Voorkant van accommodatie

Beoordelingen van Castel Rundegg

4 out of 5
Castel Rundegg
Via Scena 2, Merano, BZ

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 73 van 99 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 18 van 99 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 99 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 99 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 99 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr guter Service, Essen hervorragend, sehr gepflegte Aussenanlagen. Kann man nur weiter empfehlen.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Castel Rundegg is an old fashioned hotel in the very best sense. It is a beautiful building in a most beautiful town, with comfortable public areas and spacious well appointed bedrooms. Those who are looking for discos and fast food options might choose elsewhere, but it does offer superb cuisine, stunning gardens and an old world elegance. It also boasts extensive pool, sauna and spa treatments. We look forward to returning there.
6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Marina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel a pochi passi dal centro di Merano
Soggiorno davvero confortevole in un hotel a pochi passi dal centro di Merano. Personale sempre presente ma mai invadente, servizi comodi e ben strutturati. Spa di qualità. Piscina esterna con idromassaggio favoloso. Colazione completa di dolce e salato. Cena tipica e raffinata. Torneremo.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Rundegg op 27 aug 2023
Cara Marina,La ringraziamo per il Suo feedback! Siamo contenti che Lei si é trovata bene. Cordiali Saluti dal Castel Rundegg!

10/10 – Uitstekend

Lene

5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Rundegg op 27 aug 2023
Danke für die 10/10 !!! Liebe Grüße aus Meran.

8/10 – Goed

Diana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Castel Rundegg, war sehr angenehm. Der Empfang super Freundlich und zuvorkommend. Schade waren wir nur auf der Durchreise und verbrachten nur eine Nacht dort. Wir würden jederzeit wieder kommen.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Rundegg op 27 aug 2023
Liebe Diana,vielen Dank für die nette Bewertung! Wir hoffen Sie bald wiederzusehen.Liebe Grüße vom Castel Rundegg!!

10/10 – Uitstekend

Stefano Maria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Esperienza assolutamente postiva: struttura di fascino, personale attentissimo ed estremamente cortese. A due passi dalla passeggiata più bella di Merano, si gode un ottima vista: immagino che d'estate sia ancor più gradevole. Cena di Natale molto ricercata con una buona carta dei vini.
3 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Stefano

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Hans Rudolf

1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Adrienne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
David the owner was the sweetest & went above & beyond to make us comfortable. The hotel is a 12th cent castle & the pool was amazing!!
2 nachten verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Molta Noblesse, poca Oblige
Arrivo perfetto, bella struttura storica, ben curata. L'obiettivo del soggiorno (una notte) era quello di godere di una buona struttura e relativi servizi, e dedicarsi ad un trekking impegnativo partendo la mattina presto. Rientrato in camera dopo cena, noto ahimè che il condizionatore d'aria ha smesso di funzionare.. la camera era al piano terra proprio sopra la spa, ed all'interno c'erano sicuramente più di 30 gradi. Ovviamente era invivibile. Chiamo la reception per segnalare il problema, mi viene risposto che non c'è nulla da fare, che si sarebbe dovuto svegliare alle 5:30 per le colazioni ed ha sbattuto giù il telefono mentre lo stavo ringraziando e salutando, rimandando eventuali manifestazioni di disagio al giorno successivo. Non si è scusato per il problema e il disagio causato, non ha proposto l'utilizzo di un semplice ventilatore (che avrebbe sicuramente aiutato), non ha potuto cambiarmi la camera (perchè erano tutte piene).. ma soprattutto, ripeto, ha sbattutto giù il telefono. Per me, comportamento assolutamente inaccettabile in una struttura di questo livello (e con questi costi!!). Ovviamente, notte insonne, dormito con finestre aperte, luce di prima mattina, lotta con zanzare tutta notte e rumori continui, tra macchine, persone, ecc. Trekking annullato e vacanza rovinata. Il giorno dopo, con tutta la calma del mondo e solo dopo aver saldato ogni cosa, spiego la situazione alla reception, il trattamento ricevuto e i disagi provati. Risposta: grazie, riferiremo.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van david Kofler op 19 aug 2022
Buon giorno ha chiamato alle ore 01.30 di notte chiedendo di poter fare qualcosa. Mi perdoni, ma a quell ora mi era veramente impossibile. Comunque mi dispiace ma come Lei sa non siamo cosi come ha descritto e mi fa piacere che abbia goduto la Spa e la piscina per tutto il giorno della Sua partenza senza alcun costo. CordialmenteDavid Kofler

