Estimada Srita. Gloria,Lamentamos que por la renovación de uno de nuestros elevadores haya tenido retrasos en los desplazamientos a su habitación.Queremos agradecer su confianza y preferencia así como refrendar nuestro compromiso por la mejora continua para lograr siempre grandes momentos en un gran lugar con una gran atención.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.

Dear Rene,Thank you for giving us your valuable feedback and for letting us be your home away from home.Looking forward to welcome you soon.Regards,

Estimado Sr. Edgar,Gracias por su visita y gracias por su confianza y preferencia.Refrendamos nuestro compromiso por lograr siempre grandes experiencias y haremos lo propio para lograr una calificación máxima en su siguiente visita.Cordialmente,

Estimado Sr. Javier Alfredo,Es un gusto saber que logramos una gran experiencia.Gracias por su confianza y preferencia y esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimado Marcos,Muchas gracias por su visita y gracias por permitirnos servirle en esta visita a la grandiosa Ciudad de México.Es un gusto saber que logramos una gran experiencia.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimada Srita. Castellanos,Es un gusto haberle recibido en esta su casa lejos de casa y más el saber que logramos una gran experiencia derivado de las atenciones del equipo y de nuestra ubicación privilegiada.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimada Srita. Gloria,Muchas gracias por habernos brindado la oportunidad de recibirle y por supuesto por su tiempo para hacernos llegar tan valiosos comentarios.Esperamos poder recibirle nuevamente muy pronto en esta su casa lejos de casa.Cordialmente,

Estimado Pedro,Es un gusto haberle recibido en esta su casa lejos de casa. Lamentamos saber que no logramos su entera satisfacción y refrendamos con usted nuestro compromiso por lograrlo.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimada Srita. López,Gracias por su confianza y su preferencia y gracias por compartir con nosotros que su estancia fue grata.Esperamos tener el gusto de recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Dear Mrs. Marcia,We are sorry to hear you didn't enjoy your stay as much as we wanted due to the AC. We are taking some actions with our maintenance team.I hope you may accept our sincere apologies.Looking forward to welcoming you soon.Regards,

Apreciable Elui,Gracias por su cofianza y preferencia y por su tiempo para compartirnos su valiosa evaluación.Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente.Cordialmente,

Estimado Sr. Juan Carlos,Es un gusto para nosotros haberle recibido y queremos refrendar con usted nuestro compromiso por la mejora continua.Esperamos poder atenderle nuevamente muy pronto.Cordialmente,

Dear Michael,Thank you so much for letting us know about your stay.Looking forward to welcoming you soon.Regards,

Estimada Srita. Monserrat,Muchas gracias por su visita y gracias por su valiosa retroalimentación.Esperamos poder recibirle nuevamente muy pronto.Cordialmente,

Estimada Srita. Borbón,Gracias por habernos permitido recibirle y por su tiempo para compartirnos sus valiosos comentarios.Es un gusto saber que su estancia fue grata.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimada Srita. Rodríguez,Gracias por su visita y por su confianza y preferencia.Esperamos poder recibirle pronto.Cordialmente,

Estimado Sr. Ríos,Lamentamos que su estancia no haya sido grata y le ofrecemos una sincera disculpa. Estaremos reforzando al equipo para asegurar siempre las atenciones y el servicio a nuestros huéspedes y clientes.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente.Cordialmente,

Estimado Sr. Ricardo,Es un gusto saber que su estancia fue grata. Muchas gracias por su confianza y preferencia y esperamos tener el gusto de recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimado Sr. Abraham,Gracias por su visita y por su tiempo para compartir con nosotros tan valiosa evaluación de nuestros servicios.Es un gusto saber que logramos una estancia placentera y esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Apreciable Maty,Gracias por habernos brindado la oportunidad de recibirle y por supuesto por su tiempo para compartirnos tan valiosos comentarios.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente en esta su casa.Cordialmente,

Dear Verónica,Thank you so much for letting us know about your recent stay with us. It's so nice to know we are a great option in Mexico City for you, it's quite exciting and inspire us to keep giving our best.Looking forward to welcoming you soon.Regards,

