Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 222 van 435 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
222
Gastenscore: 8 - Goed. 165 van 435 beoordelingen" "
8 - Goed
165
Gastenscore: 6 - Redelijk. 29 van 435 beoordelingen" "
6 - Redelijk
29
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 435 beoordelingen" "
4 - Matig
14
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 435 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
5
9,2/10
Netheid
9,0/10
Personeel en service
8,8/10
Voorzieningen
8,4/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
9,0/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Erik
Reisde met huisdieren, Reisde met partner
19 jul 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel met een geschiedenis direct aan het meer van Lugano. Neem een kamer met meerzicht (kamernummer eindigend op 19 of 20 en je hebt een prima balkon mer mooi uitzicht. In de weekenden is de weg voor het hotel savonds afgesloten, dus ideaal om te flaneren.
Een aanrader is de autolift in de parkeergarage van het hotel. Wij hadden dit nog nooit gezien
Erik
3 nachten verbleven in juli 2022
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
19 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtige locatie. Zeer vriendelijk personeel.
Kleine kamer.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in juli 2019
6/10 – Redelijk
Annie
13 jun 2018
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Kamer met zicht op het meer, dus aan de straatkant
Kleine kamer, zicht op het meer maar heel lawaaierig.
Heel net en verzorgd.
Verzorgd en uitgebreid ontbijt.
Heel vriendelijk personeel
Annie
3 nachten verbleven in juni 2018
10/10 – Uitstekend
Brian
Reisde met partner
15 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spacious second floor roof garden and pool.Loction, direct access to promenade.
Brian
4 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Steve
Reisde met partner
10 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful, spacious room with a lovely lake view. Bed was extremely comfotable.
Steve
1 nacht verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Brandon
Reisde met familie
6 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place and area.
Brandon
2 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Maurice
Reisde met partner
23 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, affordable
Maurice
2 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Robert
5 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Top class hotel in a great spot
The hotel is well positioned along the waterfront and within easy walking distance from the station (using the funicular to come down/up the hill). It has enormous charm and wonderful gardens. The room was terrific and breakfast was a great experience. Overall a wonderful stay in a top class hotel.
Robert
2 nachten verbleven in september 2023
10/10 – Uitstekend
Thomas
Reisde met partner
4 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolles Hotel mit historischen Charme. Zentrale Lage direkt am See und an der Fußgängerzone.
Parkplatz direkt im Hotel. Sehr gut geschlafen
Thomas
1 nacht verbleven in oktober 2023
10/10 – Uitstekend
chad
Reisde met partner
2 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed two nights and it was a fantastic place to stay! We loved having drinks on the front patio looking at the lake in the evening. The entire staff was very friendly and helpful. The best thing was the wonderful breakfast including eggs, ham, cheeses, yogurt, cereal and fresh bread and croissants. It was all very delicious and filling! Next time we are in Lucerne we are definitely going to stay here! Thanks for a great experience!
chad
1 nacht verbleven in september 2023
8/10 – Goed
Brandon
30 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
The room was very hot and we could not get it to cool with AC or windows open. It’s a beautiful hotel with very friendly staff.
Brandon
1 nacht verbleven in september 2023
10/10 – Uitstekend
Michael
24 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
Michael
2 nachten verbleven in september 2023
10/10 – Uitstekend
caryn
23 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
caryn
2 nachten verbleven in september 2023
10/10 – Uitstekend
Clement
5 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wondeful
Clement
1 nacht verbleven in september 2023
10/10 – Uitstekend
William
2 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
William
1 nacht verbleven in augustus 2023
6/10 – Redelijk
Ned
Reisde met partner
24 aug 2023
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
First the good—the hotel’s location is fantastic! Easy access to transportation, shopping and restaurants. The bed was comfortable and the room was quiet and had A/C. The bathroom was tiny and there is very little room for toiletries if more than one person is staying in the room. Only after we commented on the lack of coffee service did one show up (the next morning) and the hotel does not provide any additional amenities such as bottled water, shampoo/conditioner, etc. If you are simply looking for a place to sleep and not concerned with any of the rest, this is an okay place to stay.
