Lobby

Beoordelingen van Hotel San Marco

3 out of 5
Hotel San Marco
Via San Marco 368, Lucca, LU

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 329 van 458 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 114 van 458 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 458 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 458 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 458 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Robert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn hotel, vriendelijk personeel en goed restaurant (Buatino) op loop afstand, maar ze kunnen in het hotel ook een pizza voor je bestellen :-).
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Francesco Marinai Manager op 18 nov 2021
Heel erg bedankt voor de uitstekende feedback. Tot ziens

8/10 – Goed

Frank

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
aanrader voor verkennen van Lucca en omgeving
Uitstekend hotel op een mooie locatie. Prima service en een goed ontbijt. Mooie uitvalsbasis om Lucca en omgeving te verkennen.
7 nachten verbleven in september 2020
Reactie van MKTG op 29 sep 2020
Beste gast, we willen je heel erg bedanken voor je woorden! En we hopen je snel weer te zien! Margherita Marketing

8/10 – Goed

Francien

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
keurig, nieuwbouw hotel, maar weinig gezellig
Net hotel, vriendelijk personeel. Wel echt nieuwbouw, niet heel stijlvol, Toscaanse stijl, maar dat is mijn smaak.
4 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van HSM Marketing op 28 jul 2020
Bedankt voor je woorden! Met vriendelijke groet, Margherita Marketing

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2019
Reactie van MktgPR op 7 okt 2019
Thank you for the feedback, dear Guest! Margherita Marketing

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Waard voor je geld
Proper hotel met lekker ontbijt. Goede en behulpzame service
1 nacht verbleven in juni 2018
Reactie van MktgPR op 14 jun 2018
Beste gast, we danken je voor je woorden en we hopen je snel weer te zien in Lucca!

10/10 – Uitstekend

A., Gouda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gastvrij hotel op loopafstand van de binnenstad.
Reactie van RespMKTG op 7 nov 2016
Geachte gast, wij danken u hartelijk voor uw vriendelijke woorden! Keer terug naar ons binnenkort te bezoeken! Beste wensen Margherita Afdeling Marketing en Communicatie

8/10 – Goed

M.Sparreboom, Hotel San marco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima bedden, nette schone kamer en badkamer
Wij waren hier al een keer. Wederom prima bevallen, rustige locatie. Heel vriendelijk personeel, hulpvaardig! Voor herhaling vatbaar.
Reactie van Marinai Francesco op 1 nov 2014
Dank u voor uw positieve reactie. Wij wachten op u binnenkort.

10/10 – Uitstekend

Maud, Maastricht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel San Marco, het ultieme thuisgevoel in Lucca
Wij hebben een bijzonder aangenaam verblijf gehad in dit kleinschalige hotel. Het personeel was zeer service-gericht, het ontbijt was goed verzorgd, de kamers waren prima en zeer netjes. Erg prettig ook was de buitenruimte: het terras en het zwembad met comfortabele ligbedjes, evenals de mogelijkheid om gebruik te maken van badlakens van het hotel. Enige minpunt was de airco die aan ging zodra we de kamer verlieten en die te koud was afgesteld. Ik kan me voorstellen dat mensen hier jaarlijks terugkomen en zou dit hotel zeker aanbevelen aan vrienden en kennissen.

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Both my wife and myself felt that the staff person on the front desk really made this hotel special. She was efficient, knowledgeable, provided great directions to the old city and her English is excellent! Very helpful and friendly. The other staff were very good.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

peter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, Fabio went out of his way helping us find the best spots
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is very friendly and helpful. Have good knowledge of local authentic italian restaurants. Overall is was a great stay.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van MktgPR op 23 apr 2024
Dear Peter,Thank you so much for your great and lovely feedback!Come back to visit us soon again,MargheritaMarketing(24 Apr '24)

8/10 – Goed

Katherine

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Modern, fit for purpose hotel. Rooms were clean and cleaned daily. Good, varietous breakfast. Professional and friendly staff.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van MktgPR op 23 apr 2024
Dear Katherine,Thank you so much for your feedback!MargheritaMarketing(24 Apr '24)

10/10 – Uitstekend

Ann

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
If you choose another hotel, you made a big mistake! Staying at the Hotel San Marco is like staying with best friends. You are treated with kindness and warmth with friendly faces everywhere. We had a wonder visit.
17 nachten verbleven in april 2024
Reactie van MktgPR op 23 apr 2024
Dear Ann!We thank you so much for your really lovely words!We hope to see you soon again,MargheritaMarketing(24 Apr '24)

8/10 – Goed

Maurizio

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van MktgPR op 17 jan 2024
Grazie Maurizio per l'ottimo feedback. A presto, MargheritaMarketing (17 Gen '24)

