Balkon

Beoordelingen van Adina Apartment Hotel St Kilda Melbourne

3.5 out of 5
Adina Apartment Hotel St Kilda Melbourne
157 Fitzroy Street, St Kilda, VIC

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 811 van 1786 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 692 van 1786 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 196 van 1786 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 64 van 1786 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 23 van 1786 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Adina Apartment Hotel is gelegen op 10 minuten lopen van St. Kilda beach en er is gratis openbaar vervoer in de omgeving. Mijn kamer bevond zich op de 6e etage (kamer 36). Deze kamer keek uit op Albert park wel bekent bij formule 1 fans waar de grand prix plaatsvindt. Ook de mooie skyline van Melbourne city was een lust voor het oog. De ondergaande zon bij de zee was goed te zien vanaf het balkon. Over het appartement; deze was in slechte staat. De kamer was vergeven van de vlekken op muren, deuren en vloerbedekking. Het glas van de schuifpui was ook vies. Keukenkastjes (binnen/buiten) zijn vies. Er was maar 1 pan beschikbaar! De magnetron was schoon, maar de waterkoker niet. De oven was ok. In de koelkast lag 1 pakje melk? 1 of 2 flesjes water waren beter geweest. De badkamer was groot maar douchecabine was klein en erg vies. Zwarte vlekken (schimmel) bij de kitranden, de douchebak en muren waren vies. De kamer is redelijk modern het enige wat het nodig heeft is een goede schoonmaak- en schilderbeurt. De bedden waren schoon en niet te hard of te zacht. Ook de badlakens waren schoon. Personeel was vriendelijk. Ik kon mijn bagage na het uitchecken achterlaten.
4 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super appartement/hotel voor echtparen
Heel prettig appartementencomplex. Op een goed lokatie voor het openbaar vervoer naar het stadscentrum of lopen naar het strand. Goede eetgelegenheden in de directe omgeving.

10/10 – Uitstekend

Livio

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Well worth the money
Nice place to stay Good clean conditions Very tight parking couldn't get my twincab into the numbered carpark so I took another one. Ofter wise had a great stay.
2 nachten verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Catherine

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Night Manager op 18 mei 2021
Dear Catherine, Thanks so much for this great feedback! We’re so glad you enjoyed your time with us. We hope to see you again. Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved the view over the park and the beautiful city lights we could see from the appt. Close to the Palais and lots of lovely cafes.
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Night Manager op 16 mei 2021
Hi there, Firstly, I would like to thank you for taking the time to post a review about Adina St. Kilda. We’re so glad to hear that you enjoyed your stay! I am pleased that you enjoyed your view over the park and of the city lights. We appreciate your feedback on our these and will ensure that this is passed on to the team. Thank you again for sharing the experience of your stay with us and we hope to see you again next time. Kind regards, Joni Momoivalu Night Manager Adina Apartment Hotel Melbourne St. Kilda

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The customer service was absolutely wonderful, the staff were accommodating to my needs.
2 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Night Manager op 16 mei 2021
Hi there, Firstly, I would like to thank you for taking the time to post a review about Adina St. Kilda. We’re so glad to hear that you enjoyed your stay! We appreciate your feedback on our customer service and will ensure that this is passed on to the team. Thank you again for sharing the experience of your stay with us and we hope to see you again next time. Kind regards, Joni Momoivalu Night Manager Adina Apartment Hotel Melbourne St. Kilda

10/10 – Uitstekend

Simon

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Night Manager op 13 mei 2021
Hi SImon, Thank you for taking the time to leave a review. Hope to see you soon Kind Regards

8/10 – Goed

Chris

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Great Location
Great location, nice spacious clean apartment. Could not get a commitment or book a car parking spot which is a little disconcerting as parking is a premiium. However we did get an early check in after confirmting on the day and had no issues parking overnight.
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Antony op 11 mei 2021
Dear Chris, Firstly, I would like to thank you for taking the time to post a review about Adina Apartment Hotel St Kilda. We’re so glad to hear that you enjoyed your stay! I am pleased that you found our location and apartments spacious and clean. I appreciate your feedback on our car parking and will ensure that this is passed onto the team. Thank you again for sharing the experience of your stay with us and we hope to see you again next time. Kind regards, Antony Duty Manager Adina Apartment Hotel St Kilda

