Terras

Beoordelingen van Best Western Nairobi Upper Hill

3.5 out of 5
Best Western Nairobi Upper Hill
2nd Ngong Avenue, Nairobi

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 94 van 151 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 49 van 151 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 151 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 151 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 151 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Martha

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always wonderful staying here. The best hidden gem in Nairobi. Peaceful, serene and just perfect. Friendly staff who always make us feel at home.
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

PMM

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super!
Vriendelijk en een groene hotel in stad.
1 nacht verbleven in februari 2021

8/10 – Goed

U

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super hotel in town
1 nacht verbleven in september 2018
Reactie van The CLHG Team op 11 okt 2018
Dear U Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and hope to welcome you as our guest again soon. With kind regards

8/10 – Goed

Klaas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijk ontspannen door goede service
Country lodge is fantastische voor een kort, maar ook een langer verblijf. Prachtige tuin met zwembad. Goed eten. Geriefelijke kamer.
Reactie van The CLHG Team op 11 apr 2018
Dear Klaas Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the great feedback! We hope to welcome you as our guest again soon. With kind regards

8/10 – Goed

U

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly
Clean and friendly hotel.
1 nacht verbleven in maart 2018
Reactie van The CLHG Team op 20 mrt 2018
Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon. With kind regards

8/10 – Goed

Martine, Rijswijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima betaalbare locatie
Prima betaalbare en veilige lokatie in nairobi met toegang tot restaurants en faciliteiten fairview

8/10 – Goed

Martine, Rijswijk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima zakelijke budget optie
Prima budget optie, met heel vriendelijk en behulpzaam personeel met voordeel toegang faciliteiten Fairview. Bovendien heel veilig

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima voor zaken
Loopafstand van mijn werkplek - alle faciliteiten van Fairview ter gebruik (zwembad, gyms, restaurants).

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn
Fijn hotel in de buurt van CBD.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reactie van Natasha op 9 okt 2015
Thank you for staying with us and we are so glad that you had a great stay with us! We look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

Toshiyuki

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフが非常にフレンドリーで親切
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van madam p op 25 mrt 2024
Dear Toshiyuki,We are glad that you enjoyed your stay with us.We look forward to hosting you again at Best Western Nairobi Upper Hill.Kind regardsBest Western

10/10 – Uitstekend

JAMES

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was adequate, clean, quiet. Breakfast was very good. Location was convenient to my business meetings and to good restaurants. Good value for money.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van madam p op 4 mrt 2024
Dear James,Thank you for staying with us at Best Western and for your feed back. We are glad that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you again to Best Western. Kind regardsPauline

10/10 – Uitstekend

Grace

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place - peaceful amenities like pool shared with Fairview. Good bed, room, and food options.
9 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Bridget op 14 feb 2024
Dear Grace ,It was a pleasure having you and we are happy that you enjoyed your stay with us, and we look forward to welcoming you back.

8/10 – Goed

Johannes Hartmut

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Proper and safe hotel with friendly staff.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Bridget op 14 feb 2024
Dear Johannes ,It was a pleasure having you and we are happy that you enjoyed your stay with us, and we look forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

Rita

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Yatabe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Bridget op 15 feb 2024
Dear Yatabe, thank you for your feedback we look forward to welcoming your back.

8/10 – Goed

Sara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Bridget op 15 feb 2024
Dear Sara, we thank you for your feedback and we are hoping to welcome you back.

10/10 – Uitstekend

Adrian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Bridget op 15 feb 2024
Dear Adrian, we are grateful for your feedback, and we look forward to welcoming you back!

8/10 – Goed

Dut

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice area and close to town and there are a number of good restaurants in the area.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Bridget op 18 jan 2024
Dear Dut,It was a pleasure having you and we are happy that you enjoyed your stay with us, and we look forward to welcoming you back.

8/10 – Goed

Salima

Reactie van Bridget op 15 feb 2024
Dear Salima, thank you for your feedback we look forward to welcoming you back.

8/10 – Goed

Dominic

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice gardens
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Bridget op 18 jan 2024
Dear Dominic ,It was a pleasure having you and we are happy that you enjoyed your stay with us, and we look forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Peter. op 30 okt 2023
Dear David,It was a pleasure having you and we are happy that you enjoyed your stay with us, and we look forward to welcoming you back.Warm regards,Peter.

10/10 – Uitstekend

Berit

6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Peter op 30 okt 2023
Dear Berit,We are happy that you enjoyed your stay with us, and we look forward to welcoming you back.warm regardsPeter

10/10 – Uitstekend

Catalina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved this Hotel. It was very convenient for both business and vacation. The staff are absolutely amazing. I felt very good. I would come back definetely.
Reactie van Bridget op 10 okt 2023
We are happy that you enjoyed your stay with us, and we appreciate your positive feedback! we look forward to welcoming you back!

10/10 – Uitstekend

Krishna Kumar

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van madam P op 31 aug 2023
Dear Kumar,I trust that you enjoyed your stay with us

8/10 – Goed

Shakeeb

4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van madam P op 31 aug 2023
Dear ShakeebI trust that you enjoyed your stay at Best Western.Thank you for staying with us.Kind regardsPauline

8/10 – Goed

Scott

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Cheap and cheerful and clean with a very nice garden nad garden bar
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van madam P op 14 jun 2023
Thank you for staying at Best Western Nairobi. We are glad that you enjoyed your stay.We look forward to hosting you again to Best Western Nairobi Upper Hill

10/10 – Uitstekend

Ellen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great deal
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Best Western op 9 jun 2023
Dear EllenThank you for staying with us and for the complements received. We look forward to welcoming you back soon..