Ned
2 nachten verbleven in augustus 2023
8/10 – Goed
Arianne
Reisde met partner
22 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Aircon was an absolute winner. Great pool and services. Loved the self service bar for cold drinks.
Arianne
2 nachten verbleven in augustus 2023
10/10 – Uitstekend
Edith
Reisde met familie
16 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Magnifique
Edith
2 nachten verbleven in augustus 2023
10/10 – Uitstekend
Michel
15 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Michel
6 nachten verbleven in augustus 2023
8/10 – Goed
AGUSTIN
13 aug 2023
AGUSTIN
1 nacht verbleven in augustus 2023
10/10 – Uitstekend
Natalie
7 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved the place. I had a small room with balcony and lake view. There is a nice patio. The place is old fashioned with nice old style furniture. Very classy and nice decoration. It is an old well mantained building. Breakfast is abundant . Very good location, quite and fancy . Good price !
Natalie
1 nacht verbleven in augustus 2023
10/10 – Uitstekend
Lap, Doncaster
Reisde met partner
12 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, nice swimming pool with sunset bar. Very friendly staff provide all require information for the city.
Lap
2 nachten verbleven in juli 2023
8/10 – Goed
Donna
10 jul 2023
Donna
3 nachten verbleven in juli 2023
10/10 – Uitstekend
Sarah
Reisde met familie
6 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful
A wonderful hotel. Great location, staff were very helpful and the pool and garden area was a bonus. Lovely breakfast and do get your Ticino ticket from reception that gives you free bus travel and discounts for some attractions (Mount Bre)
Sarah
2 nachten verbleven in juli 2023
10/10 – Uitstekend
SIMION
28 jun 2023
SIMION
2 nachten verbleven in juni 2023
8/10 – Goed
Lino
25 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lino
1 nacht verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Irfan
24 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes Hotel, zentral gelegen
Irfan
2 nachten verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
michael
Reisde met partner
18 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A great place to stay. Would love to come back
michael
1 nacht verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Anna
Reisde met een groep
14 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it. Beautiful view of the lake. Nice staff, gorgeous room. Convenient to shopping, eating and lake. Easy to catch bus also.
Anna
1 nacht verbleven in mei 2023
8/10 – Goed
Robert
13 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service
Hotel rooms are a tad tired and the air conditioning wasn’t up to much.
Room was clean and staff very friendly.
Robert
1 nacht verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Francis, Newport Beach
6 jun 2023
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff, nice location, very good breakfast service included, old, very slow small elevator needing to use stairs more than you wanted
Francis
3 nachten verbleven in juni 2023
8/10 – Goed
Daniel
29 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Daniel
1 nacht verbleven in mei 2023
10/10 – Uitstekend
Michelle
Reisde met een groep
21 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff very helpful during my arrival Roberta helped me change rooms and vwas very understanding
Great honesty bar complimentary espresso and cappuccino
Michelle
3 nachten verbleven in mei 2023
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
20 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uma boa escolha de hospedagem em Lugano
Hotel antigo mas bem conservado, ótima localização, silencioso à noite, equipe atenciosa e simpática, bom café da manhã. Fizemos todos os passeios a pé, sem problemas. Linda cidade. Hotel a poucos passos do lago. Recomendamos.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in mei 2023
10/10 – Uitstekend
Malin
Reisde met familie
7 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Malin
2 nachten verbleven in april 2023
8/10 – Goed
Robert W
Reisde met partner
4 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy to find. Bigger room compared to most European rooms. Honesty bar was nice and breakfast was good. Easy access to funicular, train station, and area attractions.
