Een buitenzwembad

Beoordelingen van Fiesta Inn Merida

3.5 out of 5
Fiesta Inn Merida
Calle 5b No 290 A X 20, Mérida, YUC

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 459 van 834 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 260 van 834 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 67 van 834 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 28 van 834 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 20 van 834 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

RODRIGO

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena ubicación para moverte rápido dentro o fuera de la ciudad
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Alma Delia

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sencillo y útil solo los alimentos les falta mejor sabor
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 23 apr 2024
Agradecemos el tiempo que se ha tomado en evaluar la satisfacción de su estancia con nosotros, esperamos muy pronto tenerle de regreso, será un verdadero placer.

8/10 – Goed

Alma Delia

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pequeño, funcional y agradable.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 18 apr 2024
Muchas gracias por sus amables comentarios, nos complace el saber que la estancia fue de su agrado, esperamos muy pronto tenerle de regreso con nosotros, será un verdadero placer.

8/10 – Goed

Tillyana

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
En general está bien pero las toallas y sábanas están ya muy viejas y la crema que dan es de verdad horrenda
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 18 apr 2024
Muchas gracias por sus amables comentarios, nos complace el saber que la estancia ha sido de su agrado, tenga la seguridad que reforzaremos estos detalles que amablemente nos comenta, asimismo esperamos muy pronto tenerle de regreso con nosotros, será un verdadero placer.

10/10 – Uitstekend

Victor

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No me dieron nada
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 18 apr 2024
Agradecemos el tiempo que se ha tomado en evaluar la satisfacción de su estancia con nosotros, lamento que nuestros servicios no hayan cumplido y le ofrezco una sincera disculpa, tenga usted la seguridad que le daré la importancia que se merecen sus observaciones. Espero nos dé la oportunidad de atenderlo en un futuro, nos reiteramos a sus apreciables órdenes.

8/10 – Goed

Wendy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hotel para un par de noches o solo llegar a dormir, bien ubicado.No tiene estacionamiento propio, sino de la plaza junto al hotel y eso no me gusto.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 18 apr 2024
Agradecemos el tiempo que se ha tomado en evaluar la satisfacción de su estancia con nosotros, esperamos muy pronto tenerle de regreso, será un verdadero placer.

10/10 – Uitstekend

Alvaro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen servicio y instalaciones nuevas y comodas
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 18 apr 2024
Es para mí un gusto poder contactarle y agradecerle por haber dedicado tiempo para hacernos llegar su opinión, sus comentarios nos motivan a seguir mejorando.

10/10 – Uitstekend

Miguel Ángel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 26 mrt 2024
Muchas gracias por evaluarnos, nos complace el saber que la estancia fue de su agrado, esperamos muy pronto tenerle de regreso con nosotros, será un verdadero placer.

10/10 – Uitstekend

manuel babick

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good service , clean rooms clean pool , room service expensive
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 19 mrt 2024
I would like to thank you for taking the time to let us know your comments regarding your recent visit to Fiesta Inn Mérida We hope to have you back soon, it will be a real pleasure.

4/10 – Matig

TERE

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
las toallas terribles, el baño sucio, las sabanas sucias, muy descuidado y sucio
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 19 mrt 2024
Muchas gracias por sus amables comentarios y retroalimentación, tenga la seguridad de que estaremos atendiendo lo que nos menciona usted, su comodidad y satisfacción son muy importantes para nosotros. Esperamos muy pronto tenerle de regreso con nosotros, será un verdadero placer.

8/10 – Goed

Irasema

Positief: Netheid, personeel en service
No servía la secadora y la coladera de la regadera olía feo.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 19 mrt 2024
Le saludo con gusto, agradezco mucho el que se haya tomado un poco de su valioso tiempo para escribirnos, así mismo, tenga usted la seguridad que le daré la importancia que se merece a su observación, vamos a continuar trabajando en nuestras áreas de oportunidad y esmerándonos para darles a ustedes nuestros huéspedes el trato genuino y sincero que se merecen.

