6/10 – Redelijk
Dion
Reisde met een groep
13 sep 2025
Mooie locatie, maar teleurstellende schoonmaak
We verbleven 2 nachten in Hotel Monastère in Maastricht. De locatie is absoluut top en het bed lag heerlijk, dus qua comfort en ligging scoort het hotel goed. Helaas liet het onderhoud en de schoonmaak te wensen over. Er zaten vlekken in de vloerbedekking en we vonden zelfs medicatie op de grond bij aankomst. Ook was de lamp in de badkamer kapot en kon dit tijdens ons verblijf niet worden gerepareerd.
Het uitzicht vanuit onze kamer was bovendien minder dan gehoopt. Het personeel bood wel hun excuses aan en gaf ons ter compensatie twee flesjes wijn, wat we op prijs stelden. Al met al een gemengde ervaring: goede ligging en bedden, maar hygiëne en onderhoud mogen echt beter.
Dion
2 nachten verbleven in september 2025