Mövenpick Resort Lamantin Saly

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 251
inclusief belastingen en toeslagen
10 jun - 11 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Exclusieve suite, 1 tweepersoonsbed, uitzicht op strand (Prestige)

  • Uitzicht op zee
  • 41 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden

  • Uitzicht op de tuin
  • 28 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 28 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Familiekamer, 2 queensize bedden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op zee
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden
  • Gratis wifi

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan (Cocoon Floating, Rooftop)

  • Uitzicht op zee
  • 26 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan (Crystal Floating,transparent Spa Bath)

  • Uitzicht op zee
  • 26 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Junior suite

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank
  • Gratis wifi

Junior suite, uitzicht op zee

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Mövenpick Resort Lamantin Saly bevindt zich zowel naast een golfbaan als aan het strand in Mbour. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Saly Golf Club en Vissersdorp Mbour. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Somone Lagoon Reserve en Plage De Warang. Ook een bezoek aan Ambachtelijk Dorp en Khelcom Museum is sterk aanbevolen.Ben je een echte waterrat? In de buurt van dit verblijf kun je volop genieten van activiteiten als duiken en windsurfen. Bekijk onze reisgids voor Mbour
Kaart
BP 2383, Saly Nord, Mbour

In de buurt

  • beach near Route des Diamantines
    8 min. lopen - 0.7 km
  • Golf van Saly
    19 min. lopen - 1.6 km
  • Saly Golf Club
    4 min. rijden - 2.8 km
  • Réserve de Bandia
    23 min. rijden - 16.8 km
  • Strand van Popenguine
    26 min. rijden - 26.8 km

Lokaal vervoer

  • Dakar (DSS-Internationale luchthaven Blaise Diagne) - 45 min. rijden

Restaurants

  • Chez Atty
    7 min. rijden
  • Le Clos des Papillons
    6 min. rijden
  • Sisterhood
    4 min. rijden
  • La Guinguette
    6 min. rijden
  • Meltin Pot
    7 min. rijden

Over deze accommodatie

Mövenpick Resort Lamantin Saly

  • Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Saly Golf Club
  • Mövenpick Resort Lamantin Saly bevindt zich in de buurt van Ambachtelijk Dorp en Vissersdorp Mbour en biedt extraatjes zoals een aangrenzende golfbaan, een jachthaven en een terras. Zonaanbidders zitten goed bij dit hotel. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, de mogelijkheid om te windsurfen en vissen. Kies voor een verwenmomentje met een body scrub, wikkeltherapie en een hotstone-massage bij de plaatselijke spa. Leef je uit in het fitnesscentrum of geniet van activiteiten zoals waterskiën en motorboottochtjes. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een tuin en een speeltuin.
  • Overige voordelen zijn o.a.:
    • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
    • Een outdoor tennisbaan, een snelle uitcheckservice en een snelle incheckservice
    • Oppasservices (toeslag), een 24-uurs receptie en parasols
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 146 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
  • Extra voorzieningen zijn onder andere:
    • Ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
    • Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en baden of douches
    • Flatscreentelevisies met satellietzenders
    • (kleding)kasten, balkons en gratis baby-/kinderbedjes

Prijzen en affiliaties

  • Accommodatie met ecologisch certificaat
  • Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Green Key, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Dingen om te doen

  • Biljart/pooltafel
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Eigen motorboot
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Motorbootvaren
  • Outdoor tennisbaan
  • Rondvaarten
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tennislessen
  • Vissen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterskiën
  • Windsurfen

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Buitenzwembad
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentieruimte

Buiten

  • Aan de baai
  • Aan het strand
  • Groentetuin
  • Jachthaven
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Wikkeltherapie

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Tegelvloer in de kamer

Meer

  • 100% hernieuwbare energie
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Lakens van Egyptisch katoen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Kantoor
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om afspraken te maken over het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na middernacht te arriveren. 
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen XOF 6500 per huisdier, per nacht
1 in totaal (maximaal 6 kg per huisdier)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: XOF 1100.00 per persoon, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: XOF 6500 per huisdier, per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Deze accommodatie gebruikt onder meer zonne-energie
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 23052842G3
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie

Veelgestelde vragen

Is Mövenpick Resort Lamantin Saly voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Mövenpick Resort Lamantin Saly?

Vandaag, 28 mei 2026, kost een verblijf bij Mövenpick Resort Lamantin Saly van één nacht voor twee volwassenen op 10 jun. 2026 min. € 251, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Mövenpick Resort Lamantin Saly?

