Alua Calas de Mallorca Resort ligt vlak bij het strand in Manacor. Als je zin hebt in een leuke activiteit, kun je een kijkje nemen bij Jachthaven van Cala d'Or. Geniet je liever op een rustige manier van de natuur? Ga dan naar Playa Cala Millor of Playa Cala Llombards. Ga je met je kinderen op vakantie? Overweeg dan een bezoek aan Safari Zoo en Son Mesquidassa. Maak van de gelegenheid gebruik om de wateractiviteiten in de omgeving te ontdekken, zoals rondvaarten. Bekijk onze reisgids voor Calas de Mallorca
Cala Antena s/n, Manacor, Balearic Islands
In de buurt
Playa Es Trenc
52 min. rijden - 50.8 km
Playa de Muro
60 min. rijden - 62.8 km
Playa Cala Antena
7 min. lopen - 0.6 km
Strand van Cala Domingo
13 min. lopen - 1.1 km
Playa Cala Murada
16 min. rijden - 5.6 km
Lokaal vervoer
Station Manacor - 23 min. rijden
Palma de Mallorca (PMI) - 61 min. rijden
Restaurants
Nomi
15 min. rijden
Sa Sinia
15 min. rijden
Ca'n Pedro
8 min. rijden
halali
10 min. rijden
La Roqueta
15 min. rijden
Over deze accommodatie
Alua Calas de Mallorca Resort
Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid
Als je bij Alua Calas de Mallorca Resort verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een gratis ontbijtbuffet, een bar aan het zwembad en een terras. Maak gebruik van spaservices zoals een massage. Ga een hapje eten bij de twee plaatselijke restaurants. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een koffiebar/café en een tuin en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
4 buitenzwembaden en een binnenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
Een pool- of biljarttafel, conciërgeservices en een tafeltennistafel
Een 24-uurs receptie, een rookvrije accommodatie en hulp bij uitstapjes/tickets
Kamervoorzieningen
Alle 474 gastenkamers zijn voorzien van extraatjes zoals airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Overige voorzieningen zijn o.a.:
Badkamers met haardrogers en shampoo
Flatscreentelevisies van 39 inch met satellietzenders
Dagelijkse schoonmaakservice en telefoons
All-inclusive details
Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Alua Calas de Mallorca Resort. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Eten en drinken
Alle buffetmaaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen
Standaard alcoholische dranken inbegrepen
In één of meer zaken is er een beperkte maaltijdkeuze
Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen
Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Biosphere, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Gratis parkeerplaatsen buiten het terrein
Parkeerplaatsen op straat beschikbaar
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 08.00 uur tot 10.30 uur
2 restaurants
5 bars/lounges
Een bar aan het zwembad
Een koffiebar/café
Dingen om te doen
4 buitenzwembaden
Biljart/pooltafel
Binnenzwembad
Gratis kinderclub
Kinderzwembad
Speeltuin
Sportschool
Tafeltennis
Gezinsvriendelijk
4 buitenzwembaden
Binnenzwembad
Gratis kinderclub
Kinderzwembad
Speeltuin
Voorzieningen
24-uursreceptie
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Wisselen van handdoeken op verzoek
Buiten
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Terras
Tuin
Spa
Massage
Spadiensten
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Geen lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Meer
2 gebouwen
9 etages
Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
Geen frisdrank in plastic flessen
Geen plastic rietjes
Geen plastic roerstaafjes
Geen water in plastic flessen
Herbruikbare kopjes
Mediterrane architectuur
Ramen met dubbelglas
Rookvrije accommodatie
Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
Tours en activiteiten van lokale aanbieders
Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
Uitgebreid recyclingbeleid
Veganistische gerechten
Vegetarisch ontbijt beschikbaar
Vegetarische gerechten
Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Badkamer
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Flatscreen-tv van 39 inch met satellietzenders
Meer
Airconditioning
Energiebesparende schakelaars in kamers
Kluisje
Telefoon
Waterbesparende douches
Waterbesparende toiletten
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Deze accommodatie staat geen naamswijzigingen in boekingen toe. De naam op de boeking dient overeen te komen met de naam van de gast die incheckt en in de accommodatie verblijft; een identiteitsbewijs met foto is vereist.
Renovaties en sluitingen
De volledige accommodatie is gesloten van 24 oktober tot 7 mei.
