Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Fiesta Americana Reforma

4 out of 5
Fiesta Americana Reforma
Paseo De La Reforma 80, Col. Juarez, Mexico City, CDMX

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1525 van 2214 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 411 van 2214 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 134 van 2214 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 70 van 2214 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 74 van 2214 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Robin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel, friendly employees, a 25-minute walk to the city center.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

MARTIN RAYMUNDO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Manuel

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location!
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Rogelio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy atento y amable, seguro
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Gerente General op 23 mei 2024
Agradecemos sus comentarios, y que la experiencia de su estancia haya sido de su agrado. Esperamos volver a recibirlo y atenderlo de nuevo.

10/10 – Uitstekend

Alida

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusta
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Gerente General op 22 mei 2024
Fue un gusto atenderla, y esperamos volver a recibirla de nuevo.

10/10 – Uitstekend

Cristel Yadira

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the location, the service, had a great stay
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van General Manager op 22 mei 2024
Thanks for sharing your feedback, we appreciate your recommendations, and look forward to host you again.

8/10 – Goed

JOHANNA CAMARGO

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid
Le falta modernizar las habitaciones.. El restaurante del desayuno buffet muy rico y está muy bie ubicado el hotel.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Gerente General op 21 mei 2024
Agradezco la oportunidad que nos brinda el compartir sus comentarios, esperamos volver a atenderal de nuevo.

10/10 – Uitstekend

Ana Karen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Gerente General op 22 mei 2024
Gracias por su opinión positiva. Fue un gusto atenderla durante su estancia, y la invitamos aregresar de nuevo.

10/10 – Uitstekend

Paulina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es uno de los lugares más cómodos en los que me he podido hospedar! Muy buena ubicación! Personal amable Lo único es que Expedia menciona que tiene beneficios especiales para miembros silver pero NO es así .
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Gerente General op 21 mei 2024
Gracias por compartir su experiencia; es una oportunidad de mejorar nuestra operación. Le ofrezco una disculpa por no otorgarle los beneficios que le correspondian. Esperamo vovler a recibirla de nuevo.

10/10 – Uitstekend

Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Gerente General op 20 mei 2024
Nos complace saber que su experiencia durante su estadía fue de su completo agrado.

10/10 – Uitstekend

jamye

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent bed and amenities
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van General Manager op 20 mei 2024
Thank you for sharing your feedback; we appreciate that you had a good experience, and hope to host you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Josefina

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente. Servicio buena ubicación. Excelente restaurante. Lo recomiendo
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Gerente General op 20 mei 2024
Agradecemos sus amables comentarios, fue un gusto recibirla y atenderla.

10/10 – Uitstekend

Nancy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es el hotel que siempre elegimos en CDMX
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Gerente General op 21 mei 2024
Nancy, agradecemos mucho tu recomendación y esperamos tener la oportunida de volver a atenderte de nuevo.

10/10 – Uitstekend

Felipe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Gerente General op 16 mei 2024
Nos complace saber que la ubicación fue de su conveniencia; es uno de nuestros atributos.

10/10 – Uitstekend

OMAR

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sin comentarios
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Gerente General op 15 mei 2024
Agradecemos su recomendación y esperamos recibirlo de nuevo.

10/10 – Uitstekend

Luis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Gerente General op 17 mei 2024
Fun un gusto recibirlo y atenderlo, lo esperamos de vuelta pronto.

10/10 – Uitstekend

Karen Magdalena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La estancia muy cómoda y con privacidad , siempre estuvieron atentos en la habitación.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Gerente General op 15 mei 2024
Agradecemos sus amables comentarios, y que la experienciade su estancia hayan sido de su agrado. Esperamos volver a recibirla y atenderla de nuevo.

10/10 – Uitstekend

Gerardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was nice about this hotel and has a Starbucks inside as well. Lots of restaurants around this area.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 15 mei 2024
We appreciate your feedback. Happy to learn you had a gratifying experience.

4/10 – Matig

ANA ISABEL FELIX

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Olía muy mal y no servía el aire acondicionado
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Gerente General op 14 mei 2024
Gracias por compartir su experiencia; es una oportunidad de mejorar nuestra operación. Lamento mucho que no hayamos cumplido con sus expectativas durante su estancia por las incidencias que comenta; no debió suceder y le ofrecemos una disculpa..

8/10 – Goed

Jose, Benito Juarez

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Hotel con excelente ubicación falta renovarlo un poco viejo
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Gerente General op 15 mei 2024
Apreciamos sus comentarios, la ubicación es una de nuestras fortalezas. El hotel se estará renovando en los siguientes meses.

10/10 – Uitstekend

GUILLERMO

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van General Manager op 14 mei 2024
Thank you for taking the time to share your comments; it's great to see that you enjoyed your stay, and we look forward to host you again.

10/10 – Uitstekend

ODILON

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
FELICIDADES
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Gerente General op 14 mei 2024
Apreciamos sus felicitaciones, fue un gusto recibirlo y atenderlo; lo invitamos a regresar de nuevo.

10/10 – Uitstekend

Miguel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Excelente ubicación, muy buena seguridad del área y la amabilidad del personal del hotel
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Gerente General op 11 mei 2024
Es un gusto recibir sus amables comentarios y saber que el hotel y el servicio recibido, fueron de su agrado. Lo invitamos a regresar de nuevo.

