Een binnenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Quay West Suites Melbourne

5 out of 5
Quay West Suites Melbourne
26 Southgate Avenue, Southbank, VIC

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1321 van 1784 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 377 van 1784 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 58 van 1784 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 1784 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 1784 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Linda

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly and helpful staff. Clean room. Great views and nice size balcony. Everything you need is around this area. Looking forward on my next visit. And maybe have to look into moving in long term.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Jack op 29 apr 2024
Thanks Linda, we loco forward to seeing you again soon.

10/10 – Uitstekend

Jasen

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location and staff are brilliant
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Natalie op 21 apr 2024
We're glad you enjoyed your stay with us Jasen and we look forward to seeing you again in the future!

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Do not hesitate to book here. The staff were wonderful with special mention to Malcom and James. Efficient, knowledgeable, and helpful were these two. Bravo! Excellent location for walking to the Australian Open. Right on the Southbank with oodles of dining and shopping options at your doorstep.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Natalie op 22 feb 2024
Thank you for the feedback James, we will pass the comments on to both Malcolm and James and we look forward to welcoming you again in the future!

8/10 – Goed

Peter Young Pak

Reisde met familie
house keeping was not satisfactory
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jack op 31 jan 2024
Peter, we appreciate the review and will certainly follow up with housekeeping.

10/10 – Uitstekend

Ian

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location to everything. Such a fun town
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Natalie op 30 jan 2024
We're glad you enjoyed your stay in Melbourne and your stay with Ian. We hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

William

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great apartment in a great location. A wonderful 5 days in Melbourne we had.
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Natalie op 30 jan 2024
Thank you for the lovely review William, we look forward to welcoming you in the future.

2/10 – Ontzettend slecht

Andrew

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jack op 17 jan 2024
Morning Andrew,We are sorry you did not enjoy your stay with us. Thanks you for letting us know.To better understand how we can improve, we would appreciate any further feedback on your stay

10/10 – Uitstekend

Matthew

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Natalie op 9 jan 2024
Matthew, thank you for the review we are pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Stephen

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Jack op 9 jan 2024
Thanks Stephen, we are so pleased you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very classy property in close proximity to Melbourne's sporting precinct, Southbank and also just across the river to the CBD. Lots of options for eating and sight seeing
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Natalie op 4 dec 2023
Thank you for the kind feedback Paul, we hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

joanne

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
decor and comfort
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Natalie op 20 nov 2023
Thank you for your feedback Joanne, we hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Ann

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Natalie op 31 okt 2023
Thank you for the review Ann, we hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Colette

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful staff on front desk and in the restaurant.
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Natalie op 31 okt 2023
Thank you for the review Colette, we are so pleased you enjoyed your stay and look forward to welcoming you in the future.

10/10 – Uitstekend

Danielle

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Natalie op 31 okt 2023
Thank you for the review Danielle, we hope you enjoy your stay.

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Jack op 12 okt 2023
Thank you so much for the great review. We are so pleased you enjoyed your stay

10/10 – Uitstekend

Raluca, Ben Lomond

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely great and close to everything! Thank you for a lovely stay!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Jack op 12 okt 2023
Thank you for the great review Raluca. We are so pleased you had a lovely stay.

10/10 – Uitstekend

Raluca, Ben Lomond

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent stay and customer service!
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Natalie op 5 okt 2023
Thank you for the review Raluca, we hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Chris

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Natalie op 3 okt 2023
Thank you for the review Chris, we are pleased that you enjoyed your stay.

4/10 – Matig

Jiamin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room and breakfast was good but the spa/pool was not available. I booked the hotel because I like the pool /spa area. What a shame. Quite disappointed. Window is a bit dangerous.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Jack op 7 sep 2023
Thanks Jiamin, we are so sorry you were disappointed with your stay, in particular the pool and steam room.The facilities are open so we are unsure if it was the operating hours.

10/10 – Uitstekend

Tiffany

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyable stay
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Jack op 7 sep 2023
Thanks Tiffany- we are pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Stacey

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the you could sit out on the balcony and relax whilst taking in the sights of the city
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Jack op 7 sep 2023
Thanks Stacey, we are so pleased you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Greg

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Natalie op 14 aug 2023
Thanks Greg, we appreciate the feedback and are pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Jason

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We got the 3 bedroom penthouse suite for our bridal team before our wedding and quay west met all our expectations! they were very accomodating in both check in and check out procedures as we had some wedding formalaties on both sides. The penthouse itself was amazing, very comfortable and well fit out.
Reactie van Natalie op 9 aug 2023
We're very pleased you enjoyed your stay Jason and Congratulations again on your wedding.