10/10 – Uitstekend

Carlos

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Solo el piso se notaba un poco sucio y ya no tenían agua embotellada para vender
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 19 mrt 2024
Muchas gracias por escribirnos, lamento mucho los inconvenientes presentados durante su estancia, tenga la seguridad que reforzaremos con nuestro equipo de trabajo lo que nos comenta, esperamos que nos siga dando la oportunidad de atenderle.

6/10 – Redelijk

yulieth

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 26 mrt 2024
Lamentamos que su estancia no haya sido completamente satisfactoria, esperamos que nos de la oportunidad de atenderle de nuevo.

10/10 – Uitstekend

Luz

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio y flexibilidad profesional
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 29 feb 2024
Muchas gracias por sus amables comentarios, nos complace el saber que todo durante la estancia haya sido de su agrado, esperamos muy pronto tenerle de regreso con nosotros, será un verdadero placer.

8/10 – Goed

Emigdio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ubicación, confortable
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 29 feb 2024
Agradecemos el tiempo que se ha tomado en evaluar la satisfacción de su estancia con nosotros, esperamos muy pronto tenerle de regreso, será un verdadero placer.

6/10 – Redelijk

Álvaro Salvador

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Todo lo que te venden, una botella de agua por ejemplo, es exageradamente caro.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 29 feb 2024
Muchas gracias por sus amables comentarios y retroalimentación, con gusto validaremos lo que nos menciona, esperamos que nos siga dando la oportunidad de atenderle.

10/10 – Uitstekend

Ana Lilia

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 12 feb 2024
Muchas gracias por sus amables comentarios, nos complace el saber que la estancia fue de su agrado, esperamos muy pronto tenerle de regreso con nosotros, será un verdadero placer.

10/10 – Uitstekend

Ma. Guadalupe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 12 feb 2024
Agradecemos el tiempo que se ha tomado en evaluar la satisfacción de su estancia con nosotros, esperamos muy pronto tenerle de regreso, será un verdadero placer.

10/10 – Uitstekend

Alexandra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy cómodo y limpio y la atención muy buena y amable
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 12 feb 2024
Agradecemos el tiempo que se ha tomado en evaluar la satisfacción de su estancia, Usted, su comodidad y satisfacción son muy importantes para nosotros. Esperamos muy pronto tenerle de regreso con nosotros, será un verdadero placer.

6/10 – Redelijk

FELIPE

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Había cucarachas!!
Había cucharachas!!! Al Siguiente día la cucaracha seguí en el mismo lugar en que se mató. Lo que indica que no hicieron el aseo. Ni cuenta se dieron
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 30 jan 2024
Le saludo con gusto, agradezco mucho el que se haya tomado un poco de su valioso tiempo para escribirnos, así mismo, tenga usted la seguridad que le daré la importancia que se merecen sus observaciones. Le ofrezco una sincera disculpa, esperamos que nos de la oportunidad de atenderle de nuevo.

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente y recomendado
Fue una muy buena estancia, pasamos una noche con mi esposa y fue confortable, comodo y limpio, fue muy bueno, me dieron un upgrade y en general todo buenisimo.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 30 jan 2024
Agradecemos el tiempo que se ha tomado en evaluar la satisfacción de su estancia, Usted, su comodidad y satisfacción son muy importantes para nosotros. Esperamos muy pronto tenerle de regreso con nosotros, será un verdadero placer.

2/10 – Ontzettend slecht

Oriol

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 30 jan 2024
Muchas gracias por dejarnos su opinión es este sitio, para nosotros es muy importante, seguiremos trabajando para mejorar.

8/10 – Goed

david, Encinitas

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 30 jan 2024
Muchas gracias por dejarnos una evaluación, esperamos que regrese pronto será un verdadero placer.

