Alle accommodaties bekijken

The Shore Hotel & Residences

3.0-sterrenaccommodatie
Hotel aan de rivierpromenade met fitnessfaciliteiten en een dakterras

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor The Shore Hotel & Residences

Café
Uitzicht vanuit accommodatie
Bezienswaardigheid
Studio suite, 2 eenpersoonsbedden | Kameruitzicht
Koffiebar

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Fitnessruimte
  • Ontbijt beschikbaar
  • Receptie 24/7
  • Wasservice
  • Parkeren inbegrepen

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
15 van 15 kamers weergeven

Alle foto's voor 3-Bedroom Apartment laden

3-Bedroom Apartment | Woonruimte | Een 32-inch televisie met kabelzenders

3-Bedroom Apartment

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Kitchenette
Een koelkast/vriezer
  • 107 m²
  • Max. aantal: 9
  • 1 kingsize bed en 4 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Studio suite, 2 eenpersoonsbedden laden

Studio suite, 2 eenpersoonsbedden | 1 slaapkamer, een bureau, een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Studio suite, 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Televisie
Verduisterende gordijnen
Slaapkamers
Een haardroger
  • 40 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Premier Suite laden

Premier Suite | 1 slaapkamer, een bureau, een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Premier Suite

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Een gratis babybed
Televisie
Verduisterende gordijnen
Aparte slaapkamers
Een haardroger
  • 61 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Comfort River View Studio ( 311 )

  • Max. aantal: 5
  • 1 queensize bed, 2 eenpersoonsbedden en 1 eenpersoons futon

Alle foto's voor Family Room With View ( 302 ) laden

1 slaapkamer, een bureau, een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Family Room With View ( 302 )

  • Max. aantal: 5
  • 1 eenpersoons futon, 1 queensize bed en 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Studio Room With River View ( 802 ) laden

1 slaapkamer, een bureau, een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Studio Room With River View ( 802 )

  • Max. aantal: 5
  • 1 queensize bed, 2 eenpersoonsbedden en 1 eenpersoons futon

Alle foto's voor Family Room With View （ 003 ) laden

1 slaapkamer, een bureau, een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Family Room With View （ 003 )

  • Max. aantal: 5
  • 1 eenpersoons futon, 2 eenpersoonsbedden en 1 queensize bed

Alle foto's voor Studio With Ocean Island View（ 303 ） laden

1 slaapkamer, een bureau, een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Studio With Ocean Island View（ 303 ）

  • Max. aantal: 5
  • 1 eenpersoons futon, 2 eenpersoonsbedden en 1 queensize bed

Alle foto's voor Family Room With River View ( Tower ) laden

1 slaapkamer, een bureau, een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Family Room With River View ( Tower )

  • Max. aantal: 5
  • 1 queensize bed, 1 eenpersoons futon en 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Family Room With River View （ 3A ） laden

1 slaapkamer, een bureau, een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Family Room With River View （ 3A ）

  • Max. aantal: 5
  • 1 eenpersoons futon, 2 eenpersoonsbedden en 1 queensize bed

Alle foto's voor Family Room With Balcony ( 209 ) laden

1 slaapkamer, een bureau, een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Family Room With Balcony ( 209 )

  • Max. aantal: 5
  • 2 eenpersoonsbedden, 1 queensize bed en 1 eenpersoons futon

Alle foto's voor Sea View Suite ( 703 ) laden

1 slaapkamer, een bureau, een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Sea View Suite ( 703 )

  • Max. aantal: 5
  • 1 eenpersoons futon, 1 queensize bed en 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Studio Room With Sea View ( 612 ) laden

1 slaapkamer, een bureau, een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Studio Room With Sea View ( 612 )

  • Max. aantal: 5
  • 2 eenpersoonsbedden, 1 queensize bed en 1 eenpersoons futon

Alle foto's voor Super King Bed Room With Sea View （ 611 ） laden

1 slaapkamer, een bureau, een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Super King Bed Room With Sea View （ 611 ）

  • Max. aantal: 5
  • 1 eenpersoons futon, 1 kingsize bed en 1 queensize bed

Alle foto's voor Studio Room With City View - Balcony ( 605 ) laden

1 slaapkamer, een bureau, een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Studio Room With City View - Balcony ( 605 )

  • Max. aantal: 5
  • 2 eenpersoonsbedden, 1 eenpersoons futon en 1 queensize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
GF-27, No. 193, Pinggiran Sungai Melaka, Jalan Persisiran Bunga Raya, Malacca City, Melaka, 75100

In de buurt

  • Avondmarkt van Jonker Street - 7 min. lopen - 0.6 km
  • Dataran Pahlawan Melaka Megamall - 17 min. lopen - 1.5 km
  • A Famosa - 17 min. lopen - 1.5 km
  • Medisch centrum Mahkota - 3 min. rijden - 2.3 km
  • Winkelcentrum Mahkota Parade - 3 min. rijden - 3.4 km

