Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 02.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 5 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen MAD 200.00 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: MAD 19.80 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 12 jaar.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. MAD 50 voor volwassenen en ca. MAD 50 voor kinderen
Toeslag voor extra bed: MAD 200.00 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en EHBO-doos
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Kinderen jonger dan 11 jaar oud worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Veelgestelde vragen
Is La Renaissance Hotel voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij La Renaissance Hotel?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij La Renaissance Hotel te parkeren?
Bij La Renaissance Hotel kun je niet parkeren.
Hoe laat kan ik inchecken bij La Renaissance Hotel?
Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: 02.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij La Renaissance Hotel uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt La Renaissance Hotel een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.
Waar ligt La Renaissance Hotel?
Dit wellness hotel ligt in Gueliz, binnen 10 minuten lopen van Winkelcentrum Carré Eden en Avenue Mohammed VI. Jemaa el-Fnaa ligt op 3,3 km. Centraal Station Marrakesh ligt op 15 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
6,8
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,6
Netheid
8,2
Locatie
7,2
Personeel en service
6,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 92 van 435 beoordelingen
10 - Uitstekend
92
Gastenscore: 8 - Goed. 141 van 435 beoordelingen
8 - Goed
141
Gastenscore: 6 - Redelijk. 102 van 435 beoordelingen
6 - Redelijk
102
Gastenscore: 4 - Matig. 45 van 435 beoordelingen
4 - Matig
45
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 55 van 435 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
55
Beoordelingen
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Message
26 jul 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location but no good service. Dirty bed and curtains. Staff aren't experienced at all. No breakfast open buffet as mentioned.
We had to go out for breakfast.
I won't recommend this hotel or whatsoever.
Message
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
15 okt 2019
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
One young man behind the bar thought he could hussle clients from the moment you check in. Being husseled on the street is pretty normal but in a hotel....
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
18 feb 2019
Positief: Netheid, personeel en service
Verouderd. Kan wel een renovatie gebruiken maar het vriendelijk personeel maakt veel goed.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
26 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een erg gaaf uitzicht op het drukke kruispunt wanneer je de deluxe suit als kamer boekt. Mooi groot balkon en aardig personeel. Schoon hotel en het ligt super gelegen tegenover wat winkeltjes en restaurants. Naast een exchange winkel
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in december 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Swen
12 nov 2018
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Locatie is heerlijk, tegenover het hotel staan de petit taxi’s al klaar. En binnen 30 minuten kun je ook lopen naar de Medina. Er is dichtbij een goede bakker, dus wij hebben geen gebruik gemaakt van het ontbijt in het hotel.
Ook andere winkels zijn dichtbij (zoals de Zara, H&M, Starbucks en Macdonalds).
De kamers waren voldoende, alles was een klein beetje gedateerd maar voldeed. Badkamer was wel aan een kleine renovatie toe, er was een regendouche maar daar kwam maar amper water uit. Geen échte regendouche, maar het voldeed. De kamers die wij hadden (we hadden er twee, op de 3e en de 5e verdieping) waren erg lawaaierig van de straat buiten. Iets meer geluidsisolatie van de ramen had geen kwaad gekund.
De kamerpasjes moesten vrijwel altijd 1x per dag opnieuw worden geactiveerd omdat ze het niet meer deden.
Groot pluspunt voor dit hotel is de skylounge/café. Uitzicht over de stad is fenomenaal.
Swen
3 nachten verbleven in november 2018
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Rachel
2 nov 2018
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Laat me als eerste vermelden dat ik het personeel SUPER vond!
Het hotel zelf is absoluut niet in de staat zoals je het op de foto's ziet. De wifi is uitermate slecht, als je al verbinding kan maken. En onze eerste kamer was qua hygiëne gewoon niet goed. We zijn op verzoek verplaatst naar een andere kamer. De hygiëne was daar beter, maar lang nog niet wat het zou moeten zijn.
Daarnaast wilden wij gebruik maken van de spa-behandelingen die ze aanbieden. We zouden eerst een kijkje gaan nemen en de prijzen bekijken. De ruimte bevond zich op -2 en in de lift kwam de vochtige schimmellucht je al tegemoet. We hadden niet veel nodig om te beslissen dat we ons hier in ieder geval niet zouden laten behandelen. Nou zijn er in Marrakech op elke hoek van de straat wel hammams en dat scheelde.