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van Night Manager op 14 mei 2021
Dear Traveler, thank you for your message. We really appreciate the time you’ve taken to post this. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon! Kind Regard

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great experience at Adina. The room was in perfect condition, very clean and has everything we needed. Reception staff were very friendly and helped where ever they could. Highly recommend
2 nachten verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My wife and I enjoyed having a nice kitchen, a lovely view, and a very comfortable bed. Also, the staff were very friendly and helpful.
5 nachten verbleven in april 2021

6/10 – Redelijk

Stephen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Let down
Great location. Stayed twice this week in business trips to Melbourne. Booking promised bottle of wine and didn’t get one either time.
1 nacht verbleven in maart 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and fantastic views . Fitzroy street can be noisy on the weekends so may not be for everyone . On-site parking was handy and a reasonable price .
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van Gyzel op 2 mrt 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to review us. We appreciate your feedback. Hope to welcome you again. Thank you, Gyzel

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Very disappointed
I was very disappointed with my recent stay. As a Gold member, there was no Upgrade offered. When going to my allocated room, 2 doors down was a sign on the door of room 7, Isolation Room. Not a pleasant greeting. My room (9) was in a very dismal , dark corner with no outlook. Wifi was non existent and my phone went into SOS in most rooms. As this was business trip, this was not satisfactory. I do respect that we are in Covid and Adina was being cautious, I felt it went over the top and felt like I was in isolation. The wine offered as a Gold Member was a 250 ml bottle, most hotels offer 750ml, there was 1 normal black teabag provided in a cliplock bag. I appreciate where the hotel is situated, it is an area that requires security, but the measures they went to, made it an effort to pop out for more teabags.As mentioned earlier, I respect their efforts due to Covid but felt it was way over the top. I was meant to stay 2 nights but vacated my room the next morning and completed my stay at another hotel chain, who respecting the current situation, was much more welcoming and did not make me feel I was in quarantine myself and fulfilled my minimal requirements. Sorry, but will not be going back to Adina St Kilda.
2 nachten verbleven in februari 2021

10/10 – Uitstekend

Dane

Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2020
Reactie van Lachlann op 9 dec 2020
Hi Dane, Thanks for taking the time to leave us a review! We really appreciate it.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

6 nachten verbleven in juni 2020
Reactie van Lachlann op 4 jul 2020
Hi, We appreciate you taking the time to leave us a rating. Thank you.

2/10 – Ontzettend slecht

Steve

Negatief: Netheid, comfort kamer
crap room, bad service
2 nachten verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reception were very helpful when we wanted to check out later than advertised.
4 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Jeff op 28 mrt 2020
Hi, Thank you so much for the feedback of the reception staff. we hope to see you next stay with us again. Thank you

8/10 – Goed

Adam

2 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Lachlann op 1 mei 2020
Hi Adam, Thank you for taking the time to leave us a rating. We hope to see you at Adina St Kilda again.

8/10 – Goed

yvonne

Reisde met familie
Positief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Jeff op 27 mrt 2020
Hi Yvonne, Thanks for the rating for your stay. We hope to see you next stay with us

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Jeff op 17 mrt 2020
Hi, Thank you for the rating. we hope to see you next stay with us.

8/10 – Goed

Darren

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Neat and tidy but a little noisy
Service was friendly and the room was clean. However it is quiet noisy at times due to adjoining rooms being separated by a door and the hallways creak when you walk on them and can make a racquet
3 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Jeff op 17 mrt 2020
Hi Darren, Thank you for feedback for the friendly team service we provided and the cleanliness of the room you received. But we sorry to hear about noise from next door and hallway walk noise. but we hope to see you next time stay with us. Thank You

10/10 – Uitstekend

Ben, Sydney

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen
Room are nice and clean. Staff are friendly. What else can you ask for?
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van jeff op 13 mrt 2020
Hi Ben, Thank you for the lovely comments about the room and staffs. we hope to see you next time with us again.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn’t like the fact that the room was ready and they made me wait in the lobby for two hours to give me the room even though I had stayed in another of there rooms the previous night.
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van jeff op 13 mrt 2020
Hi, Sorry to hear about that that they made you to stay for check-in. Normally if the same room type you booked is available and if its clean we are always happy to check-in you early. we hope you stay with us again.

