Maisonnette, 1 slaapkamer (3 personas) | Dineerruimte

Beoordelingen van Líbere Madrid Palacio Real

3 out of 5
Líbere Madrid Palacio Real
Travesia de los Trujillos, 3, Madrid

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 577 van 948 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 292 van 948 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 49 van 948 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 18 van 948 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 948 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie locatie in het centrum. Leuke indeling vh appartement.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice decorated and clean room including kitchenette in hotel in the city centre with very friendly staff.
7 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Carlos Flores Front desk op 18 aug 2019
Dear Traveler. Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel. Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
De Lobby is wat klein, en geen privacy De kamer was groot genoeg maar wel wat smal
4 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

GEIRNAERT

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ideale ligging, op wandelafstand van de belangrijkste bezienswaardigheden. Prima service en ontbijt. Een aanrader!
4 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Carlos Toledo - Front Desk op 22 apr 2019
Dear Geirnaert, Thank you so much for posting a top 10 review following your experience at Room Mate Laura. In Room Mate we work with passion to make our guests feel like in their own home and we are delighted to learn you had a nice stay, enjoying our location in the heart of Madrid, our breakfast and the wonderful service provided by all the staff here. With pleasure I will share your nice words with the team. Looking forward to welcoming you again. Best regards, Team Laura.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisch en zeer klantvriendelijk hotel
Supergoed hotel in oude centrum van Madrid: zeer centraal gelegen!
3 nachten verbleven in september 2018
Reactie van Bárbara Soria - Front desk op 15 sep 2018
Dear guest, We are very passionate about delivering exceptional service so it is always encouraging when we receive such great feedback. Thanks a lot for your nice words! Looking forward to welcoming you back on a next visit. Warm regards, Bárbara Soria - Front desk

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ideaal gelegen hotel met prima faciliteiten
Dit hotel is centraal gelegen in het hartje van Madrid. De zeer behulpzame medewerkers en de ruim voldoende ingerichte kamers maken het een prettig verblijf
2 nachten verbleven in juli 2017

10/10 – Uitstekend

cor, Purmerend

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig hotel, mooie ligging in het centrum.
Een hotel met prima ligging, faciliteiten en uitermate vriendelijk personeel. Wij konden kiezen voor een upgrade kamer, maar vonden de standaard al goed genoeg. Goed bed, goede badkamer en ruimte zat. Ontbijt was ruim verzorgd en met mogelijkheden voor een ieder. ook de openingstijden van het hotel (24/7) en het ontbijt (7-12) geven aan dat er is gedacht aan alle klanten. Daarnaast kan je vanuit het vliegveld met de metro er heel goed komen (lijn 8 naar lijn 10 en laatste stuk met lijn 2 of 5) heel simpel te vinden en dan zit je op 300 meter van het hotel. Kaartje kost €5,- pp.

8/10 – Goed

Undine S.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Superreis!!
Het was een heel fijn hotel in Madrid! Overal dichtbij en een veilige buurt...

8/10 – Goed

Jolanda, Overijssel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
comfotabel hotel midden in het centrum
Vooral het gemak van het keukentje en de twee verdiepingen met 2 toiletten en wastafels was erg makkelijk met 2 kinderen erbij. Je zit in hartje centrum en loopt zo de winkelstraat in. Wel zit er een cafe/restaurant onder en wij hadden de pech dat wij er precies een verdieping boven zaten. Hiervan heb je behoorlijk veel geluidsoverlast tussen 22.00 en 02.00 uur, dus daar moet je wel rekening mee houden. Maar verder een top hotel met goed ontbijt. Kleine eetzaal maar alles was er gewoon. Voor herhaling vatbaar voor ons !

8/10 – Goed

maghy

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Leuk design voor een goeie prijs
Voor wie de taal niet al te machtig is: het (jonge) personeel spreekt vlot Engels en is behulpzaam; Goed gelegen, in een RUSTIG straatje, doch vlakbij bezienswaardigheden (oa Palacio Real), winkelstraten en tal van eet-drinkgelegenheden in het gezellige oude stadsdeel.(enkel rond 12u 's nachts even geluidsoverlast van vuilnisophaling, maar dat heb je overal in grootsteden). Goed bereikbaar via 3 metrostations (Opera, Sol, Callao) op wandelafstand. Heel leuke designinrichting, rolluiken en verduisterende gordijnen! Kregen een upgrade naar een duplex waardoor je boven sliep mét extra toilet en beneden een salon/eetgedeelte/badkamer had, dus zeer ruim!. Opgelet: de trap naar het slaapgedeelte is wel steil.Er is een mini-kitchenette in een afgesloten kast waarvoor je echter wel bij de receptie sleutel moet halen (en ik geloof ook moet bijbetalen of waaborg moet geven); we hebben die niet gebruikt aangezien we de minibar gebruikten om onze eigen drank koel te houden. Prima, uitgebreid ontbijtbuffet in artistiek ingerichte ontbijtzaal, doch evengoed tal van ontbijtgelegenheden op een minuutje wandelen. Goed prijs-kwaliteit!

