Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 464 van 1004 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
464
Gastenscore: 8 - Goed. 421 van 1004 beoordelingen" "
8 - Goed
421
Gastenscore: 6 - Redelijk. 98 van 1004 beoordelingen" "
6 - Redelijk
98
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 1004 beoordelingen" "
4 - Matig
8
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 1004 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
13
9,0/10
Netheid
8,8/10
Personeel en service
8,2/10
Voorzieningen
8,6/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,8/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Ron
Reisde met partner
29 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfecte ontvangst. Parkeren uitstekend. Prima kamer met prachtig uitzicht en heerlijk ontbijt.
Ron
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Altstadthotels Luzern op 29 apr 2023
Thank you for your awesome feedback, nice that you had a great time here with us and explore our beautiful city. Thanks again and take care
8/10 – Goed
Lenie
30 apr 2022
Positief: Personeel en service
De kamers zagen er netjes uit .
Het ontbijt was ook goed
Alleen geen sport zaal
Lenie
3 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Altstadthotels Luzern op 30 apr 2022
Thank you for your great feedback, nice that you had a good time here with us. Take care and stay healthy
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
27 sep 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Netjes. Goede locatie .
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van Altstadthotels Luzern op 27 sep 2020
Thank you for your great feedback and that you stayed with us. Take care and stay healthy
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
29 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Altstadthotels Luzern op 30 mrt 2019
Thank you for your good feedback, nice that you had a nice time with us. All the best and take care
8/10 – Goed
johan, dp
18 jul 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede ligging in centrum. Lekker ontbijt. Vlotte service. Vriendelijke bediening
johan
1 nacht verbleven in juli 2017
Reactie van Annelie Pote op 22 jul 2017
Dear Johan
Many thanks for their good rating.
Have a nice afternoon
Kind regards
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
17 okt 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
22 aug 2014
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel in centrum van Luzern.
Alles goed verzorgd, vriendelijk en behulpzame staf. Geen negatieve zaken te melden.
Geverifieerde reiziger
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
29 mei 2014
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goede locatie nabij de bezienswaardigheden
goed hotel, service erg zakelijk
Geverifieerde reiziger
8/10 – Goed
Frank, Oostende
6 mei 2014
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortabel hotel in oud stadscentrum
Het personeel was heel vriendelijk. Alle noodzakelijk comfort inclusief free wifi aanwezig. Lekker ontbijt. Men kan rijden tot aan het hotel waarna, mits betaling, uw voertuig wordt weggebracht naar een parking, ongeveer € 27,00 voor 24 uur. Gezellig stadscentrum, jammer voor ons van de regen. Maar al bij al prima.
Frank
8/10 – Goed
Pieter, Naarden
29 apr 2014
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend, alleen zeer harde bedden.
Jammer dat er geen echt restaurant bij was! Locatie super midden in de oude stad. Ontbijt geen gebakken ei.
Pieter
8/10 – Goed
Jinna
Reisde met partner
1 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, we had a great two night stay here! The hotel is located very conveniently for shopping, restaurants, and sights. One brief bit of feedback: we could’ve used more towels, especially since the shower had a leak that caused water to pool on the floor.
Jinna
2 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
claudia
Reisde met familie
29 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
great staff good breakfast,but the room to plain and cold. is mmissing cozyness. but great location super nice receptionist,walkable,
claudia
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 1 mei 2024
Thank you very much for your great feedback. We are pleased that you enjoyed your stay and our breakfast.Take care and thank you again.
10/10 – Uitstekend
Louis, Whitby
Reisde met partner
27 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A beautiful, well-situated property. The rooms were spacious and clean. Very close to sites, shopping and lots of eating options. If you are driving and need parking, there is a valet service available which is very convenient, but a tad expensive. All around, I would highly recommend this hotel.
Louis
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 29 apr 2024
Thank you so much for your awesome feedback. We are pleased that you enjoyed your stay.Take care and thank you again.
10/10 – Uitstekend
Francisco
Reisde met partner
26 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un alojamiento perfecto con una ubicación increíble, contratamos el parking con el hotel y ha sido todo un acierto se encargan ellos de llevártelo al parking y devolverlo cuando te haga falta por un precio bastante asequible ya que aparcar en otro lugar saldría más caro.
Francisco
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 26 apr 2024
Thank you for your awesome feedback. We are glad you enjoyed your stay. Take care and thanks again.
8/10 – Goed
chan
23 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like location
chan
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 23 apr 2024
Thank you very much for your great feedback.We are pleased that you enjoyed your stay.
10/10 – Uitstekend
Faras
Reisde met partner
21 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, close to train station. Great clean hotel, loved it!
