Ingang accommodatie

Beoordelingen van Aqua-Minsk Hotel

3.5 out of 5
Aqua-Minsk Hotel
118 Pobeditelea Avenue, Tsentralny Raion, Minsk

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 75 van 112 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 27 van 112 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 112 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 112 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 112 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Kahvalti yetersiz
Oteli aquapark dahil diye tercih ettik fakat 85 dolara bu kadar yetersiz bir kahvalti beklemiyorduk
1 nacht verbleven in maart 2023

4/10 – Matig

Eugen

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
NIIIIEEEEMALS! KEINE EMPFEHLUNG!!!! Fast 4 Sterne!??? Ich weiß nicht wie die Gesamtbewertung mit 9,2 zu Stande kommt. Schlimmste Nacht in einem Hotel. Der Rauchmelder, der vor deiner Nase so hell blink, als würde jemand Licht anmachen. Das Schlimmste war Check-out. Obwohl man sich beeilt hat, wurde man aufgefordert zu warten, bis das Zimmer von einem Zimmermädchen kontrolliert wird. Obwohl man ja meine Daten hatte, falls etwas kaputt gegangen wäre. Aber es wurden die Handtücher überprüft und dann wurde mir auf einmal mitgeteilt, dass ein Fuß-Handtuch fehlt. Mir wurde dann vorgeworfen, dass ich es vielleicht miteingepackt habe. Ich hatte nur eine ganz kleine Handtasche dabei gehabt und sonst nichts. Die Mitarbeiter konnten es nicht finden und haben mich aufgefordert 10-13 (ca.ich weiß es nicht mehr genau) weißrussische rubel zu bezahlen. Mir war es sehr unangenehm, an der Rezeption zu stehen, wo einem vorgeworfen wird, dass man vielleicht das Handtuch irgendwo aus dem Zimmer genommen hat und irgendwo im Schwimmbereich vergessen hat!!!

4/10 – Matig

Artur

1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Denis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Alena

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful hotels with modern and comfortable rooms . We lived in a room with 2 rooms with kink beds . It is more than enough for a family of 4 . Sufficient selection of drinks in Nin I bar for additional fee ,as everywhere in other country . Girls at reception were always polite and helping . We will stay in this hotel next time we visit Belarus , Minsk . Thank you Expedia
3 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Alexandra

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We were pleased to stay in the bungalow of that hotel at the New Year eve: the house was cozy and clean, the staff was friendly. Thank you!
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Aqua-Minsk Hotel op 18 feb 2022
Dear Alexandra, thank you for choosing Aqua-Minsk Hotel! Your feedback helps us to improve the quality and service. We hope to see you in our Hotel again! Best regards, Aqua-Minsk Hotel group!

10/10 – Uitstekend

Todor

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
everything is clean and safe nice place i recommend
3 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

NATALIIA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Все понравилось , очень уютно , комфортно , рекомендую
😁👍
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Sergey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Viktoryia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021

6/10 – Redelijk

KONSTANTIN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
4 nachten verbleven in mei 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
I liked the aqua park and the gym facilities,I didn't like when they refused to give me a new dry towel to use for shower as my room towel was wet in aqua park ! Please also note that in Expedia it is mentioned one child stays free when using existing beds they made me pay extra for my son 11 years old around 10 usd so I ask Expedia to please verify this issue with the hotel and modify it if there are new regulations.
1 nacht verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Kanstantsin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Ekaterina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2020

6/10 – Redelijk

Laila

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Terrible service. Nice room. Never again.
Bad service. Long check-in time. First served Russian speakers. Had to pay separately for breakfast, it was not possible to pay with the room. For some reason, locals could pay room+breakfast. There are many options in Minsk. I will never return to this hotel.
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

ANDREY

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Elena

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Все супер, приятный бонус от отеля аквапарк. Вернёмся снова. Спасибо.
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Anatoliy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Mikhail

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2019

4/10 – Matig

Said, Jordan

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
My room was terribly maintained the lock from inside was not working the staff at the reception desk refused to give us one more room key for my wife , The room cleaner knocked and entered my room using her key while I was getting undressed without my permission just to check if there are two chairs or one chair in the room !! I asked the maintenance staff to repairs my room lock from the inside they refused saying all rooms are like that and that I am not supposed to lock my room from the inside of course I was not convinced so I checked other rooms theirvlocks were working properly so they lied to me about the lock ,last but not least I was supposed to pay at check out my Expedia rate the amount of 101.68 usd but they cheated me a little with the rate and took from me 214.2 rub around 105 usd for no reason so people should check their conversion rate which is much higher the Belarusian National bank rate !!!
2 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Igor

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Oleg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Номер чудный,но пыль на мебели и грязи под кроватями давно не видели уборку
2 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Belyavskaya

