Een buitenzwembad, zwembadcabana's (toeslag)

Beoordelingen van Loews Miami Beach Hotel – South Beach

4.5 out of 5
Loews Miami Beach Hotel – South Beach
1601 Collins Ave, Miami Beach, FL

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2199 van 3366 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 612 van 3366 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 265 van 3366 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 147 van 3366 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 143 van 3366 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Emilija

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heerlijk zwembad en goede ligging voor Miami beach
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Erick op 31 aug 2023
thank you for the great review! We’re so happy you loved your experience and can’t wait to have you back.

8/10 – Goed

edward patrick

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
/ locatie (dicht bij South Beach/Lincoln Rd) / strand 10m / gym (spinfiets had er nog bij gekund) / grootte kamers / vriendelijk- en servicegerichtheid personeel /- grootte bed (langer en breder gewenst mijn lengte 186cm) /- massaler dan verwacht /- drukte zwembad (incl kinderen) /- douche in bad (Amerikaans. voorkeur aan walk-in) -/- betalen voor koelkast (4* mag je verwachten dat) /- schoonmaken kamer (opruimen bed top, stofzuigen niet).
11 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

henny

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Slechte service bij aankomst en vertrek
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Danay op 1 aug 2023
Henny, thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Desiree

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

lin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Victoria A op 8 mei 2023
-Thank you for choosing Loew's Hotels! We hope you enjoyed your stay, and we are looking forward to welcoming you again in the future! Safe travels and kind regards!

10/10 – Uitstekend

Jeanet

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastische kamer met kater achteraf
Fijn hotel en mooi verzorgde kamer en een heerlijk ontbijt. Tegoed van 59 dollar voor eten en drinken. Maar achteraf toch bedrag via mijn creditcard afgeschreven wat beslist niet terecht was. Geen antwoord gehad op mijn mail. Dus kom niet meer terug ....
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van d.freitas op 21 jan 2022
Jeanet, thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Rajiv

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Superb property and excellent surrounding area
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Star Service Agent op 2 mei 2024
Thank you for your feedback and we are very pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the Loews Miami Beach soon!

10/10 – Uitstekend

Eugene

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very nice hotel good value for money
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Star Service Agent op 2 mei 2024
Thank you for your feedback and we are very pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the Loews Miami Beach soon!

6/10 – Redelijk

Arthur Ubaka, New Rochelle

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
A tired property. Service was just OK.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Galyna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Star Service Agent op 2 mei 2024
Thank you for your feedback and we are very pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the Loews Miami Beach soon!

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful experience- friendly and helpful staff is at the top of a long list of things that made this hotel stay wonderful for me and my family.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Star Service Agent op 1 mei 2024
Thank you for your feedback and we are very pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the Loews Miami Beach soon!

10/10 – Uitstekend

Guillermo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Star Service Agent op 2 mei 2024
Thank you for your feedback and we are very pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the Loews Miami Beach soon!

10/10 – Uitstekend

Rena

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property! The swimming pool, the amenities and the beach is literally right across the way. Restaurants right across the street and up and down the walk. Just honestly overall great experience. Gave a full star for cleaning this because there was dust and hair residue in the room was definitely clean.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Star Service Agent op 1 mei 2024
Thank you for your feedback and we are very pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the Loews Miami Beach soon!

10/10 – Uitstekend

genevieve

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing hotel and very family friendly. Check in and bell service are friendly and welcoming. Rooms are well appointed with mini fridge. Loved the pool, the shallow area was great for my toddler. On one day they also had games for the little ones. Beach and back boardwalk is relaxing and what makes staying here worth it. South beach area is not nice to walk around though - very dirty and can be sketchy at night.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Star Service Agent op 30 apr 2024
Thank you for your feedback and we are very pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the Loews Miami Beach soon!

8/10 – Goed

Joan, San Antonio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great front desk staff, valet and luggage attendant. Very pleased with housekeeping and friendly staff. Pool was too crowded with guests. An adult pool would be nice.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
awesome hotel by the beach with waterfront and amazing pool
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Star Service Agent op 30 apr 2024
Thank you for your feedback and we are very pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the Loews Miami Beach soon!

10/10 – Uitstekend

Amy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent customer service from check-in, house keeping, the. restaurant and pool staff. Would highly recommend this hotel!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Loews Customer Service op 30 apr 2024
Amy, we appreciate the feedback and we hope to welcome you back to the LOEWS Miami Beach Hotel soon!

10/10 – Uitstekend

Bulent, Mountville

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It has great location
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Loews Customer Service op 30 apr 2024
Bulent, we appreciate you taking the time to complete our survey. We look forward to seeing you again at the LOEWS Miami Beach Hotel.

