Terras

Beoordelingen van La Casa Amarilla

3 out of 5
La Casa Amarilla
Cra 1 No 13-57, Mompos

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 20 van 37 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 12 van 37 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 37 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 37 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 37 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Benjamin

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nous avons passé 2 nuits à Mompos. Forts de votre excellente appréciation de l'hôtel Casa Amarilla, nous y avons passé 2 nuits. La déception a été immense, et nous estimons que cet hôtel ne devrait pas être recommandé. Rapport qualité prix médiocre, emplacement pas formidable, direction/réception au mieux mal aimable. En effet : -l'habitation est globalement précaire, l'isolation inexistante, les serrures des portes inopérantes, l'eau chaude ne fonctionne pas, la literie est mauvaise (grincement, matelas peu confortable,...) - les chambres donnent sur un minuscule patio, où on entend en permanence le personnel et la clientèle parler,....des 6h30 du matin (principalement des groupes!) - l'hôtel est situé devant une esplanade où sont installés des kiosques à musique qui donne à tue-tête jusqu'à 23h (autant qu'il est impossible de dormir avant 23h et après 6h)!!! - nous avons dû changer de chambre devant le vacarme de la première nuit et essuyé un refus de la direction de l'hôtel d'une petite compensation ( 2.5 euros de boissons qu'on a refusé de nous offrir, une mesquinerie étonnante). Au final, après avoir parcouru la ville, nous avons constaté que plusieurs hôtels de grande classe proposaient des offres de prix équivalent, voir inférieur pour des prestations véritablement haut de gamme. En conclusion, nous vous suggérons de dereferencer ce mauvais hôtel
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Richard op 30 jan 2024
Blackmail is cowardice. Sad, bitter man. We are now speaking to the relevant authorities.

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the place and the room - in this case no windows but still agreeable. Kitchen/breakfast area a little cramped. Amiable, attentive and effective service.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Richard op 30 jan 2024
Thank you for your review, we strive to maintain a family-like ambiance!

8/10 – Goed

Francisco

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Relación precio está bien
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Bettina

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Richard op 30 jan 2024
Gracias Daniel!

10/10 – Uitstekend

Camilo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A real gem, beautiful rooms and garden, quite quiet considering it was a Saturday night on the walking street. Much recommended.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

bertrand

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Old house with all comfort
Old house with all comfort
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Rafael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente hotel con estilo colonial
El lugar es bastante genial. Nos encontró el diseño de las habitaciones estilo colonial, muy cómoda la cama, muy lindo el baño y muy lindas las instalaciones.
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Diana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent stay!
Great location, beautiful courtyard, comfortable beds, friendly staff, and great breakfast!
3 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Cristian

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bien ubicado, sus camas comfortables y habitaciones espaciosas. El desayuno delicioso.
2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Ute

2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Omar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Teresa, Madrid

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bonita casa colonial, acogedora y alegre. El personal, excelente.
4 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Richard op 5 okt 2022
mil gracias!

8/10 – Goed

Beatriz Paola

2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Richard op 5 okt 2022
gracias!

10/10 – Uitstekend

Morten

Very friendly people, very atmospheric and beautiful decor - you will feel like a time has stopped. Right in the centre, but still quiet - only a very insistent church cell. Highly recommended
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Richard op 17 aug 2022
Thank you Morten!

8/10 – Goed

Martha

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Agradable Estadía
Es un hotel acogedor al lado de la Iglesia de Santa Bárbara , muy buena atención y amabilidad, buena relación calidad - precio .
2 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Richard op 18 jan 2022
Muchas gracias Martha!

8/10 – Goed

Jorge, Houston

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cozy place, well located, great breakfast. No hot water shower whatsoever for those who see this as a must even at a warm temperature climate… like me :-)
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Richard op 31 dec 2021
This is something we are working with a new solar power system, but obviously we are in a recovery mode due to the pandemic. Thank you for the feedback.

8/10 – Goed

GUSTAVO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Richard op 25 aug 2021
muchas gracias por la reseña Gustavo, ojalá nos puede visitar de nuevo en el futuro.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is quite comfortable and well located. We had a very comfortable king sized bed. The location was excellent at the end of the old historic promenade where the streets turn unpaved and sandy, right there at their corner. There was no visible sign for the hotel when we arrived at dusk, just the yellow color of the house. We found that the room could definitely use a table or desk and a chair. It was Large enough but there was nowhere to place things. The breakfast was good although measured. You pay for second drinks. Also you have to wait for it since there is only one table for six. But the extreme tranquility of the place makes it an excellent place to visit. One of the beautiful colonial cities still lost in time but well preserved at its origins. This old house with it's tranquil interior garden is a very good home base to stay.
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Richard op 18 aug 2021
Thank you for your kind words, obviously we are working hard to adapt to this new reality and have been following protocols closely. This has meant serious changes in the furnishings and indeed the service over beakfast, but we're getting there! Thank you again

10/10 – Uitstekend

Jorge isaac

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La estadía fue muy buena y la atención igual , pero reserve la suite clásica 1 con vista al patio y me dieron otra habaitacion que no era la reservada , en recepción no tuvieron eso encuenta o no sé qué pasó
2 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van Richard op 1 mrt 2021
Muchas gracias por el comentario, investigamos lo que pasó, igualmente estamos felices que le gustó al hotel.

