Voorkant accommodatie - avond/nacht
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Kenya Comfort Hotel

2 out of 5
Kenya Comfort Hotel
Corner of Muindi Mbingu and Monrovia St, Nairobi, Nairobi

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 30 van 184 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 68 van 184 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 58 van 184 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 184 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 184 beoordelingen" "

7,4/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

6,0/10

Voorzieningen

6,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in januari 2019

6/10 – Redelijk

Anlies

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Redelijk hotel
2 nachten hier geslapen. Eerste nacht was prima, 2e nacht last van veel lawaai op de gang. Kamers waren schoon en netjes. Wel beide ziek geworden van het avondeten.

10/10 – Uitstekend

Hiromichi

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Mr. Vincent, a staff of the hotel, was very kind to us while we stayed.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Dave

Reisde met familie
Clean and good service
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Sharon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are professional and welcoming. They do a great job.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Sharon

Positief: Netheid, personeel en service
The staff are very helpful and friendly, giving a warm welcome. Bed is comfortable and the restaurant serves tasty food.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

MANABU

2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Manabu

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
窓閉まりません。トイレ流れ悪い。夜は向かいの店がギャンギャン騒音鳴らす。アメニティは液体石鹸のみ、ドライヤーなし。蚊帳破れてる。ドアの閉まり悪い。クローゼットは鍵を持ってくれば閉まる。 スタッフは親切。2階のレストランは夜やる事ない時にめちゃくちゃ助かる。セキュリティはなんかいいと思う。
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
文句を言うたらキリがない。
トイレ流れ悪い。部屋狭い。カギボロボロで時々開かない。掃除スタッフ男愛嬌あり、女スタッフ無愛想。 2階のレストランマジうま。スタッフはご陽気で親切。立地最高、夜やばい奴出現。セキュリティはそこそこしっかりしてる。部屋のスリッパ、アメニティはない。ハンドソープかボディソープ兼用みたいですものはある。
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Christopher

Nice and quiet
5 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van KC op 26 mei 2023
Hi,Thank you for your feedback.We hope to welcome you back soon. Best,The Team at Kenya Comfort

8/10 – