Exterieur

Beoordelingen van Hostal Palacio Luna

3 out of 5
Hostal Palacio Luna
Calle de la Luna 6, Madrid, Madrid

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 152 van 203 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 35 van 203 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 10 van 203 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 203 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 203 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Carole

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel à proximité du centre ville à pied et métro. Hôtel simple mais propre et calme
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

HUI-LIN

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Melanie, Boston

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is very clean and quiet. It is conveniently located close to Gran Via and very walkable to Puerta del Sol and Plaza Mayor.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

ROSA CECILIA

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Jessica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hostal has a great location. It’s close to many main places. The hostal is ideal for those looking for a place to sleep that is clean and has the basics. Shower didn’t drain well. Only one dispenser of what we assume was a body/hair wash. No sheets only comforter. A/C worked well. Bar across the street very busy until early morning hours so it is loud. Very secure, police department also across the street. Grocery store next door. Close to Callao metro station.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

CANDIDA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lugar super limpio y atentos. Un excelente lugar y la hubicacin excelente
6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mohja, Los Angeles

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a great little hotel in the middle of everything. Staff was very friendly. Great Asian food all around and of course amazing Madrid food as well. A little hard to find. It’s directly across the plaza next to the hair shop. Look for a small sign outside the building door.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

jessica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rapport qualité prix très bon hôtel très bien situé à deux pas de Gran Via avenue très commerçante Très bien situé de toutes les activités à pied ou en métro
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hostal Palacio Luna op 8 mrt 2024
Muchas gracias por su comentario Jessica y hasta próxima vez

10/10 – Uitstekend

Mario Urs

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gute Ausgangslage für die Ausflüge im und um das Stadtzentrum. Sehr freundliche Mitarbeiter. Alles bestens und perfekt. Immer wieder gerne.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hostal Palacio Luna op 8 mrt 2024
Muchas gracias por su comentario Mario y hasta próxima vez

10/10 – Uitstekend

Julieta Alejandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El lugar está muy bien ubicado, hay tiendas, restaurantes y lugares de interés muy cercanos al hostal. Área tranquila y buena para caminar, el personal muy amable y atento. Me agradó mi estadía en el lugar.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hostal Palacio Luna op 8 mrt 2024
Muchas gracias por su comentario Julieta y hasta próxima vez

6/10 – Redelijk

Angel

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Renoviert aber sehr laut.
Das Hostal ist nicht schlecht, aber wenn das gebuchte Zimmer zur Plaza liegt ist es morgen sehr laut. Die Straßenreinigung und das entleeren der Mülltonnen ist eine Zumutung. Das Hostal wurde von innen neu renoviert. Für
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hostal Palacio Luna op 8 mrt 2024
Muchas gracias por su comentario Angel y hasta próxima vez

10/10 – Uitstekend

María

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación, a lado de Gran Vía y Plaza del Callao. Habitación muy cómoda y limpia. Personal muy atento. ¡Todo perfecto! Sin duda, muy recomendable.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hostal Palacio Luna op 8 mrt 2024
Muchas gracias por su comentario María y hasta próxima vez

6/10 – Redelijk

Alan

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Minimalism in Madrid
Great location, between upscale Gran Via and funky university district. Bare bones room, no lobby, gym, in- room fridge microwave or tissues. Had a mildew smell in bathroom. Security was good, area was safe (police station across the street). Staff (one guy at desk) helpful, accommodating and English speaking.
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Silvia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hosta céntrico
El hostal se encuentra ubicado muy cerca de sol. El hotel está nuevo, y la cama es bastante cómoda. Esta bastante limpio y bien conservado.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hostal Palacio Luna op 8 mrt 2024
Muchas gracias por su comentario Silvia y hasta próxima vez

10/10 – Uitstekend

Laucy Castañeda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta súper ubicado!! Caminado nos trasladamos a los príncipes atractivos turísticos! Es una zona seguro y aunque la habitación es pequeña estuvo muy bien para 2 personas
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Travis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 24 nov 2023
Muchas gracias por su comentario Travis y hasta pronxima vez

10/10 – Uitstekend

Benito Jose

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hostal muy limpio. Habitaciones y baño modernos. Y el hostal está muy bien ubicado
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 24 nov 2023
Muchas gracias por su comentario Benito y hasta pronxima vez