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 50 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden zijn welkom
1 in totaal (maximaal 10 kg per huisdier)
Alleen bepaalde kamers. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Er wordt een belasting door de lokale overheid geïnd die bij de accommodatie in rekening wordt gebracht. Na de 8e nacht van het verblijf geldt er een verlaging van 50% op deze belasting en kinderen onder de 16 jaar oud zijn vrijgesteld. Er gelden mogelijk andere uitzonderingen en beperkingen. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de informatie in de boekingsbevestiging.
De stad heft de volgende belasting: van 1 november tot 30 april, EUR 0.83 per persoon, per nacht, tot 9 nachten en daarna EUR 0.41. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar.
De stad heft de volgende belasting: van 1 mei tot 31 oktober betaal je EUR 3.30 per persoon, per nacht, tot 9 nachten en daarna EUR 1.65. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor huisdieren: EUR 50 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Het zwembad is toegankelijk van 10.00 uur tot 18.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Veelgestelde vragen
Is Alua Calas de Mallorca Resort voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad, 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 10.00 uur tot 18.00 uur.
Zijn huisdieren welkom bij Alua Calas de Mallorca Resort?
Ja, bij Alua Calas de Mallorca Resort zijn honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 10 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van EUR 50 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.
Wat kost het om bij Alua Calas de Mallorca Resort te parkeren?
Je kunt in de buurt gratis parkeren.
Hoe laat kan ik inchecken bij Alua Calas de Mallorca Resort?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.
Tot hoe laat kan ik bij Alua Calas de Mallorca Resort uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt Alua Calas de Mallorca Resort all-inclusive voordelen?
Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.
Waar ligt Alua Calas de Mallorca Resort?
Dit gezinsvriendelijke hotel in Manacor ligt vlak bij het strand, binnen 15 minuten lopen van Playa Cala Antena en Strand van Cala Domingo. Ook Cala Bota en Cala Pilota liggen binnen 5 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Alua Calas de Mallorca Resort
7,6
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,8
Netheid
6,0
Locatie
8,6
Personeel en service
7,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 23 van 67 beoordelingen
10 - Uitstekend
23
Gastenscore: 8 - Goed. 20 van 67 beoordelingen
8 - Goed
20
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 67 beoordelingen
6 - Redelijk
12
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 67 beoordelingen
4 - Matig
9
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 67 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
3
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
Lore
29 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wij hadden een heel mooi uitzicht vanop ons balkon en de laatste dagen met het slechte weer, was er wel zichtbaar vuil aanwezig in de zee.
Voor de rest werd de kamer altijd schoongemaakt enkel spijtig dat de haren niet werden opgeruimd maar gewoon tegen de wc werd gedweild...
Ook kraakten de bedden heel hard...
Lore
10 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Juan Carlos
3 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen trato por parte del personal del hotel. Muy contentos durante toda la estancia.
Juan Carlos
5 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Claudio
26 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles hat bestens gepasst. Wir hatten wunderbare Familien-Badeferien.
Claudio
5 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Abbey Rose
23 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service
Was a nice hotel, nice much around. Same same food!
Abbey Rose
7 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Mandeep
27 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top Hotel mit wunderschöner Lage am Meer
Mandeep
7 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Robyn Ashley
13 jun 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved the outdoor massages!
Robyn Ashley
5 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Atefeh Sadri
30 jul 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service and hotel
Atefeh Sadri
5 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Stéphan
11 jul 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Séjour au top. Piscine, activités, repas.
Stéphan
6 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Carlos
3 sep 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ubicacion y vistas insuperables, asi como su personal
Carlos
4 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Charlotte
6 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bel hôtel et très propre. Vue magnifique, personnel extrêmement sympathique.
Restauration correcte
Petit bémol concernant l’accès aux transat autour des piscines, malgré le fait qu’il soit interdit de réserver des transat, des 8h ils sont tous ils le sont déjà tous …
Dans l’ensemble c’est un séjour très positif
Charlotte
5 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Kasper Erik Sommer
3 jul 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super nice - welcoming staff and nice surroundings
Kasper Erik Sommer
7 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Yannick
21 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bel hotel avec magnifique vue
Yannick
3 nachten verbleven in juni 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Evan
25 jul 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout était parfait
Evan
7 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Lisa
14 mei 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great girls holiday
I visited for 4 nights with 7 friends celebrating a 50th birthday. We all loved the resort, great sized outdoor areas, lovely pools, 2 x snack bars, 2 x restaurants.
