Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 9 van 16 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
9
Gastenscore: 8 - Goed. 4 van 16 beoordelingen" "
8 - Goed
4
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 16 beoordelingen" "
6 - Redelijk
2
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 16 beoordelingen" "
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 16 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
0
10/10
Netheid
9,4/10
Personeel en service
8,4/10
Voorzieningen
8,8/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Beoordelingen
8/10 – Goed
Allan
2 sep 2021
Allan
3 nachten verbleven in augustus 2021
10/10 – Uitstekend
Sonja
14 okt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tolles Zimmer !
Diese Challet kann man immer wieder buchen. Super netter Service und tolle Lage !
Sonja
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van Martina op 15 okt 2020
Thank you Sonja.
Was really nice to have you as our guest.
Hope to have you back soon.
Regards
8/10 – Goed
Chris
Reisde met een groep
8 okt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pleasant enjoyable stay
Contactless check in was easy. Lots of information on what to see, where to eat and drink etc. Great customer service and perfect location in heart of Lucca
Chris
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van Martina op 9 okt 2020
Thank you Chris.
Was really nice to have you as our guest.
Hope to have you back.
10/10 – Uitstekend
Adam
6 okt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect little B&B in Lucca
Really lovely stay at Chalet Lucca
Adam
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van Martina op 7 okt 2020
Thank you.
It was a pleasure to have you as our guest.
Hope to have you back soon.
6/10 – Redelijk
Bruno
18 sep 2020
Positief: Netheid
Ottima posizione
Check-in veloce check-out super veloce. La mia camera era priva di un qualsiasi armadio, abbiamo dovuto appoggiare la valigia con i panni a terra. Lo spazio tra il letto e la parete di fondo era limitatissimo per passare bisognava fare grande attenzione
Bruno
2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Martina op 19 sep 2020
Grazie per aver alloggiato da noi!
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
8 sep 2020
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van martina op 9 sep 2020
thank you for you review.
Hope to have you back soon.
10/10 – Uitstekend
Ricarda, Düsseldorf
Reisde met partner
31 aug 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eine sehr schöne Unterkunft mitten im Zentrum von Lucca!
Die Zimmer sind in der zweiten Etage. Alle Zugänge werden über einen Code geöffnet, den man von der Inhaberin Martina vorab per WhatsApp zugesendet bekommt. Zusätzlich zu dem Code bekamen wir noch alle Informationen zur Unterkunft sowie einige Tipps für die Umgebung zugesendet, die sich nicht im Reiseführer finden lassen!
Wir haben uns beim Essen und Trinken nur an ihren Tipps bedient und waren stets unter Locals ohne viele Touristen.
Generell war Martina sehr nett und hat die Reinigungs- sowie Check In & Check Out Zeiten mit uns vorab abgestimmt, sodass es für uns keine Beeinträchtigungen gab.
Die Zimmer sind sehr sauber und sehr modern und hochwertig eingerichtet.
Bei einem erneuten Tripp nach Lucca würde ich diese Unterkunft erneut aufsuchen!!
Ricarda
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Martina op 4 sep 2020
Thank you so much.
Hope to have you back soon.
Regards
10/10 – Uitstekend
Louise Hartmann
27 aug 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Louise Hartmann
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Martina op 29 aug 2020
Thank you Louise,
it was really nice to have you as our guest.
Hope to have you back soon.
8/10 – Goed
SIMONETTA
11 aug 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
SIMONETTA
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Chalet Lucca op 26 aug 2020
Gentile Ospite,
siamo molto felici che siate stati bene da noi.
Vi aspettiamo presto.
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
10 aug 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura in ottima posizione. Stanza confortevole e ricca di piccole attenzioni che fanno la differenza ( per dirne una il diffusore per il phon!). L’accesso con codice senza chi è permette il check-in e l’ingresso alla camera a qualsiasi ora ed è comodissimo.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Chalet Lucca op 26 aug 2020
Gentile Ospite,
siamo molto felici che siate stati bene da noi.
Vi aspettiamo presto.
10/10 – Uitstekend
Leonardo, Maranello
Reisde met partner
23 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Posizione centralissima. Qualitá e prezzo .Stanza spaziosa,comoda e ben arredata. Gentilezza, disponibilitá e cortesia della proprietaria che ha messo a disposizione, gratuitamente, caffe e merendine. Direi tutto perfetto! Consigliatissimo.
Leonardo
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Chalet Lucca op 24 feb 2020
Grazie mille per la sua recensione Leonardo.
é stato un piacere averla come nostro ospite.
A presto.
Martina, Chalet Lucca.
4/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
6 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
No wardrobe,Bed was too high (30" was too high for my wife to get into the bed with the use of a pouffe),no chairs in the room,there was an excellent television but was unable to receive any TV channels.
The room was on the 2nd floor (45 steps) but no mention was made of this in the room description.
On arrival there was no reception (we were contacted by text with numbers to enter property )
Geverifieerde reiziger
7 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Chalet Lucca op 6 okt 2019
Dear Guest,
The concept behind our B&B includes open hangers instead of closed cabinets and comfortable pouffs instead of wooden chairs, we are sorry if that isn’t your taste.
Our beds have orthopaedic mattresses, made with the most comfortable materials; the height of our guests is a variable that we cannot control.
As explained and showed to you in person, our Smart TVs had an antenna problem those days, but you could comfortably watch all tv channels on streaming.
Due to the nature of our activity, which is a Bed and Breakfast and not an Hotel, the reception service is not guaranteed continuously.
Kind regards,
Chalet Lucca
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met een groep
3 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent from check in to check out, would definitely stay again and would highly recommend
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Chalet Lucca op 6 okt 2019
Dear Guest,
We are very happy that you enjoyed your stay.
Looking forward to have you again!
Chalet Lucca
10/10 – Uitstekend
Alan
30 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Had a wonderful stay in lucca, Greta at chalet lucca was really helpful and even sorted out taxi for return to pisa
Alan
7 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Chalet Lucca op 6 okt 2019
Dear Guest,
We are very happy that you enjoyed your stay.
Looking forward to have you again!
Chalet Lucca
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
14 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great bathroom - well stocked, great shower and v. clean. Big TV and extremely comfy bed. Would highly recommend.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Chalet Lucca op 6 okt 2019
Dear Guest,
We are very happy that you enjoyed your stay.
Looking forward to have you again!
Chalet Lucca