Alle accommodaties bekijken

Mandarin Oriental, Macau

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel in luxe stijl bij een winkelcentrum in Macau, op loopafstand van Guan Yin Beeld Waterfront Park

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Mandarin Oriental, Macau

Bar (ter plaatse)
Bar (ter plaatse)
Een aparte badkuip en douche, milieuvriendelijke toiletartikelen
Panorama suite, 1 kingsize bed | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer
Behandelingskamers voor koppels, een sauna, een bubbelbad

Beoordelingen

9,6 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Bar
  • Zwembad
  • Ontbijt beschikbaar
  • Roomservice
  • Fitnessruimte
De huidige prijs is € 231
inclusief belastingen en toeslagen
11 aug - 12 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed (Waterfront) laden

Suite, 1 kingsize bed (Waterfront) | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Suite, 1 kingsize bed (Waterfront)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 70 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed (Mandarin Premier View) laden

Uitzicht vanuit accommodatie

Kamer, 1 kingsize bed (Mandarin Premier View)

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 62 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed (Premier View) laden

Uitzicht vanuit accommodatie

Kamer, 1 kingsize bed (Premier View)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 55 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Panorama suite, 1 kingsize bed (Tower) laden

Panorama suite, 1 kingsize bed (Tower) | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Panorama suite, 1 kingsize bed (Tower)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 81 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed (Waterfront Tower) laden

Suite, 1 kingsize bed (Waterfront Tower) | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Suite, 1 kingsize bed (Waterfront Tower)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
  • 70 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 kingsize bed laden

Deluxe suite, 1 kingsize bed | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Deluxe suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 91 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op baai laden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op baai | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op baai

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 43 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Panorama suite, 1 kingsize bed laden

Panorama suite, 1 kingsize bed | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Panorama suite, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 81 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe Twin kamer, uitzicht op meer laden

Deluxe Twin kamer, uitzicht op meer | Exterieur

Deluxe Twin kamer, uitzicht op meer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 43 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe Twin kamer, uitzicht op baai laden

Deluxe Twin kamer, uitzicht op baai | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Deluxe Twin kamer, uitzicht op baai

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 43 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 kingsize bed (Tower) laden

Deluxe suite, 1 kingsize bed (Tower) | Woonruimte | Een 42-inch plasmatelevisie met kabelzenders en een televisie

Deluxe suite, 1 kingsize bed (Tower)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 91 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op meer laden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op meer | Exterieur

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op meer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 43 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Tower View) laden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Tower View) | Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Tower View)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 40 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad laden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad | Uitzicht op de stad

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Gratis babybed
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 40 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Avenida Dr Sun Yat Sen, NAPE, Macau

In de buurt

  • Lisboa Casino - 8 min. lopen - 0.7 km
  • Visserswerf van Macau - 15 min. lopen - 1.3 km
  • Senado-plein - 16 min. lopen - 1.4 km
  • Macau Tower - 17 min. lopen - 1.5 km
  • Ruïnes van de St. Paul-kathedraal - 19 min. lopen - 1.7 km

Lokaal vervoer

  • Barra Station - 6 min. rijden
  • Zhuhai Station - 12 min. rijden
  • Macau (MFM-Macau Intl.) - 14 min. rijden

Restaurants

  • ‪Cafe Encore 咖啡廷 - ‬8 min. lopen
  • ‪聯邦大酒樓 Federal Restaurant - ‬16 min. lopen
  • ‪四五六上海菜館 Restaurant 456 - ‬12 min. lopen
  • ‪8餐廳 The Eight - ‬14 min. lopen
  • ‪Café Esplanada 咖啡苑 - ‬7 min. lopen