Ja, bij Mövenpick Resort Lamantin Saly zijn huisdieren (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 6 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van XOF 6500 per huisdier, per nacht.

Wat kost het om bij Mövenpick Resort Lamantin Saly te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Mövenpick Resort Lamantin Saly?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Mövenpick Resort Lamantin Saly uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Mövenpick Resort Lamantin Saly?

Dit hotel in Mbour ligt aan het strand, naast een golfbaan en binnen 5 km afstand van Saly Golf Club, Ambachtelijk Dorp en Vissersdorp Mbour. Ook Khelcom Museum en Somone Lagoon Reserve liggen binnen 10 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Mövenpick Resort Lamantin Saly

8,4

Zeer goed

8,6

Netheid

8,6

Locatie

8,4

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 79 van 159 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 45 van 159 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 18 van 159 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 159 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 159 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Voor Senegal hoog niveau maar geen 5 sterren en momenteel grote renovatiewerken met aanleggen van een Marina
1 nacht verbleven in november 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Peter

Negatief: Personeel en service
The rooms are beautifully appointed and the food is quite good.
1 nacht verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sheila R.

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff. Great amenities. I stayed in a floating room and it was spectacular. Great food. Beautiful clean grounds. There was so much that I loved about my stay I wished that it was longer
2 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ahmed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Amazing

Best place to be in Senegal
3 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

MOHAMED

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
everything was wonderfull super food room are very clean no comment
3 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Judith

Positief: Netheid, personeel en service
Personnel attentionné, belle piscine, plage propre, top bassin pour les enfants. Hérbergement qui mérite un rafraîchissement pour un 5 étoiles.
4 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd

4/10 – Slecht

ISSA

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Lit pas du tout confortable
2 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

marguerite

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice for family
3 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Vito

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Peccato che il ristorante alla carta non è allo stesso livello della struttura
4 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Viren

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
4 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

papa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful
1 nacht verbleven in september 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Fatou

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Succulent

Nous avons passé un excellent séjour au lamantin beach nous avons été bien reçu l’accueil est magnifique et chaleureux le personnel est au petit soin avec vous je remercie toute l’équipe et plus particulièrement sayda je vous remercie pour votre accueil votre sourire et la bienveillance envers nous j’espère y revenir très prochainement
3 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

valerie

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 étoiles africain
6 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Jacqueline

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoy keke professional service
2 nachten verbleven in juni 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

Babacar

Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service
The location and property is okay. The service was slow at check in. It is outrageous that the hotel would even charge water in the restaurant. All surrounding hotels offer free drinks, including at the restaurant and bar.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful beachfront property with lovely rooms. Breakfast was terrific, and staff are friendly and multi-lingual. Highly recommend. The downside is that it's a long haul from the airport through marginally safe streets. Make sure you have a good car and driver. Taxi service is pretty sketchy. The hotel would do well to have an airport shuttle.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service

Nice place but slow service

This hotel was quite nice and right by the beach but I wouldn't want to stay there when it is fully booked (I was there off-season and during the week). The buffet was great but the rest of the food is not and over-priced so it's better to stick to the buffet. Staff are friendly but too chatty sometimes and the reception was excruciatingly slow and kept getting my transport bookings wrong.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Michele

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Magic stay for happy couple

Really enjoyed the stay. We were in one of the new beach houses in the bay. Once there I finally realised the difference between cocoon and crystal (I think :-) Crystal is the last of the 18 houses and has one of the walls fully in glass as opposed to Cocoon that have standard walls. These new houses are simply beatiful - a perfect "love nest" - everything is nice even if we have to change room as the flush of our toilet wasn't working properly (really seamless swap - however I found the houses facing West - EVEN numbers - are better than the ones facing East, simply cause it's nice to chill on the patio and face the sunset. Breakfast has so many options and so has dinner (incl fresh grilled seafood). We didn't have a chance to test all the facilities but there is a tennis court and padel court, nice gym and a SPA. Pools are really nice and the beach beds are nicely spaced and plenty of shade to chill or sun to catch your tan. Overall a magic stay and would definitely get back
3 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Lovely hotel at a nice location, French required!

the hotel as such is very nice perfect, but as a foreigner (not speaking French) it is difficult to communicate. Check in took long, and we had a sick child. We were misinformed, which resulted in additional cost, then it took us quite some time to correct it, the transfer requested was not there/ nor where the cost correctly shared which all gave lot of problems and stress at check out.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Francine

