Exterieur

Beoordelingen van TF Riverside Hotel

3 out of 5
TF Riverside Hotel
No 2 Jalan Munshi Abdullah, Malacca City, Melaka

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 39 van 114 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 51 van 114 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 18 van 114 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 114 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 114 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Albert

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Do not expect much for a budget hotel
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Zaiton

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Location by the Melaka river and near many of the city’s attractions
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

SHARIFAH NAFIZAH

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Masako

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Changsoo

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van TFRH op 12 sep 2023
Hi ChangsooThank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service.. We are pleased that you found value and hospitality during your stay. We look forward to seeing you on your next trip to out hotel!Best Regards from TFRH Management Team

6/10 – Redelijk

Tsukumo

1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
値段を考えると相応
値段が安いので質やサービスは相応かと思おいます。 良かった点 ジョンカーストリートまで近い 部屋が割と広い 良くない点 ドライヤー無い シャワーがほぼ冷水 冷蔵庫ない ポット無いのにコップやお茶のパックはある チェックイン時にデポジットが現金で取られる。また、税金か手数料も別途必要。 窓は開かない 値段が安いので、まあ相応かとおもいます。
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van OM op 24 aug 2023
We really appreciate all your comments and will try to improve it in the future.Thank you.

8/10 – Goed

Rabecca

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

SUHAILAH

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

YURIE

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Monica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall rating 8/10. No toothbrush, Colgate and hair dryer provided. that the washroom was abit dirty except that all good
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van OM op 24 aug 2023
We really appreciate all your comments and will try to improve it in the future. Thank you

2/10 – Ontzettend slecht

Partiben

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

A W

Reisde met familie
Positief: Netheid
Renovated room looks new and clean as compared to previous stays before COVID which was then rundown and dirty. Request for higher floor and riverside view was accommodated.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Divyanshu

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Norhayati

1 nacht verbleven in oktober 2022

4/10 – Matig

ERYANTI

1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Ali

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
No facility open, food and drink. Overall not a very clean place
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

raymond

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location with river view
Stayed here twice before. This time much smaller room, tiny bathroom and first night very poor AC. Second night improved. No attendance late night so anyone can just walk in. Overall will stay again.
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

pardeep

1 nacht verbleven in mei 2022

6/10 – Redelijk

Gurpal

1 nacht verbleven in mei 2022

6/10 – Redelijk

Nur Hajah

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No breakfast was included as told by the staff for all online booking? But it was not stated on that breakfast is excluded during our booking. It is a very let down. Ask for assistance as the television signal was bad and the toilet tank was dripping. No one came. During check out we had to request for our invoice which was not prepared earlier. Please update your website so not to confuse customer.
2 nachten verbleven in mei 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Iggy

1 nacht verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

khairul nadia

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Zunaidi

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Zunaidi

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021

8/10 – Goed

NurFah, Johor

Reisde met huisdieren, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy access to any place,middle of the town. Nice view. But quite dissapointed regarding to their cleanliness. They did not clean their chiller. Has a charge for room make up because of this covid19. They using the old build in aircond. Also the basement carpark without facilities through to main lobby. The maintenance are eficient when we complaint about their aircond. The staff are welcoming & the riverside are really relaxing for the guest.
2 nachten verbleven in december 2020

8/10 – Goed

Nurul Najwa Binti

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ambil katil double. Bilik luas Harga berpatutan Iklan mengelirukan tentang breakfast (tiada breakfast) Hotel betul betul tepi sungai tu yg malam2 org naik boat. Okay. Best jalan tepi malam2.. Kedai makan banyak waktu malam je Nak keluar hari ahad breakfast agak jauh berjalan sebab bawak mak jadi perut orang tua mana boleh tahan lapar. Bilik air ok. Besar dan luar. Bersih tapi jika perhatikan celah celah masih ada kotor/hitam. Tak mengapa sebab bukan tidur dalam bilik air. Ada sejadah disediakan. Water heater tiada. Jadi kene ambil air panas di depan lift. Overall puas hati dengan kadar bayaran. Terima kasih
1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

MUHAMMAD AKMAL

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comnfortable hotel to stay.
The room is really spacious and nice. I really like to rebook this hotel for my next trip to Melaka.
Nice room and comfortable to stay
2 nachten verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van AKMAL op 11 sep 2020
DEAR VALUED GUEST , THANK YOU FOR YOUR KIND SUPPORT ON OUR NEW REOPENING . HAVING YOU AS A GUEST HAS DELIGHTED US . WE ARE HAPPY THAT YOU ENJOY YOUR STAY HERE . LOOKING FORWARD TO SEEING YOU AGAIN SOON ! BEST REGARDS FROM THRH MANAGEMENT TEAM .