10/10 – Uitstekend

Angela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 18 nov 2023
Muchas gracias por su comentario Angela. Seguiremos mejorando en lo posible para tu próxima estancia. Un saludo y hasta pronto

10/10 – Uitstekend

Angela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Returing guest
Returning guest. Friendly and accommodating. Comfy beds.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 18 nov 2023
Muchas gracias por su comentario Angela. Seguiremos mejorando en lo posible para tu próxima estancia. Un saludo y hasta pronto

10/10 – Uitstekend

Joanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property modern, clean. New towels everyday. Local to all amenities, public transport. Perfect for a short city break. Definitely recommend :-)
Reactie van Hostal Palacio Luna op 9 nov 2023
Muchas gracias por su comentario. Seguiremos mejorando en todo lo posible para su próxima estancia. Un saludo

2/10 – Ontzettend slecht

Dasol

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 3 nov 2023
Cliente no presentado

10/10 – Uitstekend

Brian

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Spotlessly clean and comfortable
It was a little difficult to find when our taxi dropped us off, but then saw the sign on a doorway which led to some stairs inside. A few floors up, and there was the accommodation. Simple check-in, clean and comfortable room, bathroom immaculate and all in a lively area. This was a great find.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 20 okt 2023
Muchas gracias por su comentario. Seguiremos mejorando en lo posible para tu próxima estancia. Un saludo y hasta pronto

10/10 – Uitstekend

Victor, Caguas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very well located and clean facilities
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 20 okt 2023
Muchas gracias por su comentario. Seguiremos mejorando en lo posible para tu próxima estancia. Un saludo y hasta pronto

10/10 – Uitstekend

Logan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Picked this stay for just one night in Madrid to get to the airport. It was very easy to get a taxi to/from here and walk to dinner. The accommodation was very clean and comfortable.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 20 okt 2023
Muchas gracias por su comentario. Seguiremos mejorando en lo posible para tu próxima estancia. Un saludo y hasta pronto

10/10 – Uitstekend

Gisela

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The receptionist was very helpful. Whatever I needed and asked for was provided. I even asked if they had an umbrella to lend me for a few rainy days and they provided it. The location is very convenient, there is 24/7 super 150 meters from the Hostal and a very good coffee shop close by. All in all, very good value for money and great service.
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 5 okt 2023
Thank you for your commet Gisela

4/10 – Matig

Romina

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estadía 06/08
Durante el check in fueron muy amables pero después durante el día y en horario de atención no hay como comunicarse en caso necesites algo. Dejamos una nota en recepción solicitando una segunda llave porque necesitábamos para mantener la energía en la habitación. Durante las horas que estuvimos ahi fallo el wifi, aire acondicionado, el hervidor de agua y la secadora pero lo peor fue encontrar la ropa de cama manchada porque esta mal lavada. Recomiendo al hostel revisar que todos los artefactos eléctricos funcionen bien y la ropa de cama ( huecos o suciedad no es presentable para un huesped)
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 20 aug 2023
Muchas gracias por su comentario Romina, vamos a tener en cuenta e mejorar todo aspecto posible

8/10 – Goed

Wendoly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mejorar la comunicación entre el host y el cliente. De lo demas muy bien.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 4 aug 2023
Muchas gracias por su comentario Wendoly, vamos mejorar este punto indicado

10/10 – Uitstekend

Beatriz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is very clean. I feel very safe in the hotel, y small and quiet. Is a supermarket near. The guy in the reception very nice and friendly
6 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 20 jul 2023
Thank you very much for your commen Beatriz. We will keeping improving for your next stayment.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, comfort kamer
Incómodo
La habitación era muy pequeña y sólo podías salir de la cama de matrimonio por un lado y luego prácticamente tenías que saltar sobre tu maleta para llegar al baño. Faltaba espacio, no parecía una habitación para 2 personas. Estaba todo metido un poco con calzador, el baño igual. La ropa de cama no estaba del todo limpia.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 19 jul 2023
Buenas tardes, la habitación que ha reservado es una doble estándar. Para que sea más grande tendría que ser una doble deluxe. Un saludo

10/10 – Uitstekend

Ramon

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 12 jul 2023
Muchas gracias por su comentario

8/10 – Goed

Juan

4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 19 jul 2023
Muchas gracias por su valoración.

