Exterieur

Beoordelingen van Hotel de l'ITHQ

4 out of 5
Hotel de l'ITHQ
3535, rue Saint-Denis, Montreal, QC

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 381 van 563 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 145 van 563 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 25 van 563 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 563 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 563 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Samuel

Reisde met familie
Excellent sibling trip to Montreal. Easy check in, no fuss, and very comfortable room. The hotel is mostly staffed by students in the connected hospitality program. They are attentive and interested. Would definitely stay again.
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Tracie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So quiet and clean and next to metro
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Anna

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed 4 nights for our first time Montreal and this hotel fit the bill for all our wants: lively bars, dining, parks, close to station, quiet, and clean. Will definitely stay again and recommend to our friends and family. The concierge is also the best and most polite!
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Carolyne P - Front Desk Supervisor op 19 mei 2024
Dear Anna,Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that our location and amenities met all your needs. It's wonderful to know that you appreciated the efforts of our concierge as well. We look forward to welcoming you back on your next visit to Montreal and appreciate your recommendation to friends and family.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Travis

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel room was amazing and the staff were all helpful and cordial. Would love to stay here again!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 12 mei 2024
Hello Travis,Thank you for taking your time to leave a comment .We cannot wait to welcome you back again.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Sophie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service impeccable et très accommodant lors de l’arrivée
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 29 apr 2024
Bonjour Sophie,Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le service offert lors de votre séjour à l'hôtel de l’ITHQ Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt à nouveau.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Nathalie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un rapport qualité-prix étonnant pour Montréal.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 29 apr 2024
Bonjour Nathalie,Nous vous remercions d’avoir choisi l’ITHQ pour votre séjour. Nous sommes fiers de la qualité de nos chambres et de nos tarifs avantageux, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.Cordialement,

2/10 – Ontzettend slecht

Goran Samuel, Ottawa

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Ryad H. - Superviseur de la réception op 27 apr 2024
Bonjour,Nous avons remarqué que vous avez attribué une note de 1 sur 5 à votre récent séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus sur ce qui n'a pas été satisfaisant pendant votre séjour ? Votre avis est très important pour nous et nous aimerions comprendre comment nous pourrions améliorer nos services. N'hésitez pas à partager vos préoccupations ou suggestions avec nous. Nous sommes là pour vous écouter et prendre des mesures pour rectifier la situation. Merci, Ryad Hafiz, Superviseur de la réceptionHôtel de l’ITHQ, ITHQInstitut de tourisme et d'hôtellerie du QuébecTél. : 514 282-5120 ou 1 800 361-5111, poste 4059Hotel.superviseur@ithq.qc.caithq.qc.caRestez à l’affût des nouvelles de l’ITHQ : abonnez-vous à son infolettre!Avis de confidentialitéLe présent courriel peut contenir des renseignements confidentiels et ne s’adresse qu’au destinataire dont le nom figure ci-dessus. Si ce courriel vous est parvenu par mégarde, veuillez le supprimer et nous en aviser aussitôt. Merci.

10/10 – Uitstekend

guy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 7 apr 2024
Bonjour,Merci pour votre note 5/5 .Nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Louise

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Delightful experience. Very quiet.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 31 mrt 2024
Hello Louise,Thank you for staying with us. We are glad that your stay was delightful.We cannot wait to welcome back again.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Sylvie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 31 mrt 2024
Bonjour Sylvie,Nous vous remercions pour votre note 5/5.Nous espérons vous revoir très bientôt!Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Donna

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le personnel est très accueillant et agréable. J'ai souvent eu l'impression que le personnel des hôtels était fatigué et de mauvaise humeur. Ce n'était pas le cas ici. Je me suis sentie comme une invitée.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 29 mrt 2024
Bonjour Donna,Quel beau commentaire à l'égard de notre équipe.Merci d'avoir séjournée à l'hôtel de l'ITHQ. Nous espérons vous accueillir très bientôt.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Nabeeha

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 29 mrt 2024
Bonjour Nabeeha,Merci pour votre note 5/5! Nous espérons vous revoir très bientôt.Au plaisir,

10/10 – Uitstekend

Priscilla

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice staff and great hotel
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 24 mrt 2024
Hello Priscilla,Thank you for staying with us,We hope to see you soon.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Allan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean convenient hotel. Lovely staff. Nice breakfast.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 24 mrt 2024
Hello Allan, We're glad you enjoyed your stay.We hope to see you soon.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Océanne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 4 mrt 2024
Hello Océanne,Thank you for your review.We cannot wait to welcome you back again!Best regards,