Robert W
1 nacht verbleven in april 2023
10/10 – Uitstekend
James
Reisde met partner
3 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast had a good variety of foods and in very nice surroundings. Free coffee all day. Location is ideal. Staff helpful. Garden area and pool areas a bonus as well as public sitting areas. Overall enjoyable except for a slightly higher price.
James
3 nachten verbleven in april 2023
10/10 – Uitstekend
Stéphane
1 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très bien placé et parking très pratique - Au coeur de la ville ... vue sur le lac juste devant l'hôtel. Petite déjeuenr très copieux.
Stéphane
2 nachten verbleven in april 2023
10/10 – Uitstekend
Ian
29 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Warm Welcome, Over Warm Room
Really nice stay. Comfortable beds, good breakfast. Friendly staff throughout the hotel.
The only minor criticism related to the non-functioning air conditioning. We were told that it hasn't been switched on because it had been cooler earlier in the week, but this meant that the room was rather too warm overnight.
Ian
3 nachten verbleven in april 2023
10/10 – Uitstekend
Wayde
18 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
Wayde
1 nacht verbleven in april 2023
8/10 – Goed
Michel
14 apr 2023
Michel
2 nachten verbleven in april 2023
10/10 – Uitstekend
Andrew
12 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect stay!
Friendly and helpful staff, great location and newly renovated room with a fantastic view.
Andrew
1 nacht verbleven in april 2023
10/10 – Uitstekend
Maria
18 okt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unique, perfectly located, staff was super friendly, a view was incredible. We absolutely love it.
Maria
2 nachten verbleven in oktober 2022
10/10 – Uitstekend
Chris
Reisde met familie
16 okt 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I give this 3 star property 5 stars. I was a little hesitant in booking this hotel at first because it is a 3 star hotel and I usually do 4 stars and above & honestly the pictures online did little to entice me. I booked this hotel purely for its convenient location by my son’s school b/c he recommended it. Was I pleasantly surprised. This is not a big it fancy hotel but it is definitely full of old world charm. The hotel is definitely older but so well kept. The staff were courteous, friendly and warm. I was enjoying my stay so much I returned again to the same hotel to see my son again. If you like modern style of course this hotel is not for you. But otherwise, the location and the breakfast and the free local transportation tickets are awesome! Very close to et he train station and bus stops too:) highly recommend.
Chris
2 nachten verbleven in oktober 2022
10/10 – Uitstekend
Gabriella, Toronto
Reisde met partner
30 sep 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely historic hotel in the centre of Lugano, lots of character and history and the room overlooking the lake was fabulous. Definitely a nice place to stay.
Gabriella
1 nacht verbleven in september 2022
8/10 – Goed
Pietro
Reisde met een groep
22 sep 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Auf Wiedersehn
Leider nur für eine Nacht. Konnten also den Pool nicht besuchen. Wäre aber für einen mehrtägigen Aufenthalt auch geeignet. Das Doppelzimmer (bergseitig) eher klein aber wenn man darin nur übernachten will, genügt es durchaus. Die Lage im Zntrum direkt an der Seepromenade perfekt.
Pietro
1 nacht verbleven in september 2022
10/10 – Uitstekend
Maria
Reisde met een groep, Reisde met partner
11 sep 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Liked everything about it
Maria
2 nachten verbleven in september 2022
10/10 – Uitstekend
ARNAUD
Reisde met familie
14 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Situation de rêve à Lugano
Idéalement situé, face au lac de Lugano, et aux portes de la vieille ville.
Cet hôtel a une âme, une histoire : géré depuis 5 générations par la même famille.
Excellent service. Idem pour la propreté.
Très belle terrasse et piscine.
Petit-déjeuner très complet.
Chambre petite et un peu sombre. Salle de bain correcte, mais dans son jus.
ARNAUD
5 nachten verbleven in augustus 2022
8/10 – Goed
Jacqueline
9 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Jacqueline
1 nacht verbleven in juli 2022
10/10 – Uitstekend
Diana
17 jul 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like that the staff gave me a lot of resources. I didn't