Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad

Beoordelingen van NH Collection Medellín Royal

5 out of 5
NH Collection Medellín Royal
Carrera 42 No 5 Sur 130, El Poblado, Medellín, Antioquia

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 708 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 166 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 60 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 39 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 28 van 1001 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic hotel, just book incl breakfast to avoid higher price at location
5 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Customer Service op 29 apr 2019
Dear Guest: thank you very much for being with us during your stay in Medellin. We wish you to come back very soon so we will be so happy to deliver the service you deserve and off course you can enjoy our delicious buffet breakfast. Remember we are always attentive to be your genuine hosts to make your stay memorable and special through our service, location and facilities. Welcome always. Sincerely, Customer Service.

10/10 – Uitstekend

GUILLERMO, Mount Vernon NY

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent place to stay at Medellín
10 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel NH Collection Medellin op 22 mei 2024
Dear GuillermoThank You for your Comments and Ranking

10/10 – Uitstekend

Muhammad

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice Property.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel NH Collection Medellin op 22 mei 2024
Dear MuhammadThank your for Your Comments and ranking.

10/10 – Uitstekend

Patricia, Panama

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always stay there in Medellin, convenient, safe, beautiful surrounded, great service
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel NH Collection Medellin op 14 mei 2024
Dear Patricia,Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best regards,Hotel NH Collection Medellin

8/10 – Goed

Tamara

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was well kept. Room was kept very clean with nice amenities. Breakfast options were quite good, thoroughly enjoyed my stay.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel NH Collection Medellin op 14 mei 2024
Dear Tamara ,Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Hotel walking distance from biggest Shopping Mall
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel NH Collection Medellin op 8 mei 2024
Dear Daniel,thank you for your comments

10/10 – Uitstekend

Alberto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La propiedad muy limpia el personal, muy amable y con toda la disponibilidad muy buen desayuno. Lo único que tiene que es importante la observación de las camas y las almohadas no están a la altura del hotel.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel NH Collection Medellin op 8 mei 2024
Estimado Alberto, gracias por sus comentarios y tendremos sus sugerencias encuenta para mejorar.

10/10 – Uitstekend

Jerome

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean hotel. Great location.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel NH Collection Medellin op 8 mei 2024
Dear Jeromethank you for your comments.

10/10 – Uitstekend

Scott, Las vegas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient, nice area, and the staffs are friendly
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel NH Collection Medellin op 8 mei 2024
Dear ScottThank you for your comments

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was clean and is located in a safe place to walk around. The mall is down the conner. The staff are amazing there customer service on point.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel NH Collection Medellin op 30 apr 2024
Dear Maria ,Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your feedback about your experience with us.We are delighted to learn that you had a memorable stay and we appreciate your kind praise of our team members. I will ensure to share this feedback with them and the rest of the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service.Thank you again for your time.We look forward to welcoming you back to NH Collection Royal Medellín in the near future.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Jason

3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel NH Collection Medellin op 22 mei 2024
Dear JasonThank You for your Ranking

10/10 – Uitstekend

Gabriela

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 15 mei 2024
Dear Gabriela.Thank You for your Ranking.

10/10 – Uitstekend

Kevin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Private entrance, great food and service, and English speaking front desk
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 24 apr 2024
Dear Mr Kevin. Thank you for your comments. We gonna be waiting for the next time here :) Have a great day. Maria RpoGuest Relations Manager

8/10 – Goed

Sunny

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
check in clerk tried to slide in a hotel rewards contract in a quick and slick manner, had it mixed in with the check-in forms xD Greasy dude but I caught ya :P Thought he could pull a fast one late night
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 24 apr 2024
Dear Sunny,Thanks for your comments. We pass it on to our reception team to continue improving and continue offering memorable experiences from the moment you arrive at the hotel.Thanks for your time.Maria RpoGuest Relations Manager

10/10 – Uitstekend

Charline

5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel NH Collection Medellin op 14 mei 2024
Dear Charline,Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best regards,

8/10 – Goed

Shawn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel NH Collection Medellin op 9 mei 2024
Dear Shawn,thank you for your ranking.

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Safe area and close to anywhere i wanted to go. Rooms were nice.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 24 apr 2024
Dear Mark, We were happy to have you.Thank you for your incredible & positive comments.NH Collection Medellín your second home.Maria RpoGuest Relations Manager

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place to stay. People are friendly and very helpful. The breakfast is incredible. The rooms are nice and clean and beds are comfortable. Enjoyed our stay tremendously.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 24 apr 2024
Dear Ricardo Thanks for your comments. We were happy to have you.Thank you for surprising us with these positive comments.NH Collection Medellín, your second home.Maria RpoGuest Relations Manager

10/10 – Uitstekend

Walter

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly environment, friendly people, and their personal were awesome
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 24 apr 2024
Dear Walter,We loved having you at home.thank you for your comments.We are waiting for you very soon.Maria RpoGuest Relations Manager

10/10 – Uitstekend

Alexander

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel NH Collection Medellin op 8 mei 2024
Dear Alexander.thank you for your ranking.

