Serviced Apartments Melbourne - Empire is in het zakendistrict in Melbourne te vinden. Een paar belangrijke bezienswaardigheden om te bezoeken zijn Melbourne Central en Melbourne Cricket Ground en reizigers die graag willen winkelen kunnen een bezoek brengen aan Queen Victoria Market en Collins Street. Zin om van een evenement of wedstrijd te genieten? Kijk dan eens wat er bij Marvel Stadium of Rod Laver Arena op het programma staat. Bekijk onze reisgids voor Melbourne
Melbourne, Victoria (MEB-Essendon) - 19 min. rijden
Restaurants
壹碗BOWLTIFUL Halal Lanzhou Handmade Noodles
3 min. lopen
Zawaddi Thai Cafe & Restaurant
1 min. lopen
Rose Garden BBQ
1 min. lopen
Menya Ramen
1 min. lopen
Kata Kita
3 min. lopen
Over deze accommodatie
Serviced Apartments Melbourne - Empire
Dit rookvrije appartement heeft niet alleen een binnenzwembad, maar ook fitnessfaciliteiten en gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes. Elk appartement heeft een zitruimte en een flatscreentelevisie. Verder is de kitchenette voorzien van een oven en een kookplaat. Een koffiezetapparaat/waterkoker, een douche en gratis toiletartikelen zijn enkele van de overige voorzieningen. Er is op beperkte basis een schoonmaakservice beschikbaar.
Serviced Apartments Melbourne - Empire heeft 12 kamers met airconditioning die zijn voorzien van een koffiezetapparaat/waterkoker en gratis toiletartikelen. Alle kamers hebben een zitruimte. Alle kamers in dit appartement met 4 sterren hebben kitchenettes met een kookplaat en kookgerei, borden en bestek.
Elke badkamer is voorzien van een douche. Elke kamer is voorzien van flatscreentelevisie. Een magnetron, een koelkast en een strijkplank/strijkijzer zijn op verzoek beschikbaar. Een schoonmaakservice is op beperkte dagen beschikbaar.
Recreatieve voorzieningen van dit appartement bestaan onder andere uit een binnenzwembad en fitnessfaciliteiten.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Tot de parkeeropties ter plaatse behoort een garage
Gezinsvriendelijk
Gratis verblijf voor kinderen (zie details)
Kitchenette
Koelkast
Koffiezetapparaat/waterkoker
Kookgerei, borden en bestek
Kookplaat
Magnetron
Oven
Slaapkamers
Beddengoed inbegrepen
Extra bed: AUD 50 per dag
Badkamer
1 privébadkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Handdoeken inbegrepen
Woonruimtes
Apart zitgedeelte
Entertainment
Flatscreen-tv
Wasvoorzieningen
Wasmiddel
Comfort
Airconditioning
Verwarming
Huisdieren
Alleen assistentiedieren (geen huisdieren toegestaan)
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Goed verlicht pad naar de ingang
Handdouche
In hoogte verstelbare douchekop
Lift
Pad zonder treden naar de ingang
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkingen)
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Rolstoeltoegankelijk zwembad
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke fitnessruimte
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Toegankelijkheidsvoorzieningen in de kamer
Rookvrije accommodatie
Diensten en faciliteiten
Beperkte huishoudservice
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Uitgelichte locatiekenmerken
In een zakendistrict
Dingen om te doen
Sportschool
Veiligheidsvoorzieningen
Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
Rookmelder (de eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)
Algemeen
12 units
Geluiddichte muren
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 10.00 uur
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie heeft geen receptie.
Je ontvangt binnen 24 uur voor aankomst een e-mail met incheckinstructies en informatie over het ophalen van de sleutel. Je hebt via een privé-ingang toegang tot de accommodatie.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Sleutel ophalen, privé-ingang
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 3 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen AUD 50.0 per dag.
Er zijn babybedjes beschikbaar tegen AUD 25.00 per verblijf.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Borgsom: AUD 300.0 per verblijf
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor babybed: AUD 25.00 per verblijf
Toeslag voor extra bed: AUD 50.0 per dag
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Is Serviced Apartments Melbourne - Empire voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Serviced Apartments Melbourne - Empire?
Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.
Hoe laat kan ik inchecken bij Serviced Apartments Melbourne - Empire?
Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.00 uur. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.
Tot hoe laat kan ik bij Serviced Apartments Melbourne - Empire uitchecken?
Je dient uiterlijk om 10.00 uur uit te checken.
Waar ligt Serviced Apartments Melbourne - Empire?
Dit appartement ligt in Melbourne Central Business District, binnen 5 minuten lopen van Melbourne Central en Queen Victoria Market. Ook Bourke Street Mall en Collins Street liggen binnen 15 minuten lopen. Melbourne Central Station ligt op maar 4 minuten lopen en naar Flagstaff Station is het 7 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Serviced Apartments Melbourne - Empire
6,6
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,4
Netheid
8,6
Locatie
6,0
Personeel en service
7,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 41 van 200 beoordelingen
10 - Uitstekend
41
Gastenscore: 8 - Goed. 60 van 200 beoordelingen
8 - Goed
60
Gastenscore: 6 - Redelijk. 39 van 200 beoordelingen
6 - Redelijk
39
Gastenscore: 4 - Matig. 26 van 200 beoordelingen
4 - Matig
26
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 34 van 200 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
34
Beoordelingen
2/10 – Ontzettend slecht
Paul
27 apr 2023
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I followed all the protocols to get the keys and got no response from Empire Apartments. After multiple attempts to contact them I ended up having to seek alternate accommodation. I spoke with lastminute.com who were very helpful and got they me a full refund.