6/10 – Redelijk

Reena, Toronto

Reisde met een groep
Positief: Netheid
the location is great just a few blocks from the beach. Lots of restaurants and trams. The room was a good size. The washer and dryer were very helpful.
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Lachlann op 12 mrt 2020
Hi Reena, thank you for taking the time to write a review. We are happy to hear you enjoyed your stay and hope you return soon.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location, friendly staff.
5 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Lachlann op 5 mrt 2020
Hi, looking forward to having you stay with us again. See you soon!!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to transport, restaurants etc. confusion about booking for 8 nights, wanted to move us after first night for next 7 however after discussion with manager we were able to stay in original apartment.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Lachlann op 5 mrt 2020
Hi, We are happy to hear you enjoyed your stay and we were able to solve you booking problem. We look forward to you returning soon.

8/10 – Goed

Vicky, Loughborough

Positief: Netheid
Close to restaurants,bars and beach. Helpful reception staff. Teams and bus stops across the road so easy access to Melbourne. Woolworth supermarket only a 2 minute walk. Kitchenette had full size fridge freezer,washing machine and dryer. Nice patio area.
7 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Lachlann op 3 mrt 2020
Hi Vicky, looking forward to having you stay with us. See you soon!!

8/10 – Goed

Frida Sara

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable stay
large and well-equipped apartments with everything you need for both short and long stays. I had a terrace on the ground floor and they were really big and equipped with tables and two chairs. the staff was nice and service oriented. There is also a spa available. It was a very quiet and comfortable stay for me!
20 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Jeff op 28 feb 2020
Hi Sara, Thank you so much for those lovely comments about the Apartement and stay with us. hope you enjoyed and we love to see you back to stay with us again.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Lachlann op 23 feb 2020
Hi, We really appreciate the time you’ve taken to post your rating. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Christine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Lachlann op 20 feb 2020
Hi Christine, thank you for your message. We really appreciate the time you’ve taken to post this. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Belinda, Torquay

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Great location. Excellent views of the city. Spacious 2-bedroom apartment. Pillows were a tad uncomfortable.
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Lachlann op 16 feb 2020
Hi Belinda, thank you for your message. We really appreciate the time you’ve taken to post this. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Mick, London

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good value for money. Well placed for access to St Kilda and all it offers......the bus stop for the bus that goes direct to the airport is virtually opposite the hotel.....tram line stop also outside with easy access to Central Melbourne and other places..... One note....might be my error, but I am sure when I booked, it said it had a pool and gym....but there is no pool and the gym is very very basic, just a small room in the car park area with very little equipment. But overall, everything else was fine and would recommend.
4 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Lachlann op 13 feb 2020
Hi Mick, thanks so much for this great feedback! We’re so glad you enjoyed your time at Adina St Kilda.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
部屋も広く、少し古めながらも綺麗に保たれていました。気持ちよく過ごせました。 バスはシャワー固定でしたが、かなり可動域の広いもので、湯量も十分でした。 トラムステーションから徒歩数分で2路線使えて便利でした。空港へのスカイバスもすぐ近くに止まります。 スーパーも近いし、周辺のカフェは美味しかったです。 他のホテルから移動してきて10時過ぎの到着にも関わらず、部屋に入れてくれました!でも、タバコの匂いがキツい部屋だったので、申し出たら快く交換してくれました。(流石に14時まで待ちましたが) シティから離れていますが、セントギルダビーチにも近いし、ホテル前の公園でのんびりしたり、サウスメルボルンマーケットにトラム1本で行けたのも良かったです。
5 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Lachlann op 13 feb 2020
Hi, thank you for your message. We really appreciate the time you’ve taken to post this. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Maxwell, Burpengary QLD Australia

