Ingang binnen

Beoordelingen van West Bay

3 out of 5
West Bay
Vakantiestraat 1, Middelkerke, West-Vlaanderen

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 45 van 124 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 55 van 124 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 13 van 124 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 124 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 124 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Marnix

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

CORINNE

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Eric

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles was mooi en heel proper vriendelijke service het ontbijt is zeer goed het natuurzwembad is ok maar geen mogelijkheid om in de schaduw te zitten heel jammer spijtig dat er nog gene airco aanwezig was vooral deze week super heet bij al heel goed
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Christy op 14 sep 2023
Hartelijk dank voor uw reactie.We zijn blij te lezen dat u van uw verblijf genoten hebt.Het was inderdaad heel warm weer toen u hier was, gezien de structuur van het gebouw is het helaas onmogelijk kom airco te installeren. U kunt steeds een ventilator verkrijgen aan de receptie, dit lost het natuurlijk niet op maar kan voor wat verkoeling zorgen op hete zomerdagen.Steeds welkom bij ons.

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk personeel. Accomodatie is zeer stijlvol ingericht. Super uitgebreid en lekker ontbijt. Zeer mooie en rustige locatie. Ideaal om fiets- en/of wandelroutes te starten.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Christy op 2 sep 2023
Bedankt voor uw reactie. Het doet ons heel veel deugd dat u het werk van iedereen hier apprecieert. We delen uw reactie met alle collega's. Hartelijk dank en tot binnenkort!

8/10 – Goed

Marc

Reisde met partner
Positief was het uitgebreid ontbijtbuffet ,de kamer . Minder goed was geen internet verbinding op tv en het brood en de ontbijtkoeken veel te industrieel.
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Christy op 2 sep 2023
Hartelijk dank voor uw reactie. We zijn blij dat u van het ontbijt genoten hebt. Ons brood wordt besteld bij de lokale bakker, we vinden het jammer dat het u niet kon smaken. Tijdens uw verblijf waren er inderdaad wat problemen met de Wifi, onze IT-dienst heeft dit intussen opgelost, onze excuses voor het ongemak.Steeds welkom bij ons!

10/10 – Uitstekend

Tamara

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn Beach hotel
Hotel west bay is een echt beach hotel. En dat ademt het ook uit. Het natuurzwembad is heerlijk om in te zwemmen en het strand ligt op een steenworp afstand. Ook leuke plaatsen zoals Nieuwpoort ligt vlak bij. Inchecken ging prima. Ik had eigenlijk maar 1 teleurstelling en dat was dat toen ik daar aankwam bleek er geen ‘hotelservice’ te zijn. Dus geen schoonmaak in de kamer en tegen betaling schone handdoeken. Niets mis mee, maar ik had dat niet vanuit hotels.com begrepen. Dat was fijner geweest
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Christy op 2 sep 2023
Hartelijk dank voor uw reactie.We zijn heel blij te lezen dat u van uw verblijf genoten hebt. Onze excuses voor de miscommunicatie door hotels.com, wij proberen dit zeker te voorkomen in de toekomst.Steeds welkom bij ons.

4/10 – Matig

Jolien

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Christy op 2 sep 2023
Thank you very much for your comment. We are sorry that your stay did not go as desired. This is not our standard, we strive to ensure every guest has an enjoyable stay. Would love to know what went wrong, please feel free to contact us.You are always welcome with us.

8/10 – Goed

Ann

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Christy op 28 jul 2023
Hartelijk dank voor uw reactie. Bedankt voor de 4 sterren review, graag hadden we geweten wat we kunnen doen om uw verblijf nog aangenamer te maken, we staan steeds open voor tips, contacteer ons gerust.Steeds welkom bij ons!

8/10 – Goed

Martine

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Martine

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Carressa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super nette kamer. Fijne sfeer en mooi uitzicht op een rustige omgeving.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Christy op 24 jun 2023
Bedankt voor uw reactie. Het doet ons heel veel deugd dat u het werk van iedereen hier apprecieert. We delen uw reactie met alle collega's. Hartelijk dank en tot binnenkort!