We found the food and drink to be really good, so much so we didnt venture far as we enjoyed the entertainment too. There is a beautiful sandy cove to the right of the hotel, takes about 15mins to walk there and the beach bar is so lovely too. There are a few bars and restaurants nearby but not a big place.
Staff were all really friendly and i wasnt hesitate returning for a fun or chill out holiday
Lisa
4 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Evelyn
20 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and comfortable bedroom - slept very well. Good breakfast- did not have any other meals as we have family who have a holiday home nearby and we ate with them. Great pool - nice cliff walks around the hotel. Very friendly and efficient staff. Good value for money.
Evelyn
3 nachten verbleven in mei 2023
Geverifieerd
4/10 – Slecht
joseba iñaki arregui
24 sep 2024
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Ninguna seguridad, personas ajenas al hotel en la piscina y en el hotel
joseba iñaki arregui
7 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Rebecca
16 jun 2024
Positief: Personeel en service
Der Aufbau der Anlage und des Hotels ist gut, die Aussicht aufs Meer sehr schön und auch die Eingangshalle mit seinen Sitzmöglichkeiten ein Hingucker. Allerdings merkt man an vielen Stellen, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist. Zudem waren die neuen Handtücher häufig dreckig und auch das Geschirr etc. Das Personal ist sehr freundlich und die Buchten in der Nähe schön.
Rebecca
7 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Myriam
26 aug 2022
Negatief: Netheid, personeel en service
-
Myriam
5 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
1 jun 2016
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel all inclusive 4 étoiles
Hôtel refait à neuf. Notre chambre venait tout juste d'être repeinte et cela sentait la peinture. Le all inclusive est super bien que la nourriture soit simple. Une amélioration pourrait être apporté au niveau des desserts.la piscine intérieure est bien chauffée , les transats en nombre suffisant. Aucun bruit dans les chambres !
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
24 jun 2024
Negatief: Comfort kamer
Hotel aceptable
En general puedo decir que es un Hotel aceptable pero para nada le pondría una categoría de 4 estrellas.
Las camas son incomodas y las almohadas son horrorosas. No esperéis las prestaciones y calidades de lo que se espera para un Hotel de esta categoría.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Christian
31 jul 2025
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
Positiv:
Das Hotel hat eine traumhafte Aussicht. Mitarbeiter sind bemüht. Wein gibt es direkt aus der Flasche, was ein positiver Aspekt ist.
Negativ:
Inländische Spirituosen sind kostenpflichtig wie Martini. Aber teils Export Getränke wie Balantines gratis. Das hatten wir auf Mallorca noch nicht gehabt. Lange Schlangen vor den Restaurants mit Wartezeit.
Leider ist alles sehr auf das Englische Publikum ausgelegt.
Leider die schlechteste Animation, die wir bisher erlebt haben. Es gab kaum Programm. Morgen ein kurzer Tanz, ab und zu Joga und dann hat man die Animation um 15:00 Uhr zum Wasser Aerobic gesehen.
Abendshow war unterirdisch. Lediglich ein schöner Abend mit Flamenco Show.
Alles in allem waren wir nicht zufrieden.
Christian
9 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Maurício
14 jul 2025
Positief: Netheid, voorzieningen
One of the best experiences I have already had in a hotel.
The room is not the more luxury I have seem, but the overall experience is amazing with their food selection, show options in the evening and big pool, and the amazing view if you are luck to get the pool view.
Pool access is from 10am to 7pm. There are fitness activities in the pool with instructors that is really fun.
Every day at 21h30 they have a 1hour show and I really enjoyed all of them.
Cala Antena is connected to the hotel, you have direct access to the beach with a quick walk and it is one of the most beautiful in the island.
With 10/15 minutes walking you can reach Cala Domingos that is also such a nice beach.
I definitely recommend this place.
Const:
- only cons I’d like to mention it that the gym has missing equipment, there are weights there like 4k, 5kg and then it jumps to 15kg ?? Where are the 7kg, 10kg, etc? So basically there are things missing in the gym. This should be easy to them to fix and hopefully is just temporary.
