Rawabi Hotel & Spa ligt aan de promenade in de buurt van Mechouar-Kasbah en is gelegen bij een winkelcentrum. Jemaa el-Fnaa is een kijkje waard als je graag wilt gaan winkelen. Bezoek je graag de populaire attracties in de omgeving? Maak dan een uitstapje naar Oasiria Water Park en Majorelle Tuin. Met de kinderen op reis? Denk na over een bezoek aan Tuinen van Agdal of bezoek samen een evenement of wedstrijd bij Royal Tennis Harti. Bekijk onze reisgids voor Marrakech
N 6 - Route de l'Ourika, Zone Touristique de l'Agdal, Marrakech, 40000
In de buurt
Avenue Mohammed VI
8 min. lopen - 0.7 km
Tuinen van Agdal
18 min. lopen - 1.6 km
Al Mazar Winkelcentrum
18 min. lopen - 1.6 km
Cinéma Mégarama
18 min. lopen - 1.6 km
Circuit Moulay Al Hassan
2 min. rijden - 2.2 km
Lokaal vervoer
Centraal Station Marrakesh - 12 min. rijden
Marrakech (RAK-Menara) - 7 min. rijden
Restaurants
Café Tablem Marrakech
3 min. rijden
Bo Zin
3 min. rijden
Dar Soukkar
3 min. rijden
La paillote
5 min. rijden
Adam Park Hotel
13 min. lopen
Over deze accommodatie
Rawabi Hotel & Spa
Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Avenue Mohammed VI
Met voorzieningen zoals een shuttleservice van/naar de luchthaven, een bar aan het zwembad en een gratis, dagelijks ontvangst door de manager kom je niets tekort bij Rawabi Hotel & Spa. Gun jezelf een gezichtsbehandeling, een massage of een body wrap bij de plaatselijke spa. Ga een hapje eten bij de twee plaatselijke restaurants. Naast voorzieningen zoals een terras en een koffiebar/café kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), een snelle uitcheckservice en kinderopvang met toezicht (toeslag)
Een rookvrije accommodatie, een portier/piccolo en conciërgeservices
Kamervoorzieningen
Alle 179 kamers zijn voorzien van voordelen zoals 24-uurs roomservice en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Overige voorzieningen zijn o.a.:
Badkamers met bidets en bad-/douchecombinaties
Televisies van 32 inch met kabelzenders
Balkons, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus
All-inclusive details
Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Rawabi Hotel & Spa. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Eten en drinken
Alle buffetmaaltijden en snacks inbegrepen
24-uurs roomservice
Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen
Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Eten en drinken
2 restaurants
Dagelijks gratis welkomstreceptie
Een bar aan het zwembad
Een bar/lounge
Een koffiebar/café
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Snackbar/delicatessenwinkel
Dingen om te doen
Buitenzwembad
Gratis kinderclub
Kinderzwembad
Stoombad
Volledig uitgeruste spa
Gezinsvriendelijk
Buitenzwembad
Gratis kinderclub
Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
Kinderopvang (toeslag)
Kinderzwembad
Snackbar/delicatessenwinkel
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Kapsalon
Kluisje bij de receptie
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Turndownservice
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Vergaderruimtes
Buiten
Aan het vlonderpad/de promenade
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
3 behandelingsruimtes
Body scrubs
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Manicures/pedicures
Massage
Spa beperkt geopend
Stoombad
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Goed verlicht pad naar de ingang
Handdouche
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke douche op de kamer
Rolstoeltoegankelijke lounge
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Rolstoeltoegankelijke sportschool
Meer
2 etages
2 gebouwen
Feestruimte
Gebouwd in 2012
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Badkamer
Bad/douchecombinatie
Bidet
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Entertainment
Mp3-dock
Tv van 32 inch met kabel-/satellietzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Minibar
Meer
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bureau
Kluisje
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 09.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 21.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 4 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen MAD 200.0 per nacht.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: MAD 19.80 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 12 jaar.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: MAD 300 per voertuig
Kindertarief voor de luchthavenshuttle: MAD 300
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor extra bed: MAD 200.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Gasten jonger dan 12 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 12 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene
Veelgestelde vragen
Is Rawabi Hotel & Spa voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Rawabi Hotel & Spa?
Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.
Wat kost het om bij Rawabi Hotel & Spa te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Rawabi Hotel & Spa?
Je kunt inchecken vanaf: 09.00 uur; je kunt inchecken tot: 21.00 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Rawabi Hotel & Spa uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Rawabi Hotel & Spa een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MAD 300 per voertuig.
Biedt Rawabi Hotel & Spa all-inclusive voordelen?
Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.
Waar ligt Rawabi Hotel & Spa?