Estimada Srita. Blanca,Estimado Sr. Ricardo,Es un gusto saber que su estancia fue grata. Muchas gracias por su confianza y preferencia y esperamos tener el gusto de recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimado Sr. Efraín,Lamentamos esta situación y le ofrecemos una sincera disculpa. Hemos revisado el tema con el equipo de ama de llaves para asegurar el correcto seguimiento a nuestros procesos de limpieza y asegurar respetar de igual forma los candados de no molestar para respetar la privacía de nuestros huéspedes cuando así lo requieren.Esperamos poder recibirle muy pronto y demostrarle que son sus comentarios la base para nuestra mejora continua.Cordialmente,

Estimado Sr. Joaquín,Lamentamos profundamente que su estancia no haya sido grata por esta situación y le ofrecemos una disculpa.Estaremos de la mano con el equipo y se establecerán algunas medidas para asegurar que no haya recurrencia.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimada Srita. Rosa,Es un gusto saber que su visita fue grandiosa! Gracias por dejarnos saber.Esperamos tener oportunidad de recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Dear Nestor,Knowing your stay was outstanding due to the hospitality of the staff make us feel that we are in the right way, the way of taking care of people, the way of making sure the guest are really comfortable with us.It' so great to know you loved your stay with us, thank you for letting us know.Looking forward to welcoming you and your family again very soon.Regards,

Estimado Sr. Eduardo,Es un gusto saber que su visita fue grata. Gracias por su confianza y preferencia.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Dear Mr. Sven,Thank you for choosing us for the last trip to Mexico City and certainly for letting us know about your stay.Looking forward to welcoming you soon.Regards,

Estimado Sr. Patiño,Gracias por su confianza y preferencia y gracias por su tiempo para tan valiosa reseña. Es un gusto saber que logramos una gran experiencia.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Dear guest,It's great to know your stay was awesome due to our facilities, location and the warmth and hospitality of our staff.Looking forward to welcoming you soon.Regards,

Estimado Sr. Luis,Gracias por su visita y gracias por su valiosa reseña.Esperamos tener el gusto de recibirle muy pronto nuevamente en esta su casa lejos de casa.Cordialmente,

Estimada Srita. Núñez,Es un gusto haberle recibido en esta su casa y más aún el saber que logramos una gran experiencia.Gracias por su confianza y preferencia y esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Dear Mr. Valentin,It's such a pleasure knowing your stay was awesome due to the warmth of our staff and our privilege location.Looking forward to welcoming you soon.Regards,

Dear Mr. Sebastián,It's great to know our location made easy your mobility during your stay with us at this magnificent city.Looking forward to welcoming you soon.Regards

Estimada Srita. Esparza,Gracias por su confianza y preferencia y esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente en esta su casa lejos de casa.Cordialmente,

Estimado Sr. Mario,Es un gusto recibirle en esta su casa y más aún el saber que su visita fue grata.Esperamos tener el gusto de recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Dear Lola,It's so nice to know you loved our hotel. Thanks for sharing.Looking forward to welcoming you soon.Regards,

Apreciable Carl,Gracias por su visita y por su confianza y preferencia.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimada Srita. Azucena,Gracias por su visita, fue un gusto haberle recibido en esta su casa.Esperamos poder atenderle muy pronto de nueva cuenta.Cordialmente,

Estimada Srita. Yenny,Es un gusto haberle recibido y haber logrado un gran experiencia.Esperamos poder seguir contando con su confianza y preferencia.Cordialmente,

Estimado Sr. William,Gracias por su visita y por su confianza y preferencia.Esperamos poder recibirle de nueva cuenta pronto.Cordialmente,

Dear Linda,We are sorry to know your stay wasn't as great as we would wanted it to be. Please accept my sincere apologies.We are looking forward to welcoming you soon.Regards,

Estimado Sr. Adame,Gracias por su visita y por su confianza.Es un gusto recibirle en esta su casa y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.Cordialmente,

Estimada Srita. Rosa,Es un gusto saber que logramos una gran experiencia, muchas gracias por su confianza y por supuesto por dejarnos saber a través de esta valiosa reseña.Esperamos poder recibirle muy pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimada Srita. Miriam,Gracias por su visita y por su confianza y preferencia.Esperamos tener oportunidad de recibirle pronto nuevamente.Cordialmente,

Estimado Sr. Antonio,Gracias por su visita y gracias por su confianza y preferencia.Esperamos tener el gusto de recibirle muy pronto.Cordialmente,