2/10 – Ontzettend slecht

Manuela

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Esperienza da dimenticare
Se vuoi dormire con scarafaggi e pipistrelli questo è il posto perfetto dove andare ne rimarrai davvero soddisfatto
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Richard op 29 feb 2020
Pipistrelli e scarafaggi sono noti per inseguire persone con un'aura negativa. Siamo lieti che tu abbia ottenuto il massimo dal tuo soggiorno e abbia lasciato una recensione così irragionevole, offensiva e non vera. Goditi la Colombia.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff, very friendly. Beautiful town, excellent hotel.
4 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Richard op 15 feb 2020
thank you so much, wonderful to receive such positive feedback

10/10 – Uitstekend

Iveth del Rosario

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mejorar la parte de closed
Excelente ,compartes con todos los huéspedes como una gran familia el hecho de desayunar en una misma mesa te da esa opirtunidad
3 nachten verbleven in september 2019

6/10 – Redelijk

M972

Reisde met familie
Positief: Netheid
Several negative things. First, the man who welcomed us at night wasn’t nice. Second, we booked a room which was supposed to be a « suite », but the service didn’t correspond to a suite at all ! Indeed, WIFI isn’t working in the room. Plus, one towel only (we are two), so no problem we asked for a second one, but the following day, still the same problem but with hand towel, and had to ask again. Also, the tap was broken, staying in the palm of my hand when trying to get water (annoying). And last, even though the breakfast is delicious, it’s not pleasant to be told « it’s only one juice per person sorry » when kindly asking for a second one. Nice hotel but limited service and pretty stingy overall. Oh, one last thing, don’t ask for change or anything, they won’t help you, no one has the key of the safe box.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Richard op 30 aug 2019
Thank you for your negatives, we'll respond in kind 1. What corresponds to a suite in your opinion and experience? 2. Wifi is Momposino, what can we do? Obviously travel is defined by your connection to the internet. This is rural Colombia. 3. Towels, our bad, sorry. 4. Tap...bring it to our attention, it was certainly fine when you checked in. 5. It's one juice each, but as much fruit, coffee and other food that you can eat! 6. You're really going to complain about change, in Colombia! Come on, no one has any! Sometimes, these reviews are overkill. But, thank you for taking the time to respond negatively whilst on your holiday.

8/10 – Goed

M972

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Chambre sympathique, personnel globalement efficace et serviable. Beau petit patio au centre de l’édifice avec jardinet. Délicieux petit-déjeuner fait maison.
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

beatriz

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel y a beautiful place! Great service, clean, delicious breakfast. I love the place! 100% recommended
2 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Richard op 27 feb 2019
Thank you Beatriz, please come and visit us again!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place but the staff are indifferent. Not the best location and noisy.
1 nacht verbleven in januari 2019
Reactie van Richard op 14 jan 2019
Curious, we are in front on the beautiful Magdalena River and alongside perhaps Colombia's most iconic church. In high season it is difficult to provide the best service possible due to the incredibly high flow of visitors, for this I apologise.

10/10 – Uitstekend

Juanita

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Richard op 18 jan 2019
Muchas gracias, ojala puedes volver a visitarnos en el futuro!

8/10 – Goed

Francisco

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cumple
Buena experiencia, Las señoras del desayuno son descortés , no querían darnos desayuno porque quedaban solo 10 minutos para este.
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Richard op 11 jan 2019
hay claras reglas para el desayuno, particularmente en temporada alta cuando hay mucho flujo en la casa. Para nuestra organización y su comodidad es asi.

8/10 – Goed

MANUEL AGUSTIN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Casa convertida en hotel. Buena experiencia
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van Richard op 3 nov 2018
Muchas gracias!

10/10 – Uitstekend

Nubia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Para repetir
Muy bonita casa y excelente habitación. Atención esmerada.
3 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Richard op 26 okt 2018
muchas gracias!

8/10 – Goed

ALBERTO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy buena atención
2 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Richard op 18 aug 2018
muchas gracias, esperamos recibirles de nuevo aca

8/10 – Goed

Alexandra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El hotel es agradable, limpio, cómodo y hay buen servicio en general, excepto el señor que cuida en la noche.
2 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Richard op 18 aug 2018
gracias, revisamos el tema mencionado

10/10 – Uitstekend

Luke, Philadelphia, PA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The property is very nice, and the staff is really kind and helpful. The breakfast could be a bit more generous. There should use soap/shampoo dispensers to avoid the use of plastic toiletries.
2 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Richard op 18 jul 2018
Thank you for your feedback and your visit, we will consider your advice.

10/10 – Uitstekend

Hugh

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
Lovely hotel, excellent room, very helpful staff, love Mompos!
Reactie van Richard op 25 apr 2018
thank you so much, after 10 years in the business, it's still a thrill to receive reviews of this kind.