Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access
Als lid krijg je meer
Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Mandarin Oriental, Marrakech is gelegen in de wijk Annakhil in Marrakech. De accommodatie heeft een gunstige ligging in een winkelbuurt en naast een golfbaan. Al Maadan Golf en Amelkis Golf Club zijn voor actievelingen een bezoekje waard, terwijl wie zin heeft in een middagje winkelen bij Jemaa el-Fnaa en Souk Des Epices aan het juiste adres is. Ga je met je kinderen op vakantie? Overweeg dan een bezoek aan Majorelle Tuin en Tuinen van Agdal. Bekijk onze reisgids voor Marrakech
Route Du Golf Royal, Marrakech, Marrakech, 40000
In de buurt
Tuinen van Agdal
5 min. rijden - 2.2 km
Jemaa el-Fnaa
9 min. rijden - 5.5 km
Majorelle Tuin
14 min. rijden - 8.4 km
Marrakech Royal Golf Club
7 min. lopen - 0.6 km
Amelkis Golf Club
5 min. rijden - 2.6 km
Lokaal vervoer
Centraal Station Marrakesh - 18 min. rijden
Marrakech (RAK-Menara) - 19 min. rijden
Restaurants
Andalusia
5 min. rijden
Kosybar
6 min. rijden
Le Tanjia
7 min. rijden
Otto
7 min. rijden
Mozaik
7 min. rijden
Over deze accommodatie
Mandarin Oriental, Marrakech
Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid naast een golfbaan
Profiteer bij Mandarin Oriental, Marrakech van faciliteiten zoals een gratis ontbijtbuffet, een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven en golfmogelijkheden ter plaatse. Kies voor een verwenmomentje met een lichaamsbehandeling, een sportmassage en een body wrap bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Bij het fitnesscentrum kun je yogalessen en pilateslessen volgen. Mandarin Oriental, Marrakech biedt daarnaast voorzieningen zoals een bar aan het zwembad, een terras en een tuin aan. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een speeltuin en een kapsalon en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Andere voordelen zijn o.a.:
Een binnenzwembad en een buitenzwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
Gratis fietsen ter plaatse, een outdoor tennisbaan en een snelle uitcheckservice
Een snelle incheckservice, oppasservices (toeslag) en tennislessen ter plaatse
Kamervoorzieningen
Alle 65 kamers beschikken over faciliteiten zoals privéplonsbaden en 24-uurs roomservice en bieden bovendien extraatjes zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes.
Andere voorzieningen zijn onder andere:
Recycling en composteren
Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
Televisies van 132 cm met premium tv-zenders
Gemeubileerde balkons of terrassen, gratis baby-/kinderbedjes en dagelijkse schoonmaakservice
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens de volgende externe certificeringsregeling: GSTC. Meer informatie over de eisen van deze certificering vind je op hun website.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Gratis 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Gratis valetparkeren ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.30 uur
3 bars/lounges
3 restaurants
Een bar aan het zwembad
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Met zijn tweeën/besloten dineren
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Ling Ling By Hakkasan
Pool Garden
Shirvan
Shirvan Bar
The Tent
Dingen om te doen
Aangrenzende 18-hole golfbaan
Binnenzwembad
Buitenzwembad
Golf
Gratis fietsenverhuur
Gratis kinderclub
Onoverdekte padelbaan
Outdoor tennisbaan
Pilateslessen
Speeltuin
Sportschool
Stoombad
Tennislessen
Volledig uitgeruste spa
Yogalessen
Gezinsvriendelijk
Aparte slaapkamer
Babybed in de kamer
Binnenzwembad
Buitenzwembad
Extra bed (toeslag)
Geluiddichte kamers
Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
Gratis kinderclub
Kinderopvang (toeslag)
Privéplonsbad
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Wasserij
Woonkamer
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Gratis kranten in de lobby
Kapsalon
Kluisje bij de receptie
Reisgidsen
Wasserij
Gastendiensten
Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Turndownservice
Zakelijke diensten
3 vergaderruimtes
Conferentiecentrum (507 vierkante meter)
Buiten
Barbecue
In een provinciaal park
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
6 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Behandelingsruimtes in de openlucht
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Manicures/pedicures
Sauna
Spa dagelijks geopend
Sportmassages
Stoombad
Thaise massages
Turks bad
Wikkeltherapie
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoeltoegankelijke paden
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Meer
1 etage
Aparte rookruimtes
Feestruimte
Gebouwd in 2015
Open haard in de lobby
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Extra bed (toeslag)
Gratis babybed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Aparte badkuip en douche
Bidet
Designer toiletartikelen
Diep bad
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Regendouche
Entertainment
Privéplonsbad
Tv van 132 cm met premium digitale zenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Champagneservice
Espressoapparaat
Gratis mineraalwater
Maaltijdbezorging
Minibar
Restaurantgidsen
Meer
(Laptop)kluis
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bureau
Compostering
Elke dag gratis kranten