8/10 – Goed

Lyne

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 4 mrt 2024
Hello Lyne, Thank you for staying with us. We hope to see you soon again. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Nancy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable and upscale.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 25 feb 2024
Hello Nancy,Thank you for your 5 star review.We look forward to welcoming you back soon.Best regards,

10/10 – Uitstekend

karn

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed one night. Staff was very friendly and helpful. Underground parking is convenient. Bathroom shower etc was upscale. Rooms were clean. No carpet but ground wasn’t cold, so was ok.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 25 feb 2024
Hello Kam,We appreciate that you took the time to review our hotel and we are happy to know that you have enjoyed your stay with us! We cannot wait to welcome you back again!Best regards,

10/10 – Uitstekend

Melanie

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 25 feb 2024
Bonjour Melanie,Nous vous remercions pour votre note.C'était un plaisir de vous avoir parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt.Au plaisir,

10/10 – Uitstekend

Melanie

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 19 feb 2024
Bonjour Melanie,Nou vous remerçions pour votre note. Au plaisir de vous revoir !

10/10 – Uitstekend

eric

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 11 feb 2024
Hello Eric,Thank you for your comment.We hope to welcome you back again very soon.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel was super clean and well-appointed. Loved the local, organic toiletries and tea in the room.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 11 feb 2024
Hello Susan,We are glad you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you back soon.Best regards,

8/10 – Goed

Carole

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super! Bel accueil, personnel poli, étudiants aidants, atmosphère positive et agréable. La boîte déjeuner à été fort appréciée. Le yogourt aux petits fruits Miam! Merci! Pistes d’amélioration : Douillette un peu lourde, Instructions usage machine à café absentes, je me suis bidonnée plusieurs minutes avant d’en découvrir le mode d’utilisation …
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Audrey, Superviseure à la réception op 28 jan 2024
Chère Madame Michaud,Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience parmi nous a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de nos étudiant.es. Quand à la boîte déjeuner, nous n'hésiterons pas à transmettre vos retours au restaurant.Nous prenons en compte vos commentaires constructifs concernant la douillette et les instructions d'utilisation de la machine à café. Nous nous efforcerons de trouver des solutions pour rendre l'expérience encore plus confortable à l'avenir.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !

10/10 – Uitstekend

Guy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 22 jan 2024
Bonjour Guy,Merci d'avoir partager votre expérience positive avec nous.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Carol Eve

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Audrey, Superviseure à la réception op 28 jan 2024
Chère Madame Wainio,Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment dans notre établissement. Ce sera un plaisir de vous revoir ! Nous restons à votre disposition pour toute demande ou besoin futur que vous pourriez avoir.

8/10 – Goed

Robert

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 22 jan 2024
Bonjour Robert,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir choisi notre service. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 22 jan 2024
Bonjour,Nous sommes ravis de recevoir votre note parfaite de 10 sur 10.Nous espérons vous revoir très bientôtCordialement,.

10/10 – Uitstekend

Liliane

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 11 feb 2024
Hello Lilianne,Thank you for you review.We cannot wait to welcome you again.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Monica

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Mariane - Superviseure à la réception op 14 jan 2024
Merci de votre confiance envers l'hôtel de l'ITHQ et sa relève. Au plaisir de vous accueillir parmi nous à nouveau.

10/10 – Uitstekend

Carmen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location: Hotel was next to a metro station & across from a little park surrounded by Victorian homes. Breakfast was excellent. Very nice modern room. Friendly and attentive staff.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 8 jan 2024
Hello Carmen,Our location is truly one of our standout features.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back soon.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Anne

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 8 jan 2024
Bonjour Anne,Merci pour votre note 5/5. Nous étions heureux de vous recevoir parmis nous.Nous espérons vous accueillir une prochaine.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Adam

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quite possibly the best hotel I've ever been to. From the beautiful lobby to the exceptional service to the modern room to the excellent restaurant breakfast, Hotel I'ITHQ provided a wonderful experience for our stay in Montreal. We were in town to see an Alanna Sterling - Mermaid Unicorn concert a short drive away. The hotel's parking garage added an excellent convenience. I would highly recommend it and we will definitely stay here again when we return to Montreal.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mariane - Front Desk Supervisor op 30 dec 2023
Hello Adam, We are delighted to know how much you enjoyed your stay with us and would be delighted to have you with us again in the futur! Your comment help our students to improve themself and keep offering a service at the ITHQ high standards. Once again thank you so much. Everyone at the ITHQ wish you an happy new year.

