Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
wj h.
5 aug 2019
Negatief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
Zeer teleurstellend.
Wij hadden ons een vakantie voorgesteld op loopafstand van het stadje Monteretondo, zodat we daar plaatselijke Italiaanse feesten s avonds konden bezoeken. Daar de woning ook op uitgezocht.
De locatie op wandelafstand (via Guido Rossa) bleek helemaal niet te kloppen. Zaten hoog in de bergen aan een doodlopende weg . Zeker 3 km verderop. Naar het dorp wandelen was geen optie, onverantwoord, helemaal in het donker. We voelen ons echt misleidt.
Verder zegt de advertentie dat er 2 badkamers in de woning zijn. Bleek er een buiten in een schuurtje te zijn, deurtje van nog geen 1,5m hoog, waarbij je eerst door een vies, ranzig gangetje moest.
Ook de woning zelf was erg stoffig , vol met spinrag.
Zowel binnen als buiten een zeer sobere inrichting.
Je had niet eens fijne stoelen om op te zitten en er stond geen fatsoenlijk glas in de kast. Buiten stond een oud roestig ijzeren tuinsetje.
Ook bleek er dagelijks een man over het terrein te lopen, die via hun tuin toegang had tot een soort waterput, weg privacy.
We hebben hier 1600 euro voor betaald. Hebben direct contact gezocht met de eigenaar, maar deze erkende zich niet in onze bevindingen en weigerde ons tegemoet te komen.
Al met al zeer teleurstellend en misleidend.
We hebben een klacht ingediend bij jullie organisatie, referentie nummer 22447976 en gaan er vanuit dat jullie de eigenaar van de woning wel kunnen aanspreken op deze misleiding en hen kunnen bewegen ons een deel van het betaalde geld terug te geven. Dit was het echt niet waard.
wj h.
14 nachten verbleven in juli 2019