Geluiddichte kamers
Recycling
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Telefoon
Woonkamer
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Toeslag voor late check-in tussen 15.00 uur en 18.00 uur
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven. Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Huisdieren verblijven gratis
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
1 in totaal (maximaal 5 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen MAD 2000 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: MAD 49.50 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 12 jaar.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor late check-in tussen 15.00 uur en 18.00 uur
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor extra bed: MAD 2000 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf en massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je hebt een auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Veelgestelde vragen
Is Mandarin Oriental, Marrakech voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad en een buitenzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Mandarin Oriental, Marrakech?
Vandaag, 13 okt. 2026, kost een verblijf bij Mandarin Oriental, Marrakech van één nacht voor twee volwassenen op 2 nov. 2026 min. € 1.284, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Mandarin Oriental, Marrakech?
Ja, bij Mandarin Oriental, Marrakech zijn katten en honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 5 kg per huisdier.
Wat kost het om bij Mandarin Oriental, Marrakech te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik inchecken bij Mandarin Oriental, Marrakech?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Tegen een toeslag kun je tussen 15.00 uur en 18.00 uur laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Mandarin Oriental, Marrakech uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Mandarin Oriental, Marrakech een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.
Waar ligt Mandarin Oriental, Marrakech?
Dit gezinsvriendelijke hotel in Marrakech ligt vlak bij de luchthaven, binnen 3 km afstand van Tuinen van Agdal en Al Maadan Golf. Jemaa el-Fnaa ligt op 4,8 km.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Mandarin Oriental, Marrakech
9,6
Uitzonderlijk
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,8
Netheid
9,2
Locatie
9,6
Personeel en service
9,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 78 van 92 beoordelingen
10 - Uitstekend
78
Gastenscore: 8 - Goed. 9 van 92 beoordelingen
8 - Goed
9
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 92 beoordelingen
6 - Redelijk
2
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 92 beoordelingen
4 - Matig
2
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 92 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
1
Beoordelingen
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Anthony Antonio
23 aug 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best Hotel we’ve ever stayed at! Butler Mohamed was so helpful. With our stay. We definitely recommend.
2 nachten verbleven in augustus 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Steven
15 jul 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wow… amazing rooms and property! A definitely VIP treatment
2 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Stéphanie
6 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Séjour fantastique !
Très belle villa avec piscine et jacuzzi
6 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Neville
26 jun 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This oasis in Morocco was the most amazing stay of my life. Other than the jacuzzi not being hot enough I cannot rave enough. From the butler service, to the car service, to the food and the spa. The private villa was the most amazing with the shower doubling as a steam room. Amazing!!!
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Matthew
10 nov 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful stay! You get so well taken care of here.
6 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Carly
24 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing stay! The family villa was exceptional. Pool
4 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Mathys
14 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
J'ai adorée le service
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Bushra
30 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay exactly what I needed!
4 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Daniel
26 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort was 5 stars from the moment I entered. I was immediately shown around the resort by the butler for the villa, Samia. She would be my point of contact for anything i needed throughout the week. The villa was absolutely stunning, an oasis of relaxation. The resort is one of the most peaceful venues I've ever stayed at. From handling rides to and from the city, organizing reservations , handling laundry or anything you can think of : Samia and the concierge staff were always cheerful and happy to oblige. They really made you feel like you were at home. Highly recommend to anyone looking for a peaceful getaway!