10/10 – Uitstekend

Tom

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The perfect hotel for my business stay
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van MktgPR op 14 dec 2023
Dear Tom,Thank you so much for your great feedback!MargheritaMarketing(14 Dec '23)

10/10 – Uitstekend

Emanuele

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van MktgPR op 14 dec 2023
Grazie Emanuele per questo ottimo feedback!A presto allora!MargheritaMarketing(14 Dic '23)

10/10 – Uitstekend

Miriam

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good service, friendly and kind people.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van MktPR op 14 nov 2023
Dear Miriam!We thank you so much for your kind words!We hope to see you soon again,MargheritaMarketing(14 Nov '23)

10/10 – Uitstekend

Andrea

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel nuovo pulito e soprattutto la cortesia e la disponibilità e l attenzione verso il cliente Complimenti .
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van MktgPR op 30 okt 2023
Gentile Andrea,grazie tante per questo ottimo feedback!A presto,MargheritaMarketing(30 Ott '23)

10/10 – Uitstekend

George

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hidden gem just outside the town walls of Lucca
Absolutely loved our stay here! Reception and staff are fantastic, the hotel is spotlessly clean and it was the perfect place to relax and enjoy a peaceful few days after a manic two weeks in some of Italy's busiest tourist spots. Swimming pool and garden is like staying in a villa with the added benefit of waiter seervice. Can't wait to go back!
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van MktgPR op 23 okt 2023
Dear George! We've appreciated your feedback and we thank you so much for your words!We hope to see you soon again,MargheritaMarketing(23 Oct '23)

10/10 – Uitstekend

Gerald Alan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very friendly staff . Great service and food.
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van MktgPR op 10 okt 2023
Dear Gerald!We thank you so much for your kind words!We hope to see you soon again,MargheritaMarketing(10 Oct '23)

8/10 – Goed

Timothy

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van MktgPR op 10 okt 2023
Dear Timothy,Thank you so much for your feedback!MargheritaMarketing(10 Oct '23)

10/10 – Uitstekend

Tara

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location and staff were fantastic. Lovely having the pool. Would recommend this hotel.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van MktgPR op 28 sep 2023
Dear Tara,thank you so much for your kind and lovely words!Well... we hope to see you soon again,MargheritaMarketing(28 Sept '23)

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed here last August and came back again this September. Francesco and all staff are very friendly and helpful and the hotel has everything we need!
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van MktgPR op 18 sep 2023
Dear Maria!Thank you so much for your review!We hope to see you soon again,MargheritaMarketing(18 Sept '23)

10/10 – Uitstekend

kjell

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
God service, kun 800 meter fra bymuren, lett å finne gratis parkering. Eneste minuset var at det kun var laken som dyne.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van MktgPR op 5 sep 2023
Kjære gjest!Vi takker så mye for dine gode ord!Vi håper å se deg snart igjen,MargheritaMarketing(7. september '23)

10/10 – Uitstekend

Jens D.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisk personale - venligt, serviceminded og imødekommende. Hotellet ligger lige ved den gamle by og der er ca. 5 min gang til bymuren. Hotel i rigitg fin stand og dejlige faciliter
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van MktgPR op 5 sep 2023
Kære Jens!Vi takker så meget for dine søde ord!Vi håber at se dig snart igen,MargheritaMarketing(5. septe '23)

10/10 – Uitstekend

Simon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van MktgPR op 5 sep 2023
Dear Simon,Thank you so much for your feedback!MargheritaMarketing(5 Sept '23)

10/10 – Uitstekend

Robert

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van MktgPR op 5 sep 2023
Dear Robert,Thank you so much for your feedback!MargheritaMarketing(5 Sept '23)

10/10 – Uitstekend

José Luiz Americo

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van MktgPR op 18 sep 2023
Dear Guest,Thank you so much for your feedback!MargheritaMarketing(18 Sept '23)

10/10 – Uitstekend

Inge Birgitte

7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van MktgPR op 5 sep 2023
Dear Inge,Thank you so much for your feedback!MargheritaMarketing(5 Sept '23)

10/10 – Uitstekend

Robert

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van MktgPR op 5 sep 2023
Dear Robert,Thank you so much for your feedback!MargheritaMarketing(5 Sept '23)

10/10 – Uitstekend

Jens

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van MktgPR op 16 aug 2023
Dear Jens,Thank you so much for your great feedback!MargheritaMarketing(16 Aug '23)

10/10 – Uitstekend

Gil

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location and friendliness
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van MktgPR op 3 aug 2023
Dear Gil,Thank you so much for your feedback!MargheritaMarketing(3 Aug '23)

10/10 – Uitstekend

Angela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overtly friendly and helpful staff. Nice room, pool, and location.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van MktgPR op 3 aug 2023
Dear Angela!We thank you so much for your kind words!We hope to see you soon again,MargheritaMarketing(3 Aug '23)

