Exterieur

Beoordelingen van Quality Hotel Centre de Congres

2.5 out of 5
Quality Hotel Centre de Congres
725, boulevard du Seminaire Nord, Saint-Jean-Sur-Richelieu, QC

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 250 van 677 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 252 van 677 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 107 van 677 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 55 van 677 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 677 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Amiee

Positief: Personeel en service, voorzieningen
I’ve stayed here twice and the first time there was no hot water and this time the towels are dirty but the staff are amazing
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 27 apr 2024
Hi Amy, we are happy to see that in general you enjoyed your stay and more particularly our staff and we are sorry for the inconvenience encountered with the towels. Hoping to have the pleasure of welcoming you again. : ) Marie-Soleil

2/10 – Ontzettend slecht

Concetta

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Beds very comfortable, but the rest of the room was honestly the worst I have ever seen, weird smell coming from the carp, bathtub very dirty, webs on the ceiling, dirty curtains…
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Reception op 18 apr 2024
Hi Concetta, we are sorry to see that you did not enjoy your stay in our hotel. It is precisely for all these reasons that you have mentioned that we are currently undergoing renovation. Hoping to have the pleasure of welcoming you again when our new rooms are ready. Marie-Soleil

8/10 – Goed

Virginie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
L’hôtel est présentement en rénovation. Elle sera superbe sous peu, mais disons que pour l’instant, les chambres nécessitent de l’amour. Il faisait très clair (rideau peu obstruant et abîmé), ce qui n’est pas l’idéal pour se reposer et pour des enfants. Or, le service est exceptionnel et chaleureux! Le Siam est un peu dispendieux mais excellent, le déjeuner inclus simple mais excellent. Nous n’hésiterons pas à revenir mais nous espérerons une amélioration des chambres d’ici notre prochaine visite!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van La réception op 18 apr 2024
Bonjour Virginie, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel, malgré certains inconvénients et vous remercions pour votre compréhension. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir dans nos belles nouvelles chambres lorsqu'elles vont être prêtes. Marie-Soleil

10/10 – Uitstekend

Celine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel a la réception et au restaurant (déjeuner) courtois et gentil. Matelas très confortables. Ambiance tranquille dans l’hotel malgré que l’hôtel était complet. Chambres propres. Déjeuner très convenable pour le prix.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 31 mrt 2024
Bonjour Celine, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel ainsi que votre interaction avec notre personnel. Au plaisir de vous revoir bientôt : ) Marie-Soleil

4/10 – Matig

Francois

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Tournoi d' hockey dans les corridors de l'hôtel
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 30 mrt 2024
Bonjour François, nous sommes désolé pour les inconvénients rencontrés lors de votre séjour dans notre hôtel. Malheureusement malgré le fait que nous remettions une feuille de règlement aux équipes lors de l'arrivée, il arrive parfois que certaines personnes ne comprennent pas l'importance de ces derniers pour le bien de tous. Quand une telle situation se produit, nous vous invitons à en aviser la réception afin que nous puissions corriger la situation. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Marie-Soleil

8/10 – Goed

Rejean

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
C’est bien
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 28 mrt 2024
Bonjour Rejean, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt : )

6/10 – Redelijk

Nina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s an older place but still good, breakfast could be more varied but ok.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Reception op 23 mrt 2024
Hi Nina, we thank you for taking the time to write us your comment, we look forward to welcoming you back to our new facilities when our renovations are completed

4/10 – Matig

Céline

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Pas d eau chaude manque de chaise,ont est deux mais un fauteuil seulement très bruyant le système de chauffage ....
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Réception op 14 mrt 2024
Bonjour Mme Céline,Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme vous le savez, notre établissement est présentement en rénovation afin de mieux répondre aux besoins de la clientèle.Je constate à votre dossier que ma collègue vous a proposé d'effectuer un changement de chambre afin de rectifier la situation. Cependant, cette proposition fût déclinée. Soyez assuré que allons tenir compte de votre commentaire afin d'encore mieux s'améliorer. Si vous avez des questions ou pour en discuter davantage, je vous invite à communiquer avec moi au 450-348-7376MyriamEn vous remerciant, et vous souhaitant une excellente journée

10/10 – Uitstekend

Trina

Reisde met een groep
Very clean and friendly staff
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Réception op 14 mrt 2024
Hi Trina ! Thank you for your feedback. We hope to welcome you again. Have a great dayMyriam

2/10 – Ontzettend slecht

Céline

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van La réception op 9 mrt 2024
Bonjour Céline, nous sommes désolé de constater que vous n'avez pas apprécié votre séjour dans notre hôtel. Espérant avoir le plaisir de vous revoir quand nous aurons complété nos rénovations.

8/10 – Goed

Sylvie

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van La réception op 22 mrt 2024
Bonjour Sylvie, au plaisir de vous accueillir de nouveau : )

8/10 – Goed

Sailesh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The hardware in the bathroom was old and rusted but functional
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Reception op 27 feb 2024
Dear Sailesh, thank you for your evaluation. You will soon have the opportunity to use our completely renovated bathrooms. Glad to see you soon.

10/10 – Uitstekend

Josee

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bon service et bin dejeune
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van La réception op 21 feb 2024
Bonjour Josée!Nous sommes ravis de votre expérience positive!Au plaisir de vous revoir .

