Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hampton Inn & Suites Downtown St. Paul

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Downtown St. Paul
200 Seventh St W, St. Paul, MN

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 665 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 221 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 61 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 36 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 22 van 1005 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Barbara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Wendy, Cambridge

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was not equipped to manage the overbooking situation in a professional manner. Promised a refund and did not provide it. They gave us a room key fir a room already occupied.

10/10 – Uitstekend

Molly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van AJ op 29 apr 2024
Thank you so much for the great review. We truly appreciate your business.

10/10 – Uitstekend

Melissa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We love staying here whenever we have an activity at the Excel or Roy Wilkinson’s Auditorium. It is a quick walk from the venue and easy to get to. The staff are super friendly and knowledgeable and so helpful.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van AJ op 29 apr 2024
Thank you so much for the great review. We truly appreciate your business and your time with us.

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect for events at the Xcel Energy center
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van AJ op 25 apr 2024
Thank you so much for taking the time to give us a great rating we really appreciate it.

10/10 – Uitstekend

Ixchel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk staff and valets were very friendly and attentive. Great location if you are attending an event at the Xcel Energy Center.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van AJ op 22 apr 2024
Thank you so much for taking the time to complement our wonderful staff. We truly appreciate it.

10/10 – Uitstekend

Darin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van AJ op 22 apr 2024
Thank you so much for the perfect 5 star rating we really appreciate it!!

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient to the hockey arena. Good restaurants nearby. Complementary breakfast was tasty.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van AJ op 22 apr 2024
Thank you so much for leaving such a positive review. We truly appreciate it. Hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Ann

Great location for events at Excel Center- only 1 block to walk
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van AJ op 15 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave such an amazing review, we truly appreciate it!!

10/10 – Uitstekend

Kara Elaine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Came to town for a hockey game, wonderful location for that. Very nice staff, super helpful and went above and beyond to help us check in early when we got into town. Clean rooms and lobbies. Beds and feather pillows were fine. I’ve had better, I’ve had much worse. Always had a hot shower and good water pressure. We slept in and missed breakfast everyday so I can’t respond about that but they do keep coffee and I think cocoa on all day. Loved that you needed a key card to enter the building and that they had door staff given that it is right in the heart of downtown. There were a few restaurant options nearby, mostly expensive or bar type food but they were good and open late. We will be staying here again when we come to town for hockey.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van AJ op 15 apr 2024
We truly appreciate you taking the time to write this review. it truly means a lot to us. Hope to see you guys again soon.

10/10 – Uitstekend

Sonya, Whitewater

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just a very short walk to the Excel Center. Lots of good restaurant choices within a block. Breakfast inlcuded.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van AJ op 12 apr 2024
We really appreciate you taking the time to leave such am amazing review. Hope you guys visit us again soon!!

10/10 – Uitstekend

Maureen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van AJ op 11 apr 2024
Thank you so much for the perfect rating. We really appreciate it.

8/10 – Goed

Nicole

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van AJ op 2 mei 2024
Thank you so much for taking the time to leave a good rating. We really appreciate it.

10/10 – Uitstekend

Cassandra

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van AJ op 2 mei 2024
We truly appreciate your business. Hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Matthew

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van AJ op 29 apr 2024
We truly appreciate the great review Hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Michael Wayne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 min walk to Exel Ctr. Quiet. Pro staff. Unexpectedly high quality breakfast. Thx!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van AJ op 8 apr 2024
Thank you for taking to time to write such a positive review about your stay. Hope to see you again for another visit.

6/10 – Redelijk

Nazanin, Happy Valley

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
They never said it was a mandatory valet. They simply said in the description the parking was available. However, I have a rental car and I signed in agreement that I would be the only one driving the car so I cannot give it to a valet. Once this was explained, they allowed me to drive my car into the valet parking, but it seemed like an awkward situation, which I would’ve just as soon avoided, had I known
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Soyeon op 2 apr 2024
Thank you for taking the time to share your most recent experience, your feedback is critical to our ongoing efforts. Our sincerest apologies on missing the mark during your visit. Just for your information, valet is not required, if you do not want valet with us you can chose parking elsewhere. Your insight into your visit goes a long way with our team. We know you have a choice when it comes to accommodations and we appreciate putting your trust in our team. Travel safe and thank you for your time, feedback and your business.Respectfully,

10/10 – Uitstekend

Morgan

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very easy to get around and great central location
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van AJ op 4 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave such a positive review and perfect 5- star rating, it really means a lot.

10/10 – Uitstekend

Jerri

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van AJ op 4 apr 2024
Thank you so much for sharing your rating with us.

10/10 – Uitstekend

MATTHEW R

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van AJ op 4 apr 2024
We truly appreciate the perfect rating. Thank you so much

10/10 – Uitstekend

Matthew, Waseca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was incredibly friendly and worked hard. Special shout-out to breakfast staff who strived to keep hot food and clean dining area. Also to the valet service for being quick and careful with vehicles.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van AJ op 4 apr 2024
Thank you so much for such a positive rating and also complementing our wonderful staff. Hope to see you again for another amazing visit.

8/10 – Goed

Jarunee

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van AJ op 4 apr 2024
We really appreciate you for taking the time to give a good rating. Hope to see you guys again soon.

10/10 – Uitstekend

Kelly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy check in. Great staff at the front desk.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van AJ op 2 apr 2024
We truly appreciate a 5-star rating. Thank you for taking the time to complement our wonderful staff we really appreciate it.