7 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
SANDRA
10 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
parfait
Très bel endroit paisible et personnel au top
3 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Jeremy
28 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
je ne comprends pas la question posée en néerlandais alors que j’habite au Luxembourg où cette langue n’existe pas… mais l’hotel etait très bien
3 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Ieva
19 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Just flawless
This place is absolutely divine, our third time and can’t wait to come back. Service and surroundings are just outstanding
5 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
John
2 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
At a superficial level, this hotel is stunningly opulent with regular use of water features. I walk with the aid of a cane because of balance issues and the hotel offered too many risks of falling. As a result I didn't use the spa or plunge pool in my room. Staff were consistently brilliant. My room had 6 component and was spotless.
16 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
simon
2 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent, luxury hotel with great staff and service. A premium price but definitely 5 star
7 nachten verbleven in maart 2023
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Solomon
22 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful
4 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Shirley
16 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service was beyond great. The property was immaculate and beautiful. The only challenge was distance from town, which required a car service. But would stay here again in a minute! Best hotel ever.
4 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Shelagh
27 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was outstanding, and their service spectacular. It was a very luxurious and relaxing experience. The rooms, landscape, and gardens at the resort were very beautiful. I especially loved all the roses and honeysuckle planted on the property.
1 nacht verbleven in maart 2024
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
SANMIR A
23 jun 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente Personal
El personal es muy atento y servicial. En especial Omnia fue de gran ayuda, muy amable y atenta con mi esposa y conmigo. Regresaría donde ella esté. El hotel tiene bonitas instalaciones, pero le falta un poco de mantenimiento.
3 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
gonzalo
11 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Y n mundo aparte para disfrutar. No se necesita más.
4 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Christina
11 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Resort was absolutely beautiful, perfect for rest and relaxation. During our stay we only needed to leave the hotel once for an excursion. Food quality is top notch, and service at the hotel is the best we ever experienced. They make sure you are completely taken care of, from the time you arrive at the airport to when you leave. Spa treatments were great too. We would definitely visit again if we come back to Morocco.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
francesca
8 nov 2022
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The restaurant is not good, the service and the food
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Javana
11 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My stay at the Mandarin Oriental Marrakech was nothing short of perfection! From the moment I arrived, I was swept away by the elegance and serenity of the property. Every corner radiates luxury, with stunning architecture, lush gardens, and a true sense of Moroccan charm blended seamlessly with modern sophistication.
The food was simply outstanding—each meal felt like a culinary journey, full of flavor and artistry. The staff went above and beyond in every way, delivering exceptional service with genuine warmth that made me feel both cared for and celebrated.
This hotel is more than just a place to stay—it’s an experience. If you’re looking for a blend of indulgence, tranquility, and world-class hospitality, the Mandarin Oriental Marrakech is absolutely unmatched. I cannot wait to return!
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Rajagopalan
17 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is like no other - heaven on earth. The check-in process was smooth and efficient. Our villa was brilliant. It was huge with our own pool (not heated and therefore we could not use it as the water was cold), a heated jacuzzi, a living room, bedroom and a large bathroom and a store room. The bed was huge and luxurious. The bathroom had a hand-held shower, a rain shower and the best was a waterfall shower! The in-house service was exemplary.
We had a direct contact with our butler via whatsapp. The team were wonderful in responding to our messages within a couple of minutes. Noura, from the service team, was fantastic. She was very pleasant and helped us sort out a small issue in the bill with great professionalism.
The breakfast was excellent and Kariba and Malik made us feel at home.
We booked a lot of excursions, like a visit to Imlil in the Atlas mountains, desert experience, guided tour of the old city through the concierge. Syeed who helped us, in my opinion, is the best concierge I have ever seen. His choice of places, guides, restaurants to eat were excellent. He was patient and took a genuine interest in our trips.
The cars from the hotel were large, clean and spacious. The drivers always had a smile on their face. Dawood, Mohammad and Imad in particular stood out. Dawood in particular gave us a lot of history facts during our drive to the desert.
We even had Thomas, the general manager, stop by and have a chat with us as we were about to leave.
4 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Benny
26 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eerste maal dat ik bijna overal maximumscore heb gegeven. Fantastisch hotel, geen negatieve opmerkingen
5 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Elena
24 sep 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel ruined it for me. My life will never be the same. Nothing in the world can compare to it. Its amazing. Take villa, you won't regret it