10/10 – Uitstekend

Jacinto, Whitby

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very near Gran Via and all the places we wanted to visit. A convenience store nearby to cater to our needs. Clean place but small for our liking. There was no amenities such as coffee brewer, ref and safe to leave our things. Price is just perfect.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 25 jun 2023
Muchas gracias por su comentario Jacinto

10/10 – Uitstekend

francine

3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 7 jul 2023
Muchas gracias por su comentario Francine

10/10 – Uitstekend

GIVALDO SANTOS

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
GOSTEI MUITO!! QUARTO PERFEITO E LIMPO. EU RECOMENDO!!
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 16 jun 2023
Muchas gracias por su comentario Gilvaldo

8/10 – Goed

Louise

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Given that this is a hostel, the property was fantastic. Great location and clean.
5 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 9 jun 2023
Muchas gracias por su comentario

8/10 – Goed

Veronica

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Este hostal esta bien ubicado
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 24 mei 2023
Muchas gracias por su comentario, seguiremos mejorando en todo lo posible para su próxima estancia. Un saludo

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great spot in Madrid
Great position nice modern quiet hotel Good bathroom
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 14 mei 2023
Muchas gracias por su comentario y hasta próximo vez

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great time, great staff!”
We had a great time! Location is very good, easy to get wherever you want to go. The manager Yung was fantastic and very helpful. Definitely a return trip for us.
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 5 mei 2023
Muchas gracias por su comentario y nos vemos la próxima vez

8/10 – Goed

PATRICIA BECCARI

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 2 mei 2023
Muchas gracias por su comentario Patricia. Seguiremos mejorando en lo posible para tu próxima estancia. Un saludo y hasta pronto

10/10 – Uitstekend

William George

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property provided a very clean and modern setting in a location that facilitated easy walking for any area in old Madrid. The owners were very helpful with any request. I highly recommend this facility.
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 2 mei 2023
Muchas gracias por su comentario William. Seguiremos mejorando en lo posible para tu próxima estancia. Un saludo y hasta pronto

10/10 – Uitstekend

kristan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a great stay for the price. My luggage was lost and the staff worked to make sure to accept it so that I didn't have to wait around. It's basic and clean and in a great, safe location
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 2 mei 2023
Muchas gracias por su comentario Kristian. Seguiremos mejorando en lo posible para tu próxima estancia. Un saludo y hasta pronto

10/10 – Uitstekend

AZALEA

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación. Muy amable en la recepcion!!!
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 2 mei 2023
Muchas gracias por su comentario Azalea. Seguiremos mejorando en lo posible para tu próxima estancia. Un saludo y hasta pronto

10/10 – Uitstekend

terry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great. Staff excellent, area excellent
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 25 apr 2023
Muchas gracias por su comentario Terry, seguiremos mejorando en todo lo posible para su próxima estancia. Buen dia

10/10 – Uitstekend

heng-kit

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean bed. Vvery close to Gran Via.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 25 apr 2023
Muchas gracias por su comentario Terry, seguiremos mejorando en todo lo posible para su próxima estancia. Buen dia

10/10 – Uitstekend

Alex

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was such a beautiful Riad just off the Main Street. The host was so kind and generous. Abdo helped me find a traditional Hamam which is an experience I would highly recommend. 10/10 would stay here again
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 20 apr 2023
Thank you very much for your commet Alex, we will continue improving for your next stayment. Have a good day

8/10 – Goed

Julia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 17 apr 2023
Muchas gracias por su comentario Julia, seguiremos mejorando en todo lo posible para su próxima estancia.

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 13 apr 2023
Muchas gracias por su comentario David, seguiremos mejorando en todo posible para su próxima estancia. Un saludo

10/10 – Uitstekend

Griselda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 11 apr 2023
Muchas gracias por su comentario Griselda, seguiremos mejorando en todo lo posible para su próxima estancia.

10/10 – Uitstekend

MIHO

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Hostal Palacio Luna op 25 apr 2023
Muchas gracias por su comentario Terry, seguiremos mejorando en todo lo posible para su próxima estancia. Buen dia

10/10 – Uitstekend

Aixa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal muy amable! La habitación es ideal para unos días de viaje y super limpia
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Thanks Aixa op 30 mrt 2023
Muchas gracias por su comentario Aixa, seguiremos mejorando en todo lo posible para su próxima estancia. Un saludo