8/10 – Goed

BOB

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van AJ op 12 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a good rating. We really appreciate it.

10/10 – Uitstekend

Thomas

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van AJ op 4 apr 2024
Many thanks for the 5-star rating. We really appreciate it

10/10 – Uitstekend

Amber

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay for Wild games. You can see the X from the property. Lots of places around it within walking distance. Staff were very friendly and helpful and the room was clean, spacious, and comfortable.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van AJ op 2 apr 2024
Thank you so much for the positive feedback. We truly strive to provide a positive and convenient stay for all. Happy you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Alexis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is across the street from the Xcel Energy Center and is surrounded by lots of food options. Great place with great people.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van AJ op 2 apr 2024
Thank you much for the positive feedback. Were so happy that you all had such a great time. Hope to see you guys again soon.

10/10 – Uitstekend

Kenny

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I’m good
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van AJ op 2 apr 2024
We appreciate the positive feedback

10/10 – Uitstekend

Aaron

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Proximity to Excel Center is perfect!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van AJ op 2 apr 2024
We appreciate the positive comments. It means alot to us.

10/10 – Uitstekend

Christine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to the Ordway Center
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van AJ op 4 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a positive review, we truly appreciate it.

10/10 – Uitstekend

Jill

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel staff were very professional, the valet parking was convenient, and the complimentary breakfast was amazing!
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van AJ op 2 apr 2024
Thank you so much for such positive feedback. We are really thankful for this.

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van AJ op 2 apr 2024
Thank you for the 5 star rating. We really appreciate it!!

4/10 – Matig

Tony

Positief: Personeel en service
The beds and pillows were extremely umcomfortable.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Soyeon op 2 apr 2024
Thank you for taking the time to share your most recent experience, your feedback is critical to our ongoing efforts. Our sincerest apologies on missing the mark during your visit. Again, thank you for your feedback and we hope that you stay with us again!Respectfully,

10/10 – Uitstekend

Liliana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
buen trato difinitivamente recomendado
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van AJ op 2 apr 2024
Muchas gracias por la increíble reseña. Nosotros realmente lo apreciamos.

10/10 – Uitstekend

natalie, winnipeg

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van AJ op 2 apr 2024
We really appreciate you taking the time to give a good review. It really means a lot to us.

10/10 – Uitstekend

Honey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location for XCEL concerts. Just be safe at night. Heavy traffic and bars around.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van AJ op 2 apr 2024
Thanks so much for the feedback.

10/10 – Uitstekend

meghan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was very happy with the hotel. The staff was friendly and so helpful. The hotel was very clean and in such a convenient location. I loved the valet parking service! We will be staying again!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van AJ op 2 apr 2024
Thank you so much for the amazing feedback. It really means a lot to us.

6/10 – Redelijk

Robin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We liked that you could walk with in a block to several bars and restaurants, and despite the busy area, once in your room, the traffic was quiet. Didn't like the outside vendor that didn't respect our room or the breakfast eating area.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Soyeon op 2 apr 2024
Thank you for taking the time to complete our survey. Our deepest apologies for the disturbance from the outside vendors. We will work more closely with making sure that they will not become an issue anymore. Thank you again for your time a feedback..

4/10 – Matig

Jill

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Hotel is in a great location in St. Paul. When I checked in they stated I was already checked in but I wasn't. Once we got through that, they provided me my keys to my room in which when I entered, there were already people in that room. When I told the front desk, they were not very apologetic and didnt offer anything for the inconvenience. The people who were in my room were also extremely upset someone came into their room. Tried to put me in another room but also tried to charge me more. After going back and for the and having to wait longer while they checked other people in, they finally fixed everything and blamed in on a glitch in their system. We ended up staying but did not feel safe. Since they gave me keys to someone elses room, I felt like someone was going to come into my room.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Soyeon op 2 apr 2024
Thank you for taking the time to complete your survey. Our sincerest apologies on missing the mark during your visit. We know that safety of guest is our top priority, and we didn't strive to do our best.Again, we apologize for the issue, and we will work towards to resolve the issues ahead of the time.

10/10 – Uitstekend

Jeffrey, Pittsburgh

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van AJ op 2 apr 2024
We truly appreciate your 5 star rating. We really appreciate it!!

8/10 – Goed

Lyle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van AJ op 4 apr 2024
Really appreciate the positive rating. Hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

John

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Worth staying here!
Nice, updated hotel, very close to everything. Front desk staff was friendly, room was nice, and breakfast was better than average for a hotel. Parking is valet only and a bit expensive.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van AJ op 2 apr 2024
Thank you so much for a great review. We hope to see you guys again soon!!

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoy the location and cleanliness of the hotel.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van AJ op 2 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a 5 star review!

10/10 – Uitstekend

Don

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really nice bathroom. Clean room. Very convenient to several dinning options and the event center.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van AJ op 2 apr 2024
Thank you for the 5 star review. We hope to see you again :)

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van AJ op 2 apr 2024
Thank you so much for a great review. We hope you stay with us again.

10/10 – Uitstekend

Katie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean hotel friendly staff nice breakfast.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van AJ op 2 apr 2024
Thank you so much we really appreciate it. We hope you guys join us for another stay :)

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Almost excellent
Very nice hotel, clean, friendly staff... The only complaints I had were the $35/day parking fee (read the details closely) and the fact that there is a refrigerator in the room, but no microwave. Why?
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy - Clean - Good breakfast
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, great location, clean and beautiful decor
2 nachten verbleven in januari 2024