Doorgaan naar hoofdinhoud

Hotel Splendide Royal

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie met 2 restaurants en een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Bar
  • Roomservice
  • Zwembad
  • Receptie 24/7
De huidige prijs is € 274
inclusief belastingen en toeslagen
5 dec - 6 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior Executive Single Room Garden View laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Superior Executive Single Room Garden View

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Televisie
Een bidet
Een haardroger
  • 30 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Superior Executive Double Room Garden View laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Superior Executive Double Room Garden View

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(17 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Televisie
Een bidet
Een haardroger
  • 30 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Executive tweepersoonskamer, voor 1 persoon laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Executive tweepersoonskamer, voor 1 persoon

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Televisie
Een bidet
Een haardroger
  • 35 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Executive tweepersoonskamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Executive tweepersoonskamer

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Televisie
Een bidet
Een haardroger
  • 35 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Superior Palace Double Room laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Superior Palace Double Room

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Televisie
Een bidet
Een haardroger
  • 27 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer, uitzicht op meer (Palace) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Deluxe tweepersoonskamer, uitzicht op meer (Palace)

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Televisie
Een bidet
Een haardroger
  • 35 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite, uitzicht op meer (Palace) laden

Junior suite, uitzicht op meer (Palace) | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Junior suite, uitzicht op meer (Palace)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Televisie
Aparte slaapkamers
Een bidet
  • 55 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, uitzicht op meer (Palace) laden

Suite, uitzicht op meer (Palace) | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Suite, uitzicht op meer (Palace)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Televisie
Aparte slaapkamers
  • 70 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior Palace Single Room laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Superior Palace Single Room

7,0 van 10
Goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Een bidet
Een haardroger
Een regendouchekop
  • 30 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Deluxe eenpersoonskamer, uitzicht op meer (Palace) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Deluxe eenpersoonskamer, uitzicht op meer (Palace)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Televisie
Een bidet
Een haardroger
Een regendouchekop
  • 35 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 1
  • 1 queensize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Terras

Swiss Diamond Hotel & SPA

Vico Morcote
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
9.0 van 10, Fantastisch, 435 beoordelingen
Swiss Diamond Hotel & SPA
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Riva Antonio Caccia, 7, Lugano, TI, 6900

In de buurt

  • MASILugano Kunstmuseum van Italiaans-Zwitserland - 6 min. lopen - 0.6 km
  • LAC Lugano Arte e Cultura - 8 min. lopen - 0.7 km
  • Via Nassa - 8 min. lopen - 0.7 km
  • Piazza della Riforma - 14 min. lopen - 1.2 km
  • Palazzo dei Congressi - 2 min. rijden - 1.8 km

Lokaal vervoer

  • Station Lugano-Paradiso - 9 min. lopen
  • Station Lugano Funicular - 19 min. lopen
  • Lugano (LUG-Agno) - 15 min. rijden

Restaurants

  • ‪GourmetBar - ‬6 min. lopen
  • ‪La Cucina di Alice - ‬13 min. lopen
  • ‪Bar Vela - ‬12 min. lopen
  • ‪La Veranda - ‬1 min. lopen
  • ‪Boatcenter Lugano - ‬8 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel Splendide Royal

Hotel met een luxe stijl en een boetiekstijl in de buurt van Meer van Lugano
Profiteer bij Hotel Splendide Royal van faciliteiten zoals een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven, een terras en een koffiebar/café. Kies voor een verwenmomentje met een massage, een body scrub en reflexologie bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van Italiaanse gerechten. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een tuin en stomerij-/wasservices.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • Een binnenzwembad met ligstoelen
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), gratis fietsen ter plaatse en plaatsen voor valetparkeren (toeslag)
  • Een oplaadpunt voor elektrische auto's, oppasservices (toeslag) en een 24-uurs receptie
  • Een bankethal, gratis kranten en een bagageopslagruimte
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 93 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en laptopwerkplekken en bieden daarnaast voordelen zoals airconditioning en badjassen.
Andere voorzieningen zijn onder andere:
  • Kinderstoelen, kinderpantoffels en knutselspullen
  • Recycling en ledlampen
  • Bidets, kinderbadjassen en gratis toiletartikelen
  • Televisies van 55 inch met kabelzenders
  • Verwarming, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Globe, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Deze accommodatie is lid van Leading Hotels of the World.

Vergelijkbare accommodaties

Voorkant van accommodatie
Villa Principe Leopoldo
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
9.2 van 10, Fantastisch, 341 beoordelingen
Villa Principe Leopoldo

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tussen 08.00 uur en 21.00 uur
  • Parkeerplekken ter plaatse (CHF 20 per dag)
  • Valetparkeren ter plaatse (CHF 20 per dag)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur: CHF 40 per persoon
  • 2 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café

Restaurants ter plaatse

  • I Due Sud
  • La Veranda

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Fietsenopslag
  • Gratis fietsenverhuur
  • Sauna
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wijnproefruimte

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderstoel
  • Knutselspullen
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 150 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 3 vergaderruimtes

Buiten

  • Aan een meer
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 3 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Wikkeltherapie

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Luisterhulpmiddelen in vergaderruimtes
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Trapleuningen
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 7 etages
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Badkamer

  • Badjassen
  • Bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Kinderbadjassen
  • Kinderpantoffels
  • Pantoffels

Entertainment

  • Tv van 55 inch met kabel-/satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Recyclen
  • Telefoon
  • Verwarming
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven. Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Renovaties en sluitingen

De volledige accommodatie is gesloten van 2 januari tot 9 februari.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen CHF 45.00 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen CHF 100.0 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: CHF 4.50 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 15 jaar.
  • Toerismetoeslag: CHF 0.15 per persoon, per nacht

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. CHF 40.00 per persoon
  • Parkeerkosten: CHF 20.00 per dag
  • Valetparkeerkosten: CHF 20.00 per dag
  • Toeslag voor huisdieren: CHF 45.00 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Toeslag voor extra bed: CHF 100.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 12 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.