Lokaal vervoer

  • KB17 Pulau Sebang/Tampin Station - 32 min. rijden
  • Internationale luchthaven Malacca (MKZ) - 15 min. rijden

Restaurants

  • ‪Lian Pang Kopitiam 联邦茶餐室 - ‬5 min. lopen
  • ‪Seoul Garden - ‬2 min. lopen
  • ‪Mama Seafood Restaurant - ‬6 min. lopen
  • ‪PAMPAS Sky Dining - ‬1 min. lopen
  • ‪Sambal & Style - ‬5 min. lopen

Over deze accommodatie

The Shore Hotel & Residences

Hotel in de buurt van Avondmarkt van Jonker Street
The Shore Hotel & Residences bevindt zich in de buurt van The Shore Shopping Gallery en Rode Plein en biedt extraatjes zoals een dakterras, een winkelcentrum ter plaatse en een koffiebar/café. Maak je moe in het fitnesscentrum of ga voor een activiteit zoals basketballen. Gasten staan voorzieningen zoals een tuin, een kapsalon en een stomerij/wasserijservice te wachten.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • Een binnenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), een bankethal en gratis kranten
  • Meertalig personeel, een lift en een 24-uurs receptie
Kamervoorzieningen
Alle 511 kamers bieden leuke extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals geluiddichte muren en gratis mineraalwater.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
  • Regendouches, bidets en gratis toiletartikelen
  • Televisies van 32 inch met kabelzenders
  • (kleding)kasten, balkons en waterkokers

Gesproken talen

Chinees (Mandarijn), Engels, Indonesisch en Maleisisch

Vergelijkbare accommodaties

Luchtfoto

Swiss-Garden Hotel Melaka

  • Zwembad
  • Kinderzwembad
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
7.6 van 10, Goed, 690 beoordelingen
Swiss-Garden Hotel Melaka

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: internet

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 12.00 uur: MYR 30 voor volwassenen en MYR 25 voor kinderen
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant

Dingen om te doen

  • Basketballen
  • Binnenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Sportschool
  • Winkelcentrum

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderzwembad
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Stomerij-/wasserijservice

Buiten

  • Aan een rivier
  • Dakterras
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 3 gebouwen
  • 42 etages
  • Feestruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bidet
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Regendouche

Entertainment

  • Tv van 32 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 11 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom: MYR 100.00 per verblijf
  • Bestemmingstoeslag: MYR 2 per accommodatie per nacht

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. MYR 30 voor volwassenen en ca. MYR 25 voor kinderen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 19.00 uur.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Je hebt geen auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Shore Residences Apartment Melaka
Shore Residences Apartment
Shore Residences Melaka
Shore Residences Aparthotel Malacca
Shore Residences Aparthotel
Shore Residences Malacca
Shore Hotel Malacca
Shore Malacca
The Shore Hotel Residences
The Shore & Residences
The Shore Hotel Residences
The Shore Hotel & Residences Hotel
The Shore Hotel & Residences Malacca City
The Shore Hotel & Residences Hotel Malacca City

Veelgestelde vragen

Is The Shore Hotel & Residences voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 07.00 uur tot 19.00 uur.

Zijn huisdieren welkom bij The Shore Hotel & Residences?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij The Shore Hotel & Residences te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij The Shore Hotel & Residences?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij The Shore Hotel & Residences uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt The Shore Hotel & Residences?

Dit hotel ligt in het centrum van Malakka-stad, binnen 15 minuten lopen van The Shore Shopping Gallery en Avondmarkt van Jonker Street. Ook Rode Plein en Museum van Paleis van het Sultanaat van Malakka liggen binnen 2 km afstand.

Beoordelingen over The Shore Hotel & Residences

Beoordelingen

6,8
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 65 van 416 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 144 van 416 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 110 van 416 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 48 van 416 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 49 van 416 beoordelingen

7,0/10

Netheid

6,6/10

Personeel en service

6,4/10

Voorzieningen

6,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

5,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Ivo

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We paid € 250,- for 3 nights in a Premier suite. It was neither Premier nor a suite. It was just a slightly bigger dilapidated hotel room. According to the manager a suite does not mean multiple rooms linked together. According to the dictionary it does... The first room we got we actually refused because it looked so bad and the cupboards where actually falling apart. The second was only marginally better. It said the room would accommodate 4 but there was only a big double bed and a very small couch which was barely big enough for our child. The other slept in our bed. There were only 2 towels in the room.
3 nachten verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

JOHN

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
A tired and weary building, in need of renovation, filthy in parts, air con noisy and rattles. The hotel joins with a similar attached hotel, and shares a dining room, so breakfast was busy, and average. Parts of the room were very aged, around floor/wall junction there was a lot of perished jointing materials. The lifts were slow and overworked, the balcony did not have any furniture.
4 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Maria

Positief: Netheid
No wifi service. It’s a families vacation hotel, crowded. Breakfast hv to wait because place small to accommodate big group. Lifts service very bad, 5 & more minute waiting. Breakfast menu the same
2 nachten verbleven in december 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in december 2024

