Receptie

Beoordelingen van Nightcap at Matthew Flinders Hotel

3.5 out of 5
Nightcap at Matthew Flinders Hotel
667 Warrigal Road, Chadstone, VIC

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 73 van 180 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 82 van 180 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 180 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 180 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 180 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A good motel in a pretty good location
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Zac op 17 mei 2024
Hi Mark,thanks for leaving us your thoughts and a great review. Our team is glad to hear you enjoyed your stay with us and we hope to see you again next time your in town.Kindly Zac Matthew Flinders Hotel

10/10 – Uitstekend

Shane

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great value with plenty of surprise goodies included in the cost of room. Dinner option discount and complimentary drink at the bar on the premises. Very clean room, helpful and friendly staff. Perfect option for an overnight stay.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Nic op 27 apr 2024
Thanks, Shane, we appreciate the positive feedback, very pleased to hear you enjoyed your little welcome pack, we look forward to seeing you again soon!

10/10 – Uitstekend

rick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have visited this motel several times now and it is an excellent venue for our needs
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Nic op 24 apr 2024
RickThank you for your positive feedback, we look forward to seeing you again in the future

10/10 – Uitstekend

Tayla

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved staying here, staff was amazing to us, we enjoyed the atmosphere and customer service
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Zac op 15 mei 2024
Hi TaylaThank you for taking the time to rate and review the Matthew Flinders Hotel. We are glad to hear you enjoyed your time here and we look forward to seeing you next time.Kids Regards,Zac KMatthew Flinders Hotel

8/10 – Goed

Fiona

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Only stayed 1 night. Room was clean and comfortable. No details provided for check out prior to 10am - eventually saw a locked box for dropping room key. Surprised to have an additional $100 charge on check in of “refundable in a few days” in case of room damage.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Nic op 24 apr 2024
Fiona, We are happy to hear you found the room clean and comfortable we strive to maintain high standards.Unfortunately, it may have overlooked the pre-check-in information about the check-out process and security deposit. This information is sent to all guests via SMS and email and can also be found in the welcome folder in the rooms. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Mark

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good no problem food good
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Nic op 15 mrt 2024
Mark,thank you for taking the time to give us such a positive review, we look forward to having you stay with us again Nicolle @MFH

10/10 – Uitstekend

Rahim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Affordable
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Nic op 24 apr 2024
Rahim, Thank you for choosing to stay with us, we look forward to seeing you soon for your next stay.

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Lorraine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Carol

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Nic op 15 mrt 2024
MatthewThank you for the 5/5 review our team appreciates your feedback and we look forward to having you staying with us again in the near futureNicolle @MFH

10/10 – Uitstekend

Paul

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only real downside was the TV was a bit below ordinary. It has just become too old not supporting newer devices. The grounds were a bit untidy but I think that was more related to the weather. The website should have been more clearer as to the stairs. Luckily I had a ground floor room as I am not able to use the stairs to the second level. Perhaps that could be reflected when offering room.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van nic op 10 feb 2024
Paul thank you for taking the time to review and provide feedback, your comments have been passed onto the management. We Look forward to seeing you again soon MFH Reception

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Economical and well located
Great location and comfy bedding
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Gail

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Sophia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
I really enjoyed my stay here. The facilities are great, especially for kids. Staff in the restaurant lovely. However the only disappointment was the staff who checked me in, she clearly hated her job and didn’t want to be there, seriously unfriendly and unpleasant. Overall will be back again in future!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van nic op 10 feb 2024
Sophia, thank you for taking the time to review and give us feedback we really appreciate your comments and they have been passed on to the management team to look into further, we are happy that you will return to see us we look forward to seeing you again hopefully sooner rather than later MFH Reception

10/10 – Uitstekend

Mary

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

michelle

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Will

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Sharath

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Ashish

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great rooms, friendly staff but the area around the hotel looks shady.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Reception op 21 okt 2023
Hi Ashish,I'm glad you enjoyed the room and the staff.I will pass on your feedback to management about the area around the hotel. Kind regards, Reception

8/10 – Goed

Sophie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Happy traveller
I enjoy the nightcap accommodation. Smart tvs , comfortable beds , daily servicing and so far only friendly helpful staff . I really like the concept
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Reception op 21 okt 2023
Hi Sophie, We are glad to hear you have enjoyed your stay. We look forward to seeing you next time. Kind regards, Reception

8/10 – Goed

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room service comes straight from the pub next door. Which means yummy pub food and very reasonable prices.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Reception op 6 okt 2023
Hi Daniel,Thanks for taking the time to leave a review and we appreciate your feedback.

8/10 – Goed

Nikki

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Matthew Flinders Hotel op 3 okt 2023
Hi Nikki! Thank you for taking the time to review our Hotel. We are so happy to hear that you enjoyed your time at Matthew Flinders Hotel. We hope to see you soon!

10/10 – Uitstekend

Kerry

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Clean and generally quiet
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Reception op 29 sep 2023
Thank you for staying with us and for taking the time to provde us with your feedback Kerry, it's very much appreciated and we enjoy having you here.