8/10 – Goed

Valerie

En rénovation, lieux sales, services clientèle restaurant très décevant, chambre propre et adéquate
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van La réception op 19 feb 2024
Bonjour Valérie, nous tenons à nous excuser pour le manque de propreté de nos lieux. Nous sommes également désolé de constater votre expérience décevante vécu avec le personnel de notre restaurant. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de remplir cette évaluation ainsi que de la note que vous nous avez accordée, malgré les inconvénients mentionnés. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 – Uitstekend

Joseph

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van La réception op 19 feb 2024
Cher Joseph nous vous remercions de nous avoir donné un très bon résultat. En espérant vous revoir bientôt.

8/10 – Goed

Serge

Zakenreiziger
Positief: Netheid
The lady who works the breakfast at the restaurant is very unfriendly
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Front Desk op 19 feb 2024
Dear Serge, we are sorry that the breakfast attended was not friendly during your stay. We hope you will visit us again soon.

8/10 – Goed

Pierrot

Positief: Voorzieningen
1 ascenseur sur 2 de brisé et l’autre ascenseur très très lent
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van La réception op 19 feb 2024
Nous nous excusons des inconvénient subis lors de votre séjour. Nous avons effectué les réparation pour les ascenseurs. Espérant vous revoir bientôt!

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Chambre désuète.
Chambre poussiéreuse, rideaux sales, draps tachés. Chambre désuète. Déjeuner style buffet correct. Je n'y retournerai pas.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van La réception op 19 feb 2024
Nous nous excusons des inconvénients rencontrés lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes actuellement en rénovation pour devenir un hôtel 4 étoiles. Nous vous invitons à revenir nous voir après les rénovations à la fin de l'été.

10/10 – Uitstekend

Martin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Dan op 12 jan 2024
Merci!

8/10 – Goed

Anthony

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Dan op 12 jan 2024
Merci

10/10 – Uitstekend

Gilles, st jean sur richelieu

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Dan op 12 jan 2024
Merci!

10/10 – Uitstekend

Stephane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Dan op 12 jan 2024
Merci beaucoup

8/10 – Goed

Benoit

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Dan op 12 jan 2024
Merci

10/10 – Uitstekend

Lucie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Une nuitée à St-Jean
La chambre n’est pas au goût du jour mais c’était parfait. Le prix un peu cher mais c’est le jour de l’an.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Dan op 8 jan 2024
Meri

6/10 – Redelijk

marcel

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Dan op 31 dec 2023
Merci

10/10 – Uitstekend

Jean Christian

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Dan op 31 dec 2023
Merci

6/10 – Redelijk

Stephane

Reisde met familie
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Dan op 27 dec 2023
Merci

8/10 – Goed

Lyne

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Dan op 31 dec 2023
Merci

2/10 – Ontzettend slecht

Christian

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Dan op 26 dec 2023
Merci

10/10 – Uitstekend

Stéphane

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Dan op 26 dec 2023
Merci beaucoup!

10/10 – Uitstekend

JIWEN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Dan op 20 dec 2023
Merci

8/10 – Goed

nicole

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Bien sauf lavabo pourri et toilettes trop basse
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Dan op 18 dec 2023
Merci

10/10 – Uitstekend

Alyson

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Dan op 18 dec 2023
Merci

8/10 – Goed

Asiya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Staff are nice and friendly; same breakfast everyday and lack of food variety.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Dan op 11 dec 2023
Thank you

4/10 – Matig

Philippe

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Dan op 11 dec 2023
Merci Beaucoup

10/10 – Uitstekend

Geneviève

3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Dan op 11 dec 2023
Merci

6/10 – Redelijk

Marc

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Tapis avec odeur, lit et oreillers fatigués.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Dan op 11 dec 2023
Merci

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff as always, ample parking and great breakfast buffet!
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Dan op 11 dec 2023
Thank you

10/10 – Uitstekend

naveen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Dan op 27 nov 2023
Merci beaucoup

4/10 – Matig

Julien

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
La piscine était fermé pour rénovation et cela n'était pas mentionné à la location
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Dan op 19 nov 2023
Merci

8/10 – Goed

marie-claude

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Dan op 19 nov 2023
merci

8/10 – Goed

Réjean

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bon déjeuners pour le prix.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Dan op 15 nov 2023
merci

8/10 – Goed

Michelle

Zakenreiziger
Bonne Journée!
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Dan op 9 nov 2023
merci

2/10 – Ontzettend slecht

Brian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Check in took 1.5 hours, cleaning guy was at the front desk for after 11 checkin, he had no idea how to use a computer. Normal desk guy was asleep in one of the rooms, or so i could figure out. They finally found him and i checked in, after telling him i was not impressed he basically said too bad. I would never stay at this hotel again.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Dan op 6 nov 2023
Merci

10/10 – Uitstekend

Frédéric

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Dan op 27 nov 2023
Merci

10/10 – Uitstekend

Mahdi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Dan op 6 nov 2023
Merci

8/10 – Goed

Robert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
The room are dated and in need of up-dating
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Dan op 3 nov 2023
Thank you

8/10 – Goed

Jean-Sébastien

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Séjour agréable ! Tout est très propre ! Par contre la salle de bain aurais besoin d’être mise au goût du jour. Merci !
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Dan op 23 okt 2023
Merci

8/10 – Goed

Daniel

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Dan op 3 nov 2023
Merci

8/10 – Goed

Alain

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien situé et confortable
Séjour positif. Bien situé. Lit confortable, chambre propre et bien aménagée. Salle de bain correcte. Déjeuner gratuit: menu chaud disponible. Le bruit des véhicules est tout de même perceptible à l'intérieur de la chambre. Uniquement des verres en plastique et en carton. Pas de bac à recyclage
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Dan op 22 okt 2023
Merci