Negatief: Personeel en service
300 euro was stolen from my room. This was not an opportunistic theft. The money was locked in my bag with a lock. So it took effort. I reported the theft and the procedure was explained but the outcome is nothing. 300 euro goes a very long way in Senegal so vacation budget gone to theft. On top of that the rooms are dilapidated. I have been stressed due to the theft my entire trip. All my items have been on constant lock yet they managed to steal.
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Shenela

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I’m still a little shocked at the room we were provided given the $300USD per night cost. It was in shambles. So out of date. Spiders and ants in the restroom. Crumbling walls. We decided to tough it out since we were there for one night and mainly to use the beach (which was very nice). But we have a 11 month old baby and when we got back from dinner there was a giant water bug or cockroach running around the bathroom. I couldn’t have my baby sleeping in a crib with so many bugs around. I was shocked they gave us this room, knowing we had an infant and putting us all the way at the end, where the sounds from the nightly hotel entertainment were audible. When I showed reception a video of the bug, they gave us a new room right away. This room was much nicer and perhaps more in line with the cost but I think the room is probably even more expensive than the $322 we paid. The dinner buffet was lovely. The beach is huge and clean. The pool is outdated, mocktail was watered down. I would not recommend this hotel for the price tag but not sure what the other option around Saly would be.
1 nacht verbleven in februari 2025
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Hermann

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Sehr schlechter Service

Von der ersten bis zur letzten Minute des Aufenthalts durchgehend schlechter Service - so etwas habe ich noch nie erlebt. - Beim Checkin musste ich 20 Minuten an der Reception warten und durfte nicht ins Zimmer, weil die Reception nicht wusste, ob mein Zimmer bezahlt war (war es natürlich). Ich checke für mehrere Nächte ein und habe Wochen im Voraus gebucht, warum klärt man das nicht vorher?.. - Beim Auschecken genauso: ich soll trotz Vollpension eine Rechnung fürs Büffet bezahlen. Ich habe eine Stunde vorher gefragt, ob Rechnungen offen sind, weil ich schon ein Desaster ahnte und diese Show nicht erleben wollte während mein Fahrer auf mich wartet. Es hieß, alle Rechnungen sind beglichen. Eine Stunde später beim Auschecken doch diese eine, trotz Vollpension... Und wieder klären 3 Leute 15 Minuten lang, ob ich sie bezahlen soll... - Zimmermädchen gehen ohne zu klopfen ins Zimmer rein. Kein Kommentar. - Internet sehr langsam, einen Tag lang gab es gar keins. - Minibar war in meinem Tarif kostenlos, in 3 Nächten aber nur 1 Mal aufgefüllt. Ich habe zwei Mal angerufen und darum gebeten, nichts passiert... Ich könnte die Auflistung noch fortsetzen, was wird es aber bringen? Für meine Begriffe macht das Management es mit Vorsatz, wenn es das Personal nicht schult oder das verweigert zu liefert, was es dem Gast verspricht. Das Hotel hat sich jetzt in Mövenpick umbenannt (Schande für diese Hotelkette, eigentlich) und hofft auf bessere Zukunft. Ohne mich!
3 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Florian

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Not a 5 star level!

First the good points: The beach is nice and the airconditioning works. On an international basis this hotel would barely get 4 stars. It wasn’t particularly clean. One look behind the mattress ( which I always do to be sure there are no bed bugs) revealed loads of hair, dead insects and blossoms which the Hotel use as their decoration for the bed. In the closet wears trash from the previous guests which convinced me that no one cleaned the room properly after the last visitor. There was no “please don’t disturb” sign available and staff came a lot to ask for several things ( in a country that has high risk for malaria you want to keep the doors closed, the most ridiculous visit was from a guy, at night who wanted to spray my room with pest control spray. First of all, this visit did the opposite, let mosquitoes in, and what was he thinking? Spraying the room while I’m in there???) not even telling the staff from the front desk, to please not do my room helped. Topic “hygiene”: I only ate and drank in the hotel. No salad, no fruit no ice cubes, still I ended up with having the runs with fever…
3 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

roger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

zeer oplettende manager,mooie verzorgde beach

excursies niet de moeite waard, verblijf van 10 dagen in het resort is voor ons perfect
7 nachten verbleven in maart 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Kamers , transport

Wij hadden de balkon kamers wat in wezen niet slecht was , maar we hadden de voorkeur gegeven aan Deluxe kamers helaas niet beschikbaar , voor de rest zeer goede service , het was enkel spijtig dat we niet via Expedia het transport van de luchthaven naar het hotel konden krijgen