Over deze accommodatie

Mandarin Oriental, Macau

Hotel met een luxe stijl in de buurt van Guan Yin Beeld Waterfront Park
Mandarin Oriental, Macau bevindt zich in de buurt van Museum voor de Kunst van Macau en Macau Wetenschapscentrum en biedt extraatjes zoals een bar aan het zwembad, winkels ter plaatse en een stomerij/wasserijservice. Kies voor een verwenmomentje met een manicure/pedicure, een gezichtsbehandeling en een body scrub bij de plaatselijke spa. Het plaatselijke restaurant Vida Rica serveert ontbijt, lunch en diner Je kunt er genieten van een kindermenu. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals autoverhuur ter plaatse en een bar en verbinding maken met wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), een gratis shuttleservice van/naar de veerbootterminal en een snelle uitcheckservice
  • Een snelle incheckservice, een lift en hulp bij uitstapjes/tickets
  • Een bankethal, conciërgeservices en massagebehandelingsruimtes
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over de algehele staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle 213 kamers beschikken over faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals airconditioning en badjassen.
Overige voorzieningen zijn o.a.:
  • Kinderstoelen, babybadjes en gratis baby-/kinderbedjes
  • Herbruikbare koffie-/theefilters, recycling en ledlampen
  • Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en aparte badkuipen en douches
  • Hd-televisies van 42 inch met kabelzenders en dvd-spelers
  • Composteren, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice

Gesproken talen

Chinees (Kantonees), Chinees (Mandarijn) en Engels

Vergelijkbare accommodaties

Suite, 1 Bedroom, View, Tower | Kameruitzicht

St. Regis Macao

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Gratis wifi
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 1.005 beoordelingen
De prijs is € 196
inclusief belastingen en toeslagen
29 jul - 30 jul
St. Regis Macao

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice vanaf de luchthaven (toeslag) op verzoek tussen 09.00 uur en 21.00 uur
  • Gratis shuttleservice van/naar de veerbootterminal

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet beschikbaar tegen een toeslag van 07.00 uur tot 10.00 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 10.30 uur in het weekend: MOP 298 voor volwassenen en MOP 149 voor kinderen
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Restaurants ter plaatse

  • Vida Rica

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad

Volledig uitgeruste spa

  • 8 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Sauna

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handdouche
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift (102 centimeter brede deur)
  • Luisterhulpmiddelen
  • Luisterhulpmiddelen in vergaderruimtes
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Personeel dat gebarentaal kent
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 1 gebouw
  • 23 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2010

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Dvd-speler
  • HDTV van 42 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Composteren
  • Elke dag gratis kranten
  • Geluiddichte kamers
  • Herbruikbare koffie-/theefilters
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn niet beschikbaar van 27 juni 2025 tot 28 juni 2025 (datums kunnen wijzigen):
  • Eén van de bars/lounges
  • Eén van de eetgelegenheden

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen MOP 690.0 per dag.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. MOP 298 voor volwassenen en ca. MOP 149 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: MOP 350 per voertuig (passagierscapaciteit: 6)
  • Toeslag voor extra bed: MOP 690.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 19.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Mandarin Oriental Hotel Macau
Mandarin Oriental Macau
Mandarin Oriental Macau Hotel
Mandarin Oriental, Macau Hotel
Mandarin Oriental, Macau Macau
Mandarin Oriental, Macau Hotel Macau

Veelgestelde vragen

Is Mandarin Oriental, Macau voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 19.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Mandarin Oriental, Macau?

Vandaag, 21 jul. 2025, kost een verblijf bij Mandarin Oriental, Macau van één nacht voor twee volwassenen op 11 aug. 2025 min. € 230,71, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Mandarin Oriental, Macau?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Hoe laat kan ik inchecken bij Mandarin Oriental, Macau?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Mandarin Oriental, Macau uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Mandarin Oriental, Macau een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, tussen 09.00 uur en 21.00 uur is er op verzoek een shuttleservice van de luchthaven naar het hotel beschikbaar. Er geldt een toeslag van MOP 350 per voertuig.

Waar ligt Mandarin Oriental, Macau?

Dit luxe hotel ligt in het centrum van Macau, binnen 15 minuten lopen van Guan Yin Beeld Waterfront Park en Museum voor de Kunst van Macau. Macau Wetenschapscentrum ligt op 1,3 km. Barra Station ligt op 29 minuten lopen.