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
The building seems small at first glimpse from the main road,but once you enter the building you realise it enormity,trendy,but stylish casual feeling.
4 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van lachlann op 11 feb 2020
Hi Maxwell, We are happy the hear you enjoyed your stay here at Adina St Kilda. We really appreciate you taking the time to leave feedback as well and hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Lachlann op 9 feb 2020
Hi, thank you for taking the time to rate our hotel. We hope you enjoyed your stay and look forward to your next visit.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The lift was a bit slown in the south tower and the walls pretty thin. Everything else was delightful though. Modern looking well appointed apartments. Really lovely.
3 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Lachlann op 5 feb 2020
Hi, thank you for your message. We really appreciate the time you’ve taken to post this. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Chung Yin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Lachlann op 4 feb 2020
Hi Chung, thanks so much for this great feedback!

6/10 – Redelijk

Bok, Sydney

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
there is no mention when you book that the carpark is at the rear. So you have to try and find street parking to check in and then go back to your car to drive around to the rear and park. Entry to the elevator is via the car park. Hallways have no AC and are glass so getting to and from your room in summer is like running the gauntlet through the bloody sauna. Walls and ceilings are thin. I could hear foot steps all evening and first thing in the morning. TV was so poor that the sound wasn't able to be turned up enough to hear from either the couch or the bed. Literally - couldn't hear it.
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Jeff op 22 feb 2020
Hi Bok, Sorry to hear that inconvenient of the car park facility and also the access facility to our room through the hallway. if you inform about it we could have try to give a better level to stay. And also the noise from the next door and Tv quality. But hope to see you stay with us next time so we could help you to better stay with us. Thank you

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Lachlann op 19 jan 2020
Thank you for taking the time to leave us a review.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen
Great views, very friendly reception. Nice experience
4 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Lachlann op 19 jan 2020
Hi, thank you for your message. We really appreciate the time you’ve taken to post this. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon!

6/10 – Redelijk

Nella

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen
Das Appartment sah aus als wäre es seit Wochen nicht mehr abgestaubt und gründlich geputzt worden. Alles war voller Staub: Tv Möbel, Möbel im Badzimmer, Waschmaschine war dreckig. Die Ausstattung an sich ist ok, aber nicht mehr das neuste. Das Housekeeping macht nur das mindeste, und trotz Bitte richtig abzustauben und zu reinigen, wurde nur die Hälfte gemacht. Immerhin wurde einmal das Frühstück spendiert und die Parkplatzkosten zurückerstattet. Das Personal an der Reception war sehr freundlich und stets bemüht. Die Lage ist soweit gut. Tram vor der Tür und gute Einkaufsmöglichkeiten.
3 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Jeff op 22 feb 2020
Hi Nella, Sorry to hear that apartment wasn't clean and the furniture, Tv and washing machine dusty. Also as you mentioned housekeeping didn't do a proper job after the complaint we will talk to them about this issue. but happy to hear about our friendly reception and location of the hotel made you happy. Hope to see you next time stay with us. Thank you

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Liked the location .The facilities near by. Walking distance from all main venues
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Lachlann op 13 jan 2020
Hi, We are happy to hear you enjoyed you stay. Thank you for taking the time to leave a review.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Lachlann op 13 jan 2020
Hi, thank you for taking the time to leave us your feedback.

8/10 – Goed

Rhondda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfy and well priced in a convenient locations.
It was fine. Convenient location with the city to st kilda beach tram and airport bus stop basically outside the door. Odd having a kitchen but if you want a sharp knife u have 2 ring 4 one. But a minor quibble. Woolies not too far away too.
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Lachlann op 12 jan 2020
Hi Rhondda, thank you for your message. We really appreciate the time you’ve taken to post this. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Location easy parking and wonderful staff. Nothing waa a problem for the staff so rare to find great customer service
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Lachlann op 13 jan 2020
Hi, thank you for such a kind review. We really appreciate the feedback and I will make sure I pass it on to the staff.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Liked the view from the apartment and the centralised location to everything
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Lachlann op 12 jan 2020
Hi, thank you for your message. We really appreciate the time you’ve taken to post this. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

andrei

4 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Lachlann op 5 jan 2020
Hi, Thank you for taking the time to leave your feedback. We look forward to your next stay.

10/10 – Uitstekend

andrei

7 nachten verbleven in december 2019