6/10 – Redelijk

Oriol

Zakenreiziger
Positief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 30 jan 2024
Lamento que nuestros servicios no hayan cumplido sus expectativas y le ofrezco una sincera disculpa. Seguiremos trabajando para mejorar.

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vale la pena
Excelente lugar, han mejorado mucho, y me siguen sorprendiendo. Solo un detalle, la TV al encender hacia un ruido muy molesto que se quitaba después de unos 10 segundos, después de ello funcionaba normal. De ahí en fuera todo muy bien. Sin duda regresaré.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 30 jan 2024
Muchas gracias por sus amables comentarios, nos complace el saber que la estancia ha sido de su agrado, tenga la seguridad que reforzaremos estos detalles que amablemente nos comenta, asimismo esperamos muy pronto tenerle de regreso con nosotros, será un verdadero placer.

10/10 – Uitstekend

Mayte

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 30 jan 2024
Agradecemos el tiempo que se ha tomado en evaluar la satisfacción de su estancia con nosotros, esperamos muy pronto tenerle de regreso, será un verdadero placer.

10/10 – Uitstekend

Rafael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 16 jan 2024
Muchas gracias por sus amables comentarios, nos complace el saber que la estancia fue de su agrado, esperamos muy pronto tenerle de regreso con nosotros, será un verdadero placer.

10/10 – Uitstekend

SAMUEL

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
el servicio dentro del hotel es excelente, el estacionamiento no me gusto porque queda frente a un casino y tienda comercial chedraui, esta muy oscuro y pues hay que caminar hasta el hotel y tener cuidado porque hay circulación de vehículos que entran a la plaza y al casino.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 16 jan 2024
Agradecemos el tiempo que se ha tomado en evaluar la satisfacción de su estancia con nosotros, esperamos muy pronto tenerle de regreso, será un verdadero placer.

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente atención, las instalaciones son muy comodas y bonitas tal como se ven en las fotos.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Pamela Figueroa op 16 jan 2024
Muchas gracias por sus amables comentarios, nos complace el saber que todo durante la estancia haya sido de su agrado, esperamos muy pronto tenerle de regreso con nosotros, será un verdadero placer.

10/10 – Uitstekend

Alejandro Antonio

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las camas muy cómodas y la ducha con buena presión
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Figueroa op 16 jan 2024
Es para mí un gusto poder contactarle y agradecerle por haber dedicado tiempo para hacernos llegar su opinión. Nos complace saber que nuestro servicio cumplió sus expectativas, sus comentarios nos motivan a seguir mejorando.

8/10 – Goed

Viridiana

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Figueroa op 16 jan 2024
Agradezco mucho el haber dedicado parte de su tiempo para hacernos llegar su opinión, esperamos que regrese muy pronto.

10/10 – Uitstekend

Luis

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Figueroa op 16 jan 2024
Es de gran alegría saber que su estancia con nosotros fue placentera, a nombre de todo nuestro equipo de trabajo le damos las gracias por habernos elegido como sus anfitriones , esperamos que regrese muy pronto.

10/10 – Uitstekend

Jesús

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Figueroa op 19 dec 2023
Agradecemos el tiempo que se ha tomado en evaluar la satisfacción de su estancia con nosotros, esperamos muy pronto tenerle de regreso, será un verdadero placer.

10/10 – Uitstekend

luis miguel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gran hotel
El hotel tiene la ubicación perfecta. El personal es muy amable y el precio es muy bueno.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Figueroa op 19 dec 2023
Muchas gracias por sus amables comentarios, nos complace el saber que la estancia fue de su agrado, esperamos muy pronto tenerle de regreso con nosotros, será un verdadero placer.

10/10 – Uitstekend

Raquel

Reisde met familie
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Pamela Figueroa op 19 dec 2023
Es para mí un gusto poder contactarle y agradecerle por haber dedicado tiempo para hacernos llegar su opinión. Nos complace saber que nuestro servicio cumplió sus expectativas, sus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos que regrese muy pronto.

