Deluxe huis | Woonruimte | Een flatscreentelevisie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Riad L'Etoile D'Orient

4.5 out of 5
Riad L'Etoile D'Orient
Derb Dabachi,Derb Moulay Abdelkader n52, Marrakech

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 141 van 210 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 57 van 210 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 210 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 210 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 210 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Samantha

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel fijn verblijf! Schone kamers, vriendelijk personeel en een uitstekende ligging midden in de medina met alles op loopafstand.
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vooral de service was meer dan verwacht. uiterst correct en van een zeer hoog niveau. We hebben genoten, konden gebruik maken van een goede keuken. Een verzoek van ons voor een kleine reparatie is direct uitgevoerd.
6 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

arlette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
super tevreden
Super vriendelijk ,stijlvol, netjes en zeer verzorgd ontbijt
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van sanae op 12 mrt 2019
Thank you , we hop to see you again in our riad

8/10 – Goed

Maarten, Den Bosch

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good
An excellent choice for staying in the medina. However to reach the hotel one has to go through an alley. Staff is friendly and helpful. Breakfast and dinner are very good.

10/10 – Uitstekend

miguel, helotes

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was professional and very informative
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Rene

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
El Riad muy lindo y el personal muy atento
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Antoun

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
👍
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

tianshu

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Raulnel, Scarborough

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place was an absolutely amazing home away from home. From the moment you entered to the time that you left, the staff catered to your every needs. They were professional, yet friendly, giving amazing advice and suggestions. They made my stay one that will forever be remembered.
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Marie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fabulous Riad with Great Location
I thoroughly enjoyed my stay at this Riad. I received excellent service from beginning to end with pickup, excellent accommodations, friendly and helpful staff, delicious breakfasts, beautiful room, comfortable bed, fabulous suggestions for restaurants and day trips, air conditioning though rarely needed, easy communication and a final drop off at my driver pickup location. The location is fabulous! It’s quieter than the main streets but only minutes away from shopping and great restaurants. The laundry service was also much appreciated. This Riad is very clean with excellent housekeeping and spa services. The staff are all very kind, friendly and helpful. Highly recommend this Riad!
7 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Bridget

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

KANAMI

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
事前にチェックインの時間や夕食についてなど、こまめに連絡をとって頂き、安心できました。 大きなキャリーケースがあったのでポーターを頼みましたが、ジャマ•エル•フナ広場からも近く、迷わず歩けました。 内装はとても綺麗でモダンな要素もありつつ、伝統的なモロッコのリヤドの雰囲気を楽しめました。 チェックアウト後の荷物の預かりや空港までの送迎の手配等、とても親切にして頂きました！ ぜひお勧めしたいです。
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Karl, Glendale

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Staff was friendly but not completely professional from a guest service standpoint
7 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Team of Riad Etoile D'orient op 24 okt 2023
Hello,We would like to thank you for taking time to write a review. Could you please elaborate on your comment regarding professionalism?It will help us alot to improve that side.We really appreciate it.best regardsRiad L'etoile D'orient

10/10 – Uitstekend

Adrian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location
Extremely helpful and friendly staff
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Yaritza

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved our stay! Staff was amazing!
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

AISHA SA'ADU

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a very pleasant stay at the Riad. Ibrahim and the rest of the staff were very welcoming and accommodating. It’s right in the Medina so walking around the souks is very easy and seamless. I would definitely recommend
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Impeccable
Parfait
7 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Peter Jake

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Sarah

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place!

10/10 – Uitstekend

Agathe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Riad très sympathique
Petit riad très agréable, avec un service adorable.
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Alexander

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Riad for 6
The separate riad with 3 bedrooms are amazing.
7 nachten verbleven in februari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Hiroyoshi

2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Renping

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place!
3 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Jerome

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great accommodations and friendly helpful staff. Breakfast was cooked daily for us and delicious!
2 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Yu Cheng

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hébergement est en plein medina(action) excellent pour avoir une expériences de Riad Les personnelles sont très sympathiques et très professionnelles. Ils nous a donné pleine d'informations pour qu'on puisse passer une belles vacances. Le seul point c'est que durant notre séjour, le bain tourbillon l'eau est un peu froid et 2 sur 4 salles de bain coulent, brisés.

