Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Yarra Valley Grand Hotel

3.5 out of 5
Yarra Valley Grand Hotel
19 Bell St, Yarra Glen, VIC

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 139 van 310 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 126 van 310 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 30 van 310 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 310 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 310 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Sharron

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay in the Yarra Room was very comfortable, and the period furnishings are lovely. It was very convenient to the winery where we were attending a wedding. The staff were lovely. The only downsides were the shower, which had terrible water pressure, and a shared balcony which ran along the front of the hotel - beautiful, but there were people sitting outside our room at midnight making a bit of noise. That's outside the hotel's control though, I guess.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Vince op 25 mrt 2024
Hi Sharron, Thank you for your kind and honest review. We are looking into a remedy for the water pressure as is an intermittent issue. There is always a duty manager on who will gladly move people along if they are being rowdy. Our guests being comfortable during their stay is very important to us. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Kind Regards,

10/10 – Uitstekend

Serguei

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel . Nice food . Happy
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Vince op 25 mrt 2024
Thank you for your kind review, we hope to see you again in the near future.

10/10 – Uitstekend

jeral

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
convenient for what we did
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Vince op 13 mrt 2024
Hi Jeral,Thank you for your kind review, we hope to see you again in the near future.

8/10 – Goed

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and easy check in.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Vince op 22 jan 2024
Thank you for your kind response. We look forward to hosting you again.

6/10 – Redelijk

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
To be honest, our stay was curtailed by a water supply issue. We were told the water would be off for 4 hours so we found another hotel and checked out before our first night. Andrew was very helpful and sympathetic to our plight and arranged a full refund. As to the hotel itself, it was not as Grand as the name suggested. A bit run down and in need of a refurb. Staff (in particular Andrew) were excellent though.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Vince op 22 jan 2024
Thank you for your feedback, we are disappointed about not being able to host you for the duration of your stay but are incredibly thankful that you were understanding of the situation.

10/10 – Uitstekend

Donna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Vince op 22 jan 2024
Thank you for your kind review, we look forward to hosting you again.

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service
Good location
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Vince op 6 jan 2024
Thank you for your kind response. We look forward to hosting you again.

10/10 – Uitstekend

Dario

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very happy with our stay, comfortable room and big clean bathroom. Had everything we needed in the room for our stay. Was very happy with our breakfast. The hotel was charming
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Vince op 6 jan 2024
Thank you for your kind review. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Moona

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Warwick

Reisde met partner
Staff very good. Restaurant was great. Large room with a comfortable bed
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Peter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff excellent. Comfortable and quiet.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Justin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great food and ambience.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Rod

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff outstanding, great stay.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful old property with lots of old world charm . Friendly staff and service
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van The Grand op 19 sep 2023
Hi Mark,Thank you for your review, We are very happy that you enjoyed your stay.Warmest Regards,

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nicely restored hotel
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Grand op 21 aug 2023
Hi Paul, We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Tegan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an excellent stay. Exceed our expectations. The bed was comfy. Meals were suberb and we enjoyed playing thr board games that were on offer. Will stay again.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van The Grand op 10 aug 2023
Hi Tegan, Thank you for your feedbackWe are very glad you enjoyed your time visiting us and hope to see you again.Regards,The Grand

10/10 – Uitstekend

Chris

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service. Great room
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van The Grand op 21 aug 2023
Hi Chris,Thank you for your feedback. We hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay with family and close to shops and cafes
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Ashleigh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing
Amazing experience would def stay again highly recommend
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Deborah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly, and comfortable. Might be noisy on weekends but thoroughly enjoyed our stay.
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Theresa

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Abbey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice space, bed was comfy, great water pressure
1 nacht verbleven in maart 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Leeann

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We arrived after 2pm for a wedding and our room when we got in was not cleaned. We had to go for a drink to wait for cleaning to be done. As wedding was at 4 ,didn’t leave much time for us to get ready. Air conditioning was poor . Overall not a great experience
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Joan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Yarra Glen & The Grand Hotel
Beautiful area and hotel with it’s rustic charm. The staff were welcoming and helpful. We managed to visit two lovely vineyards and had wonderful lunches. If you don’t have your own transport then you need to book cabs well in advance.
4 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Judy

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The 4 rooms suited our family situation perfectly. Close to the wedding venue we attended. Breakfast was a great inclusion.
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Marlo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2023

6/10 – Redelijk

Mark

Positief: Netheid, personeel en service
Balloon Ride Accommodation
Stayed overnight for an early morning balloon ride, which was the perfect location for the scheduled meeting place, being a 2 minute walk up the road. We stayed in the Melba Suite, which really could not be considered a suite, however, it was very clean and comfortable, except fo the old four poster bed, which squeaked and squarked with every move. And it was the same for the old creaking staircase leading upstairs to the rooms! Parking is in an open dirt carpark beside the pub and accessible by everyone attending the pub. Overall I feel the overnight stay was overpriced for what you get.
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Winnie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

scott

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Steeped in history and alive with vibe ! We were greeted with the best service possible - even asked if my bag needed carrying up stairs :) We were very lucky to squeeze in for dinner and we were not disappointed - entree was the japanese pancakes which were a delight and for mains the barra was sensational and the mash creamy and salted to perfection. The wait staff were THE most EFFICIENT, helpful and hard working i have had the pleasure to watch work the floor - a credit to them all. We elected to stay in the tower room and it was amazing, eclectic and full of surprises and treasures. We would definitely stay again and thank you for such an experience.
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Aneta

1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Staff were great, older byilding but comfortable. On top of the pub but was uiet night so slept well. Well priced.
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Marli

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were helpful and very friendly and always offering to assist in a genuine manner

10/10 – Uitstekend

Bruce

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
easy parking check in easy staff great
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

KIM

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel accomodation -but noisy as you can hear the traffic outside -they did leave ear buds out for us ! Only there for wedding close by ! But was clean and comfortable -would stay again

8/10 – Goed

Sylvia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly check in and lovely staff. Great bistro meal. Comfy room
1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Leonie

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Frederick

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Johanna

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Helen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The moment you walk in the door it feels like home!
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Ben

Positief: Personeel en service
Very accomodating - amazing breakfast team!
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

glenn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the friendly staff - always willing to help and answer questions. Comfortable spacious room and lovely hot shower. The food was amazing and the best was sitting by the open fire with a delicious meal and a nice glass of local wine Loved our stay Glenn and Mandy Donovan
2 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Janene

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient to surrounding attactions. Joel ans staff were very accommodating and helpful to us.
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Anne

1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Karen

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The old worldliness of it
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Sonja

2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Jane

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly service and a great meal
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Dean

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The Grand is a beautiful piece of local history and the staff are very friendly. It was a great way to spend a weekend.
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Errol

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the building and the staff were all fantastic rooms are nice and big we all had a great weekend together and must say bar staff Saturday night were fantastic and so hopefully
1 nacht verbleven in mei 2022