4/10 – Matig

Linda

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Arrived late as we had a long drive. One member of staff on reception so was waiting a long time to check in. 1st room allocated had not been cleaned properly, safe did not work and was turned round completely ?? Patio doors did not lock and the air conditioning units for the hotel were right outside our door so it was extremely noisy. I asked to change rooms but the lady at the reception said that she had to send maintenance up to check what I had told her was true !!!!! I couldn’t believe it - this was about 8pm and we were tired and just wanted a functioning room so we could freshen up. The staff on reception were miserable and unhelpful throughout. We eventually moved up to a higher floor but again the safe did not work !! This room could have done with a good clean too. There were stains in the bedsheets. Won’t stay here again. Needs condemning. It seems to me that the residents in the hotel are second class to the people that live in the apartments.
2 nachten verbleven in november 2024

4/10 – Matig

Yugo

Positief: Netheid
5 nachten verbleven in november 2024

6/10 – Redelijk

Sara

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

Wedding Anniversary Getaway

Very run down establishment. Only 1 lot of shampoo and body wash provided for a couple over two nights. The air conditioner is noisy and only operates at 18’. There is no towel attendant for The Shore Hotel patrons ( share middle pool with Swisse Gardens who pay less for rooms and get towels) and vending machine was broken, so couldn’t get water or snacks. There was always issues with the elevators. Not much in the shopping complex. Loved the Roof Top Pasma Bar. Staff there were absolutely amazing.
2 nachten verbleven in oktober 2024

4/10 – Matig

THUAN CHONG, TAIPING

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Long waiting time for lift. A lot of time wasted just to wait lift. Wait time up to 30mins.
2 nachten verbleven in september 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Kavithaa

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are dusty and dirty…. Especially the bathroom is smelly. Long wait for the lifts. Very poor quality.
3 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

tadashi

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
最悪。二度部屋を変更して貰った。 最初は冷蔵庫とセーフティボックスが故障。 次が電気が点かない。とにかく設備点検は全くされていない。 エレベーターも４台あるが、チェックイン、アウトの時は全く乗れない。酷い時には15分近くも乗れない時があった。 これまでで最悪のホテル。
6 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Muhammad Izham

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect for my first time trip to Hatyai. Definitely will stay here again.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Poh Syiang

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid
The location of this hotel is convenient access to banks like bank rakyat and hlb, walking distance but difficult to give directions. I used Bunga Raya from the Shore Mall then reached shops like selling plus sized t shirts, shop like Mustaffa .jst walk straight.. Jonker st also got public bank. Eateries like mamak stalls, chinese food, bbq,hotpot , thai nearby /at Shore Jonker etc cendol,, nyonya, simple mee goteng or fried noodles etc l and chicken rice but i dont remember seeing jpnese food which anther location nearby got, Jln KJL 8? etc. Grab rides at the range below RM20 in melaka areas like Aeon Ayer Keroh, , Lotus Bdrya Melaka, Melaka Zoo, Some honey bee attraction, etc. Most vital, the rate not that exoensive. The lifts very jammed and crowded, at times have to wait very long .
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Ming Long

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The residence didn't have WIFI but the place was good, clean and spacious overall. The toilets were clean too, although not perfect, is well maintained. Water pressure from the shower is so-so but can do the job. The only drawback is that the cupboards seems a little dusty, so we didn't put anything in. The aircon to the gym was also not working and equipment doesn't seem to be very well maintained. However, it should be ok for the price.
4 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Edward

10 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Rodney

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Khai Shin

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Lift not working. have to wait more than 30mins to go up and down.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Amy Teo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Please upgrade the lift.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

AISHAH

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Steven

1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Jenny

Reisde met een groep
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

Disappointed

One of the room toilet was choked, water supplied is lousy and TV remotecontrol was not given. The corridor was dirty.
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Norfaraein Binti

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I’ve booked apartment and studio suite. Both units are quite spacious but the conditions are not really good..wall paper in the apartment being tore, no unifi, airconds are not well functioning. As for the studio, the bed sheet got some stains and some parts are tore and housekeeping should be improved.
1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Mohamad Shafiq Ali

3 nachten verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Srinivas

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Nice Place, Not Customer Centric Trained Staff

I booked 2 Rooms, me and my friend. I happened to reach early and wanted to check-in both rooms and get the keys as my friend will arrive past midnight. The Staff refused to allow me to check-in on behalf of my friend, unless he sees the ID of the person; even though i booked the room under same booking. After exchange of unhappy and unpleasant conversations, finally we got the room and it late night and miserable experience of checking-in. I parked the car next to the hotel and to find that in the morning that it was premium paid parking and hotel did not update anything about parking while checking in. The room internet wasn't working. After few years of numerous visits and even booking this place for friends and groups, this experience leaves me no choice and i have no plans to book this hotel again. Overall, it makes my last visit to this place... Nice Place, Nice View, Not Customer Centric Trained Staff.
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Michell Wong

1 nacht verbleven in april 2023