8/10 – Goed

Tim

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Dany

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2020

10/10 – Uitstekend

marleen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Luc

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in november 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Handdoeken zijn optioneel ??, geen zout in zoutvaten, geen zeep bij de douche, bedden niet opgemaakt
2 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitwaaien aan zee
Eerste indruk van buitenuit gaf weinig sfeer. Binnenin echter verrassend smaakvol ingericht. Ruime en lichte kamers. Minpuntje : WC en douche niet proper.
1 nacht verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

jan, Valkenswaard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel
Een heel fijn hotel, mooie grote woon en slaapkamer, Dichtbij het strand en de tramhalte, kortom een aanrader voor een leuk weekend of langer verblijf. Niets mis mee!!
2 nachten verbleven in september 2018

10/10 – Uitstekend

Patrick, Serskamp

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel om een week te verblijven
Mooie suitekamer om met de familie te vertoeven,badkamer ,slaapkamer en keuken netjes. Goed ontbijt met veel keuze. Vriendelijk personeel en goede ontvangst.
2 nachten verbleven in augustus 2018

4/10 – Matig

Van Roelen Willy

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
verouderd
2 nachten verbleven in juni 2017

8/10 – Goed

nathalie, M

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel!
Wij hadden een 2-daags verblijf in een appartement.er is een klein speeltuintje voorzien,rolschaatsen kunnen de kids ook aan het hotel. Dichtbij de duinen.vroendelijk personeel,mooie inrichting van de receptie,bar en ontbijtzaal door het merk Rivièra Maison! Top! De kamers waren net en de nodige voorzieningen waren aanwezig.enkel jammer van de ijskast die enorm lawaai maakte 'snachts. Top verblijf!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Joyce

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Annita, Opglabbeek

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk weekendje aan zee
Zon en zee ligt op een rustige locatie in Westende. Het appartement was erg netjes en je had er alles wat je nodig had. De mensen aan de receptie waren erg vriendelijk en behulpzaam. In de buurt heb je een bakker en allerlei zaakjes om te eten. Het werd een gezellig familieweekendje aan zee!

6/10 – Redelijk

Massie, Emmen

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Prima appartement
Leuk gerenoveerd appartement, dichtbij het strand! Ideaal te combineren met plopsa.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

goed appartement voor 4 personen
we hadden grote moeite de locatie te vinden. Het bleek een apartementengebouw te zijn met een andere naam Zon en Zee. Bij ons bekend als aparthotel. Ook de straat was niet erg duidelijk - van verschillende kanten te benaderen maar geen mogelijkheid van de ene naar de andere kant te komen. Het is een groot gebouw waar maar weinig gasten verbleven.

8/10 – Goed

Dirk, Brasschaat

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
zon en zee,leuk familie hotel te westende
Een leuk familie hotel,basic maar alles wat je nodig hebt is aanwezig... Bij de keuken hebben ze zelfs aan afwasmiddel,schuursponsje en keukenhanddoek gedacht!!! Het zetelbed is een aanrader voor kindjes maar voor volwassen mensen iets minder confortabel!!! Heel vriendelijk personeel en alles is correct geregeld!!! Het was een aangenaam verblijf

10/10 – Uitstekend

Delphine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très chouette endroit
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Frédérique

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Christy op 30 okt 2023
Merci de votre réaction. Nous sommes très heureux que vous passez un bon séjour. Merci beaucoup et à bientôt !

6/10 – Redelijk

Patrick

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Wir waren im März schonmal dort und wir haben es als besser empfunden. Kaputte Bettwäsche Überall lag Sand auf dem Boden Handtücher wurden nicht gewechselt.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Christy op 6 okt 2023
Vielen Dank für Ihre Réaktion.Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt auf diese Weise erlebt haben.Wir werden Ihre Hinweise und Kommentare auf jeden Fall in die Zukunft mitnehmen und dies intern besprechen. Sie sind bei uns immer herzlich willkommen.