10/10 – Uitstekend

Christian

1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Paolo

2 nachten verbleven in maart 2022

4/10 – Matig

Graziana

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Delusione
Arredo malconcio, come tutta la struttura. Le foto sul sito risalgono, probabilmente, a diversi anni fa, perché oggi è tutto visibilmente trasandato. Anche la SPA è in pessimo stato, con macchie d'umido nelle docce . Colazione buona.
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Thomas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Charmantes Hotel
Wunderschönes Hotel mit viel Charme. Tolle Parkanlage mit hervorragendem Pool. Reichhaltiges Frühstück und tollen Angestellten! Meran Zentrums ist super zu Fuß erreichbar.
4 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Brian Svend

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ottima struttura ma dovrebbe rinnovare i condizionatori poco efficienti e rumorosi
3 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Jättefint hotell
Jättefint hotell med en fantastisk pool. Trevlig personal och fin promenad ner till Merano.
2 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

MARGIT

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2021

6/10 – Redelijk

Oliver

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Enttäuschend
alles ganz freundlich aber in Summe alt, abgenutzt und der Pool nicht nur nicht fertig sondern auch sehr verschmutzt.
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van David Kofler op 8 jun 2021
Guten Morgen Oliver, warum sollte der Pool nicht fertig & verschmutzt sein? Das Gras wächst halt nicht von heute auf morgen. Aber es freut mich dass es Ihnen doch noch gefallen hat. Ich hoffe Sie kommen mal wieder. Sonnige Grüße aus Meran

10/10 – Uitstekend

Christoph, Zürich

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr aufmerksamer Gerant. Toller Garten. In Fussdistanz zum Zentrum nur 10 Minuten auf autofreiem Weg (Kirchweg).
3 nachten verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

René

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Raffaele

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel bellissimo
Bellissimo hotel, situato in una zona molto verde ed elegante di Merano, a soli 10 minuti di passeggiata dal centro. Il personale è professionale e gentilissimo, molto belli i servizi connessi a spa, piscina, sauna, eccetera. Ottima la cucina e la cantina. Molto bello il giardino, dove spesso passavo il tempo leggendo, immerso nel verde. In generale un'esperienza molto rilassante e positiva.
4 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

paola

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van David - direttore op 15 aug 2020
Gentile Signora Paola, grazie per l'ottimo voto. Sperando di rivederla presta quì al Castel Rundegg porgiamo soleggiati saluti da Merano

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
In die Jahre gekommen
Leider ziemlich in die Jahre gekommene Zimmer
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Had a great stay! The room was super and we will book the hotel again for future trips.
1 nacht verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

MARIATERESA

Positief: Netheid
Soggiorno gradevole ed adeguata all'antica struttura
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van David Kofler - direttore op 9 dec 2019
Grazei di cuore per il Suo ottimo voto! Speriamo di rivedervi presto!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stanza spaziosa ed elegante,tutto ben organizzato nei minimi dettagli. Complimenti
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van David Kofler - direttore op 9 dec 2019
Grazie per l'ottimo voto! É il complimento più bello se gli ospiti stimino lo sforzo giornaliero dello staff per fargli sentire coccolati. Speriamo alla prossima!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location, style and spa facilities. Nice walk into center of town.
1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hervorragend
SehrNettes Personal, sehr guter Service, sehr schöne Anlage insbesondere der Garten
1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
落ち着いたホテル
城の雰囲気が残る素敵なホテルでゆっくりと流れる時間を楽しむことができました。ディナーはローカルなメニューでとても美味しかったです。少し中心から離れますが駅から1A/1B のバスでPiazza Fontana下車。Scena通りを登り徒歩3分ぐらいでした。スタッフも皆親切で安心して滞在できました。英語も通じます。
1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a very pretty hotel. The staff were very nice, helpful and kind. It is well located so that you can walk to the old town centre. I enjoyed my stay there. Two things I would say: start cleaning the rooms later in the morning as I woke up nearly every morning (7:15-7:30 am) at the sound of the vacuum cleaner and parking should probably be free. Great place overall.
6 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van David Kofler - director op 23 jul 2019
Dear Anonymus, thank you so much for this great evaluation. We are really pleased, that you enjoyed your stay at our castle. It's not the rooms getting cleaned at 7.30 in the morning, but the entrance, the piano bar and the bar. We are really sorry, that you felt disturbed by those noises. The reason why we do charge the parking place is that we do have only restricted square. We keep the price really low - a underground parking at the center of Merano charges even 10€ for a parking area only for 3 hours - so 1,50€ shouldn't be really asked too much :-) But as a little gift we would like to guarantee a free parking place only for your during your next visit! With sunny regards from Merano

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Living like royalty
Beautiful, really amazing place
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van David Kofler op 21 jul 2019
THANK YOU SOOO MUCH! Hope to see you again

10/10 – Uitstekend

Menelik

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
soggiorno meraviglioso struttura magnifica persone fantastiche
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van David Kofler op 23 jul 2019
Grazie mille per i Suoi complimenti! spero a presto!