Faras
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 23 apr 2024
Thank you so much for your awesome feedback. We are pleased that you enjoyed your stay.Take care and thank you again.
8/10 – Goed
PI LEONG
Reisde met familie
11 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great area to be in except that it is a good walk from the train station. Hotel was very clean and we loved the good space in the room. Main issue was the noise at night coming from the square below. Other than that, all is good.
PI LEONG
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 11 apr 2024
Thank you very much for your great feedback.We are sorry that there where some people on the square in the night. We hope you still enjoyed your stay.Take care and thank you again.
8/10 – Goed
Nail, Sils im Engadin
Zakenreiziger
7 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Waschbecken könnte bissel grösser sein. Zimmer war in Ordnung und im sauberen Zustand :-)
Nail
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 9 apr 2024
Vielen Dank für den Hinweis und ihre gute Bewertung.Es freut und das Sie einen schönen Aufenthalt hatten.
8/10 – Goed
Briliant Joy, London
31 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Briliant Joy
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 9 apr 2024
Thank you very much for the great feeback.
6/10 – Redelijk
Stephen
Reisde met partner
23 mrt 2024
Positief: Personeel en service
Wonderful property!
Stephen
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 23 mrt 2024
Thank you very much for your great feedback.
8/10 – Goed
Desiree
15 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, clean room, great experience
Desiree
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 16 mrt 2024
Thank you so much for your great feedback.Nice to read that you had a nice stay and enjoyed the hotel and the city.Thank you again and take care
8/10 – Goed
Olena
Reisde met partner
28 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and friendly helpful staff.
Olena
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 28 feb 2024
Thank you very much for your great feedback.Take care
10/10 – Uitstekend
Ricky
Reisde met partner
27 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice stay and convenient as well. The hotel staff is very helpful and friendly
Ricky
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 28 feb 2024
Thank you so much for your awesome feedback. We are happy that you had a nice stay and enjoyed the city.Take care and thank you again
10/10 – Uitstekend
Mikaela
23 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mikaela
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 28 feb 2024
Thank you very much for your awesome feedback.Take care
8/10 – Goed
Atheena
20 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have to command Dustin and Patricia on their fabulous work ethic during my stay there. The only issue was with the front desk staff in the morning. He was very look and rude.
Atheena
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 27 feb 2024
Dear Atheena Thank you very much for staying with us and your great review. We hope to welcome you soon again at our hotel!Best regards Dustin Front Office
6/10 – Redelijk
Donna
Reisde met familie
18 feb 2024
.
Donna
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 8 mrt 2024
Thank you very much for your feedback. It is always the chance for us to work on our service and to see what we can do better.
10/10 – Uitstekend
Rocio
Reisde met familie
2 feb 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rocio
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 6 feb 2024
Thank you very much for your awesome feedback.
8/10 – Goed
Pedro
27 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zentrumsnahe und gutes Hotel für einen Kurztrip in Luzern.
Pedro
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 28 jan 2024
Thank you very much for your great feedback.We are happy that you have enjoyed your stay.Best regard and take care.
6/10 – Redelijk
Donald
Reisde met partner
27 jan 2024
Positief: Personeel en service
Meh
Donald
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 28 jan 2024
Thank you very much for your feedback.We hope you have enjoyed your stay,Best regards and take care.
10/10 – Uitstekend
irfa
22 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Pay for what you get. It’s nice small clean does the job. The front desk are really nice !! The area is perfect !!! Would recommend for people on a budget who want to be in the center of all the action.
irfa
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone op 22 jan 2024
Thank you so much for your awesome feedback.We are happy that you had a nice stay and enjoyed the hotel and the city.Take careBest regards
10/10 – Uitstekend
Philipp
21 jan 2024
Philipp
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone op 22 jan 2024
Thank you very much for your awesome feedback.Best regards
8/10 – Goed
Nicole
19 jan 2024
Nicole
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 20 jan 2024
Thank you so much for your great feedback.Take care
10/10 – Uitstekend
Helen
Zakenreiziger
19 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Klarw Weiterempfehlung
Alles super. Schönes Zimmer, gute Lage, nettes Personal. Werde sicher hier wieder buchen.
Helen
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 20 jan 2024
Vielen Dank für Ihre grossartige Bewertung und das gute feedback. Es freut uns das es Ihnen gefallen hat und Sie einen schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns zu begrüssen.Freundliche Grüsse und alles gute.
8/10 – Goed
Lea
Zakenreiziger
19 jan 2024
-
Lea
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 20 jan 2024
Thank you very much for the great feedback.
