Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Splendide Royal

5 out of 5
Hotel Splendide Royal
Riva Antonio Caccia, 7, Lugano, TI

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 250 van 324 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 51 van 324 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 324 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 324 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 324 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

KASPER

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jan, Hoofddorp

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Verwennerij
De service was steeds vriendelijk en direct bij de hand. De cocktails goed en het ontbijt een zonnige start van de dag. De piano 's avonds net dat extra. Voor ons was het een stopover. Zo zou ik ze overal wel willen vinden.

10/10 – Uitstekend

Marion, Maastricht, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een aanrader!
Schitterend hotel met prachtige ligging. Zeer ruime heel schone kamers, perfecte bediening. Beslist aan te bevelen.

10/10 – Uitstekend

Mihaela

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location with a great view of lake Lugano.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Angel

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

nino

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Beautiful historical hotel, with majestic views over lake Lugano
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Marcelo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Fabrizio

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

John Czerwein

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was amazing! Beautiful and the service was impeccable! We would love to come back in the Summer months! The food was so delicious and the breakfast buffet perfect!
3 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Tat Pui

Positief: Personeel en service
Old ; needs upgrading;
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Alex

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Luiz S

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Bobbilee

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

matthew, Gotha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Ruby

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel for Americans abroad
Nice hotel with views of Lake Lugano and easy walk to the main shopping and dining area of Lugano. Staff was helpful and accommodating. Clearly a hotel that caters to a large US guest contingency - seemed that all other guests were also from the States.
2 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Andrei

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Old hotel
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Alexander

2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Michela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely few days but the like
4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Yumiko

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
初めて宿泊しましたが噂通り素晴らしいホテルです。 目の前がルガノ湖なのでお散歩しながら街へ行かれます。 若い方やお子様には物足りないかもしれませんが、のんびりした旅行にはおすすめの贅沢なホテルです。
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Joanne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The decor is absolutely stunning and the staff always went above and beyond to ensure we enjoyed our stay to the fullest! I highly recommend this hotel not only for the amazing customer service and attention to detail but also it is in an ideal location.
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Joanne

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jared

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

james

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

arcelia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El único detalle fue que el aire acondicionado no enfría bien y por esta razón pase pésima noche
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Juliana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Juliana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

JORGE OCTAVIO, OAXACA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Edificio un tatonyo deteriorado aunque con magnífica ubicación
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Stephanie Jill

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I Due Sud restaurant was excellent
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Rohit

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van The Management op 8 jul 2023
Dear RohitWe are so happy that you had a great stay with us and you appreciated all our services.We hope to welcoming you again really soon and in the meanwhile we send you our best regards from Ticino.best regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Excellent location and Staff
The location is spectacular ... right on Lake Lugano and within walking distance to the city center. The building has two sides ... a newer and older wing. The old wing is dark and tired. I do not recommend it. But the new wing is beautiful and comfortable. The staff could not be nicer from the porter to the desk staff. The breakfast is fair but the dinner was excellent.
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van The management op 8 jul 2023
Dear Guestthank you for recommending our property; we are more than pleased to read that you enjoyed your stay with us and that our Staff has been very helpful.Nice that you appreciated the breakfast!We hope to welcoming you again really soon at the Hotel Splendide Royal and we remainWith best regards from Switzerland.

10/10 – Uitstekend

serge

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tranquille, service irréprochable, grande table mais prix en conséquence malheureusement un peu cher Carte des vins impressionnante
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Phil

1 nacht verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Amin

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service
Unfortunately the room they provided us was not what they had advertised on Expedia
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Ozlem

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gorgeous views, elegant, antique interior yet child friendly
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van The Management op 18 jun 2023
Dear OzlemThank you very much for choosing our hotel for your stay in Lugano.We are glade you appreciated our location near the lake and our interior design. We are happy to read as well that the service met your expectations.Thank you again for visiting us, we look forward to welcoming you back to the Hotel Splendide Royal Lugano,

8/10 – Goed

Jacqueline

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van The Management op 18 jun 2023
Dear Jacquelinethank you so much for your review and hope to welcome you back soonBest regards

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Splendide is a classic 140 year old exquisite hotel in the heart of Lugano. Situated on Lake Lugano, one can walk its shore for miles. Also walkable through Lugano's fabulous cobbled old town and it's Salumarias to Piazza della Reforma and it's people-watching restaurants. A real treat.
5 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van The Management op 18 jun 2023
Dear JenniferThank you very much for choosing our hotel for your stay in Lugano.We are glade you appreciated our central location near the lake and our beautiful rooms with lake view. We are happy to read as well that the quality of our services has been appreciated.Thank you again for visiting us, we look forward to welcoming you back to LuganoBest regards

6/10 – Redelijk

Aleksander

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van The Management op 18 jun 2023
Dear Alexnaderthank you for choosing our property for your stay in Lugano.Very pleased to welcome you soonBest regards

10/10 – Uitstekend

Diana

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van The Management op 18 jun 2023
Dear Dianathank you for the best score!We are so happy that you had a great stay with us and you appreciated all our services.Looking forward to welcoming you soonBest regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van The Management op 18 jun 2023
Dear Guestthank you so much for the best score!Looking forward to welcoming you back soon,

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked everything. Service. staff. Room.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van The Management op 18 jun 2023
Dear Eduardothank you very much for your review, we are so glade to read such nice words regarding your stay.We work every day with the aim of making our guests' stay memorable and when we have this result, it is always a great success to celebrate!We can't wait to welcome you back in our beautiful Lugano and of course in our hotel.Best regards

10/10 – Uitstekend

Tim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We have been on this trip for over three weeks. Most of the time we have been in 4 or 5 star hotels. Without a doubt, this hotel was a real pleasure. While we only stayed for one night, they treated us like royalty. From the first person we met from the hotel to the last one as we were leaving they were all very friendly and very nice. Lugano is a beautiful place and this place made it even better.
View from our balcony
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van La Direzione op 18 jun 2023
Dear Timthank you very much for sharing your experience with all the travellers. We are so proud to read nice words regarding our staff, they also will be glade to see that their wonderful job is appreciated!Thanks again for choosing us, we hope to have the chance to welcome you again in Lugano.Best regards.

10/10 – Uitstekend

Ali

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van La Direzione op 18 jun 2023
Dear Alithank you so much for the best score. We really look forward to hearing from you soonBest regards

10/10 – Uitstekend

Meg

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful and historic property overlooking Lake Lugano. First luxury hotel in Lugano, still keeps up that fine tradition.
4 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Mohammad

2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Laurie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Elegant old world hotel with gracious service.
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Abdulaziz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Every thing

10/10 – Uitstekend

Laura

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing
Just amazing! Beautiful ambiance. Piano player in bar was perfect. Great cocktails! Gorgeous appointed room with a view of the lake.
2 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Constantin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing hotel, unique experience! Swiss hospitality at its best! Staff amazing!

6/10 – Redelijk

Steven

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen

10/10 – Uitstekend

Abdulrahman

1 nacht verbleven in december 2022