Een binnenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Best Western East Towne Suites

2.5 out of 5
Best Western East Towne Suites
4801 Annamark Dr, Madison, WI

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 401 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 372 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 136 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 56 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 36 van 1001 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Lynn

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very clean, the hotel staff were very friendly, welcoming and helpful.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Chris

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Ronald

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Just an ok hotel. Needs better cleaning
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Naomi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spotlessly clean; up to date. Caulk around tub needs to be better. There should be a small shop with snack foods. There are only a few available and only a soda vending machine.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ida Edwards

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, quiet, great staff. Only minor issue bathroom sink s
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mary Jo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice size room! Clean and comfortable.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

George

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Would be nice if you have a sign in front of the entrance door that states Best Western because when you come in at night your looking at you gps and you don’t notice the hotel is there, it looked like an apartment building at night.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kent

Reisde met partner
Limited wine selection and wanted a to go cup for coffee I did not see.
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Jon

Reisde met partner
crummy commercial area. serious police presence at the Friday's restaurant across the street. Check-in was slow. facilities were average. breakfast served was poor.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

James

Clean building and helpful staff
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

john

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice hot tub
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Clare

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We arrived at the motel later in the evening. We had driven a long distance that day. When we got to the motel and checked in we had no problem. The room we got was awesome!
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ronald

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Scott

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ronald

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Fred

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Deborah

Zakenreiziger, Reisde met familie
It was middle of road hotel. Check in staff not friendly. Pool only had two towels. Room was fine.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Arthur

Positief: Netheid, personeel en service
Only ok
Clean and good enough for a short night sleep along the highway. But the facility is old and tired. And the beds are so-so at best. The price was appropriate.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

James, ST PAUL

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was unpainted. The mattress was like an old one out of the alley and there were 2 tiny pillows on a king size bed. The breakfast was a joke
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Sally J

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice staff, clean roomy room.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Alan

Reisde met partner
Looked like painted since we were there last. Lobby was refreshing.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Nicole

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Fine for budget one night stay. Beds were really uncomfortable. The pull-out sofa was paper thin and no fitted sheets were provided. Breakfast was fine - always enjoy fresh waffles but the eggs were super watery and the sausage was not great. Staff was polite. The kids had fun in the pool. Nothing outstanding, but it’ll do in a pinch.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

cynthia

Positief: Netheid, personeel en service
The property needs an update. The walls were dirty and dated.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

GENE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Angela

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Older lady at front desk is rude … the gentleman was very nice
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

julie

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Suzanne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and quiet. Staff was friendly and helpful, especially Tess and CJ. Outstanding breakfast options.
1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Andrea

Negatief: Netheid, personeel en service
This hotel will make just anyone a key to your room, they have multiple authorizations on my card still not taken care of because a feont desk worker repeatedly swiped my card, the microwave didnt work. To top if off nobody was available to actually do anything about making the situation right because the GM was fired understandably
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van nicole op 2 nov 2023
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 – Uitstekend

john

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice place
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Vern

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Marc

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Not a great stay…
We booked two rooms but when we checked in they only found one room, saying that for some reason one of the rooms was cancelled (not by us). Although we paid for two rooms. The person at the desk said that they just got a new computer system and he couldn’t figure out how to reinstate it, and there was no manager in duty since it was late at night. He did give us a second room; however upon walking into that it was clear that it had not been cleaned-no sheets on the bed, messy bathroom, etc. So we had to go back down and he was able to give us another room. Also, in the morning around 8am housekeeping tried to get into both rooms bc for some reason they thought they were not occupied. And we have been waiting for a manager to contact us all weekend and so far no response. Breakfast was only ok. Very very basic.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van GM op 17 okt 2023
Thank you for taking time to leave feedback about your stay. As was discussed in my direct emails to you, all issues were resolved.

10/10 – Uitstekend

Ronald

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

SVEN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Bryan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Toshiaki

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
まずフロントの対応は悪かった。２ベットの4部屋で予約していたにも関わらず、すごくチェックインに時間が掛かり、まして１部屋は１ベットで、説明しても無理だと思いやめたが、予約と違うのは遺憾である。
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Charles

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Kim

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay at this hotel.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Melody

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Jedidiah

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

MIKE, MARATHON CITY

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Offered an Uber ride
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

TODD

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Rachel

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Barbara

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Location was good. Near the freeway and shopping.
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Denise

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Stay
Check in was very efficient. Quick & friendly check in. She was very efficient explaining that they were painting the building and making sure we were aware. They also had notes on the doors. Really appreciate that.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Paula

Reisde met huisdieren
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good price and staff was lovely.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Lynn

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very helpful and friendly. The room was very clean.
4 nachten verbleven in augustus 2023