Uitzicht vanuit accommodatie

Beoordelingen van Quality Hotel Canterbury International

4 out of 5
Quality Hotel Canterbury International
326-330 Canterbury Road, Forest Hill, VIC

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 267 van 516 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 172 van 516 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 52 van 516 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 516 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 516 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jagjit

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A good place to stay
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jane

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great overnight stay
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Michelle

Positief: Netheid, personeel en service
Older hotel with restaurant that only serves breakfast now and a pool that is closed.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Satpreet

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Amaranath

3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Wayne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Bruce

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very quiet in the rear rooms. 30 minute drive to the city. Very clean and comfortable room for 5 nights. Didn’t use any food or bar facilities at the hotel so cannot comment on that. Abundant food choices to dine in or take away within a 5 minute drive. Short 5 minute drive to direct transport to city if required.
5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Gwendoline

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fabulous Hotel
Such a Beautiful Hotel!! The Staff and Amenities are just Wonderful!! Highly recommend this Hotel.
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Joanna

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was not how I remembered it, it needs some renovations and maintenance in the shower grout and in the room area. It was noisy not from the road - but from staff and other guests late into the night after 11pm and early in the morning before 6am
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Dennis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice friendly atmosphere
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Glenda

1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Julie

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Traffic noise the hotel needs double glazing. No chef so no cooked breakfast possible. The man in charge was very stressed so quite rude
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Lexi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great value!! Rooms were comfortable and cute bathroom looked newly renovated, and staff was very friendly.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Kit Ha

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
雖然浴室有翻新過,但是地氈實在太髒了!下次不會選擇這間酒店
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Hinerangi Moana Tangiarik

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Barbara

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were greeted very nicely on arrival which was good after a long day of travelling. The room was very clean and pleasant, and sound proof.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Hinerangi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Our stay with this hotel was very nice. Staff were pleasant and very helpful and the rooms were clean, quiet and comfortable.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Leigh

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very good stay easy toget around
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Jane

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We will not be staying here again or recommending this hotel to anyone. Of a long list of things that were wrong: our room wasn't cleaned at all over a 3 day period. only one of the 2 windows opened and there was no flyscreen. The bath/spa was out of order. The A/C and extraction fan in the bathroom were filthy and caked in dust. The soap holder in the shower was broken. Breakfast was average at best and there was no top up of the buffet in the 45mins we sat there. The restaurant was closed indefinitely despite being set for dinner. To top it all off, there was a function on our last night with a band that was super loud and went on for hours. We won't be going back ever again and I would recommend avoiding at all costs.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Graham

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our second stay at this property. The service and accommodation was excellent both times. The prices are very good and having breakfast included was a bonus. We will certainly stay here again when we are visiting the area.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Ashlea

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Lyn

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
For a Monday night there was screaming by a woman & a man was yelling about 2 am. Very disappointing & disturbing. I emailed management & have not had a reply
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Quality Hotel Canterbury International op 3 okt 2023
Hi Lyn,Thank you for reaching out. Sorry to hear about your experience, we had contacted our night manager who was on that night to investigate and were waiting for any feedback from him, so apologies for the delayed response.Our night manager was working in another part of the hotel so wasn't aware of noise made by the other guests near your room. We have a 24 hour reception, so if you do choose to stay with us again please do not hesitate to call for assistance. Our night manager would have been happy to address the noise made by the other guest if he was made aware at the time. Again we are sorry to hear of the experience you had and thank you for making us aware of it now.Kind Regards,Quality Hotel Canterbury International

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff , spacious bathroom, good overall layout.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Ronia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vary convenient location. Linen was clean.
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Lynne

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

LAURIE

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Jennifer

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Christine

Positief: Voorzieningen
.
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Clive

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very pleasant, friendly and quiet place to stay, however a dining facility for dinner is required. Rooms are very nice.
3 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Frances

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This was very convenient for our visit to family. Reception was an open area, not crowded. Staff on check out very friendly. Breakfast worked well.
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Melanie

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The older male receptionist didn’t look up from his computer to greet us until we had been standing there for a couple of minutes waiting. We felt a bit silly! The pool was closed. The restaurant was closed. No room service. The spa bath in our room was out of order & the towels were like sandpaper. No mini bar, the bar fridge was completely empty, not even the usual milk or coffee or tea options found in most hotels. Very disappointing. The two queen beds & the room was nice.
1 nacht verbleven in mei 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Ziggy

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Poor customer service Room dirty No tea cups or spoons Overall 0 out of 10
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Noel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great rate and service in a well maintained period style hotel stay, with ready access to popular nearby shopping and restaurant centres.
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Anthony

3 nachten verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Shalini

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room heating & tap in the shower was broken. After two days gave us another room - in that room bathroom door knob was broken & we couldn’t close the bathroom door. For the whole hotel there was only one washing machine & dryer - they were so dirty I had to clean both machines before using it. After all that the dryer took my money, but did not work I had to hang the clothes in our room- in which the heating wasn’t working. We all slept in a cold room. Went to use the gym on the 2nd day at 8pm, there was no lights and we were told it can be only used when there is natural lights - so we went next day morning & it was just like the laundry room - so filthy there were no wipes, broken machines, cups all over the floor - NO COVID SAFETY IN THAT GYM. THE WORST HOTEL WE STAYED IN. Now when we think or talk about our Melbourne trip this hotel stay has ruined it. Hotel wasn’t cheap & I mainly wanted was a gym & laundry facility & I didn’t get both.
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Front Office op 16 apr 2023
Hi Shalini! Thank you for your feedback, rest assured we'll use these to improve our facilities and serve you better.

10/10 – Uitstekend

Venkatasubramanian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
9 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable stay
Great stay. A bit short staffed, but good overall.
2 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Vijay

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Reasonably good property
9 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Bob

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was conveniently located, clean & well-maintained, and internally quiet. Furnishings and internal decor is stylish & pleasing.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Terence

4 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Glenda

2 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Casey

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Only 1 bin in bathroom which was small. Staff forgot to come empty it when we called them. Shower spilt water all over bathroom floor. Staff took a while to check us out.

10/10 – Uitstekend

Glenda

1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Lloyd

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reasonably priced room
Reasonably priced, comfortable room for what was one of the hottest nights in quite a while. Only problem was there was no cold water in the fridge.
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Dominic

1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Susan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
No room service or dining facilities. Disabled toilet/shower in our room, floor slippery.Towels not changed daily. Staff excellent, bed was comfortable. Staff did extra to help us.
5 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

John

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I’ll stay again
1 nacht verbleven in januari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Gabrielle

10/10 – Uitstekend

Wendy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good value for money. Very comfortable and stylish. Breakfast was convenient and lovely.
2 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Leeanne

4 nachten verbleven in november 2022