Beoordelingen over Mandarin Oriental, Macau

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 264 van 341 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 64 van 341 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 341 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 341 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 341 beoordelingen

9,8/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10

2 nachten verbleven in april 2025

10/10

Service was at the top. Best hotel so far.
5 nachten verbleven in maart 2025

10/10

Our favorite place to stay in Macau! Always a warm welcome and wonderful service. Evening cocktails in the elegant bar are a treat. The breakfast buffet is comprehensive catering to all tastes.
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10

Best hotel ever. Perfect service. Supr friendly staff.
3 nachten verbleven in februari 2025

10/10

Extemly attentive and personal service!
2 nachten verbleven in februari 2025

10/10

All is good
1 nacht verbleven in februari 2025

10/10

1 nacht verbleven in februari 2025

10/10

It was such a beautiful stay from the moment you step into the hotel. The location was superb with a very nice water view, the room is clean and spacious. Definitely would love to stay again!
3 nachten verbleven in februari 2025

10/10

Its perfect!
3 nachten verbleven in februari 2025

10/10

2 nachten verbleven in januari 2025

10/10

2 nachten verbleven in januari 2025

8/10

2 nachten verbleven in december 2024

10/10

Title: Exceptional Service from Shea – A Truly Memorable Stay I had the pleasure of staying at Mandarin Oriental (Macau) recently, and I want to highlight the exceptional service I received from one of the staff members, Shea. During my stay, I encountered an issue with my ferry booking through an app, and I wasn't able to receive a confirmation email. I was quite stressed, but Shea immediately stepped in to help. Not only did she assist with sorting out my booking, but she also went above and beyond by accompanying me to the harbour. There, she spoke with the receptionist when they were unwilling to issue a physical ticket, as I couldn’t access my boarding pass. Shea’s dedication and kindness were truly remarkable, and she ensured I could travel without further stress. Thanks to her efforts, my experience in Macau was made so much easier and more enjoyable. I highly recommend staying at Mandarin Oriental (Macau)—the hospitality here is top-notch, and the staff is incredibly caring. If I ever return to Macau, I will definitely stay at this hotel again. Thank you, Shea, and the entire team at [Hotel Name], for such a wonderful experience!
3 nachten verbleven in december 2024

10/10

very personalized service Including red wine in the room Different channels AirPlay on TV Sea View overlooking the Macau Tower And Fireworks The Best Hotel in Macau!
3 nachten verbleven in december 2024

10/10

員工服務貼心
1 nacht verbleven in december 2024

10/10

文華東方是品牌保證，員工態度專業，但也有啼笑皆非的情況，例如入住登記時房咭設定弄了好一陣子，我想員工嘗試了有10次，又如房間有些設備令人有些糊塗，例如桌面充電設備我懷疑有保養维修問題，充電速度比較我用自家充電池要緩慢。此外，我花了十幾分鐘才能弄清楚房間的照明如何開关。
2 nachten verbleven in december 2024

10/10

服務真係100分，除了有小蛋糕和水果拼盤贈送之外，仲有一支紅酒，包裝很精美，很易入口，房內的餐具茶壺茶杯都很高級，有什麼需要直接WhatsApp佢哋， 5分鐘內一定有人上門過嚟幫你。黃昏時，還有人幫你開床，再補充返啲水和幫你執多一次房，非常之好。下次一定會再住呢間酒店。
1 nacht verbleven in november 2024

10/10

3泊しました。ホテルはとにかく静かに過ごせてホテルライフを楽しみたい人には最高だと思います。スタッフの対応は皆素晴らしく､アメニティなども充実していました。目配りがとにかくきちんとなされていたホテルだと思いました。
3 nachten verbleven in november 2024

8/10

服務人員很親切
2 nachten verbleven in november 2024

10/10

2 nachten verbleven in november 2024

10/10

スタッフが親切
1 nacht verbleven in november 2024

10/10

服務態度極佳，早餐質素高，房間舒適，觀境開陽。值得再來幾次
1 nacht verbleven in oktober 2024

10/10

2 nachten verbleven in september 2024

8/10

Delayed checkin weak air condition upon arrival Polite staffs great view
1 nacht verbleven in oktober 2024

8/10

1 nacht verbleven in oktober 2024