Dit gezinsvriendelijke hotel in Marrakech ligt aan de promenade, binnen 2 km afstand van Avenue Mohammed VI, Tuinen van Agdal en Al Mazar Winkelcentrum. Jemaa el-Fnaa ligt op 4,4 km.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Rawabi Hotel & Spa
6,2
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
6,2
Netheid
6,6
Locatie
6,8
Personeel en service
6,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 10 van 64 beoordelingen
10 - Uitstekend
10
Gastenscore: 8 - Goed. 15 van 64 beoordelingen
8 - Goed
15
Gastenscore: 6 - Redelijk. 16 van 64 beoordelingen
6 - Redelijk
16
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 64 beoordelingen
4 - Matig
12
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 64 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
11
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
Engin
17 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Disponible et respectueux
Du personnel très respectueux et très gentil, disponible et arrangeant. Je suis content de mon séjour chez eux. Qui plus est le prix est très convenable. Merci à eux et à bientôt j’espère
Engin
2 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Lindsay Aurelie
21 mei 2025
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Attente longue lors de notre arrivée ce qui n’est pas agréable après un vol. Lieu un peu à l’écart de la ville.
Lindsay Aurelie
3 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Nicolas
31 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Lost reservation
1h to find my reservation...after email and phone call. Horrible
Nicolas
1 nacht verbleven in januari 2025
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
27 sep 2024
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cafard, moustique dans la chambre. Très bruyant on entend la musique de la piscine à fond toute la journée ainsi que la route. Chambre sale, literie pas confortable, coupure de courant… j ’ai jamais passé une aussi mauvais nuit de ma vie, à fuir
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Ruzuba
30 nov 2024
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Avoid
It was just dirty and smelly
Ruzuba
1 nacht verbleven in november 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Mohamed
12 apr 2016
Negatief: Personeel en service
Très mauvais accueil
On m'a donné une chambre sans lit pour enfants, alors que j'ai réservé une chambre pour 2 adultes et 2 enfants, il a fallu attendre 2h pour que le problème soit réglé.
Mohamed
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Mohammed
25 aug 2025
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Scammer . They first said that they never received the reservation from Expedia . Then after waiting for hours and talking to the Expedia agents , the hotel management somehow found the reservation and ask me to pay for extra to stay . The actual director was nice . And at a moment I decided to pay and stay . But as soon as she left the front desk was so rude and did his best for me to not stay . So we left and stayed somewhere else . The hotel who claimed to not have my reservation somehow now are refusing to return the money for a reservation they never had . I tried to call them but phone number that doesn’t work.
It’s a very unfortunate to have a good facility ruined by awful personnel
Mohammed
3 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd
4/10 – Slecht
hassan+2kids
21 aug 2016
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Geen 4*
Airco doet het niet in de familie kamer, andere kamer gekregen maar zonder extra bed voor me kind 100 keer gevraagd pas om 12uur s'nachts gekregen. Ontbijt was slecht weinig keuze en lang in de rij gestaan voor Marokkaans panakoeken...
Alleen zwembad was goed voor de kinderen maar de rest niets.
hassan+2kids
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
11 aug 2022
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A éviter
Hôtel médiocre petit déjeuner infâme pas assez de transats pour tout le monde personnel qui néglige les étrangers
Geverifieerde reiziger
7 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerd
6/10 – Matig
Ghizlane
9 mei 2022
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buongiorno, il mio soggiorno al hotel era buono, personale molto gentile, c’è stato un solo problema, al momento del mio arrivo non trovavano la mia prenotazione e mi hanno detto che non potevano darmi la camera perché l hotel era pieno, dopo un po’ di attesa finalmente mi hanno trovato in stanza.
Ghizlane
1 nacht verbleven in mei 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
8 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall good experience
Hotel rooms were clean and comfortable. Hotel concierge at the desk were extremely friendly and smiley and always helpful with any enquiries. However We got an email the day before arrival which claimed that the hotel could provide pickup from the airport but when we landed in morocco, the hotel claimed they did not provide this service which was very annoying as we were initially told that they would. Breakfast at the hotel was good and main chef was very friendly. Hotel is located away from the noise and area is very peaceful and quiet. The pool area was also clean and nice. For the cheap price i would say that the overall experience was very good.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in mei 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Abdelhak
21 okt 2021
Negatief: Personeel en service
Médiocre
Séjour convenable mais la nuit trop bruits . la chambre au-dessus . concernant la nourriture vraiment pas bien c'est 1 mangable ya rien
Abdelhak
2 nachten verbleven in oktober 2021
Geverifieerd
4/10 – Slecht
HICHAM
10 mrt 2020
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reserva cobrada dos veces
Volvieron a cobrar a la persona que se le hizo la reserva y el q estaba en el hotel, tuve que llamar para reclamar esa falla para la devolución del dinero, me parece que el hotel le falta seriedad en tratamiento con sus clientes
HICHAM
1 nacht verbleven in maart 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Travis
13 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
👍
Good service, pool area was nice. Decently priced.
Travis
1 nacht verbleven in februari 2020
Geverifieerd
6/10 – Matig
Cecilia viviana
1 jan 2020
Positief: Netheid, comfort kamer
No es un hotel 4 estrellas por los servicios
Cecilia viviana
3 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Larbi
14 nov 2019
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel pas digne d’un 4*
Décevant
Larbi
2 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Anonymous
10 nov 2019
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place was very tired and poor seating pool was cloudy ect
Anonymous
7 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ludovic
30 okt 2019
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon séjour
Trés bon séjour. Hotel avec tout ce qu’il faut. Manque un peu de propreté. Les chambres fait à la va vite et certaines serviettes laissé au sol sont juste repliés alors qu’elles étaient sales. Sinon très bon accueil. Personnels gentils. Au top !!!!
