Is Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.00 uur. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie volleyballen, aerobicslessen nemen en meer.

Waar ligt Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive?

Deze accommodatie in Cerritos ligt aan het strand, binnen 15 minuten lopen van Playa Brujas en Waterpark Mazagua. Ook Cerritos-strand en Golfbaan van Marina Mazatlán liggen binnen 5 km afstand.

Recensies, deals en foto's van Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive, 2025 ― Expedia.nl

10/10 – Uitstekend

CLAUDIO Benjamin Munoz

18 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Food, band, clean, beach , waterpark

3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

John L

Reisde met partner

17 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Great service just fun and relaxing We had a wonderful time. We rate it a number one.

7 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Fatima grisel

Reisde met familie en kleine kinderen

17 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Hermoso hotel nos encanta

4 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Diana Lizeth

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen

17 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Negatief: Voorzieningen

La peopiedad muy bien, la reservacion con Xpedia terrible, ya que se reservo con niños y cobraron por los mismos y a la hr de la llegada al hotel no estaban incluidos los niños y tuvimos que pagar nuevamente y Xpedia no nos resolvio nada

2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

SERGIO

Reisde met familie en kleine kinderen

15 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Primero una tencion de su personal excelente y Segundo unas instalaciones de primera, no hubo cosas que no nos gustaran, todo super bien

5 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Irma

Reisde met partner

13 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Excelente

10/10 – Uitstekend

Josefa Adame

Reisde met familie

13 aug 2025

Positief: Netheid, voorzieningen

Excelente

8 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Stacy Lee

13 aug 2025

Great view from balcony

4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Erika Jazmin

Reisde met partner

11 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Excelente hotel

2 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Elizabeth

Reisde met familie

11 aug 2025

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Horrible trato de parte del personal de Expedia por error de la reservación, jamás vuelvo a reservar con esta plataforma. Tuve que pagar en el hotel cargos porque no reservaron correctamente, y cuando tratarás de hablar a servicio al cliente no te dejan ni hablar las personas que atienden no están capacitadas para atender al cliente, Revisamos el costo en el hotel directamente salía más barato que en la plataforma, MAL SERVICIO DE EXPEDIA

2 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Delia

Reisde met familie en kleine kinderen

11 aug 2025

5 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Deici

Reisde met familie

10 aug 2025

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Hotel pools were very dirty too many people they did not clean the pools my kids got a rash

3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Connor

Reisde met familie en kleine kinderen

9 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Liked the services,

7 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Adolfo Garcia

Reisde met familie

9 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service

food options limited

6 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Edgar

8 aug 2025

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

…

4 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

carlos

Reisde met partner, Reisde met familie

8 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Los elevadores suelen ser un poco desesperantes ya que a veces se saturan pero todo lo demás es excelente

3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Maria Jesus

8 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Everything is excellent!

4 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Erick

Reisde met familie

8 aug 2025

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Will never stay at a RIU property ever anywhere

4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Emmanuel

Reisde met familie en kleine kinderen

8 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Es un hotel familiar muy agradable con mucha variedad de comida pudimos aparcar nuestro vehículo durante toda nuestra estancia fue fácil llegar

4 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

José Juan

Reisde met familie

7 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

En general el lugar es bastante bueno, nosotros fuimos en tiempo de calor y casi no había zonas refrigeradas salvo los restaurantes. La camida estaba bien pero si caía pesada y no se sintió tanta variedad entre los buffets de los restaurantes. A mí novia le cayó mal la comida (no sabemos si se habrá enfermado antes o ahí mismo la comida le cayó mal), las albercas bastante bien, el bar en la alberca buena atención, meseros en los restaurantes serviciales, la habitación se notaba un poco vieja pero no le faltaba mantenimiento, El teatro/salón eventos esta bien pero no contaba con refrigeración y si se sentía calor (fuimos en temporada de calor mes de julio). Un sólido 8/10. Bueno para pasar un fin de semana.