8/10 – Goed

Sven, Amsterdam, Holland

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Very pleasant hotel & service; noisy neigbourhood
The hotel is small but nice. One has to appreciate the specific decoration, but it adds something to the hotel. The room was spacious and we had two balconies. When I asked to fix one of the lamps, they were fast to do so. The room was a bit smelly (washroom detergent), but not much. One thing was less agreeable: as you are in the middle of Madrid (which is noce; near all shopping streets), the streets were very noisy until very late in the night. So we had to sleep with the windows closed.

10/10 – Uitstekend

Daisy, België

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Het Hotel Mate Laura in het centrum van Madrid
Het hotel was super. Het personeel was heel gedienstig en vriendelijk. De kamers waren super mooi en netjes. Het ontbijt was heel varierend, heel veel keuze en verzorgd. Er was zelfs een keuze in verschillende fruitsoorten en dat vind je niet zo gemakkelijk in hotels van die prijsklassen. Voor ons waren er geen negatieve punten. Mooi toch!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Peter, Houten

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tophotel in topstad
Het hotel Room Mate Laura is prima. Personeel vriendelijk en behulpzaam. De kamer netjes en schoon. Ontbijt goed verzorgd. Tip we kwamen er bij toeval achter dat je een klein keukentje tot je beschikking kunt krijgen met een koelkast en magnetron. Je moet er echter naar vragen dan wordt de deur open gemaakt

10/10 – Uitstekend

Rik, Breda, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect hotel!
Super in het centrum gelegen hotel met alle toeristische trekpleisters op loopafstand. Vriendelijk personeel, lekker ontbijt, ruime kamers. En dit alles voor een mooie prijs. Zeker een aanrader om naartoe te gaan.

10/10 – Uitstekend

hans, son

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
fantastisch design hotel
goede service, en prima ontbijt

10/10 – Uitstekend

Juan, Boca Raton

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing location and very safe
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

ALMIR

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Ottima posizione,vicina a punti di interesse,un po’ rumoroso soprattutto di notte perché ci sono 2 discoteche dall’ altra parte della strada (una LGBT fino alle 6 di mattina aperta ) e l’isolamento delle finestre non è ottimale ,noi purtroppo avevamo anche la camera a piano terra …Le scale dentro alla camera sono un po’ pericolose per uno di certa età (rimpide e strette) e il divano letto non per uno che ha problemi di schiena.La colazione e proprio povera(niente uova) e sempre la stessa….
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Nitin

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
All is good
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Líbere Madrid Palacio Real team op 17 apr 2024
Thank you, Nitin!Kindest regards,

8/10 – Goed

GRAZYNA

Reisde met partner
Positief: Netheid
Je n'ai pas aimé la communication du numéro de la chambre à la dernière minute. Cela n'est pas confortable lorsque qu'on voyage. Il manque vraiment la présence d'une personne à l'arrivée. 2 rouleaux de papier de toilette pour un séjour d'une semaine ne sont pas suffisants. Il manque dans l'appartement le nécessaire pour balayer le sol.
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Líbere Madrid Palacio Real team op 15 apr 2024
Bonjour Grazyna,Tout d’abord, nous sommes désolés pour les dérangements décrits.Nous vous remercions pour ce feedback que nous allons revoir en interne pour améliorer nos services.Bien cordialement,

6/10 – Redelijk

paul

Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Would not stop here again , very hard to enter the property. No key cards so you need phone , not great when out all day. Did not get our room clean .Avoid)
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Líbere Madrid Palacio Real team op 15 apr 2024
Hi Paul,We're sorry if your experience with us did not meet your expectations. We take note about your feedback, it helps us to improve our servicesKindest regards,

8/10 – Goed

Eric

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was located close to shopping and dining areas. Breakfast was great, room rates was affordable. Water pressure for the shower was somewhat low, we were on the 1st floor, above a restaurant. Somewhat loud from the diners who were hanging out outside. When the restaurant was closing for the night, a lot banging going on. Only dealt with hotel staff during breakfast, as she was checking which room we were in, other than that, most was done online. Quick response though, when I had some inquiries. Will stay again at Libere Madrid Palacio Real if ever in Madrid again.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Líbere Madrid Palacio Real team op 12 apr 2024
Thank you for your kind review, Eric!We hope to host you again in your next visit to MadridKindest regards,

10/10 – Uitstekend

María

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van El equipo de Líbere Madrid Palacio Real op 11 apr 2024
¡Gracias Maria!