Nationale beoordeling

Dit hotel heeft de classificatie 5 stars.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Royal Splendide
Hotel Splendide Royal
Hotel Splendide Royal Lugano
Royal Splendide
Splendide Hotel
Splendide Royal Hotel
Splendide Royal Lugano
Splendide Royal
Hotel Splendide Royal Hotel
Hotel Splendide Royal Lugano
Hotel Splendide Royal Hotel Lugano

Veelgestelde vragen

Is Hotel Splendide Royal voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 20.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Splendide Royal?

Vandaag, 3 dec. 2025, kost een verblijf bij Hotel Splendide Royal van één nacht voor twee volwassenen op 5 dec. 2025 min. € 264,40, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Splendide Royal?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan. Er geldt een toeslag van CHF 45.00 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Hotel Splendide Royal te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van CHF 20.00 per dag. Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van CHF 20.00 per dag.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Splendide Royal?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Splendide Royal uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hotel Splendide Royal een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek tussen 08.00 uur en 21.00 uur een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar ligt Hotel Splendide Royal?

Dit luxe hotel in Loreto bevindt zich op enkele stappen van Gabriele en Anna Braglia Stichting en op 2,3 km van Meer van Lugano. Ook Giancarlo e Danna Olgiati Collectie en LAC Lugano Arte e Cultura liggen binnen 10 minuten lopen. Station Lugano Funicular ligt op 19 minuten lopen en naar Station Lugano-Paradiso is het 9 minuten lopen.

Beoordelingen over Hotel Splendide Royal

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 359 van 456 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 62 van 456 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 20 van 456 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 456 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 456 beoordelingen

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Ineke

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

KASPER

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jan, Hoofddorp

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Verwennerij

De service was steeds vriendelijk en direct bij de hand. De cocktails goed en het ontbijt een zonnige start van de dag. De piano 's avonds net dat extra. Voor ons was het een stopover. Zo zou ik ze overal wel willen vinden.

10/10 – Uitstekend

Marion, Maastricht, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Een aanrader!

Schitterend hotel met prachtige ligging. Zeer ruime heel schone kamers, perfecte bediening. Beslist aan te bevelen.

10/10 – Uitstekend

Anthony

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel made our engagement very special. Our suite was Amazing!!! Hillaria (No Glasses) at the front desk was Very Instrumental in making sure that our stay was enjoyable. All of her recommendations were Spot On. Thank You Hillaria for making our stay so memorable. Kind regards, Tony & Robin
4 nachten verbleven in september 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Andrew

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The reason this review gets a single star and not zero stars is because of how great the people are. Experience-wise it has been two weeks and we are still dealing with the repercussions of our stay. During our time at the adult indoor spa, there were multiple kids that were being very poorly supervised. We didn't mind as we were flexible and assumed it would not implicate the upkeep of the property as there were many staff on deck. The disappointment began when we realized the hot tub was not at all hot and after spending about 20 minuted in the bubbling water we were appalled to discover that there were multiple pieces of poop on the floor of the hot tub. Disgusted does not even begin to cover it. TMI but - This actually led to us both acquiring an infection we're are still dealing with two weeks later. The situation was not at all remedied by the property and was only met with a subpar apology and nothing further. I feel as though such a disgusting, terrible experience merited a little more of a follow up and my wife could not have been more disturbed and upset by such a nasty experience. It really did ruin our stay and trip to Lugano and for these reasons we would definitely opt for an alternative property in the future.
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Jay

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a first rate luxury hotel right on Lake Lugano with an excellent staff and lovely accommodations. Wouldn’t change in thing.
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Daniel

2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Juliane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only item I think could be improved is waitstaff at the breakfast. Otherwise... a perfect stay!
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Laura

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Top

Top
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Brian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Magnificent old property
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

carla, ballinger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Suzanne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best place to stay in Lugano
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel with great staff.
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gorgeous breakfast terrace overlooking the lake
2 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Matthew

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Good service and good location

The receptionist Maria was fantastic at checking us in! She showed us around, was very pleasant and enthusiastic and we really appreciated her care when checking us in. The valet parking was ideal for us. Sadly one of our bags was left when reloading by the valet gentlemen but the hotel kindly sent this to us the following day so we have to mark them 10/10 for their service and for how they dealt with the scenario
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Zehra

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Beautiful view very clean!!!
1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Nitin, Charlotte

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
It's a beautiful hotel overlooking Lake Lugano, just 10 mins walk from Lugano. The staff was friendly and courteous. Our suite had a number of issues - the TV didn't work, the bathroom door didn't close, the A/C didn't cool the room adequately, and the curtains did not close.
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Negar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Angelina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel. Would love to come back for more nights.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Vraj

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Fabian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful old world property with extensive breakfast buffet. There is a bar and restaurant on site. There are many dining options within walking distance. It is located along the lakefront road. It’s about a 10 minute walk to the center of town.
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Frank

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Already submitted
3 nachten verbleven in juli 2025