Ludovic
6 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
6 okt 2019
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel liegt in einem identitätslosen Vorort Marrakeschs und ist völllig introvertiert ausgerichtet. Das Nachtessen war bei uns nicht inklusive. Wir wiesen den Kellner darauf hin. Dieser meinte, das kann nicht sein, wir sollen uns verpflegen. Nach dem Essen, welches unterdurchschnittlich schlecht war, kamm er mit der Rechnung (220 Dirham/Person), welche dem mehrfachen eines sehr guten Menüs im restlichen Marokko entsprach. Das Morgenbuffet war durchschnittlich. Diverse Angebote (z.B. Fitness) konnten zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts nicht genutzt werden. Das Personal war nicht sehr freundlich. Wer das Hotel einzig zum Übernachten benutzt und sich auswärts verpflegt ist jedoch gut bedient.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in september 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
IBRAHIM
23 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rawabi a refaire
Super séjour réception a votre écoute pour tout
IBRAHIM
3 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
7 aug 2019
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dese el.principio que se retraso el vuelo casi 2 horas y llegar a las 17, al ir en tido incluido les dijimos que si podismos comer algo pues desde las 6:45tsnti mis hijos mi marido y yo no habismos comido nada llevsndo menores y nos la negaron tuve que pagqr 25€ poruna hamburguesa y una pizza con todo incluidi. La comida vomitiva con pajaros entrsndo a comer la bolleria y comida y hormigas en la comida. No te poduas sentar ni en el sillon ni la silla de la habitacion de la miersaque habia, sabanas sucias suelos rotos servicio sucio bañera inodoro erc cucarachas en la habitacion que parecian ellas los clientes en vez de nodotris de las que habis. Al dia siguiente llame a expedia para que el hotel me devolbiera los 8 dias pagados e irme a buscar otro y segun la directora expedia se nego. Los colchones rotos y se te clavan los muelles y me lo vendio expedia como tofo lujo. Sienfo yo persona con movilidad reducida y tomanfo altas dosus de morfina les dije que si tenisn colchones buenos pues en mi estado me he pasado los 10 dias sin dormir gracias a expedia pie no sacarme de alli en las varias conversaciones con ellos psra que el hotel me diera mi dinero. No me ha dado un tromjo en las piernas de milagro. De unas vacaciones ideales a nuestra peor pesadills. Por fsvor que nadie se deje engañar y vaya a este hotel. Porwie sntez de hacer la reserva preginte mil veces si era bueno camas burnas y todo mentirs. Me dijerin que tenia comida internacional, italiana, española, marroqui,.
Geverifieerde reiziger
9 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Matteo
21 jun 2019
Negatief: Netheid
Très déçu lors de l’arrivée à cet hôtel, les photos observées sur le site ne correspondaient pas du tout à la réalité. Un accueil plus que médiocre ou le personnel n’était pas du tout agréable. De même nous avons eu la mauvaise surprise de ne pas avoir de clime dans notre chambre, celle-ci ne fonctionnant pas. En ce qui concerne la salle de sport elle était dans un état plus que pitoyable (de la poussière sur tout les appareils ainsi que sur l’ensemble du parquet, de l’herbe, des appareils qui ne fonctionnent pas...), rien à voir avec les photos du site ! En ce qui concerne la nourriture elle était d’une qualité très moyenne, des plats réchauffés, peu variés, moi et mes deux amis sommes donc tombés malade. Nous avons aussi eu le droit à la trouvaille de deux cafards dans notre chambre dont la propreté reste très douteuse (traces de moisissures, poussières, serviettes déchirées, couvertures déchirées...). Pour conclure c’est une grosse déception et nous ne retournerons certainement pas au sein de cet hôtel, de même que nous ne le conseillerons pas.
Matteo
7 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
8 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel très à l'écoute des clients
Séjour très agréable
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Mehdi
7 jun 2019
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer
Hôtel pas à la hauteur de ces 4 étoiles
Négatif : lit inconfortable, terrasse sale, piscine insalubre . Réceptionniste mal éduqué, un gamin ingras, incompétents. Cheap person !!
Positif : petit-déjeuner, serveurs au resto sourire avenant, courtoisie, professionnalisme.
Mehdi
2 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
2 mei 2019
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
On arrival at 10.30pm we were told there were no rooms available. They were taking us to another hotel in an hour and they offered us complimentary evening meal. The food had been sat there for hours so I declined and took a complimentary drink to the pool area!!! The children’s pool I wouldn’t have put my dog in and larger pool wasn’t much better. The one hotel receptionist was dealing with very annoyed people whilst we waited for our taxi. We were told we would be picked up first thing in morning to bring us back to rawabi. We waited 2 days and still nobody responded to our emails so we had to pay out again. I would not advise anybody to stay at this hotel the service and standards are appalling. I’m not being rude i have stayed in hostels better than this.