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van AKMAL op 11 sep 2020
DEAR VALUED GUEST , THANK YOU FOR YOUR KIND SUPPORT ON OUR NEW REOPENING . HAVING YOU AS A GUEST HAS DELIGHTED US . WE ARE HAPPY THAT YOU ENJOY YOUR STAY HERE . LOOKING FORWARD TO SEEING YOU AGAIN SOON ! BEST REGARDS FROM THRH MANAGEMENT TEAM .

8/10 – Goed

mohd muzani

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van AKMAL op 11 sep 2020
DEAR VALUED GUEST , THANK YOU FOR YOUR KIND SUPPORT ON OUR NEW REOPENING . HAVING YOU AS A GUEST HAS DELIGHTED US . WE ARE HAPPY THAT YOU ENJOY YOUR STAY HERE . LOOKING FORWARD TO SEEING YOU AGAIN SOON ! BEST REGARDS FROM THRH MANAGEMENT TEAM .

4/10 – Matig

Akula

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Please put boiler water and service room!!
No water boiler! hard for me to making milk to my baby its so worse...then no service room for food or cleaning room service...the shower for water heater sometime ok..sometime not ok and for that so hard to take my son for bath because the heat water not function! ...and also no laundry service...the staff so slow at the reception..guest have to wait long time...my expectation for this hotel not good for family or family that have kids...
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van akmal op 2 sep 2020
Dear Valued Guest , Thank you for your kind support on our new reopening . Having you as guest has delighted us . We are sorry for the inconvenient experience during your stay . We took your comment positively and will take corrective measures to ensure we improve our service in the future . Best Regards from THRH Management Team .

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van AKMAL op 11 sep 2020
DEAR VALUED GUEST , THANK YOU FOR YOUR KIND SUPPORT ON OUR NEW REOPENING . HAVING YOU AS GUEST HAS DELIGHTED US . WE ARE SORRY FOR THE INCONVENIENT EXPERIENCE DURING YOUR STAY . WE TOOK YOUR COMMENT POSITIVELY AND WILL TAKE CORRECTIVE MEASURES TO ENSURE WE IMPROVE OUR SERVICE IN THE FUTURE . BEST REGARDS FROM THRH MANAGEMENT TEAM .

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Room was spacious, got bath tub as well. But if you want to come during weekend/school holiday, please dont come at 3 pm for check in. Waited for 1 hour for the room to be ready after asking the receptionist few times.
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van akmal op 2 sep 2020
Dear Valued Guest , Thank you for your kind support on our new reopening . Having you as guest has delighted us . We are sorry for the inconvenient experience during your stay . We took your comment positively and will take corrective measures to ensure we improve our service in the future . Best Regards from THRH Management Team .

10/10 – Uitstekend

raymond

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing River view
All rooms face some part of the river front. Close walking distance to jonkers. Best and most delicious Cendol place right accross the bridge by hotel. Continuing Fast moving line starts when open 12pm till closing. Very popular must try. Breakfast is all you need to start the day. Will stay again.
1 nacht verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Hamzah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
TF Riverside is the Malacca vanice.
It was a memorable stay, with a nice view and surroundings, The only tin is the aircond was not functioning properly and there is no adjustment buttons to regulate. Anyway overall it was worth the money paid,
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Noor, Kuala Lumpur

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is superb! It has the best view of the river and the proximity to the main tourist destinations.
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Pascal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon emplacement Ancien hôtel rénové On n a pas trouvé l eau chaude mais avec plus de 30 degré dehors ça va
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Staff were friendly and courteous. Very accommodating to requests. Breakfast was good. Basement parking was a little dodgy. It would help if you could light up parking area with more lights.
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Rosie op 19 feb 2020
Thank you for your concerned. Since we have brighten the parking area.

10/10 – Uitstekend

Azlina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent 3 star hotel
The location was excellent. Everything was within walking distance that we did not have to drive at all. Lots of attractions nearby, great view of the river from the room especially at night, the room was not big but the mattress was comfortable and each guest gets two pillows. The towels are clean and of good quality. Overall, it is an excellent 3 star hotel. We will surely come again.
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

MS

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very warm and friendly staff but the water heater system seriously needs an overhaul. On our second night, our family members in three different rooms were forced to shower with icy water! Based on past reviews it was not the first occurrence.
2 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Xin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Value
River front hotel, big, clean and comfortable room. Excellent service, breakfast is good.
2 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

CL

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is near to tourist attractions and restaurants.
1 nacht verbleven in december 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
nothing good but location
when I check-in, I was told that I have been upgraded to deluxe room. The room and amenities were very basic. TV and shower head both were broken. The breakfast was terrible. My boyfriend found rotten eggs! This hotel has nothing good but location.
2 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Breakfast Food quality require improvement
2 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
breakfast quality need to improve, cleanliness in toilet also need to improve
1 nacht verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

gonçal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
clean and good view, location is a little bit far from the Joker Jalan , but still okay if you like walking
1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

viktor

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in oktober 2019