10/10 – Uitstekend

Hugo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El servicio fue excelente
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 24 apr 2024
Hola querido Hugo,Gracias por tus positivos comentarios. Estamos muy felices de haberlos sorprendido. Los esperamos muy pronto. Maria RestrepoGuest Relations ManagerNH Collection Medellín

8/10 – Goed

Dolores

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bueno
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 24 apr 2024
Gracias por tu calificación. Estamos felices de haber cumplido tus expectativas. NH Collection Medellín. Maria RpoGuest Relations Manager

10/10 – Uitstekend

Jose, Doral

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 24 apr 2024
Gracias Jose por tu calificación. NH Collection Medellín, te espera muy pronto. Maria RpoGuest Relations Manager

8/10 – Goed

Emmanuel

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Air conditioning in the room had functioning issues. The staff was able to have maintenance handled the concern promptly.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 24 apr 2024
Dear Emmanuel,Thank you for your comments. We will improve our spaces so that the experience is increasingly comfortable and memorable.

10/10 – Uitstekend

Patricia, Panama

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel in a great zone of the city
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 13 apr 2024
Dear Patricia. Thanks for your comments.We are happy to have met your expectations.We hope to see you again very soon.

10/10 – Uitstekend

Martina

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel NH Collection Medellin op 8 mei 2024
Dear Martina,thank you for your ranking.

10/10 – Uitstekend

Mario Ernesto Guerra

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cerca del Mall
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 9 apr 2024
Querido Mario, Muchas gracias por tus comentarios. Te esperamos muy pronto, para seguir construyendo historias juntos. Maria RestrepoLider Servicio al Cliente.

10/10 – Uitstekend

Sergio

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
lobby
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 8 apr 2024
Querido Sergio,Muchas gracias por tu valoración. Deseamos seguir escribiendo historias juntos. Maria RestrepoGuest Relations Manager.

6/10 – Redelijk

Jimy, Chia

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Es solo ok
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 1 apr 2024
Buenas tardes, Señor Jimmy, gracias por sus comentarios. ¡Deseamos prontamente tenerlo con nosotros, para seguir escribiendo historias juntos! Maria RestrepoGuest Relations Manager

10/10 – Uitstekend

carol natalia

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 24 apr 2024
Hola Carol. Gracias por tu calificación. Esperamos verte muy pronto en nuestro NH Collection Medellín. Maria Rpo Guest Relations Manager

8/10 – Goed

Mariana

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 9 apr 2024
Hola, querida Mariana, Estamos muy felices de haber hecho parte de esta gran experiencia NH Hotels. Te esperamos muy pronto. Maria RestrepoLider Servicio al Cliente

10/10 – Uitstekend

Oscar, Charlotte

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen hotel para hospedarse si piensa viajar a la ciudad de Medellín.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 20 mrt 2024
Querido Oscar, Estamos felices de haber cumplido con sus expectativas. Gracias por elegirnos. Los esperaremos muy pronto, para que juntos sigamos construyendo, Experiencias NH.

8/10 – Goed

Luis Enrique

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very elegant and modern. Close to Mall and Restaurants.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 20 mrt 2024
Dear Luis, Thanks for choosing us! We were very happy with you.We will be very attentive to your next arrival.Maria RestrepoGuest Relations ManagerNH Collection Medellin

8/10 – Goed

Rafaelina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I recently stayed at this hotel in Medellin, Colombia and overall, I had a pleasant experience. The room was impeccably clean, the staff provided exceptional service, and the breakfast offered a decent selection, although more protein options would be appreciated. However, the bed was uncomfortably hard, which detracted from an otherwise enjoyable stay. I hope the management considers investing in more comfortable beds to enhance guests' comfort. Despite this, I would still recommend this hotel for its cleanliness, excellent staff, and convenient amenities.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 20 mrt 2024
Dear Rafaelina, Thank you so much for your comment.Thanks for choosing us.We will be very happy to serve you again.Maria RestrepoGuest Relations Manager

10/10 – Uitstekend

FRANK

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great!, near to Provenza, Parque Lleras, Santa Fe Shopping Center and El Tesoro Shopping Center. Around of the Hotel is safe.
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 20 mrt 2024
Dear Frank, Thanks for taking your time.nh collection medellin thanks you for your hospitality.We are happy to have served you.Maria RestrepoGuest Relations Manager

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
The property was very clean and well maintained. The staff was very happy to assist us with any needs that we had.
8 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 20 mrt 2024
Good day, Mrs Patricia.Thank you so much for your comment. We will be very attentive to your next arrival. Thanks for choosing us! Maria RestrepoGuest Relations ManagerNH Collection Med

10/10 – Uitstekend

Eduard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 1 apr 2024
Dear Eduard. We hope to have the next opportunity and improve your perception of our hotel.Thanks for your comments.