10/10 – Uitstekend

Roland, Paris

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un très bel établissement au confort très agréable. Literie moelleuse. Personnel très aimable. Propreté impeccable. Petites attentions appréciées : bouteille d'eau, café, micro-onde... Dommage que la piscine soit extérieure et qu'elle ne soit pas chauffée. Recommandé.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Christy op 6 okt 2023
Merci de votre réaction. Nous sommes très heureux que vous appréciez le travail de chacun ici. Nous partagerons vos commentaires avec tous nos collègues. Merci beaucoup et à bientôt !

10/10 – Uitstekend

Christine

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice, but some things coupd be improved.
Well situated modern hotel, friendly, helpful receptionist. Perhaps too few customer facing staff. The natural pool is a good idea, but it is unsafe because the surfaces are smooth and the algae makes them very slippery. Children must be closely supervised and adults must also be careful. The surfaces shouod be redone with a rough material to improve safety. The submerged sitting bench encourages children walk on it, but it js slippery and next to a sharp concrete edge. I am surprised this passed safety inspection. Also the key fob locked gate entry and exit to the pool area is inconvenient and perhaps unsafe. You cant get out without the fob. Similarly, the car parking key fob must be handed in at checkout before the car is driven out of the carpark, so one must blow the horn and hope someone opens the gate eventually. There was no table on the balcony of any of the rooms for some unknown reason. But all in all, We had a good time.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Christy op 4 sep 2023
Thank you very much for your rectionWe are happy to read that you enjoyed your stay.We will definitely take your tips and comments into the future and discuss them internally.Always welcome to visit us.

10/10 – Uitstekend

omar

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Christy op 29 jul 2023
Thank you for your reaction. We are very pleased that you appreciate the work of everyone here. We will share your comments with all our colleagues. Thank you very much and see you soon!

10/10 – Uitstekend

Wendy

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Christy op 13 aug 2023
Thank you for your reaction. We are very pleased that you appreciate the work of everyone here. We will share your comments with all our colleagues. Thank you very much and see you soon!

8/10 – Goed

Jan

4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Christy op 13 aug 2023
Thank you for your reaction. We are very pleased that you appreciate the work of everyone here. We will share your comments with all our colleagues. Thank you very much and see you soon!

6/10 – Redelijk

Boerge Magne

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Didier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Renata

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Je ne pourrais pas profite le bar où resto le soir car tout êtes ferme🤔,si non tres agréables endroits, je reviendrai 😃

4/10 – Matig

Graham

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
There was zero service. We saw no staff for the length of our stay. reception was closed throughout. Although breakfast is advertised as starting at 8am, when we arrived at the property and checked this we found out that breakfast had to be booked by 5pm the previous day. This was written in small type on a 'welcome' note. So no breakfast. The photos & description of the property imply that it is close to the beach. It isn't! Its at least 1/2 mile away across a busy road.
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Didier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tres bien et tres beau hôtel
1 nacht verbleven in oktober 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Reimund

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
Check In in die Abendstunden verschoben, Zimmer war nicht wie beschrieben ebenerdig.
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Isabelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Christine

2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Mikael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Bernard

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

marie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bonne prestation
Tres bonne expérience (pas la première a cet hôtel) sejour avec un grand chien . A recommander
2 nachten verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Agata

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Satisfait
Satisfait en genzral mais certains meubles ont vécu. Un petit rafraîchissement sera nécessaire.
2 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Aurelie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
En bois très propre avec piscine à proximité la pl
En bois très propre avec piscine à proximité la plage dans les environs il y a une boulangerie sur le coin de la rue qui peut être très pratique aussi logement très bien équipé spacieux
1 nacht verbleven in oktober 2021