3 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Mitzy

Reisde met familie en kleine kinderen

7 aug 2025

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

This is a large, nice-looking hotel from the outside. Bellmen were helpful at arrival, but check-in was a mess—long lines and no order. Only four small, hot elevators for a huge property felt unsafe. Rooms were basic and damp. The beds were horrible—uncomfortable and hard to sleep on. Minibar and liquor bottles were empty. Requests for towels and coffee took over an hour. Thin walls—you hear everything. Buffets were overcrowded and unsanitary. We even saw a roach crawling up a curtain, and the staff just brushed it off. No one was cleaning the food stations. The pools weren’t better. One of my daughters saw a small child poop in the pool—not just pee, but actual poop. They told a staff member and no one came to clean it. It was disgusting. They had to leave and find another pool on their own. No supervision, no action taken. The on-site theater was hot and humid with no AC. The beach is pretty but unsafe—strong waves, not kid-friendly. The hotel is also far from everything—about 35–40 minutes from town. You’ll need a taxi at night. The only reason I’m giving 2 stars is because the kids enjoyed the variety of pools. But overall, the hotel is dirty, mismanaged, and not worth the money. I strongly recommend staying at an Airbnb closer to el centro or in Zona Dorada. I won’t be back.

6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Fabian

Reisde met familie

7 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Excelente hotel familiar

3 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Hugo

Reisde met partner

6 aug 2025

Positief: Netheid

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

Out of the 4 nights we only had a good night sleep one night. Out bedroom was located on the 18th floor and there was so much music and cars partying on the block behind us until 2am-4am. We called the front desk multiple times and nothing could be done. Not too good for a 5 star resort. On one night my husband and I got stuck in an elevator that wouldn't open and we were panicking inside. We told a worker at the hotel and was just dismissed like nothing. We tried reserving for restaurants that needed a reservation and the app never had openings. The bed comfort was 100% BAD. The bed was so bad. Hard on one side and super soft uncomfortable on the other. NO premium drinks at all. Champaign for my birthday wasn't even an option. The front desk employees need more customer service. No one made us feel like a "resort 5 star experience".

4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Tania

Reisde met familie

6 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Variedad de comida!!

2 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Beatriz Chavez

Reisde met familie

6 aug 2025

Positief: Personeel en service

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten

NO air conditioning in restaurants, lobby, hallways. Utter chaos in common areas. Packed lobby, doors held open 24/7. Open hallway windows - no screens or fall protection for kids. Flies on the food inside the restaurants! Food left out on corridors for guest's convenience full of flies. Kids & adults grabbing food with hands, tasting food & putting it back. Same food every day. Dinner reservations offer the same buffet food with 2-4 different dinner plates. No shrimp. 1 guest had food poisoning. Bedbugs in 2 of 3 rooms. Mildew on balcony curtains. Filthy spa. No internet. Broken refrigerator & safe. Excessive wait on elevators and no bell sound, so they were missed. Remote w/ corroded batteries, missing tv remote. No personal log-in to Netflix / Prime. Laundry service returned everything wrinkled. Bathtub/shower dangerously slippery. 1 keyed pool towel per guest, if lost $15 charge. No air-conditioning or cross ventilation in the entertaining building; left open in sweltering humidity. Outdoor bartenders continually ran out of drinks. Outdoor food by pool was swarmed with flies and smoke. Food left by the pool had birds eating it. Tile around a pool area - dangerously slippery. Outside music at night could be heard inside the room. Sheets were dingy, pillows smelled. The employees were great, hard working. Management does not know how to run a 1000+ room hotel. Might have been great when first opened - now rundown. Appears it's all about profit at employees & guests' expense

7 nachten verbleven in juli 2025

Aangemelde leden besparen 10% of meer op ruim 100.000 hotels overal ter wereld

Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

Beoordelingen

Populaire voorzieningen

Kameropties

Alle foto's voor Tweepersoonskamer (U) laden

Tweepersoonskamer (U)