Paul
16 nachten verbleven in april 2023
2/10 – Ontzettend slecht
Joshua
Reisde met een groep
3 apr 2023
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Could not access property. Accommodation was fraudulently listed and uncontactable, lastminute has been no help and will not issue refund without soeaking to the property owner, whose emails and calls are not answered for months.
Joshua
2 nachten verbleven in april 2023
2/10 – Ontzettend slecht
Adrian
23 dec 2021
Host took my security deposit and did not respond, I had to book another property.
Do not ever pay any security deposit via bank transfer.
Adrian
7 nachten verbleven in december 2021
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie en kleine kinderen
19 jul 2021
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unprofessional and unethical
Geverifieerde reiziger
13 nachten verbleven in juli 2021
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
19 jul 2021
Negatief: Voorzieningen
They request a deposit but they do not refund it. Also they advertised the property with wifi but there was no wifi. I think it is bad for Wotif's reputation to have dodgy operators like this on their listings.
I left the property on 29/06/21, emailed them on 2/07/21 requesting the refund and got no reply, called on 15/07/21 and spoke to Rae who took my bank details and said that I would be paid within 24 to 48 hours, I then called again today and spoke to Janty. I am not sure if that was his name because when I asked him to spell it he said he couldn't spell it and when I asked to speak to a manager he said there were none. He also said he couldn't do anything to assist with my refund today because the system was down.
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in juni 2021
4/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
19 jul 2021
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Broken dishwasher and microwave. 1 pot with no handles for cooking. Furniture grubby. Apartment stayed in wasn’t the one advertised
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in juli 2021
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
7 jul 2021
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was nothing to like as we got given the wrong key and my family slept in the foyer for the first night. Then were forced to pay $310 for a locksmith to get in the room but couldn't leave as we couldnt lock it. Still waiting on our bond and locksmith refund and i have since discovered this is a scam thats been going for sometime now and Wotif will not help resolve this for me or try to prevent it happening to anyone else
Geverifieerde reiziger
10 nachten verbleven in juni 2021
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
6 jul 2021
Positief: Voorzieningen
Great location, close to city sites and lots of eateries. The apartment building had a lovely pool that the kids loved using.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2021
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
4 jul 2021
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
WORST APARTMENT I HAVE EVER STAYED AT!!!
Customer service is non existing.
From the broken oven, mattress on the floor for a bed, to a broken bathroom tap and electrical cord running across the kitchen sink to operate the fridge, just to mention a few.
This apartment should not be available to hire and I will be putting in a formal complaint and asking for a full refund.
This apartment is dangerous and needs some maintenance done ASAP before being available to hire.
If they allow these noticeable things not to be kept maintained, what else do they let slide?
WILL NEVER STAY AGAIN!!!
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in juli 2021
10/10 – Uitstekend
Beau
4 jun 2021
Beau
2 nachten verbleven in mei 2021
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
29 mei 2021
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mouldy kitcken utensils, fire/smoke detector covered in plastic bag. Pubic hairs in the shower. Filthy floors, unit not clean, it looks like it hasn't for a long time. Chipped crokery with limited cutlery for 2 people. Dishwasher full of stinky stagnant water. Not working. Fridge leaks and washing machine floods. No in house service. In the 15 days of stay no return email and calls. Building is good but this owner of this apartment couldn't care as long as you have paid the money then you get the key to unit not fit for humans to stay in. I just wish I could display the photos I took of this unit. It would make you sick in the stomach.
Geverifieerde reiziger
15 nachten verbleven in mei 2021
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie en kleine kinderen
26 mei 2021
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Apartment was filthy and completely unacceptable. We arrived late in the evening and had no choice but to stay the night. We called the next morning and after complaining they moved us to another apartment at Eporo which was great. No wifi in either apartments however which was frustrating. Would recommend Eporo.
Empire apartment had no working fridge, stank of cigarette smoke, gaps in windows made the room freezing, broken bed frame in one room so the mattress was on the floor. There were burn marks on the comforter and sheets and the dining table and they reeked of cigarette smoke. I could go on, but that was the main bit. They stated they fired the cleaner after being notified by us of how bad it was, but how any other guest stayed there without complaining is a mystery.
Overall the customer service representative was helpful, and the rest of the stay at Eporo was good.