4/10 – Matig

Azizeh

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall the experience was pleasant but one significant influence in my experience was the choice of mattress. I have always been a fan of stiff beds but they took it to a whole new level, I was like sleeping on the floor. The most uncomfortable bed in my life. For this reason I wouldn’t recommend anyone to stay here.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 20 mrt 2024
Dear Azizeh,Hopefully everything is going well!Thank you for choosing us and the good comment!I will bring this situation to our team to improve it and continue providing memorable experiences to our guests.Maria Restrepo Guest Relations Manager

10/10 – Uitstekend

Marisol

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
9 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 23 feb 2024
Querida Marisol, Gracias por sus comentarios, estaremos haciendo feed-back con nuestro equipo NH Collection Medellín para continuar mejorando y poderles brindar a nuestros visitantes, experiencias memorables. ¡Ten un gran día! Maria Restrepo Guest Relations ManagerNH Collection Medellín

6/10 – Redelijk

Michael

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
We had a family group for breakfast & the eggs c as he 10 minutes late & cold. Staff had a take it or leave it approach :( Disappointing
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 22 feb 2024
Dear Michael.Thank you very much for his comments. We apologize for what happened during his stay. We will speak with the management team to avoid future situations in this regard.Guest Relations ManagerNH COLLECTION MEDELLIN

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location, clean and good customer service
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 22 feb 2024
Good afternoon, Thank you so much for your comments. We really appreciate it. I gonna send all the details for our team. We hope to have them very soon.NH collection medellin, your second home.

10/10 – Uitstekend

Servicios Internos 1

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 23 feb 2024
¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estaremos trabajando arduamente para mejorar y ofrecer servicios siempre de alta calidad. ¡Te esperamos nuevamente!

10/10 – Uitstekend

Luz

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Espectacular…10/10
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 22 feb 2024
Querida Luz, Es un placer para el NH COLLECTION MEDELLÍN, haber vivido esta gran experiencia de huésped junto a usted. Gracias por estos comentarios, que nos motivan a seguir trabajando por brindar experiencias memorables. Maria RestrepoGuest Relations Manager

8/10 – Goed

viktor

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 22 feb 2024
Mr Viktor. Thank you so much for your comments. We appreciate your time. We gonna continue improving every service of our Hotel. Maria RestrepoGuest Relations Manager.

6/10 – Redelijk

Mey

3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 20 mrt 2024
Dear Mey, Thank you so much for your comment.Maria RestrepoGuest Relations Manager

10/10 – Uitstekend

Milania

Reisde met partner
No complaints . Just wish the staff spoke English more . The ones that did made my life easier . Like basic English words. Hot tub was hot and nice . Room was good . All good location was good . Walked to the mall 2 minutes away . The party area 20 mins walk . Uber was 3$ but the walk was nice
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 22 feb 2024
Hello Miss Milania.It is a pleasure for us to have had her presence at the NH Collection Medellin. Thanks for sharing these comments. We will meet with the team to strengthen those second language skills.We hope to see you again very soon.NH COLLECTION MEDELLIN, YOUR SECOND HOME.

8/10 – Goed

Martha

Reisde met familie
Nos fue muy bien, pero los muebles un poco deteriorados! La atención magnífica! Y muyyyyy bien ubicado! A pasos del centro Comercial Santa Fe, eso fue genial!
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 22 feb 2024
Querida Martha, Gracias por compartir estas valiosas palabras para el staff de NH Collection Medellín. Estamos felices de que su estancia con nosotros haya sido memorable. Trabajaremos en su comentario, para así seguir brindando experiencias inolvidables. Los esperemos muy pronto. Maria RestrepoGuest Relations Manager

10/10 – Uitstekend

Jeffry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 23 feb 2024
Querido Jefrey, Deseamos se encuentre muy bien. ¡Gracias por haber hecho parte de nuestra experiencia NH Collection Medellín. Sus comentarios hacen que nuestro equipo se esmere cada vez más en brindar servicios de alta. Tomaremos su feed-back para continuar mejorando estos detalles.¡Ten un gran día!

10/10 – Uitstekend

Victoria

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 16 feb 2024
Señora Victoria.Gracias por haber hecho parte de nuestra experiencia NH Collection Medellín. Nos encanta que su estadía haya sido memorable. Estaremos ansiosos de tenerla nuevamente con nosotros. NH Collection Medellín Maria Restrepo Guest Relations Manager

10/10 – Uitstekend

rodrigo, guayaquil

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente localización . Aire acondicionado perfecto , Black out perfecto , buen aislamiento de ruido , desayuno perfecto , atención perfecta
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van NH COLLECTION MEDELLIN op 16 feb 2024
Señor Rodrigo,Para el hotel NH Collection Medellín ha sido un placer haberlo atendido. ¡Gracias por sus palabras que nos inspiran a seguir escribiendo historias inigualables! Hotel NH Collection Medellín Maria Camila RestrepoGuest Relation Manager