8/10 – Goed

YADYRA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Miguel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bueno en todo, el personal muy atento
2 nachten verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Alexander

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
First off, the staff led by Ibrahim and Hassan were great. Main issue is that the property, which would have been very nice at one time, is not maintained at the advertised 5-star level. The A/C did not work very well, and the internet was spotty at best. The bed was quite uncomfortable, as it was not the king-sized mattress advertised, but two twin-sized beds of uneven heights pushed together.
2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Francisco Javier

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien ubicado dentro de la medina
11 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

glen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Friendly staff and convenient location to the markets. Great shopping and sightseeing. Secret Gardens were beautiful.
3 nachten verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

R

Negatief: Netheid, comfort kamer
Average
It was very hot so unfortunately we did not feel like the AC was working even though it was on. Hotel location is good. Food is only on order by 3pm. Outside excursion prices cheaper than what hotel recommends. Customer service good at hotel
5 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Franck op 15 aug 2022
Hello, we thank you for taking the time to leave your opinion, however I find it very harsh for "a hotel with a good location and good customer service" as you specify. As for the air conditioning in your room, we have had no feedback from you or from subsequent customers on this subject. We are present 24/24 and listen to our customers in order to solve any problem. Meals are reserved 4 hours in advance because we do not stock up and our cook will do the shopping at the market according to the desired menus. For the price of the excursions, please compare what is comparable, if you refer to the excursions offered by street vendors, be aware that these services are not the same as those offered by our Riad, and for the most part have no insurance. Kind regards Riad l'Etoile d'Orient

10/10 – Uitstekend

LAMIA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super riad hotel
Séjour fantastique, tres l’écoute de nos besoins et de tres bon conseil de restaurants, passerie et de choses à visiter dans Marrakech et au maros en général! Riad tres propre on ne manque de rien!!☺️ Personnel vraiment super et spa au top😉 Hotel tres bien situé tous proche des magazins et de la place el fna! Excellent on recommande
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Rico

2 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Luanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was wonderful!
2 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

KARIM

Positief: Personeel en service
Malheuresement il y avait une forte odeur de retour d'egout dans la salle de bain et je trouve un peu cher la chambre par rapport a ce riad car j ai reserve sur autre riad et le prix etait plus interessant
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Sanae op 8 nov 2021
bonjour merci pour votre commentaire

10/10 – Uitstekend

AYAKO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2021
Reactie van sanae op 11 nov 2021
thank you

10/10 – Uitstekend

Dong

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The front receptionists are very nice. Both super friendly and helpful. The riyad is very close to the plaza and street shopping. The hot tub on the roof was awesome to relax after a day of walking. I recommend, good stay!!!
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van sanae op 11 nov 2021
thank you we hop to see you again

10/10 – Uitstekend

Adam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2021
Reactie van sanae op 11 nov 2021
thank you

10/10 – Uitstekend

Rashieda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful Riad Close to Medina Square!
A beautiful updated Riad close to the Square in the Medina. Nice accommodations and great hospitality.
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van sanae op 11 nov 2021
thank you we hop to see you again in our place you are always welcome

10/10 – Uitstekend

Nashita

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Exceptional service, beautiful riad, and great location close to the central market
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent value
Fabulous staff. Everyone was very helpful and happy to be of assistance. Breakfast was very good and included omelets which was a rarity when we toured Morocco. Location wise it was only a 3 minute walk to the Market and there were plenty of food options both restaurants and convenice stores within 1-2 minutes.
7 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Very convenient to many major attractions by walk. Staff is always helpful and friendly. We love the beautiful breakfast here, they change some of the items everyday to make your first meal not boring. This is a riad in Médina so the taxi just cannot bring you right in front of the entry point. But they provide a porter (free of charge) to bring you and your luggage from the taxi drop off point which is only a 8 minutes walk.
3 nachten verbleven in maart 2020

6/10 – Redelijk

Rodolfo H G

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Decepção
Ao chegar no quarto do Riad percebi um cheiro horrível de esgoto , como viajei o dia inteiro resolvi ficar no quarto , não tinha pra onde ir, o rapaz da recepção disse que ia arrumar , percebi tb que o vaso estava solto , resumindo não resolveram o problema fui embora insatisfeito , o pior foi o cara dizer que ninguém reclamou disso antes e que não estava fedendo , ridículo como fui tratado , o hotel tem nota alta o quarto e bom e tudo mas não poderia ficar no quarto com o esgoto no nariz
3 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

FREDERIC

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Adina, lecce

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Consiglio il Riad l etoile d orient per posizione, gentilezza di Ali, pulizia e cibo!
5 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

clemens

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Gavanescu

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely members of staff.
It feels like home . We really enjoyed our stay at this small and pretty Riad .
6 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

sandra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
2 nachten verbleven in februari 2020