Geverifieerde reiziger
6 nachten verbleven in mei 2021
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
25 mei 2021
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in mei 2021
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
15 mei 2021
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The condition of the property was terrible... there was a fridge in the hallway on a trolley ready to be moved out, a broken television screen on the floor, the bedding was dirty, kitchen tap did not work, the dishwasher was making a beeping sound all night, heavily damaged walls, disgusting shower, old printers and rubbish on the balcony... the list goes on. It was late by the time I checked in so there was no option but to stay here, however it was most definitely the worst hotel/apartment that I have ever stayed in & the pictures online were not even remotely close to what I encountered. Would never recommend.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in mei 2021
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
12 mei 2021
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Condition of apartment was appalling. Walls had patch marks, couch had huge water stain marks, table was wobbly. Furniture looked like it came out of hard rubbish. Comforter layer was too small for bed. No antenna cable or internet on tv making it useless.
Stained sheets were the last straw, we left without staying the night.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in mei 2021
2/10 – Ontzettend slecht
S B
11 mei 2021
S B
6 nachten verbleven in april 2021
4/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie en kleine kinderen
3 mei 2021
Negatief: Netheid
The apartment was close to shopping and public transport .Right in the centre of the CBD. There was plenty of room for our family of 4. Didn't like: the dishwasher was broken and was full of stagnant water and dirty dishes, the bedding 1 double bed only had a single quilt there we're no covers on the quilts and they were paper thin, A cutting board had been left in the cupboard with mould all over it, and for a family of 4 there was only 2 forks in the cutlery draw. Communication was all but non-existing emails went un-answered and phone calls constantly went to message bank. The Wi-Fi didn't work and the washing machine leaked all over the bathroom floor. Finally there was a plastic bag covering the smoke detector in the living room.
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in april 2021
2/10 – Ontzettend slecht
Deanne
Reisde met familie
3 mei 2021
Negatief: Netheid, comfort kamer
A nightmare to deal with & NOT clean
At the very last minute Empire changed my booking to another 1 of their properties at 108 Australia. The operator on the phone was most rude while swearing at me. They were difficult to deal with, the accommodation they sent us to was filthy dirty with hairs in the bed, no cord to the wifi modem and NO pots to cook with.
Deanne
5 nachten verbleven in april 2021
6/10 – Redelijk
Avinash
Zakenreiziger
24 apr 2021
Negatief: Netheid
Unhygienic Apartment
There was no communication at all.
Bed linen was really dirty and stained (refer to pic attached)
There were lights bulbs missing (refer attached).
No internet provided.
Avinash
7 nachten verbleven in april 2021
2/10 – Ontzettend slecht
S B
Zakenreiziger
19 apr 2021
Negatief: Netheid
Not very clean “serviced” apartment
Although the name mentions that it’s a service apartment, there is no service whatsoever. I booked for 7 days but the description tells us that the service would only be provided when booked for more than 7 days. There were not enough toiletries proved for even 2 days. Since there was no communication from the reception, we had to get our own. Also there was no internet provided.
The room was not in a very clean condition- there were crumps still in the floor.
Please save your money and book elsewhere!!
S B
7 nachten verbleven in april 2021
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
18 apr 2021
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
The property was ok but clearly not loved. The walls had been touched with an in matching paint so it looked scruffy. The furniture was cheap and scruffy. We had no wifi which meant we couldn’t use the tv at all (not even free to air) despite numerous emails, which were never answered and phone calls where they said they would send someone and never did. They changed my hotel on me which I only found out about after receiving an email thanking me for my stay days before we were due to check in. We couldn’t use the amenities because of covid. Car parking cost me a fortune because all my answers I received were very vague. There was only 1 fork and no bowls in the room. Luckily I didn’t pay much otherwise I would have been furious
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in april 2021
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
17 apr 2021
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I found this experience very difficult in regards to communicating when I needed directions.
There is no assistance at all when you call the number provided unless you are interested in leaving a message if you want to purchase an apartment
I will not be using Wotif again.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in april 2021
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie en kleine kinderen
15 apr 2021
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
DO NOT BOOK THIS APARTMENT. We thought we had booked it for the Easter long weekend but were told on arrival that the apartment had been vandalised by the previous guest and that we would be moved to a alternative apartment with similar specifications. Upon arriving at the alternative apartment, the Eporo, we found the place to be FILTHY with disgarded tissues and band-aid wrappers in drawers, and dark brown and red stains on the carpets in several rooms. When we contacted the apartment owner we found ourselves connected to a booking agent based in South Africa who could not organise cleaning or for any alternative apartment. We have raised this issue with Expedia and are waiting on our refund. DO NOT BOOK HERE. They are using 'bait and switch' tactics to leave you stranded upon arrival.
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in april 2021
6/10 – Redelijk
Jeff
Zakenreiziger
6 apr 2021
Negatief: Netheid
Not Clean and unsafe
Extremely run down.
I think the cleaner is only making the beds.
When was the last time the owner saw their property? The walls were a complete mess, pet hair all over the furniture, all surfaces were grimy, and no working smoke alarm with exposed light fittings.. It doesn't even make safety standards. Never again.
The only positive was the location, but next time I'll find it elsewhere.
Jeff
4 nachten verbleven in maart 2021
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
17 mrt 2020
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
You cancelled my booking at the last minute - not impressed