Deluxe villa, 2 slaapkamers | Terrein van de accommodatie

Beoordelingen van Crystal Brook Tourist Park

3 out of 5
Crystal Brook Tourist Park
182 Heidelberg-Warrandyte Road, Warrandyte, Doncaster East, VIC

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 86 van 161 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 56 van 161 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 161 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 161 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 161 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Sebastian

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Chris

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
My cabin was very clean and perfect for me and my dog. Walking around the property was easy, and accessible to venture to surrounding walkibg tracks.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

scott

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet and peaceful location
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Crystal Brook Tourist Park op 13 mei 2023
Glad you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Wayne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Crystal Brook Tourist Park op 30 mrt 2023
We appreciate your feedback

8/10 – Goed

Tina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our visit was brief but met our expectations
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Crystal Brook Tourist Park op 10 mrt 2023
Appreciate your favourable review.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful location. Cabins well appointed.
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Crystal Brook Tourist Park op 10 mrt 2023
Thank you for taking the time to post a review.

8/10 – Goed

Evelyn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Its a lovely place to stay, clean and quite just a little dated
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Crystal Brook Tourist Park op 27 feb 2023
Glad you enjoyed your stay

10/10 – Uitstekend

Cathy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was all good
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Crystal Brook Tourist Park op 25 feb 2023
Glad you enjoyed your stay

8/10 – Goed

Dawn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice natural setting and while not fancy, the unit had everything you need to enjoy your stay. Be aware that the wifi is practically non-existent outside of the common camp kitchen area at the centre of the property - I couldn't get a wifi signal on any of my devices in my cabin. Not ideal when you've got an international mobile phone, but I made it work by going to the camp kitchen to get online when needed for working remotely.

10/10 – Uitstekend

Heidi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely place. I would come back.
2 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Melanie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
could not get the gas grill working and the prompt service from the was unable to get the gas grill working and the prompt service from maintenance staff was reassuring and without effort.
2 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Tony

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great for young families Lovely staff

10/10 – Uitstekend

Denny

1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Victoria

1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Definitely stay again
1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Gaie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely little park in a sweet bush location only minutes from suburbia but felt further away! Great pool and amenities lovely staff. Beautiful bush walks around park. Only downside was it was quite compact so u r very close to the neighbours!
2 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Matthew

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Emma

1 nacht verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Rosslyn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Friendly staff. Was disappointed at the heating and draught in though gaps on the front door.nice quite location .
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Shane

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Craig

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First time stayer it was amazing it was like a piece of country life in the urban area.
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van CBTP Staff op 8 mrt 2022
Hi Peter, So glad you had amazing time, We hope to see you again :)

10/10 – Uitstekend

Lesley

Positief: Personeel en service
Clean and quiet
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van CBTP Staff op 8 mrt 2022
Thank you Lesley, We look forward to your next visit.

10/10 – Uitstekend

Laura

1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy access, clear information given to us, Trix settled well into her overnight stay. Quiet and secure.
1 nacht verbleven in mei 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I booked a 2 bedroom cabin but was charged for 2 cabins Several failed attempts to contact wotif to get a refund on the cabin I didn’t need I will not use wotif again
1 nacht verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice little hide away and very pleasant... thank you
1 nacht verbleven in april 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very native surroundings. Pleasant people, very friendly. Easy check in and check out. Villa was really nice and clean. Loved the pool
1 nacht verbleven in januari 2021
Reactie van Khat op 26 jan 2021
Thank you for your feedback and hope to see you in the future.

10/10 – Uitstekend

Debra, Kununurra WA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The proximity to great walking tracks , and a wonderful tranquil atmosphere
4 nachten verbleven in november 2020
Reactie van Khat op 8 dec 2020
Thank you Debra for your feedback and hope to see you again in the future.