10/10 – Uitstekend
Bruno
18 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top Lage - grosser Flatscreen
Anlässlich des LiLu suchten wir kurzfristig ein Hotel und waren positiv überrascht. Auch wegen des 160 cm Flatscreen TV‘s im Zimmer. Ruhige Lage mitten in der Altstadt.
Bruno
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 20 jan 2024
Vielen Herzliche Dank für Ihre grossartige Rückmeldung und die gute Bewertung. Es freut uns sehr das es Ihnen gefallen hat und Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Es würde uns freuen Sie wieder zu begrüssen. Freundliche Grüsse und alles gute.
8/10 – Goed
Markus
16 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Einfach, preiswert, tip top
Markus
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 20 jan 2024
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.Es freut uns das Sie einen schönen Aufenthalt hatten.Freundliche Grüsse und alles gute.
10/10 – Uitstekend
Filipe
8 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Filipe
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 20 jan 2024
Thank you so much for awesome feedback.Take care
8/10 – Goed
Alexia
7 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alexia
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone op 9 jan 2024
Thank you very much for your great feddback.
8/10 – Goed
Markus
6 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Markus
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Altstadt Hotel Krone op 9 jan 2024
Thank you so much for your great feedback.
6/10 – Redelijk
Vincenza
6 jan 2024
Positief: Personeel en service
Hotel in ottima posizione nel centro storico di Lucerna. Personale alla reception gentile e professionale. Camera con scarsa illuminazione e letto con materasso molto scomodo. Buona la prima colazione
Vincenza
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Altstadt Hotel Krone op 9 jan 2024
Thank you very much for your feedback. We will take a look on the lights of the room as well the bed. Thank you for the information and we are sorry that you had not a comfortable bed. Best regards and thank you again
10/10 – Uitstekend
Eunji
18 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
좋아요
Eunji
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 24 dec 2023
Thank you very much for your awesome feedback. Take care
10/10 – Uitstekend
Jeanne
Reisde met een groep, Reisde met partner
17 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We’re returning guests to this hotel because our experience has always been fine and this visit was no exception. Clean, comfortable room, helpful staff and great location!
Jeanne
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 24 dec 2023
Thank you so much for your awesome feedback. It is so nice to read that you had a wonderful stay. Take care and thank you again.
10/10 – Uitstekend
matthew
Reisde met familie
13 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic Time in Lucerne
The staff were amazing, the breakfast was excellent and the view from the room onto the square below was fantastic. Fantastic location and value. Two suggestions, add hooks in the bathroom since the shelf for towels is not enough space to hang things, and only 4 stations in english and all were news. A couple of entertainment stations or the ability to connect a device would be nice. That said, fantastic experience and wonderful and welcoming staff. Lucerne is beautiful and a great base from which to explore the area. Do not miss Mount Pilatus, well worth it.
matthew
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 16 dec 2023
Dear Matthew your feeback is awesome thank you very much. It is so nice to read that you had a wonderful stay and that you had such a nice time here in our Hotel and in Lucerne. We will speak about your suggestions with the team and take a look what we can do. We are looking forward to welcome you anytime back again. Thank you very much again and take care.
10/10 – Uitstekend
JINYOUNG
11 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
JINYOUNG
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Altstadt Hotel Krone op 12 dec 2023
Thank you so much for your awesome feedback. We are lucky that you have enjoyed your stay and the city. Take care
10/10 – Uitstekend
donna
Reisde met een groep, Reisde met familie
11 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
donna
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Altstadt Hotel Krone op 12 dec 2023
Thank you very much for your awesome feedback. It is so nice that you had a great time at our Hotel. Take care
8/10 – Goed
Chiara
10 dec 2023
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Chiara
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 10 dec 2023
Thank you very much for the great feedback.
8/10 – Goed
Sabrina
8 dec 2023
Sabrina
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 10 dec 2023
Thank you very much for the great feedback.
10/10 – Uitstekend
Sinit, Bangkok
Reisde met een groep
6 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Nice and helpful staff
Sinit
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 10 dec 2023
Thank you so much for your great feedback.
10/10 – Uitstekend
Sherly
6 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sherly
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 10 dec 2023
Thank you very much for your great feedback.
10/10 – Uitstekend
Thomas
Zakenreiziger
30 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place in central Luzern old town, easy walking distance from railway station. Nicely furnitured quiet rooms, good breakfast selection of warm and cold options. Sustainable, however, my towel on the hanger disappeared and I had to use the second fresh one for the second night. I would definitely come and stay again.
Thomas
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Altstadt Hotel Krone Luzern op 4 dec 2023
Thank you so much for your awesome feedback. We are happy that you have enjoyed your stay. Take care and have wonderful christmas time.