Kameruitzicht
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Azul Margarita Beach Resort

3 out of 5
Azul Margarita Beach Resort
Off Mombasa - Malindi Highway, Mombasa, Mombasa

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 11 van 43 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 18 van 43 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 43 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 43 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 43 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

6,4/10

Voorzieningen

6,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Lorenzo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything perfect, I will come back for sure
14 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Fredrick op 18 feb 2024
Thank you and welcome back for more exciting experience with us. Our pleasure being your host

8/10 – Goed

Adan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nearness to the beach
4 nachten verbleven in november 2022

6/10 – Redelijk

Lars

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nette Lage, relativ nahe an der Innenstadt und mit direktem Strandzugang. Allerdings hatte ich keine Möglichkeit im Vorfeld mit dem Hotel in Kontakt zu treten, da auf meine Nachrichten im Portal niemand reagiert hat und die angegebene Telefonnummer auch nicht stimmt. Den vermeintlich kostenlosen Transfer zum Flughafen gibt es leider auch nicht. Dieser kostet und ist leider auch fast drei mal so teuer wie Uber.
4 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Roland

Positief: Netheid, personeel en service
Architektur und Logisigk der Hotelanlage
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Jacky op 14 sep 2022
Thank you for choosing Azul Margarita Beach Resort.We look forward to hosting you again and again.Welcome.

4/10 – Matig

Sherif

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Mona Haug

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
14 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Gerd Wenche

Positief: Netheid, personeel en service
Hyggelig leilighetshotel ved stranden!
Vi hadde 17 hyggelige døgn på Azul Margarita. De hadde ikke nok 1-roms seaview leiligheter, som bestilt, (missforståelse fra Hotel.com?), men god service fra all betjening, gjorde at vi trivdes godt, selv uten seaview. Manglende kjøkkenutstyr og defekt komfyr, ble raskt ordnet!! Bra! Vask av leilighet, rene håndklær og rent sengetøy hver dag!!! :-) Bra bad, stue, soverom, men spesielt kjøkkendel, kraner etc., trenger litt oppgradering. Safe i leilighet! Romslig terrasse! Uteområdet helt ok, og rett ved stranden. Vi kommer gjerne tilbake, men vil neste gang forsikre oss om seaview .
17 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Bernhard

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Sehr schön, grosser Pool mit Bar
1 nacht verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Geir

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mye for pengene!
Hotellet slitent. Men personalet og servicen på hotellet er fantastisk! Vi fikk først rom som ikke var ok, deretter gratis oppgradering. Og renhold veldig bra! Hotellet ligger v stranda. Kun ei trapp ned. Gode solsenger v hotellet. Og fantastisk basseng! God temperatur i poolen
7 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

mastercard

Positief: Netheid, comfort kamer
Trivselresa.
Hade problem vid incheckningen, rummet som jag fick saknade kylskåpet och allt kök tillbehör, utan balkong. Vilket jag hade betald för en studio med allt tillbehör. Sedan jag protesterade och visade min boknings information på mitt Hotels.com app de byte mitt rum till det bättre dö är också fattades allt köks tillbehör efter begäran dem ordnade dagen efter. Då var jag nere i resorptionen och pratade med de ni gå bestämma er vad ni vill kalla er Hotel eller Apartman. Hyr ni ut apartment med kök då få rummet stämma över med det ni lovar på internet när hästen landar.
5 nachten verbleven in februari 2020

6/10 – Redelijk

Brigitte

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The staff was very friendly. I booked a balcony sea view but ended up with patio garden view and later got moved to a pool view. Staff said it was hotel.coms fault. When confronting hotel.com they did not want to accept the mistake even though the email confirmation clearly showed I paid for a balcony sea view. Pool needs some cleaning. It is right on the beach but due to constant high tides it is difficult to walk on the beach. Plus the beach is not very clean.
3 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Ann

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was an amazing stay in the hotel...great customer service especially from the receptionist maua and the other girls..we will definitely come again in December ♥️
Nice view🤗
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Elena

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
7 nachten verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

neria

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good
In total the price is good in exchange for what you got. There was not hot water in the shower and iven after a complain didnt fiz it in all my staying. And only one big towel no face towels at all.
6 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Johan

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Rummen var mycket slitna och vi fick ett sämre rum än vi bokat. Mycket sämre i verkligheten än på bilderna. Men mycket bra & serviceminded personal överlag.
2 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Omongbale

5 nachten verbleven in september 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
I was unimpressed about the night shift front desk administrator. They could have done better.
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van mauwa op 13 sep 2019
noted with thanks,kindly let us know what happen during the night

6/10 – Redelijk

Fahda

Positief: Netheid
Just average nothing truly stood out to me apart from the beach
5 nachten verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Scenic location along the Indian Ocean coast was very appealing, and staff was friendly. Rooms were spacious, but not well maintained. (The A.C. in my room needed servicing, and shower water was saline and cold.) Buffet meals were OK, but a bit pricey given the cuisine.
2 nachten verbleven in juni 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