10/10 – Uitstekend

kaari ana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
charming hotel
excellent breakfast, location and spa. they are adding an outdoor pool so it will be even better
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van David Kofler op 24 jun 2019
hi Kaari, thank you for your beautiful words - and yes, this winter we will build an outdoor pool! See you soon!!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das ambiente im schloss ist sehr schön. Der schlossgarten lädt zum verweilen ein.
4 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van David Kofler op 18 jun 2019
Vielen lieben Dank für die Top-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Schlossgarten und das Ambiente des Castel Rundegg genossen haben. In der Hoffnung, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen senden wir sonnige Grüße aus Meran

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir hatten uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist nicht zu gross, dadurch ist es auch Persönlicher. Wir waren immer sehr nett bedient worden. das Auto haben wir auch nie gebraucht. Wenn wir wieder in Meran gehen, dann werden wir sicher wieder das das Hotel buchen. Es gibt nichts negatives zu berichten
6 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van David Kofler - Hoteldirektor op 30 mei 2019
Liebe/r Anonymous, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und auf ein Wiedersehen mit unseren Gästen, freuen wir uns besonders: denn ein Wiedersehen ist für uns das schönste Kompliment! Herzliche Grüße aus dem Rundegg,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein sehr schönes authentisches Schlosshotel. Wir haben uns im Garten Deluxe-Zimmer sehr wohlgefühlt. Frühstück war sehr gut.
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van David op 18 mei 2019
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut mich daß Ihnen unser Frühstück geschmeckt hat, schade dass Sie es noch nicht auf unserer sonnigen Terrasse geniessen konnten...

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in april 2019
Reactie van David Kofler, Hoteldirektor op 3 mei 2019
Liebe/e Anonymous, wow!! Vielen herzlichen Dank für die Höchstwertung! Wir freuen uns sehr darüber und hoffen fest, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Meran,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
War nur übers Wochenende konnte nicht alle Möglichkeiten nutzen. Personal sehr freundlich und bemüht. Zimmer sauber und gemütlich.
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van David Kofler op 30 apr 2019
Vielen Dank! Vielleicht geht es nächstes Mal länger.... :)

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van David Kofler op 29 mrt 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van David, Hoteldirektor op 30 apr 2019
Lieber Anonymous, wow - vielen Dank für die Topbewertung! Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Ihr David Kofler und das Hotel Castel Rundegg - Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van David Kofler op 7 jan 2019
WOW - Thank you so much!! Hope to see you soon

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van David Kofler op 12 dec 2018
Dear anonymous - thank you really for your review! Happy that you like our house

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van David Kofler op 10 dec 2018
Thank you for your review! Glad that you liked your stay!

10/10 – Uitstekend

Werner

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr schöne Unterkunft, saubere Zimmer. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Abendessen entweder mit Halbpension oder à la carte hervorragend und auf hohem Niveau. Zu Fuß ungefähr 10 Minuten in die Innenstadt. Hotel besonders für einen Stadtbesichtigung sehr empfehlenswert.
2 nachten verbleven in november 2018
Reactie van David Kofler op 5 dec 2018
Sehr geehrter Werner, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut mich daß es Ihnen bei uns gefallen hat!

10/10 – Uitstekend

Antonio, Castel San Pietro terme

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Splendido hotel a15 minuti dal centro. Personale cordiale e sempre a disposizione per esaudire ogni desiderio. Ottima spa curata nei particolari. Piscina riscaldata con bagno turco e sauna. Consigliato a coppie . Ben servito dai mezzi pubblici. Ritorneremo a Castel Rundegg perché è un posto incantato.
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Sonja, reception op 29 nov 2018
Gentile Sig. Antonio, grazie per l'ottimo voto. Ci fa piacere, che Lei si Sia trovato bene e anche noi non vediamo l'ora di ridarLe il benvenuto al Castel Rundegg per concederVi giorni di rilassamento e viziatura! Un cordiale saluto da Merano

10/10 – Uitstekend

Witaly

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Motorrad Trip
Was für ein wunderschönes rustikales Hotel. Wir kommen sehr gerne wieder.
1 nacht verbleven in juli 2018
Reactie van Sonja, reception op 29 nov 2018
Lieber Gast, vielen Dank für die herzliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Auch wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen und Ihnen erholsame und unvergessliche Urlaubstage bereiten zu dürfen. Mit lieben Grüßen aus Meran

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in november 2018
Reactie van David op 21 nov 2018
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van David op 21 nov 2018
Gentilissimo Anonymous - GRAZIE!