Al met al is dit een hotel dat ik helaas echt niet zou aanraden.
Rachel
5 nachten verbleven in oktober 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
otmar
16 okt 2018
Positief: Netheid, personeel en service
Goede locatie. Niet echt stijlvol ondanks rooftopbar en zwembad. Zag er allemaal matig onderhouden uit.
otmar
1 nacht verbleven in oktober 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
30 apr 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel op een goede lokatie.
Hotel ligt in een leuke wijk op een goede lokatie. Gezellige restaurants en genoeg leuke winkeltjes in de buurt. Vanaf het hotel zijn wij overal te voet naar toe gegaan. Naar al de bekende bezienswaardigheden is het een half uurtje lopen. Maar n taxi is ook zo te krijgen bij t hotel. Het personeel van het hotel is heel vriendelijk en behulpzaam. Het dakterras is heerlijk.
Geverifieerde reiziger
7 nachten verbleven in april 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
younes a.
6 apr 2016
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Excellent
liging is perfect hartje centrum, personeel vriendelijk en behulpzaam, ontbijt is goed, een absoluut aanrader.
younes a.
Geverifieerd
8/10 – Goed
younes a.
6 mrt 2016
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Sympa
Top locatie, winkels, restaurants, bars op loop afstand, vers ontbijt, schoon kamers, geweldig teras bij zonsondergang, vriendelijk personeel prijs verhouding, al met al om aan te raden. Recomended
younes a.
Geverifieerd
8/10 – Goed
Jorik
9 feb 2016
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Super citytrip!
Een 5 daagse citytrip gehad in dit prima Hotel! Goed centraal gelokaliseerd en alle voorzieningen waren voor ons aanwezig. Prima service en gastvrijheid. Zeker aan te bevelen!
Jorik
Geverifieerd
8/10 – Goed
Rihana A.
1 feb 2016
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Fantastisch verblijf
Aangenaam verrast van dit hotel. Kamer was groot en van alle comfort voorzien. Ontbijt was de eerste dag goede service.. Jammer genoeg was dit enkel de eerste dag. Dit hotel gaan we zeker nog eens boeken. Goede ligging. Alles gemakkelijk berijdbaar en dichtbij.
Rihana A.
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
22 jan 2016
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ideale ligging.
Plus: Ideale ligging, mooie uitzicht vanuit de skybar en aardige personeel.
Min: Je krijgt niet het gevoel dat je in Marrakech bent.(te westers ingericht). Het bed was niks en betreft schoonmaken ging het alleen om de bedden.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
6/10 – Matig
Premchand M.
15 jun 2015
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Prima accomodatie.
Fantasich lokatie.Prima familie vakantie, Vriendelijk personeel wel jammer dat het personeel geen tot slecht Engels spreekt. Ontbijt karig,wordt slecht aangevuld. Tafels worden niet op tijd opgeruimd. Als iets op is moet je steeds naar vragen. Nette kamers,klein maar comfortabel .Wifi goed in de kamers .
Premchand M.
Geverifieerd
8/10 – Goed
Loek
27 nov 2014
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
In het algemeen goed hotel
Mooi en netjes hotel met zeer vriendelijk personeel. Kamer zijn zeer netjes en ontbijt gewoon goed. Het enige nadeel wat ik kan bedenken is het lawaai rondom het hotel omdat het aan een druk kruispunt is gelegen.
Loek
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Lila
19 mei 2013
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
niet
Vuile baddoeken, niet fris . De douche heeft gewoon aanslag aan de onder kant.
Ze gaan met 1 doek over het toillet , wastafel en vloer, gewoon smerig.
Alles is in het frans geschreven, enkele balie medewerkers spreken Engels.
Iedereen probeert je iets aan te smeren, ook in het hotel. het ontbijt is heel heel heel simpel en eenvoudig.
Erg tegen gevallen.
Wat ook erg vreemd is, dat wij een credietkaart hadden opgegeven , maar zoals het normaal hoort te gaan, is dat ze vragen wilt u met u credietklaart betalen of anders, de keus moet nog altijd bij mij liggen hoe iik wil afrekenen.
maar toen wij dit wilde doen, zij de baliemedewerkster dat zij het al van ons credietkaart hadden afgehaald. Dit kan niet.
Ik ga en nooit meer naar Marokko en ik ga zeker eerst na hoe ik op een nadere manier een hotel kan boeken. Want dit kan dus echt niet.