10/10 – Uitstekend

Pierre

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heureux d’avoir encouragé la jeune relève en formation dans le domaine touristique et hôtellerie. Super de les voir à l’œuvre. Très belle expérience. Chambre moderne et confortable au design réfléchi. À refaire assurément.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Audrey, Superviseure de la réception op 24 dec 2023
Bonjour M. Gauvin,Merci d'avoir partagé votre ressentis quant à l'expérience que vous avez vécus parmi nous. C'est grâce à vos visites et vos retours que nos étudiant.es peuvent continuer à s'améliorer et à apprendre. Merci de les encourager !Nous sommes également enchantés de constater que les rénovations de l'hôtel ont su vous plaire et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche pour une expérience aussi agréable, voire meilleure.Encore une fois, merci de votre précieux retour et de votre soutien.

10/10 – Uitstekend

Behzad

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Audrey, Superviseure de la réception op 24 dec 2023
Cher M. Sayadpour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spécifiques pour rendre votre prochain séjour encore plus mémorable.Merci encore de votre confiance.À bientôt

8/10 – Goed

Trevor

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Audrey, Superviseure de la réception op 24 dec 2023
Bonjour M. Dixon,Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre retour est une véritable source de motivation pour toute nos étudiant.es. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Bien à vous

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 17 dec 2023
Bonjour,Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois!

10/10 – Uitstekend

nathalie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service client, nos hôtes meme s'ils sont en formation offrent un service d'exception ! Quelques bémols techniques signalés a la réception et la personne en charge a rapidement pris notes et c'est mis en mode solution : impeccable !
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 17 dec 2023
Bonjour Nathalie,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir choisi notre hotel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt!

10/10 – Uitstekend

Alain

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 17 dec 2023
Bonjour Alain,Nous sommes ravis de recevoir votre note parfaite de 10 sur 10 pour notre établissement . Nous serons heureux de vous accueillir une fois de plus.Cordialement,

8/10 – Goed

Hubert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pratique.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van L'hôtel de l'ITHQ op 6 dec 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note !Bonne journée à vous

8/10 – Goed

Olivier

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bel hôtel, bien rénové et équipé, confortable. Calme à l'intérieur. Certains client fument sur le balcon extérieur de leur chambre malgré notice extérieure indiquant clairement une interdiction à cet effet. Malheureusement, aucune disponibilité pour souper au restaurant de l'hotel malgré une réservation faite plus d'un mois à l'avance.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van L'hôtel de l'ITHQ op 6 dec 2023
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.Nous sommes navrés des désagréments rencontrés, nous allons faire de notre mieux pour être plus méticuleux.Merci à vous et nous l'espérons à bientôt !

10/10 – Uitstekend

Shyan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet, clean, well maintained, excellent staff, very comfortable room, super location. Would definitely stay here again.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van The hotel of ITHQ op 28 nov 2023
Thank you for your review !Looking forward to see you

10/10 – Uitstekend

Nelson

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 17 dec 2023
Bonjour Nelson,Nous vous remercions pour votre note.A très bientôt!

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ce du un très beau séjour avec excellent service je reviendrai avec joie
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 19 feb 2024
Bonjour Patrick ,Merci pour votre commentaire, nous vous attendons avec impatience!A bientôt,

8/10 – Goed

Mia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a fantastic stay and really enjoyed the property. Service and staff were A , the location is perfect for both walking the city and public transportation (the Metro is in the same building). The rooms were adorable, we had a beautiful view, very clean and well appointed. The only thing I'd change is I'd go for a one Queen bed room instead of two, we didn't need the second bed and would have enjoyed a bit of extra room to move around - not the hotel's fault at all, I booked that way, just would do different next time. I would recommend L'ITHQ to anyone and we will definitely be back!
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 26 nov 2023
Dear Mia,Thank you for taking your time to give us a Feedback.We can't wait to welcome you back again!Best regards,

10/10 – Uitstekend

Jenny

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Carolyne P - Superviseure à la réception op 26 nov 2023
Bonjour Jenny,Merci d'avoir séjourné dans notre établissement.À très bientôt!

8/10 – Goed

Germaine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Hôtel ITHQ op 19 nov 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note !À bientôt, l'hôtel de l'ITHQ

10/10 – Uitstekend

Andrea

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Modern tasteful and practical decor
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Hotel ITHQ op 14 nov 2023
Thank you for your review, we really appreciate it and we hope that you will come back really soon !

10/10 – Uitstekend

Hooman

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hotel ITHQ op 12 nov 2023
Thanks for your grade !

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hotel ITHQ op 12 nov 2023
Thanks for your grade !

10/10 – Uitstekend

Beaulieu

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van L'hôtel de l'ITHQ op 6 dec 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note Bonne journée à vous !