10/10 – Uitstekend

Sophie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
An absolute gem!
An absolute gem of a hotel. Having stayed within the city walls of Lucca a few years ago, I was initially a bit apprehensive about staying a short walk outside. However, it proved to be the best of both worlds and Hotel San Marco was a delightful place to relax at the start and end of the day. Fantastic breakfast, spotlessly clean hotel and a lovely pool. Wonderful, kind and friendly staff, who gave us great recommendations and always had smiles on their faces. Thank you!
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van MktgPR op 3 aug 2023
Dear Sophie,we are so glad you've appreciated everything here at Hotel San Marco.Come back to visit us soon again,MargheritaMarketing(3 Aug '23)

10/10 – Uitstekend

Sverre

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van MktgPR op 3 aug 2023
Dear Sverre,Thank you so much for your feedback!MargheritaMarketing(3 Aug '23)

10/10 – Uitstekend

Martin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly and helpful staff!
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van MktgPR op 14 jul 2023
Martin, thank you so much for your great feedback! Hope to see you soon again,MargheritaMarketing (14 July '23)

10/10 – Uitstekend

Rosa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our experience was wonderful! The staff was very friendly and accommodating! The rooms were lovely!
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van MktgPR op 14 jul 2023
Rosa, we're glade you've appreciated your stay! We're waiting for you to come back! MargheritaMarketing (14 July '23)

10/10 – Uitstekend

Sandra

3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van MktgPR op 3 aug 2023
Dear Sandra,Thank you so much for your feedback!MargheritaMarketing(3 Aug '23)

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tres bien
Nice hotel , close to town. Good breakfast , nice room , employees very helpful
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van MktgPR op 3 aug 2023
Dear Patricia!Thank you so much for your review!We hope to see you soon again,MargheritaMarketing(3 Aug '23)

10/10 – Uitstekend

Lars

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van MktgPR op 29 jun 2023
Dear Guest, we thank you so much for your great feedback! Hope to see you soon again, Margherita Marketing (29 June '23)

10/10 – Uitstekend

Deborah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic hotel, quiet, clean, and staff very friendly and helpful.
7 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van MktgPR op 29 jun 2023
Dear Deaborah, thank you so much for that lovely feedback! Hope to see you soon again, Margherita Marketing (29 June '23)

10/10 – Uitstekend

nicola

8 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van MktgPR op 29 jun 2023
Grazie Nicola per questo ottimo feedback!A presto, di nuovo all'Hotel San Marco,Margherita Marketing (29 Giugno '23)

10/10 – Uitstekend

Liv O Goa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top score! Hotel San Marco
Uforglemmelige dager i Lucca på hotel San Marco. Når atmosfæren er så god blandt de ansatte at du får lyst å b å jobbe her! Flotte rom, rent og pent, nydelig frokost, en betjening som strekker seg litt lenge, gir råd og anbefalinger og vil deg bare det beste. Her vil jeg definitivt tilbake!
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van MktgPR op 29 jun 2023
Kjære gjest,vi takker så mye for dine flotte ord!Vi håper å se deg snart igjen,MargheritaMarketing(29. juni '23)

10/10 – Uitstekend

stephen

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van MktgPR op 29 jun 2023
Dear Guest, we thank you so much for your great feedback! Hope to see you soon again, Margherita Marketing (29 June '23)

10/10 – Uitstekend

Rita

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Freundlich und empfehlenswert!
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van MktgPR op 29 jun 2023
Lieber Rita,vielen Dank, dass Sie das Hotel San Marco für Ihren Besuch in Lucca gewählt haben und dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden geteilt haben.Wir würden uns freuen, Sie wieder zu empfangen,bis bald,MargheritaMarketing (29 Juni '23)

8/10 – Goed

james

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van MktgPR op 7 jun 2023
Dear James, we thank you so much for your feedback and we hope to see you soon again at Hotel San Marco. MargheritaMarketing(7 Jun '23)

10/10 – Uitstekend

Emanuele

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van MktgPR op 7 jun 2023
Grazie Emanuele per questo feedback! Speriamo di rivederti presto. MargheritaMarketing (7 Giu '23)

10/10 – Uitstekend

Joseph

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van MktgPR op 7 jun 2023
Dear Joseph, we thank you so much for your feedback and we hope to see you soon again at Hotel San Marco. MargheritaMarketing(7 Jun '23)

10/10 – Uitstekend

Ian

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van MktgPR op 25 mei 2023
Dear Guest, we want to thank you so much for your feedback! Hope to see you soon, MargheritaMarketing(25 May '23)

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very close to the Lucca wall, with easy entry to the walled city’s main street. A
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van MktgPR op 25 mei 2023
Dear Guest, we want to thank you so much for your kind words! Hope to see you soon, MargheritaMarketing(25 May '23)