6/10 – Redelijk

Marilyn

Positief: Netheid, personeel en service
70's style family park
We found it expensive for the facilities and quality of the room. Unfortunately, the park refused to fix a fast dripping tap which kept us up at nights. It's clean, but there are problems with the tiling being cracked, some mold and late 70's decor. However, the setting is wonderful, reasonably quiet and family-friendly
9 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a very friendly park... kept the kids entertained for hours with the pool and jumping pillow. Would definitely stay here again
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Crystal Brook Management op 26 dec 2019
Thank you for your feedback. We look forward to having you stay with us again in the future.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yeh early check in and the quiet area and the friendly stuff
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Crystal Brook Management op 26 dec 2019
Thank you for your feedback. We look forward to having you stay with us again in the future.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Situated in quiet bush land with an abundance of birdlife. Great walking tracks to be enjoyed.
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Crystal Brook management op 24 nov 2019
Thank you for your feedback, we are pleased to hear you enjoyed your stay with us.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very comfortable and clean. Interesting that we have to empty our own bins.
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van CBTP op 12 nov 2019
Thank you for your feedback. Kind Regards Crystal Brook management.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing in this particular property was as advertised, the cabin we were put in was in a real state of repair, smoke alarms were going off even when boiling a couple of eggs. The air conditioning was badly installed and we had to report faults on it, because it could not be put onto heat as it was chilly. The state of repairs was a very long list. We had to be moved into another cabin due to the first cabin dangerous state, as my husband got an electric shock from the extractor fan light switch, the second cabin was infested with bugs, and we had to use pesticides to keep them down on a daily basis, and was not serviced the pool was just a plunge pool not a proper swimming pool, the amenities were none existent, it was miles away from any amenities. The only entertainment was the tv in the cabins. The so called games room consisted of one pool table and two video racing games. Any visitor had to check in and they were asking for a fee for each visitor. There were no walks that we found as advertised it was just a camp. Mainly for caravan, mobile homes and tents. If this had been in the UK trading standards would have had a field day with them. I would NOT recommend this for more than a night or two stopover. Disgusting and wrongly advertised.
21 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Crystal Brook management op 30 okt 2019
Dear Guests, We are sorry to hear of your unsatisfactory experience. The issues with your original cabin have all been rectified. But we do apologise for these issues hence why we upgraded you to the another cabin. In relation to the amenities we are not quite sure what you are referring to as our park amenities were located opposite your cabin within less than 30 metres. Also relating to the walking tracks, their are multiple tracks surrounding the entire park which include the "mullum- mullum" trail and various others with the back of the park leading straight into one of them. And our policy regarding visitors as a safety measure is that any visitors in the park sign in,as in an emergency situation we need to be aware of how many people we have on site. Although during your stay we did not charge your visitors to come in to the park as they did not stay nor use the swimming pool as it is only under theses circumstances that we would charge the entry fee. Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pets are welcome, park clean and well maintained. Staff great cabins clean
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Krystal op 11 sep 2019
We are pleased to hear you enjoyed your stay, Regards Crystal Brook management

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location. Also lovely walking trails very close along Mullum Mullum Creek and the Cafe at the nursery across the road was handy.
4 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Krystal op 3 sep 2019
Were so glad to hear you had a pleasant stay with us. We hope to see you again in the future. Regards Crystal Brook management

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location was great for our needs Very helpful staff Great sized cabin and very clean and tidy
4 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Khat op 19 jun 2019
Thank you for your feedback and glad you have enjoyed your stay at Crystal Brook Tourist Park.

10/10 – Uitstekend

CHENSEN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Khat op 12 jun 2019
Thank you for your feed back. Crystal Brook Tourist Park Management

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lots of things for the kids to do. Bedding and extra blankets in cabins were excellent
2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Khat op 23 apr 2019
Thank you for your feed back and looking forward to seeing you in the future. Crystal Brook Management

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property surrond's are amazing, it has all the facilities you need and the cabins were spotless. The staff were also so friendly.
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van K op 25 mrt 2019
Thank you for staying with us. Crystal Brook Management

10/10 – Uitstekend

Gordon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Khat op 9 mrt 2019
Thank you for your feedback. Hope to see you again. Crystal Brook Tourist Park.

10/10 – Uitstekend

JulieCoulter, Leongatha

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
lovely setting felt away from the city and a bit like in the country
2 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Khat op 23 apr 2019
Thank you for your feed back and looking forward to seeing you in the future. Crystal Brook Management

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2019

6/10 – Redelijk

J

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Run down ‘holiday’ park with cheek by jowl onsite vans and half-baked leisure facilities ie pool and huge trampoline. But they allowed our dogs. Would not have stayed there otherwise.
1 nacht verbleven in december 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Tanya

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Second time we've stayed. Clean and tidy. Great value for money.
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Bronwyn op 27 nov 2018
Hi Tanya, Thank you for staying with us again and thank you for the lovely review! See you next time!

10/10 – Uitstekend

Stewart

I needed good, pet friendly accommodation near Melbourne and Crystal Brook Tourist Park fit the bill perfectly. Staff were extremely friendly and the accommodation was clean.
4 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Bronwyn op 22 nov 2018
Hi Stewart, Thank you for your lovely review, we loved having you and your beautiful pup here.

10/10 – Uitstekend

Gwen, Finley NSW

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very friendly, helpful and efficient staff. Excellent priced for location. Everything any person needs for accomodation with dogs. Basic cabin was well presented. Would definitely recommend to anyone wanting pet friendly accomodation.
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van Matt op 29 aug 2018
Hi Gwen Thanks for the excellent review. Pleased you and your dog had a pleasant stay. Regards Crystal Brook TP Management