10/10 – Uitstekend

Sheridan

6 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Natalie op 4 aug 2023
Thank you for the review Sheridan, we look forward to seeing you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Pauline

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Our 3bedroom apartment was really beautiful and spacious ! Will definitely book again !
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Natalie op 4 aug 2023
Hi Pauline, we're glad you enjoyed our Three Bedroom Apartments and look forward to seeing you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Natalie op 28 jul 2023
Thankyou for the review.

10/10 – Uitstekend

katsuyoshi

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
長く逗留し活動するのに位置的にも環境も良いし、ホテルも大変安らぐ。
11 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Quay West Suites Melbourne op 18 jul 2023
Thank you for the amazing review. We are so pleased you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Geordie

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and friendly staff
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Quay West Suites Melbourne op 18 jul 2023
Thank you for the great review. We are so pleased you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Paula

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We always love staying here, the staff are really friendly and helpful, rooms are spacious with comfy beds and we got an upgrade. The pool and spa are great with kids
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Quay West Suites Melbourne op 18 jul 2023
Thank you for the great review. We are so pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

katsuyoshi

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
親切で且つフレンドリーなスタッフが多い
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Natalie op 2 jul 2023
Thanks for the fabulous review, we appreciate it.

10/10 – Uitstekend

Karina

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Natalie op 28 jun 2023
Thank you for the review Karina, We hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Delwyn

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Natalie op 28 jun 2023
Thank you for the kind review Delwyn, we look forward to welcoming you again soon.

8/10 – Goed

Rony

4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Natalie op 28 jun 2023
Thank you for your review Rony and are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Sanja

3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Natalie op 19 jun 2023
Thank you for the review.

10/10 – Uitstekend

Derek

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Quay West Suites Melbourne op 15 jun 2023
Thank you so much for great review. We are so pleased you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Patrick

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Quay West Suites Melbourne op 15 jun 2023
Thank you so much for the amazing review. We are so pleased you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Barry, Potts Point

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Quay West Suites Melbourne op 15 jun 2023
Thankyou for the great view. We are so pleased you enjoyed your stay with us

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only thing we missed was a “hot” hot tub. Everything else was very nice. Thank you!
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Quay West Suites Melbourne op 15 jun 2023
Thank you for the great review Christopher and for the feedback regarding the hot tub temperature. We are so pleased you enjoyed everything.

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Only problem was the next room smoking pot on their balcony
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Jack op 4 jun 2023
Thanks Daniel, we are so sorry to hear this. Please note this type of behaviour is not accepted.Thank you for letting us know.

10/10 – Uitstekend

Myra

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Apart from the bed being cold, it was great. Reception staff were wonderful and friendly. Breakfast was excellent. Can’t fault it really. Will definitely return again.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Jackie op 2 jun 2023
Thanks Myra,We are so pleased you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Ann

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Jack op 2 jun 2023
Thanks Ann,We appreciate the review.

10/10 – Uitstekend

Alan

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Quay West Suites Melbourne op 19 jun 2023
Thank you for the review.

10/10 – Uitstekend

Nathalie, Victoria

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a lovely stay at Quay West, we were lucky to be upgraded to a bigger room with a view. The room was clean and spacious, and the pool was beautiful to swim in. Breakfast was also very nice!
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Jack op 21 mei 2023
Thank you for the review, we are so pleased you enjoyed our hospitality.

10/10 – Uitstekend

Ann

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Jack op 18 mei 2023
Thanks Ann, we are pleased you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Rebecca

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Jack op 18 mei 2023
Thanks Rebecca, we are so pleased you enjoyed your stay with us .

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
5 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Natalie op 26 apr 2023
Thank you for the review.

10/10 – Uitstekend

Cassandra

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Stephen op 18 apr 2023
Thank you Cassandra, we appreciate the review and are pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Linda

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Jack op 16 apr 2023
Thanks Linda, we are so pleased you loved your stay.

10/10 – Uitstekend

Jane

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Jack op 16 apr 2023
Thanks Jane, we appreciate the review.

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met familie
Positief: Netheid
Loved our stay such a great location
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Jack op 16 apr 2023
Thanks Michelle, we are so pleased you loved our location