8/10 – Goed
Kevin, Vlaardingen
10 aug 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel, net buiten het centrum van Lucca
Het hotel is ons prima bevallen. De eigenaar is zeer vriendelijk en doet zeer zijn best het verblijf zo perfect mogelijk voor je te maken. Hij is oprecht geïnteresseerd, geeft tips en is goed aanspreekbaar. Wij hadden een verblijf voor 2 nachten geboekt. Al voor het vertrek nam de eigenaar contact met ons op, aangezien er door een fout van Expedia iets mis was gegaan met onze boeking. De kamer die wij hadden geboekt was slechts voor 1 nacht beschikbaar. Hij had dit al direct doorgegeven aan Expedia, maar Expedia had verzuimd de beschikbaarheid op hun site aan te passen. Er was wel een iets simpelere kamer nog beschikbaar voor de 2e nacht. De eigenaar kwam, ondanks dat het niet zijn fout was, direct met zeer schappelijke oplossingen. Wederom, hij doet zeer zijn best om het verblijf zo perfect mogelijk te maken! Aangekomen bij het hotel zijn we erg fijn ontvangen en hebben we 2 heerlijke dagen gehad. De kamers zijn niet heel groot, maar voor 2 personen zijn ze prima! De eerste nacht zaten wij in de Moryson-kamer, tijdens de tweede nacht in de Goethe-kamer. De inrichting is mooi, vrolijk, praktisch (let op, bij de Moryson-kamer zit de ingang van de badkamer met wc direct naast het bed. De deur is een schuif/klapdeur, dus ik kan mij voorstellen dat niet iedereen dit ideaal vindt). De kamers zijn schoon. Uitstekende wifi, goede AC. Het ontbijt is ook prima, waarbij de eigenaar wederom zeer zijn best doet om.... Vraag ook zeker naar de gratis te lenen fietsen! Kortom, prima hotel!