Maurício
5 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Udo Nikolai
25 sep 2023
Negatief: Netheid
Junior Suite von einer Person männlich gebucht.Suite war groß aber war leider dreckig, der Boden, habe selber feucht mit einem Handtuch durchgewischt ! Couch Kissen und die Fenster Vorhänge dreckig , haben unübersehbare Flecken! Zimmer Safe täglich 3,50€ und Pool Handtücher 1€ Wechsel Gebühr ! Habe aber all inklusive gebucht!
Fahrstuhl rumpelt beim Hoch und runterfahren! Fahrstuhl Innenbereichen leider auch ungepflegt! Treppenkanten Stufen im Innenbereichen an mehreren Stellen kaputt, Stolper gefahren! 2 Kaffeeautomaten im Speisesaal die von außen leider auch dreckig sind, Staub auf den Automatendeckeln! Die Speisen , zum Teil lauwarm, haben mir mittelmäßig geschmeckt, die Säfte und der Wein ebenfalls mittelmäßig, eher schlecht! Es ist alles eine persönliche Geschmacksache! Fazit der Preis für meinen Aufenthalt war nicht billig, 5 Tage 950€, lieber 500€ mehr und alles Tipp Top! Das Hotel sieht mich nicht wieder👎
Udo Nikolai
4 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Christopher
2 aug 2025
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dom lever verkligen inte upp till sina stjärnor. 2-3 stjärnor max.
- Superkall pool. Är det inte blå himmel och jättevarmt kan man inte bada över huvudtaget.
- Vid incheckningen var vi tvungna att lämna 10€ per handduk i deposition. Det kostade ytterligare 1€ om man ville byta till en ren handduk. Och 1€ per glas om man ville dricka i all inclusive barerna. Detta gick INTE att betala med kort så efter en lång dags resande med småbarn vart vi tvungna att gå till en bankomat för att ta ut kontanter. Absolut inte den service man förväntar sig på ett hotell med fler än 2 stjärnor.
- Utbudet på mat är väldigt litet. Maten är vällagad men det blir uttjatat med pommes och spagetti varje måltid i en vecka…
- Utbudet för barn är under all kritik. Barnpoolen är ett fotbad med 15°C vatten. 2x5m och 35cm djup den andra är lika stor men 50cm djup. Ingen av dem har något för barn annat än att dom är grunda så de kan stå bott.
- Personalen i receptionen informerar vid incheckning att man ej får reservera solsängar. Men när klockan är 8 är det helt fullt med handukar redan.
- Hela hotellet är för litet för antalet rum. De är för få hissar, för få solsängar och för få restaurangplatser. Det leder till att de blir kö, stress och trängsel.
- All personal har varit trevliga och vänliga och de kan inte påverka hur hotellet styrs. Förutom möjligen vissa saker i receptionen som hade kunnat haft en mer serviceinriktad inställning och inte bara flinat och säga tyvärr inget vi kan göra.
Christopher
7 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
4/10 – Slecht
O A
2 jun 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Death by a Thousand Cuts
This hotel has a lot going for it: stunning views, genuinely lovely staff who couldn’t be happier to help, and the build and facilities are really nice and impressive in the abstract: it’s a pretty hotel with great views and pools and the like!Food was mixed, albeit mostly hits: sushi night and Mexican night were particularly great, and breakfast was really good.
The problem is that this feels like a premium hotel, at a premium price tag, making as many small cuts as possibly to cut costs and charge more:
-Coffee was available at breakfast, but the machines turned off during other meal times; we reckon this was to cut down on how much dessert people would eat. (No coffee and cake). Premium wine at dinner for a charge. Breakfast orange juice was dilute, not real OJ. Saw a cockroach in the on day one but think it’s a one off.
The poolside snack bar had burgers, chips and pizza, but only sometimes sweet treats. Basic ice lollies (freeze pops) were available, but all ice cream options, even plain ones, were an extra charge.
-The Bar had signs for drinks that were not included in all inclusive: AI instead granted a discount of around 20%.. All inclusive coffee was basic and served in plastic cups, with coffee in a real cup costing extra.
- we arrived at 4am and were charged for the previous days food, but were also charged €25 extra to have lunch on our check out day- Hyatt Policy.
Sad to see a lovely hotel being run in austerity mode - slight changes and it’d be fab!