8/10 – Goed

michelle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff forgot to empty bathroom bin -full when I arrived -full still after 2 nights stay!
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Matthew Flinders Hotel op 25 sep 2023
Thank you Michelle for your feedback. We have addressed the issues regarding the standards of cleanliness and have organised additional team member training to ensure all rooms are cleaned to our acceptable standards. We apologise for the issues you experienced. Warm regards,Matthew Flinders Hotel

10/10 – Uitstekend

Mary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close proximity to shopping and freeway
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Reception op 14 jul 2023
Thank you for staying with us and for taking the time to review us. We are glad to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you again.

8/10 – Goed

Erin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was great, very neat & tiday. Very very noisy though, didn't get much sleep unfortunately 😕
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Reception op 20 jun 2023
Thank you for staying with us and for taking the time to provide us with your feedback. We are sorry to hear you weren't able to get much sleep. Please don't hesitate to let us know when there is a noise disturbance so we can address thge situation whilst you're here.

8/10 – Goed

Peter John

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Price and location
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van deb - admin op 31 mei 2023
thanks Peter, hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Ian

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Reception op 9 jun 2023
Thank you for staying with us and for taking the time to provide us with your feedback and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Edward

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The venue is good value for money, well located, staff were friendly and helpful
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Reception op 4 mei 2023
Thank you for staying with us, we are happy to hear you enjoyed your time with us. We appreciate your feedback and hope you will stay with us again the next time you're in the area.

8/10 – Goed

Paul

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great rooms
Great place to stay and eat even for longer term stays. Rooms are clean and up to date
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Reception op 25 apr 2023
Thank you for staying with us, we are very glad to hear you enjoyed your time with us and hope to see you again.

6/10 – Redelijk

PENELOPE

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Reception. op 4 mei 2023
Thank you for taking the time to leave us a review, We appreciate your feedback.

6/10 – Redelijk

Peter

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service
This property needs to improve in its attention to detail( basic) eg .. showers not cleaned .. Dirty towels from previous occupants left in room .. no- one available for check-in.. we had to wait an extended length of time and had an important appointment to attend
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Reception op 6 apr 2023
Hello Peter,Thank you for staying with us and for bringing this to our attention.I will pass your comments on to management and housekeeping to review.We appreciate your feedback and hope you'll consider staying with us again in the future.

8/10 – Goed

stewart

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location for my needs
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Nightcap at The Matthew Flinders Hotel op 2 apr 2023
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Nathan

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Reception op 8 apr 2023
Hello Nathan,Thank you for staying with us, we are happy to hear you enjoyed your stay and hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Neale

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Reception op 14 mrt 2023
Thank you for staying with us, we are happy to hear you enjoyed your stay and hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Graham

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Jeffrey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cleaness
3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Reception op 4 feb 2023
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

4/10 – Matig

YOKE KAN, NARWEE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
easy parking for the guest of motel but the room aircond doesn't cool.i think are no gas with the aircond.
5 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Reception. op 28 jan 2023
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback and will have maintenance address the issue.

10/10 – Uitstekend

Kerry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy to get to and convenient to where we needed to go
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Reception op 17 jan 2023
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback and hope to see you again.

8/10 – Goed

Naomi

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
The rooms are quite good but need minor maintenance items attended to - toilet roll holder, light globe blown, damaged iron that I was too scared to use on my clothes.. The kettle was very dirty - inside and out. There is a bit of noise from Warragul Rd. No toaster or microwave. It was convenient to Chadstone and freeways.
Reactie van Reception op 22 dec 2022
Thank you for taking the time to leave us a reveiw and informing us of these issues, we will have them taken care of asap.Unfortunately due to council restrictions we are unable to provide cooking appliances such as a toaster or microwave to our guests.We appreciate your feedback and hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Lochana

10/10 – Uitstekend

Trevor

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Immaculately clean.
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Reception op 13 dec 2022
Thank you for taking the time to leave us a review, we appreciate your feedback and hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Jason

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in and out was easy. The venue facilities were great and the room was clean and comfy.
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Reception op 26 nov 2022
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

4/10 – Matig

Damien

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Walls are super thin. All night could here noise from the bistro and the room next door we’re having a domestic for a couple of hours.
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Reception. op 26 nov 2022
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

8/10 – Goed

Amy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy access. Walking distance to train station and shops.
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Reception op 26 nov 2022
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

8/10 – Goed

Joshua

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice, modern and generally quiet rooms in a motel style. Bistro food was decent. Only let down was they accidentally left the beer garden tv on at loud volume over night which woke me and a few other rooms up.
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Reception. op 26 nov 2022
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback and will take this into consideration for the future.

6/10 – Redelijk

Leo

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location but don't stay on a Fri or Sat night as their club and noise runs to 5am.
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Reception op 26 nov 2022
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

Amanda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and accommodating to our request
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Chris op 18 sep 2022
Hi Amanda,Thank you for your time in providing feedback.We hope to see you again shortly.