we not spoken Spanish, it would have been hard to communicate with the waiters even though they had English menus. (The couple with us didn't speak Spanish and even pointing to the menu, it was hard for the waiters to figure it out.) Te reception was very friendly and helpful getting a boat to go to Livingston.

8/10 – Goed

Edgardo

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Falta internet en las habitaciones

4/10 – Matig

Evelyn

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No me quedare alli nuevamente
Mi estancia fue muy mal alli. Las sritas lo reciven a uno y hacen las cosas como que me estan haciendo un favor. Y no me estan haciendo un favor ya que ese es su trabajo. Les urge darles a TODOS una charla sobre servicio al cliente.

6/10 – Redelijk

Rosey

Good place
We were there on a work trip, so it was nice to have the restaurant on site. And the restaurant service and food was very good. We did have problems with the showers not draining, so by the end of your shower, you were up to your shins in water. Beautiful views of the river.

4/10 – Matig

Allard, Hong Kong

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good to start your boat trip to Livingston
Hotel Mansion del Rio is a bit out of ‘town’ and one would need its own transport to get there and away. This is ‘a grand’ property in terms of scale. The location is good to start your boat trip from Rio Dolce to the national park to Livingston (lago de Izabal). It has a private and secure car park. The outdoor restaurant (breakfast, lunch and dinner) has a nice view over the lake so had the room (with balcony) which we had and was on the second floor. Internet access is very limited and was at the time of staying only available in the reception and the open bar on the ground floor and the first floor in the same area. Although the hotel claims it is available access was intermitted! The hotel provides a lot of equipment to enjoy (peddalo’s, kayaks, and Mountain bikes), we were however not allowed to cycle outside the gate. The music around the swimming pool is probably great for teen-agers but far too loud for anybody else.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel for families!
Definitely family oriented with many activities to keep kids entertained. Huge game room with ping pong, fuss ball tables and other games. The staff was very warm and helpful. Very nice restaurant.

8/10 – Goed

Weny

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Its nice. It would be better to include the breakfast into the fee.

10/10 – Uitstekend

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Es un hotel estupendo con todo comodidades e internet incluido. La piscina no es tan grande como sale en las fotos, pero es muy linda. El hotel está apartado de Río Dulce, pero junto al río con todas las comodidades del mismo. Si vas con carro la ubicación es perfecta.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

william

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
wonderful
big surprise this hotel is a wonderful place,restaurant very good,the best place to relax,big pool and wonderful aera