10/10 – Uitstekend

Deivison

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Loews Customer Service op 30 apr 2024
Deivison, thank you for providing this feedback. We look forward to welcoming you back to the LOEWS Miami Beach Hotel.

8/10 – Goed

Jeffrey, New York

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Slightly dated in the particular wing I was in - but otehrwise great hotel!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Loews Customer Service op 30 apr 2024
Jeffrey, thank you for taking the time to provide this feedback. We hope to welcome you back soon to the LOEWS Miami Beach Hotel.

10/10 – Uitstekend

Carrie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Star Service Agent op 1 mei 2024
Thank you for your feedback and we are very pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the Loews Miami Beach soon!

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great for kids- great pool
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Star Service Agent op 29 apr 2024
Thank you for your feedback and we are very pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the Loews Miami Beach soon!

10/10 – Uitstekend

Stephany

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great time!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Star Service Agent op 29 apr 2024
Thank you for your feedback and we are very pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the Loews Miami Beach soon!

10/10 – Uitstekend

Souheil

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Loews Customer Service op 30 apr 2024
Souheil, thank you for taking the time to complete our survey. We look forward to welcoming you back to the LOEWS Miami Beach Hotel.

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Star service agent op 29 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Gregory

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Erick op 28 apr 2024
Gregory, we are glad you enjoyed your stay with us.

6/10 – Redelijk

Ari

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The area around the property like dining and shopping/going out was awesome. The staff in the pool and beach area were rude/unfriendly.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Erick op 28 apr 2024
Ari, we're pleased to hear that you enjoyed the vibrant dining, shopping, and nightlife options near our property. However, we apologize for any unfriendly experiences with our pool and beach staff. Your feedback is valuable, and we'll address this issue internally to ensure a more welcoming atmosphere for our guests in the future. Thank you for bringing this to our attention.

10/10 – Uitstekend

Manuel

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pretty good hotel!
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Loews Customer Service op 26 apr 2024
Manuel, thank you for taking the time to complete our survey. We look forward to welcoming you back to the LOEWS Miami Beach Hotel.

10/10 – Uitstekend

Neil

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing location, great restaurants, clean hotel. Small pool area for size of hotel
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Loews Customer Service op 26 apr 2024
Neil, thank you for taking the time to fill out this survey. We appreciate the feedback provided and look forward to welcoming you back to the LOEWS Miami Beach Hotel.

10/10 – Uitstekend

Alvaro

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen servicio, el desayuno delicioso
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Star Service Agent op 25 apr 2024
Gracias por sus comentarios y estamos muy contentos de saber que disfrutó de su estadía con nosotros. ¡Esperamos darle la bienvenida pronto al Loews Miami Beach!

10/10 – Uitstekend

Hesaam, New York

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect hotel with a perfect pool, superb customer service, very kids friendly and at a great location.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Star Service Agent op 25 apr 2024
Thank you for your feedback and we are very pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the Loews Miami Beach soon!

10/10 – Uitstekend

Regina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Star service agent op 25 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Ludmila

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van star service agent op 25 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Jordan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We visit this property several times a year. You are greeted upon arrival by the attendees concierge is ready to check you in. They give it small gift bags to the younger children and there is a ton for the kids to do. It is a great hotel for adults and for children. The food in the restaurants and at the pool is delicious. And definitely reserve a cabana at SOAK where Paul, Jaqueline, Radost and Sonia will take care of your every need throughout the day. They are the absolute best.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Star Service Agent op 24 apr 2024
Thank you for your feedback and we are very pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the Loews Miami Beach soon!

8/10 – Goed

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is very central. Front Desk could be more client oriented.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Star Service Agent op 22 apr 2024
Thank you for your feedback!

6/10 – Redelijk

Gabriel, New york

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
Had to change rooms since ours was so dirty. Baby’s crib was stained and dirty too, very unfortunate. Not many friendly/helpful staff. Refrigerator key was not given to us, had to ask someone from reception to get us one by the end of the day. Beach and pool service only start at 11am, seems so late, especially being a family friendly hotel. We definitely expected more. Shoutout to Luis in security who found our 3 missing baby shoes!!
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Loews Customer Service op 22 apr 2024
Gabriel, we appreciate you taking the time to complete our survey and provide this feedback. We will be sure to pass this information along to our other teams. We hope to welcome you back to the LOEWS Miami Beach Hotel.

10/10 – Uitstekend

Yuqi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room. Walk distance to ocean drive and lincoln road. Very convenient. Staff is helpful.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Star Service Agent op 21 apr 2024
Thank you for your feedback and we are very pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the Loews Miami Beach soon!

