Thank you for taking the time to give us your feedback. We are happy to see that you enjoyed your stay. Glad to see you soon.

Merci d'avoir pris le temps de nous donner vos commentaires. Nous sommes situés en plein centre-ville et une tempête de neige a eu lieu la nuit de votre séjour. Celle-ci nous a déposé plus de 30cm de neige, il est donc normal que plusieurs machineries de la ville se promenait dans les rues et stationnement pour tout dégager. Nous aurions adoré pouvoir faire quelque chose pour vous, mais malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler dame nature. Vous nous en voyez désolé. Concernant la chambre, nos chambres les moins chères sont effectivement un peu moins au goût du jour visuellement, toutefois, vous y trouverez toutes les commodités dont vous avez besoin pour passer un bon séjour. Au plaisir de pouvoir vous recevoir à nouveau.

Hello, it is true that we cannot provide you with a receipt because you chose the option to pay for the room directly with Expedia during your reservation. As a result, Expedia provides us with a virtual card number, on which only the amount we receive can be charged. Since we pay commissions to Expedia, the amount we have in our system corresponds to the amount you paid minus the commission amount. We can certainly provide you with an invoice; however, it will not match the actual amount you paid, which serves no purpose. We find it very regrettable that you gave us a rating like that when it is not our fault that we cannot issue you a receipt. Next time, I invite you to choose the option to pay directly with the hotel, and in that case, we will be happy to provide you with your invoice. Looking forward to see you again

Nous sommes ravis de recevoir votre avis parfait avec une note de 10/10 ! Un grand merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous.Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et vos commentaires positifs sont une source d'inspiration pour toute notre équipe.Si jamais vous avez des suggestions ou des commentaires spécifiques sur ce qui a rendu votre séjour exceptionnel, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes toujours désireux d'améliorer et de surpasser les attentes de nos clients.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !

Un immense merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez nous ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.Votre note parfaite de 5/5 est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable. Si vous avez des commentaires spécifiques sur ce qui a rendu votre expérience mémorable, n'hésitez pas à partager. Cela nous aidera à maintenir et améliorer constamment la qualité de nos services.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour chez nous. Votre avis est très important pour nous.Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la propreté et la tranquillité de notre établissement. Vos retours positifs sont encourageants et nous motivent à maintenir ces standards élevés.Cependant, nous avons noté votre mention selon laquelle notre établissement pourrait être perçu comme "désuet". Nous comprenons que chaque client a des attentes différentes, et nous sommes désolés si certains aspects n'ont pas pleinement répondu à vos besoins.Nous tenons à souligner que vous avez réservé la chambre la moins chère, ce qui a pu contribuer à votre remarque. Toutefois, nous prenons en compte vos commentaires et travaillons constamment à améliorer notre offre et nos installations.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur dans un autre type de chambre et, ainsi, de vous offrir une expérience encore plus agréable.

Merci d'avoir pris le temps de nous donner vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt.

Merci d’avoir pris le temps de nous donner vos commentaires. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt.

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre évaluation de votre séjour. Il nous fait plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour. Ce sera un plaisir pour nous de vous recevoir à nouveau.

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre évaluation de votre séjour. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt.

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre évaluation de votre séjour. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt.

Thank you for taking the time to give us your feedback. We are delighted to see that you enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you again soon.

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Thank you for taking the time to give us your evaluation of your stay. We are pleased to note that you enjoyed your stay. It will be a pleasure for us to welcome you again.

Merci

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Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre évaluation de votre séjour. Il nous fait plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour. Ce sera un plaisir pour nous de vous recevoir à nouveau.

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Merci d'avoir pris le temps de nous donner vos commentaires, nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt.

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Merci d'avoir pris le temps de nous donner vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié vos séjours parmi nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Montmagny. Au plaisir.

Merci d'avoir pris le temps de nous donner vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié vos séjours parmi nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Montmagny. Au plaisir.

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Merci d’avoir pris le temps de nous donner vos commentaires. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt.

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Bonjour, lors d'une réservation, vous avez le choix entre une réservation remboursable et une réservation non-remboursable. Vous avez pris l'option non-remboursable. Cette option ne permet pas d'annuler ni de déplacer la date. C'est un peu comme une vente finale, ce pourquoi le tarif de chambre est plus bas. Vous avez une page récapitulative de la réservation avant d'accepter et de finaliser. C'est à ce moment qu'il faut aller modifier si vous voyez une erreur dans vos dates. Si vous n'avez pas pris le temps de re-vérifier vos informations de la réservation, c'est bien dommage, mais nous n'avons malheureusement pas de contrôle là-dessus. Nos politiques sont claires et la réceptionniste à fait ce qu'il fallait. Nous comprenons que ce n'est pas une situation idéale pour vous, mais c'est important de vous assurer que la réservation correspond à votre réel besoin. Autrement, il est aussi possible de nous contacter directement si vous souhaitez de l'aide pour réserver.

Merci d’avoir pris le temps de nous donner vos commentaires. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt.

Thank you for taking the time to give us your evaluation of your stay. We would appreciate to have more comments to know what was wrong during your stay.

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Merci d’avoir pris le temps de nous donner vos commentaires. Au plaisir de pouvoir vous recevoir à nouveau prochainement.

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre évaluation de votre séjour. Il nous fait plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour. Ce sera un plaisir pour nous de vous recevoir à nouveau.

Merci d'avoir pris le temps de nous donner vos commentaires. Nous sommes très concernés par les commentaires donnés. Nos chambres sont toutes non-fumeur, alors nous sommes préoccupés par votre commentaire sur l'odeur de tabac. Soyez assuré que nous prendrons les mesures nécessaires. Même chose concernant la propreté. Nous portons une attention particulière à ce point et avons toujours des bons commentaires. Ce qui nous surprend et nous pouvons vous garantir que ce n'est pas une situation habituelle. Nous prendrons aussi les mesures nécessaires auprès de notre personnel pour éviter toute récidive. Au plaisir de vous revoir à nouveau.

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre évaluation de votre séjour. Il nous fait plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour. Ce sera un plaisir pour nous de vous recevoir à nouveau.

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Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre évaluation de votre séjour. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt.

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