6/10 – Redelijk

Regina

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Pamela Figueroa op 1 dec 2023
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, seguiremos trabajando para mejorar.

8/10 – Goed

Daniella

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Pamela Figueroa op 1 dec 2023
Es un gusto haberle recibido en Mérida, esperamos que regrese pronto.

10/10 – Uitstekend

Marion

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fue conveniente, ideal para lo que íbamos
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Pamela Figueroa op 1 dec 2023
Muchas gracias por dejarnos un calificación positiva, es un gusto saber que disfruto su estancia, esperamos que regrese pronto.

8/10 – Goed

Christian

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Pamela Figueroa op 1 dec 2023
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, esperamos que regrese muy pronto.

6/10 – Redelijk

Angélica Marion

Positief: Netheid, voorzieningen
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Pamela Figueroa op 19 dec 2023
Agradecemos el tiempo que se ha tomado en evaluar la satisfacción de su estancia con nosotros, esperamos muy pronto tenerle de regreso, será un verdadero placer.

6/10 – Redelijk

Marco

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
L
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Pamela Figueroa op 1 dec 2023
Muchas gracias por calificarnos, seguiremos trabajando para mejorar, esperamos que regrese pronto.

10/10 – Uitstekend

ADAN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Pamela Figueroa op 1 dec 2023
Muchas gracias por dejarnos una calificación positiva, nos complace saber que disfruto su estancia, esperamos que regrese pronto.

8/10 – Goed

Fayne

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Pamela Figueroa op 1 dec 2023
Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión, esperamos que regrese muy pronto.

8/10 – Goed

Gustavo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Pamela Figueroa op 1 dec 2023
Gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, será un gusto que regrese pronto.

10/10 – Uitstekend

Kheren

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Pamela Figueroa op 25 okt 2023
Muchas gracias por calificarnos positivamente, es un gusto saber que su estancia fue placentera, esperamos que regrese muy prono.

8/10 – Goed

Juan carlos

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Pamela Figueroa op 25 okt 2023
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, seguiremos trabajando para mejorar.

2/10 – Ontzettend slecht

Alejandro

Negatief: Netheid, personeel en service
Muy desepcionante las cortinas manchadas de sangre el teléfono no servia tuvieron que subir a revisarlo y por último las sábanas rotas
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Pamela Figueroa op 16 okt 2023
Agradezco mucho el haber dedicado parte de su tiempo para hacernos llegar su opinión . De antemano le ofrezco una sincera disculpa por los incidentes que se presentaron durante su reciente visita. Personalmente he revisado estos puntos en conjunto con los departamentos involucrados y estamos tomando acciones correctivas, para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro. Espero que nos brinde una nueva oportunidad para atenderle y cambiar la percepción de su última estancia.

4/10 – Matig

Patricia

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Olía muy mal el cuarto entre humedad y sumidero
Reactie van Pamela Figueroa op 16 okt 2023
Muchas gracias por escribirnos, tenga la seguridad que reforzaremos estos detalles que amablemente nos comenta, esperamos que nos siga dando la oportunidad de atenderle , será un verdadero placer.

10/10 – Uitstekend

María

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Pamela Figueroa op 25 okt 2023
Muchas gracias por dejarnos una calificación positiva en este sitio de opinión. Esperamos que regrese muy pronto.

10/10 – Uitstekend

Raquel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El servicio del personal de diversas áreas del hotel, recepción, la persona que te recibe a la llegada, en el restaurante, la comida es muy buena, la limpieza, áreas de trabajo, es excelente, muy amables y siempre atentos a tus necesidades. Un gran equipo de trabajo.
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Pamela Figueroa op 12 sep 2023
Le saludo con gusto, agradezco el que se haya tomado el tiempo de responder a nuestra encuesta de servicio, nos congratula que hayamos cumplido con sus expectativas de hospitalidad y con mucho gusto estamos para servirle.