10/10 – Uitstekend

Silke

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eine tolle Familienunterkunft, mitten im Zentrum. Das Frühstück war auch in Ordnung, es gibr aber an jeder Ecke auch tolle Frühstücksgelegenheiten.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Líbere Madrid Palacio Real team op 8 apr 2024
Thank you for your kind review, SilkeKindest regards,

8/10 – Goed

Yorghos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Even though there was no concierge, the folks on the app were responsive and helped us each time we needed something and were very pleasant. Big thank you to them! The room itself was fine but odd. The bed was upstairs in the loft area, but the mattress was hilariously stiff. A futon would have been a pillow of softness in comparison. Electric sockets were mostly in inconvenient places, so you couldn't change devices while also using them (Exception being in bed). The bathroom, despite being spacious, was also very cramped due to how the different pieces were installed so there was lots of room except when you wanted to use anything. But other than that it was a good spot, I do recommend it, but people should know that it's not the most comfortable.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van The Líbere Madrid Palacio Real team op 4 apr 2024
Thank you for your kind review, Yorghos.At Líbere we strive to ensure that our guest’s stay is the best they could have, so we take note of your feedback, it helps us to improve our services.Kindest regards,

10/10 – Uitstekend

JULIETA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van El equipo de Líbere Madrid Palacio Real op 1 apr 2024
¡Gracias Julieta!

8/10 – Goed

marco antonio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lo único es que no es la habitación que muestran la que al final te dan, me sentí un poco engañado
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van El equipo de Líbere Madrid Palacio Real op 21 mrt 2024
Hola Marco Antonio, Sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. Me gustaría informarte que las fotografías que se muestran son representativas, no obstante todos los apartamentos de la misma categoria tienen las mismas características, aunque no tengan la misma distribución.Esperamos que nos puedas dar una nueva oportunidad en el futuro. Un saludo,

10/10 – Uitstekend

Javier

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van El equipo de Líbere Madrid Palacio Real op 19 mrt 2024
Gracias por tu comentario, Javier!

8/10 – Goed

Javier

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien todo. Muy bien ubicado.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van El equipo de Líbere Madrid Palacio Real op 18 mrt 2024
¡Gracias por tu comentario, Javier!

8/10 – Goed

Phoenix

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van The Líbere Madrid Palacio Real op 4 apr 2024
Thank you for your kind review, Phoenix!

10/10 – Uitstekend

Daniela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the staff, so nice and friendly. GREAT LOCATION!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van The Líbere Madrid Palacio Real team op 15 mrt 2024
Thank you for your kind review, Daniela

2/10 – Ontzettend slecht

dinnzeith

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Place was dirty, smelled bad, bathroom was unsanitary, conditions of apartment overall were not as expected.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van The Líbere Madrid Palacio Real team op 15 mrt 2024
Hi Dinnzeith, We're sorry for the inconveniences you share with us in your review. We take note about your feedback, it really helps us to improveKindest regards,

10/10 – Uitstekend

Mariana

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mi estadía en el apartamento fue muy grata. Excelente ubicación, buenas instalaciones y todo funcionó perfectamente.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van El equipo de Líbere Madrid Palacio Real op 21 feb 2024
¡Muhcas gracias por tu comentario, Mariana!Te esperamos en tu próxima visita a MadridUn saludo,

8/10 – Goed

antonio

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima location per viaggiare per Madrid, punto nevralgico della città, facilmente raggiungibile tutto! Da migliorare solo la colazione. Per il resto ambiente silenzioso e pulito.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van The Líbere Madrid Palacio Real team op 12 feb 2024
Thank you for your kind review, Antonio!Kindest regards,

8/10 – Goed

Yolanda

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van El equipo de Líbere Madrid Palacio Real op 1 feb 2024
¡Gracias por tu comentario, Yolanda!