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Прекрасный день в Минске!
Отличный отель! Удобное расположение, безлимитный доступ в аквапарк на все время пребывания. Бесплатная стоянка для автомобиля, рядом остановка автобуса идущего в центр города. Чито, комфортно, вкусный завтрак. Из минусов: нет шампуня и кондиционера и на сайте нет информации об этом. В ванной есть полотенце сушитесь, но непонятно как его отключить. В общем отель на три заезды и не меньше! Рекомендую!
1 nacht verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Georgii

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Liliia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Sergey

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Отдых в "бунгало" Аква-Минск.две семьи(4взр.3 дет)
Общее впечатление отличное!Аквапарк супер!Очень удобно,что для постояльцев гостиницы он бесплатный и безлимитный!Небольшие минусы выскочили в мелочах в виде сломанных дверных ручек,не работающей розетки(пришлось плиту через удлинитель подключать),с уборкой тоже было тяжко,так как горничные сначала убирали номера гостиницы,а затем отдельные бунгала(таунхаус) где мы жили.Администраторы тоже не всегда выполняли просьбы передать уборщицам,что нам необходима уборка.Мы были с 3-мя детьми и днём они спали.Как раз в это время приходили уборщицы и соответственно уборку переносили...На ресепшене девочки старались,но видимо нехватка опыта и большой наплыв туристов (проходили Европейские игры) сводил их работу на еле заметную троечку...Но если не брать все эти маленькие минусы-отпуск прошел замечательно!Отель советуем!Уверен,что все недочёты будут устранены!
6 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Elena

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Все отлично.
Очень хороший отель, все понравилось. Территория ухоженная, чистота. В номере телевизор, холодильник, фен. Нет косметических принадлежностей, только гель-мыло. До ближайшего метро 10 минут на маршрутке, магазины, ТЦ, обменные пункты - только если доехать ( автобус, маршрутка). Рядом ничего нет. Аквапарк входит в стоимость проживания, посещение безлимитные. В целом очень понравилось.
10 nachten verbleven in juni 2019

6/10 – Redelijk

Volha

Negatief: Comfort kamer
В целом неплохой отель. Чисто. Останавливались на одну ночь в июне. В номерах «стандарт» нет кондиционеров. Это был для нас недостаток.
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Elizaveta

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Very hot outside 32c and you cannot turn off the heating in the bathroom!! Booked twin bed room for myself and my son, now these beds are so small I wouldn’t recommend doing this again.. very disappointing to be honest. Would be better to spend more money on a better hotel..
1 nacht verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Elena

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Daria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Впечатления в целом положительные, завтраки понравились.
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Sergey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Tamara

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Elwyn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

DzDNOEDD

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Roman

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Администратор op 13 jun 2019
Уважаемый Роман! Благодарим Вас за высокую оценку и ждём Вас снова!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Евгений op 13 jun 2019
Уважаемый гость! Благодарим Вас за высокую оценку. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных гостей. С уважением, отдел бронирования

8/10 – Goed

ALEH

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Семейные выходные
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Отдел бронирования op 22 apr 2019
Уважаемый Олег! Благодарим Вас за высокую оценку качества. Будем ждать Вас в гостинице Аква-Минск снова. С уважением,

10/10 – Uitstekend

IGOR

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Очень понравилось, чисто красиво!!!
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Евгений op 22 apr 2019
Уважаемый Игорь! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Приезжайте ещё! С уважением, отдел бронирования

8/10 – Goed

Mariya

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Евгений op 13 jun 2019
Уважаемая Мария! Благодарим Вас за высокую оценку. Приезжайте в Аква-Минск ещё. Будем рады видеть Вас снова.

10/10 – Uitstekend

Marina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Впечатлений масса и все положительные. Отдых в отеле и аква парке замечательный.Советую всем!)
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Надежда op 8 feb 2019
Уважаемая Марина! Благодарим Вас за выбор «Отеля «Аква-Минск» и оставленный отзыв. Нам очень важно ваше мнение. Будем рады видеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, Служба бронирования

10/10 – Uitstekend

Alina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Служба бронирования op 1 feb 2019
Команда отеля благодарит за Вашу оценку и ждет с нетерпением встречи с Вами вновь! С наилучшими пожеланиями, Служба бронирования

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Все норм
8 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Надежда op 4 feb 2019
Благодарим за проживание у нас. Благодарим за ваш отзыв!

10/10 – Uitstekend

Vladimir

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2019
Reactie van Служба бронирования op 26 jan 2019
Команда отеля благодарит за Вашу оценку и ждет с нетерпением встречи с Вами вновь! С наилучшими пожеланиями, Служба бронирования