Lila
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Eric
13 dec 2011
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
in 1 woord fantastisch
prima hotel, mooie kamers, fantastisch terras met fenomenaal uitzicht over de stad. Taxi's voor de deur, station op loopafstand (1000 meter) en op loopafstand naar de oude binnenstad (20 min wandelen, maar dat is geen probleem). kmr ruim en schoon en elke dag schone handdoeken, Prima prijs kwaliteit verhouding. drankjes ad bar europese pricing. hotel bar rekening wordt wel verhoogd met 20% taxes.
Eric
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Priscilla
8 mrt 2011
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Het middelpunt van alle bezienswaardigheden
Wij hebben 3 nachten doorgebracht in de suite van dit hotel en het was in 1 woord geweldig.
De bedden zijn heerlijk!
Vanuit het hotel konden we makkelijk met de toeristenbus, die voor de deur stopt, naar alle bezienswaardigheden. Dat is niet noodzakelijk want we konden ook heel makkelijk overal naartoe lopen. (Djemaa el fna op 15 min loopafstand)
Het ontbijt is erg uitgebreid met verse jus en warme broodjes, croissants enz. en je kan er ook op bestelling allerlei Marokkaanse lekkernijen krijgen.
We hebben ook 1 avond in het hotel gegeten, dat was heerlijk. het was wel jammer dat het personeel van het restaurant geen Engels sprak en wij geen Frans, maar met wat gebaren en gebrekkig Engels kwamen we er wel.
Ik ben ook naar de Hammam van het hotel geweest, daar had ik hoge verwachtingen van, maar dat viel tegen. de behandeling duurde maar 20 min. en ik ben veel langer gewend.
Maar al met al hebben we een paar mooie romantische dagen in dit hotel beleefd.
Ik zou het een ieder aanraden.
Priscilla
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Guurtje
3 dec 2010
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Trendy en fijn hotel
We hebben in totaal 6 nachten in dit hotel geslapen en hebben gedurende die tijd uitstekende service gekregen van het personeel. De kamer werd meerdere keren per dag opgefrist en als we 's avonds na het eten binnenkwamen was het bed mooi opgemaakt, een kaarsje brandde etc. Het ontbijt was heel compleet en alles was vers. De rooftop bar was een super plek voor een drankje met uitzicht over heel Marrakech. We hebben hier een hele fijne tijd gehad!
Guurtje
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Nabil
24 jul 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr netter Personal vor allem der Kofferträger Hicham! Er hat uns bei vieles geholfen und war sehr nett zu uns.
Nabil
3 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Sanae
29 mei 2022
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was very bad not able to sleep at all because of restaurant and bar music on the top floor as I was staying on 5th floor , the room and the balcony was very dirty ??
Overall rubbish, not happy at and will never come back there again .
Sanae
1 nacht verbleven in mei 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Hassan
30 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Flor alt er vedsiden af dig
Godt i byn
Hassan
3 nachten verbleven in november 2021
Geverifieerd
8/10 – Goed
Enrico
3 aug 2021
“Best bagagisit”
Un plauso speciale va sicuramente a Mustafa “ the best bagagist” sempre disponibile ed affabile, pronto a risolvere ogni problema e qualsiasi esigenza dei clienti.
Enrico
2 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
13 jul 2021
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Petits déjeuner au top, il y en a pour tous les goûts.
La climatisation fonctionne très bien dans la chambre, et heureusement vu les 46° qu'il faisait.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
ALI
14 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good hotel
Hôtel La Renaissance was a great hotel to stay in, we were a group of 4 people, the staff were extremely friendly and would go the extra mile to help you out no matter circumstances even when they are extremely busy.
We had no issues with our check in as they let us check in 1 hour early. We booked 3 rooms and had no problem with the rooms at all, the housekeeping team were excellent, they would always give us fresh towels, sprayed nice fragrance in our rooms, also done the beds very well and left the rooms sparkling clean, our rooms were always maintained good.
I would like to take a minute to thank the Reception team, they have done an amazing job fulfilling our needs, Ayoub with his great customer skills, well mannered, professional customer service skills and was always very helpful, he made our stay more pleasant along with Salma and Huriya Apologies
I would definitely recommend this hotel, it’s in the main strip of Gueliz and close to everything, we would be back soon, hopefully sometime in July/August depending on the weather and the circumstances.
Once again Many thanks