8/10 – Goed

Graciela

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
El espacio para tres personas estaba un poco apretado y a ciertas horas es ruidoso porque hay bares en la parte de abajo
6 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van El equipo de Líbere Madrid Palacio Real op 29 jan 2024
Gracias por tu feedback, Graciela.Un saludo,

10/10 – Uitstekend

Luis Diego

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van El equipo de Líbere Madrid Palacio Real op 22 jan 2024
Hola Luis Diego, Muchas gracias por tu reseña!Un saludo,

8/10 – Goed

Estephanye

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Disfrutamos nuestra estancia. Todo está automatizado y no tienes que hablar con el personal para nada. Sin embargo, en la zona hay muchos bares y se escucha mucho el ruido de los alrededores. Cuentan con lockers gratuitos. Lo único malo fue que pedimos check out por la app y lo pagamos pero llegamos a corrernos y nos dijeron que no estaba autorizado.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van El equipo de Líbere Madrid Palacio Real op 12 jan 2024
Hola EstephanyeMuchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro sistema autónomo y la comodidad de los lockers para dejar el equipaje.Respecto al late check-out, nos gustaría recordarte que es un servicio bajo petición y depende de la disponibilidad, por lo que en tu caso lamentablemente no se pudo confirmar y el reembolso fue realizado.Esperamos recibirte de nuevo pronto en tu próxima visita a MadridUn saludo,

2/10 – Ontzettend slecht

Noreene

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were promised two queen beds but only got one and a very uncomfortable pullout sofa. Nobody could sleep on the sofa. We also had to sit in the lobby and wait for three hours while they were cleaning the rooms. There was no receptionist and no place to leave our luggage. We wasted three hours of sightseeing sitting inside and guarding our luggage. Complete and total disappointment.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van The Líbere Madrid Palacio Real team op 8 jan 2024
Hi Noreene,First of all, we are sorry if your experience with us did not meet your expectations.We want to clarify that all of our studios have a double bed and a sofa bed. Also, we have lockers to leave your luggage, that are accessible to all of our inhabitants under availabilityWe hope you can give us another opportunity in the future to leave an authentic Líbere experienceKindest regards

8/10 – Goed

Paolo

3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van The Líbere Madrid Palacio Real team op 8 jan 2024
Thank you Paolo

8/10 – Goed

Weifeng

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Center of Madrid, love it. The rooms are clean. There is no staff in the facility besides the house keeping. Everything through online communication which I am not used to. The breakfast is minimal, and when foods like ham or fruit pan empty, they don't refill. In the 2nd breakfast the no fruits.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van The Líbere Madrid Palacio Real team op 8 jan 2024
Thank you for your kind review, WeifengWe want to remind you that if you don't see our staff in the hall, you can always contact us to our customer service team, we are available 24/7.Kindest regards

8/10 – Goed

Denise Ann

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wish the bathrooms had exhaust system. But over all it’s a very decent place to stay in central Madrid.
6 nachten verbleven in december 2023
Reactie van The Líbere Madrid Palacio Real team op 31 jan 2024
Thank you for your kind review, Denise AnnWe take note about your feedback, it helps us to improve our servicesKindest regards,

10/10 – Uitstekend

Yi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van The Líbere Madrid Palacio Real team op 2 jan 2024
Thank you Yi!

10/10 – Uitstekend

Jose Hipolito

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van El equipo de Líbere Madrid Palacio Real op 2 jan 2024
¡Gracias José!Un saludo,

10/10 – Uitstekend

Yeny Selenia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van El equipo de Líbere Madrid Palacio Real op 28 dec 2023
¡Gracias por tu review!

10/10 – Uitstekend

Ana

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van El equipo de Líbere Madrid Palacio Real team op 26 dec 2023
¡Gracias Ana!

10/10 – Uitstekend

MARCIA

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van El equipo de Líbere Madrid Palacio Real op 26 dec 2023
¡Gracias Marcia!

6/10 – Redelijk

Hyunik

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van The Líbere Madrid Palacio Real team op 26 dec 2023
Thank you for your review, Hyunik

10/10 – Uitstekend

SUNGHEE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
도심 중심에 위치한 코지한 호텔
위치가 갑입니다. 있을 건 다 있어요. 도보로 왠만한 것들은 다 볼 수 있습니다. 가성비 좋아요. 조식은 츄러스 사먹으면 되니 굳이 안 했어요.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van The Líbere Madrid Palacio Real team op 26 dec 2023
Thank you for your kind review, SungheeKindest regards

8/10 – Goed

Juan Carlos

4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van El equipo de Líbere Madrid Palacio Real op 22 dec 2023
¡Gracias Juan Carlos!