8/10 – Goed

Norma

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything
Reactie van General Manager op 10 mei 2024
Thanks for your positive rating; it's great to see that you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Hector

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Would have loved a more inviting lounge/bar area to unwind after such an active and electrifying city.
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van General Manager op 15 mei 2024
Thanks for sharing your guest insight in our effort to improve the guest experience. We hope to host you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Juan E.

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van General Manager op 10 mei 2024
We are happy to learn that you enjoyed your stay, and hope to host you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Lisset

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly Staff, Great Amenities, Excellent Location.
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van General Manager op 10 mei 2024
Thanks for sharing your feedback. We are happy to learn you enjoyed your stay. We hope to serve you again.

10/10 – Uitstekend

SUSANA PAOLA, VERACRUZ

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Gerente General op 8 mei 2024
Fue un gusto ser sus anfitriones durante su estadía, y saber que tuvo una buena experiencia.

2/10 – Ontzettend slecht

Ileana

Reisde met een groep
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Recepción, room service,limpieza a cuarto,trato a huspedes terible
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Gerente General op 8 mei 2024
Lamento mucho que no hayamos cumplido con sus expectativas durante su estancia. Esperamos volver a recibirlo y ofrecerle una mejor experiencia.

8/10 – Goed

Rosa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s was okay. Just every loud at night
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van General Manager op 8 mei 2024
Thank you for taking the time to share your comments. We are located in Mexico City's busiest avenue, therefore, can be sometimes noisy.

10/10 – Uitstekend

Nadia

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación para ir a trámite de Visa
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Gerente General op 8 mei 2024
Agradecemos su recomendación, nuestra ubicación es muy conveniente para nuestros huéspedes. Esperamos volver a recibirla.

8/10 – Goed

Jaily, Hialeah Gardens

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good Option.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van General Manager op 8 mei 2024
We appreciate you opinion and recommendations, and hope to host you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Fabiola

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel muy bonito y limpio
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Gerente General op 8 mei 2024
Agradecemos sus amables comentarios, y que la experiencia de su estadía, haya sido de su agrado. Esperamos volver a recibirla y atenderla de nuevo.

10/10 – Uitstekend

Rosa

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was clean and nice. Good location. Restaurants within walking distance.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 8 mei 2024
We appreciate your reviews and comments and look forward to host you again in the future.

10/10 – Uitstekend

ODILON

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Gerente General op 8 mei 2024
Agradecemos que haya contestado la encuesta de servicio de manera positiva. Esperamos poder atenderlo de nuevo.

10/10 – Uitstekend

Lisbeth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ubicación perfecta No me gustó el ruido de las construcciones vecinas y del tráfico
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Gerente General op 8 mei 2024
La ubicación es una de nuestras fortalezas, pero a su vez, el ruido de la ciudad es inevitable. Esepramos volver a atenderla de nuevo.

10/10 – Uitstekend

adam

4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Gerente General op 23 mei 2024
Apreciamos su recomendación y esperamos volver a atenderlo.

6/10 – Redelijk

Cesar

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Ocupa remodelación de habitaciones
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Gerente General op 4 mei 2024
Agradecemos sus observaciones que nos permiten mejorar nuestra operación. Ya pronto iniciaremos una mejora a nuestras instalaciones.

10/10 – Uitstekend

Leonel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Everything was ok
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 4 mei 2024
We are thankful to learn, you had a pleasant stay.

6/10 – Redelijk

Alberto

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
I never received the VIP benefits, loved the gym here
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 4 mei 2024
Thanks for your feedback. We are sorry for not delivering your benefits, and look forward to your next visit.

10/10 – Uitstekend

Damian

6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Gerente General op 22 mei 2024
Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia en Fiesta Americana Reforma, fue un gusto atenderlo.

8/10 – Goed

KEVIN RAMON

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mi asignación de habitación tardo demasiado.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Gerente General op 3 mei 2024
Lamentamos la demora, generada por un alta demanda, fue un gusto atenderlo.

10/10 – Uitstekend

Angel

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice staff, clean and great location
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 3 mei 2024
It was a pleasure to be your hosts during your stay.

10/10 – Uitstekend

Cecilia, Houston

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good area accessible to convenience stores & dining options. Waking distance to some landmarks. Over all a good stay would book again.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 3 mei 2024
We are delighted to hear that you enjoyed your stay and our location. We look forward to your next visit.

10/10 – Uitstekend

Gabriel

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
el trato de la gente lo mejor
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Gerente General op 3 mei 2024
El servicio es una de nuestras fortalezas, fue un gusto atenderlo.

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
El tiempo de espera para que nos entregaran la habitación fue muy largo. Por todo lo demás, todo estuvo perfecto.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Gerente General op 3 mei 2024
Agradecemos sus comentarios. Una alta, generó retrasos en nuestra operación, por lo que le ofrezco una disculpa.

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La verdad tuve una excelente atención, les agradezco mucho
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Gerente General op 9 mei 2024
Agradezco sus comentarios, y saber que el servicio recibido, fue de su agrado; los agradecidos somos nosotros. Esperamos volver a recibirla y atenderla de nuevo.

10/10 – Uitstekend

Itzul, TIJUANA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy padre y serviciales
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

GERARDO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 de 10
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Gerente General op 3 mei 2024
Gracias por compartir su recomendación positiva, esperamos volver a atenderlo de nuevo.

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente propuesta para hospedarse
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Gerente General op 3 mei 2024
Apreciamos su amable recomendación. Esperamos volver a recibirlo.