Hoogtepunten

Alle foto's voor Tweepersoonskamer, uitzicht op oceaan (E) laden

Tweepersoonskamer, uitzicht op oceaan (E)

Hoogtepunten

Alle foto's voor Tweepersoonskamer, 2 slaapkamers, kamers met tussendeur, uitzicht op oceaan (B2C-US) laden

Tweepersoonskamer, 2 slaapkamers, kamers met tussendeur, uitzicht op oceaan (B2C-US)

Hoogtepunten

Alle foto's voor Junior suite, bubbelbad, uitzicht op oceaan (U) laden

Junior suite, bubbelbad, uitzicht op oceaan (U)

Hoogtepunten

Alle foto's voor Suite, bubbelbad, uitzicht op zee (L) laden

Suite, bubbelbad, uitzicht op zee (L)

Hoogtepunten

Alle foto's voor Tweepersoonskamer, uitzicht op oceaan (U) laden

Tweepersoonskamer, uitzicht op oceaan (U)

Hoogtepunten

Alle foto's voor Tweepersoonskamer, uitzicht op oceaan (C) laden

Tweepersoonskamer, uitzicht op oceaan (C)

Hoogtepunten

Alle foto's voor Maisonnette (Room | U) laden

Maisonnette (Room | U)

Hoogtepunten

Alle foto's voor Familie suite, 2 slaapkamers (C) laden

Familie suite, 2 slaapkamers (C)

Hoogtepunten

Alle foto's voor Familiekamer, uitzicht op zee (M) laden

Familiekamer, uitzicht op zee (M)

Hoogtepunten

Alle foto's voor Familiekamer, uitzicht op oceaan (Kids Free | C) laden

Familiekamer, uitzicht op oceaan (Kids Free | C)

Hoogtepunten

Alle foto's voor Maisonnette (Room | B2C-US) laden

Maisonnette (Room | B2C-US)

Hoogtepunten

Alle foto's voor Maisonnette (Room | C) laden

Maisonnette (Room | C)

Hoogtepunten

Alle foto's voor Tweepersoonskamer, 2 slaapkamers, kamers met tussendeur, uitzicht op oceaan (U) laden

Tweepersoonskamer, 2 slaapkamers, kamers met tussendeur, uitzicht op oceaan (U)

Hoogtepunten

Alle foto's voor Familiekamer, uitzicht op oceaan (C) laden

Familiekamer, uitzicht op oceaan (C)

Hoogtepunten

Alle foto's voor Familie suite, 2 slaapkamers (Superior | C) laden

Familie suite, 2 slaapkamers (Superior | C)

Hoogtepunten

Alle foto's voor Suite, bubbelbad, uitzicht op zee (M) laden

Suite, bubbelbad, uitzicht op zee (M)

Hoogtepunten

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer (L) laden

Standaard tweepersoonskamer (L)

Hoogtepunten

Alle foto's voor Suite, bubbelbad, uitzicht op oceaan (C) laden

Suite, bubbelbad, uitzicht op oceaan (C)

Hoogtepunten

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer, kamers met tussendeur, uitzicht op oceaan (L) laden

Standaard tweepersoonskamer, kamers met tussendeur, uitzicht op oceaan (L)

Hoogtepunten

Alle foto's voor Superior tweepersoonskamer (C) laden

Superior tweepersoonskamer (C)

Hoogtepunten

Alle foto's voor Familie suite, 2 slaapkamers (Superior, M) laden

Familie suite, 2 slaapkamers (Superior, M)

Hoogtepunten

Alle foto's voor Maisonnette (M) laden

Maisonnette (M)

Hoogtepunten

Alle foto's voor Familie suite, uitzicht op tuin (M) laden

Familie suite, uitzicht op tuin (M)

Hoogtepunten

Alle foto's voor Maisonnette (L) laden