10/10 – Uitstekend

Tanya M

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Book this hotel. You won’t regret it. If I had a complaint, it’s that everything on property is expensive. But you’re in the middle of South Beach so everything is expensive everywhere. I purchased three drinks by the pool and was out of $100
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Star Service Agent op 21 apr 2024
Thank you for your feedback and we are very pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the Loews Miami Beach soon!

10/10 – Uitstekend

Stephanie, North Smithfield

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service, my room got messed up and they offered to either accommodate or have a credit for a massage I opted for the massage. Which was superb. Truly recommend and will be my only place to stay while in Miami
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Star Service Agent op 21 apr 2024
Thank you for your feedback and we are very pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the Loews Miami Beach soon!

10/10 – Uitstekend

Julian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Can’t find anything to complain, everything was perfect, will go again.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Star service agent op 25 apr 2024
Thank you so much for your kind words and amazing feedback. It was such an honor servicing you throughout your entire stay

10/10 – Uitstekend

Vladislav

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel. Very friendly and flexible staff. Great location and service.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van star service agent op 20 apr 2024
thank you for your feedback! we really appreciate it

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van star service agent op 18 apr 2024
thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Ronnie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn’t like having to pay so much for parking.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Loews Customer Service op 18 apr 2024
Ronnie, thank you for your feedback we will be sure to pass this information along to the corresponding department. We hope to welcome you back to the LOEWS Miami Beach Hotel soon.

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
All around 5 stars!!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Star Service Agent op 16 apr 2024
Thank you for your feedback and we are very pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the Loews Miami Beach soon!

10/10 – Uitstekend

Sergio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a wonderful experience with Loews hotel ! I’ll recommend this hotel to all my friends.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Star Service Agent op 16 apr 2024
Thank you for your feedback and we are very pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the Loews Miami Beach soon!

10/10 – Uitstekend

Ghaith

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awsome
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Star Service Agent op 16 apr 2024
Thank you for your feedback and we are very pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the Loews Miami Beach soon!

6/10 – Redelijk

Alexander

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good location, nice loby, pool, access to the beach. Room is very small, mirrors in the room, bathroom in poor condition; tiles are broken,bath better to be replaced by shower, silicon doesn’t look new, it all need to be renovated...
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Erick op 15 apr 2024
Alexander, we're glad to hear that you appreciated our hotel's prime location, inviting lobby, pool, and beach access. However, we apologize for any disappointment with the size of the room and the condition of the bathroom. Your feedback regarding the need for renovations and improvements will be taken into consideration as we strive to enhance our guests' experiences. Thank you for sharing your thoughts with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Alina

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Never again - Horrifying experience!!! Incompetent staff and very nasty. My daughter and I were accused of making too much noise just trying to open our door at night as we were looking for our card key after a posh dinner at Rao's by a disgruntled neighbor- that then turned into being accused and threatened by security that my daughter threatened the neighbor. Lord it was scary and we did not feel safe after that. The pool was filled to helm with little kids ( a mother myself ) still can't justify $700 a night for getting peed on by a little one when I went in pool and there was barely any room in the pool. On top of that they charged an entire mini bar use we never touched. After the horrifying experience I checked out early and we moved to an amazing hotel instead. A friend that I made that works at that hotel suggested the other hotel - and they also confirmed staff is poorly trained in this establishment. Stay at the W south beach or the Ritz or anywhere else - Never ever again Loew's - disgraceful and shame on you
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Erick op 15 apr 2024
Alina, we're truly sorry for the distressing experience you had during your stay. Your feedback is deeply concerning, and we'll address these issues internally to ensure they are not repeated. We appreciate you sharing your experience, and we understand if you choose not to stay with us again.

10/10 – Uitstekend

Madeline

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing location, very kid friendly. Poolside food was delicious. Overall enjoyed our experience. Pool was packed when we visited the Monday after Easter.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Loews Customer Service op 14 apr 2024
Madeline, we appreciate your feedback and will pass this information to the correct departments. We look forward to seeing you at the LOEWS Miami Beach Hotel once again.

8/10 – Goed

nadege

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
rien pour poser les valises on signale qu on arrive à 3 avec une enfant de 5 ans et pas de lit sup on doit partager un king size et d ailleurs la taille de la chambre ne permettait pas l ajout d un petit lit
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Loews Customer Service op 14 apr 2024
Nadège, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage et vos commentaires sont grandement appréciés. Nous transmettrons ces informations au service concerné afin d'améliorer notre service. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au LOEWS Miami Beach Hotel.