14 nachten verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

L'accesso alla.spiaggia è un punto a favore. Ma l'accesso all'hotel è molto accidentato. Sono.stati fatti sforzi per il mantenimento della struttura, ma l'hotel rimane comunque al massimo un tre stelle. Scelto solo per 2 gg, per posizione sulla spiaggia e basso costo, dopo vacanza a diani.
3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Jacky op 20 jun 2019
Thank you and welcome again.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Das erste zimmer das ich beziehen sollte war eine katastrophe.
25 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Jacky op 30 mei 2019
Thank you for your comment Sir. We are very sorry for the bad experience you had on the first room.Our responsibility is to make your stay comfortable.

8/10 – Goed

Ralf

Positief: Personeel en service, comfort kamer
5 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

DonHarris, Chicago, us

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is cery nice. The rooms are large and very accommodating.
8 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff. The manager was always around making sure that I and my friends were taken care of.
1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The manager and staff were extremely professional and helpful.
6 nachten verbleven in maart 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Siehe E-Mail vom heutigen Tage, in der ich alles ausführlich nebst Fotos dargelegt habe.
15 nachten verbleven in februari 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

15 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Ralf

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
13 nachten verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Filippo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
mombasa super cool
Super friengly stsff..Doris was very kind and the seimminpool duper beuty
2 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Jacky op 28 jan 2019
Thank you.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Ett fantastiskt ställe att spendera sin semester på i goda vänners lag. Väldigt trevligt och bra bemötande av personal! Något slitna rum, då framför allt badrum och kök. Omgivningen låg oerhört vackert till precis på stranden!
5 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Jacky op 16 jan 2019
Thank you.We have noted your concern and promise we will work on our bathrooms .

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Really nice pool. Average rooms. With air conditioning, which is the most important part. Wifi works well the majority of the time. It’s good for the price. Just make sure your sheets are clean. The staff is exceptional though and will help you with whatever you need. Especially Doris who works at reception and is one of the most amazing and helpful people I have ever met. Such a genuinely kind person and really interested in helping you as best as she can. She made my stay worth it all on her own. The hotel is lucky to have her.
2 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Jackie op 14 jan 2019
Thank you.we look forward to hosting you again and again.

6/10 – Redelijk

Christine

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful convenient location but apartments in need of refurbishment
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Jacky op 8 jan 2019
Noted and thank you for letting us know.

4/10 – Matig

Roman

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer
Das einzig Gute, war das freundlich Personal
Das Zimmer, das Bad und vor allem die Zimmermöbel, waren für den Müll. So etwas habe ich noch in keinem Hotel, in keinem Land, erlebt.
15 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Jacky op 8 jan 2019
We've noted your concern. Thank you.

8/10 – Goed

POCHIRAJU, Athi River , Kenya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well accessible to the beach. Some minor repairs to be done
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Jacky. op 2 jan 2019
Noted and thank you for choosing Azul Margarita.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Good service
The apartment was fine and the service was very good but the hot plates on the cooker were rusted and the pots and frying pans smelt damp and mouldy
3 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Jacky. op 24 okt 2018
Thank you for your comment. We promise you that we will work on the mentioned points.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Reservations op 24 okt 2018
Thank you.

8/10 – Goed

Sanat

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
trivsel resa
mycket trevlig och hjälpsam personal.mycket bra läge in till stranden.
6 nachten verbleven in september 2018
Reactie van J op 4 okt 2018
Thank you for staying with us and we are glad you found our staff helpful and you also loved the location. The Azul Margarita Team looks forward to hosting you again.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Kelvin, Royal Palm Beach, Fl

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I have been staying at this hotel for 8 years. It is my preferred location after coming to Mombasa for 24 years. The staff is excellent and the manager is very helpful.
2 nachten verbleven in september 2018
Reactie van Jackie op 21 sep 2018
Thank you Kelvin we appreciate.

10/10 – Uitstekend

Christina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Trivsam lägenhet, Bamburi Beach
Bra lägenhet med bra läge och havsutsikt, trevlig hjälpsam personal. Köksutrustningen kunde ha varit bättre.
14 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Rebecca op 5 sep 2018
Dear Christina, Thank you for choosing to stay at Azul Margarita Beach Resort on your visit to Mombasa and for taking time to give us your feed back. We are glad you enjoyed your stay with us. Action plan to improve the kitchen equipment has been done and we hope to give you a much better experience on your next visit. Thank you once more. Kind regards, Judy

8/10 – Goed

Andy, Dubai

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Nice hotel right on the beach. Staff were great, very helpful in every way. Facilities need some upgrading to bring them up to standard. Cupboards needed cleaning, and provision of utensils for self catering were not adequate.
5 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van jacky. op 7 aug 2018
Thank you for your comment,we promise you that we will work on the mentioned areas.