8/10 – Goed

Noor Jihan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was wonderful including front desk and kitchen. I appreciated that they arranged and early big morning breakfast for us and we had access to the Fairview restaurants.The only downside was no AC in our room and no elevator on our side as we were on the 4th floor.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van madam P op 30 mei 2023
Dear Noor,Thank you for your feedback.We are pleased that you enjoyed your stay with us.We note that you were on the 4th floor, kindly let us know next time that you stay with us that you require a room with an elevator, and we shall allocate. Please note that all rooms at Best Western Nairobi Upper Hill are NOT FITTED with AC. They ALL have AIR FANS.We look forward to be of service.

10/10 – Uitstekend

Berit

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van madam P op 10 mrt 2023
Dear Berit,Thank you for staying at Best Western Nairobi Upperhill

10/10 – Uitstekend

Brent

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van madam P op 25 jan 2023
Dear Brent,Thank you for your response.We hope that you enjoyed your stay with us.Kind regardsPaulineBest Western Reservations

10/10 – Uitstekend

IZUMI

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
経営母体は変わったが、スタッフ、雰囲気は昔のままで、よかったです。
Reactie van madam P op 4 jan 2023
Dear Mr. Sakata,Thank you for your compliment.We look forward to always making your stay a memorable one at Best Western Nairobi Upperhill.Kind RegardsPauline

10/10 – Uitstekend

Dean, Raleigh

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The connection with the Fairview Hotel is a key positive for this property.
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van madam P op 21 nov 2022
Thank you for your feedback.We are glad that you enjoyed your stay at Country Lodge

8/10 – Goed

Christoffer Garcia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Paula op 17 okt 2022
Dear Christoffer,We trust you are well.We trust that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you again to Town Lodge.Kind regardsPauline

10/10 – Uitstekend

Heather

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a very safe upscale hotel with two restaurants across the street from the Israel Embassy. We discovered there are two names to this property. Be sure to book as the Fairview Hotel for better rooms and poolside. The "Town Lodge Upper Hill " rooms were no where near as nice. I paid for an upgrade for my business trip and returned three times. The staff was very helpful and the food was great.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van FHL op 5 jul 2022
Dear Heather Thank you for staying with us and for the compliments received. We are glad you enjoyed your stay and look forward to welcome you back soon. Kind regards Management

10/10 – Uitstekend

Shari

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful hotel!
I loved staying at this hotel. It was comfortable, clean, good food, friendly and efficient staff, and a great location.
11 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van FHL op 22 jun 2022
Dear Shari Thank you for staying with us and for the compliments received. We are glad you enjoyed your stay and look forward to welcome you back soon. Kind regards Management

10/10 – Uitstekend

Jean-Marc

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van FHL op 9 mrt 2022
Dear Jean-Marc Thank you for staying with us and for the compliments received. We are glad you enjoyed your stay and look forward to welcome you back soon. Kind regards Management

10/10 – Uitstekend

Alan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good friendly welcome and service from all the staff.
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van FHL op 7 dec 2021
Dear Alan Thank you for stay with us and for the compliments received. We are glad you enjoyed your stay and look forward to welcome you back soon. Kind regards Management

8/10 – Goed

Richard, Vancouver

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Still one of my favourite places to arrive in Nairobi.
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van FHL op 17 nov 2021
Dear Richard Thank you for staying with us and for the compliments received. We are glad you enjoyed your stay and look forward to welcome you back soon. Kind regards Management

10/10 – Uitstekend

Eelco

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Thumbs up, would stay again
Very good stay. Good to reach, calm, good food and friendly staff.
4 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van FHL op 14 okt 2021
Dear Eelco Thank you for staying with us and for the compliments received. We are glad you enjoyed your stay and look forward to welcome you back soon. Kind regards Management

10/10 – Uitstekend

Dean Edward, Raleigh

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service. Wonderful gardens. Great food. Good exercise room.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van FHL op 13 okt 2021
Dear Edward, Thank you for staying with us and for the compliments received. We are glad you enjoyed your stay and look forward to welcome you back soon. Kind regards Management

10/10 – Uitstekend

Ø Garcia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
10 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Christian P

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van The CLHG Team op 3 mrt 2020
Dear Christian Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van The CLHG Team op 26 feb 2020
Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

10/10 – Uitstekend

Øistein Garcia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Join the Town Lodge Family!
Good service and food. Careing and serviceminded staff. Great garden, about the best you can find in Nairobi.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van The CLHG Team op 20 feb 2020
Dear Olstein Garcia Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are delighted that you enjoyed your stay and that our staff WOW'd you with their great service! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
10 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Stefan op 25 dec 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
As always, the staff at Town Lodge Upper Hill were wonderful. Very nice place to stay and I highly recommend it.
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van The CLHG Team op 17 dec 2019
Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are delighted that you enjoyed your stay and that our staff WOW'd you as always with their great service! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
6 nachten verbleven in november 2019
Reactie van The CLHG Team op 25 nov 2019
Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

10/10 – Uitstekend

willem

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I had stayed most often at
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van The CLHG Team op 25 nov 2019
Dear Willem Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are delighted that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great location, the ability to access the Fairview restaurants and pool and grounds was wonderful.
6 nachten verbleven in november 2019
Reactie van The CLHG Team op 21 nov 2019
Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are delighted that you enjoyed your stay and sincerely appreciate your awesome feedback and the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards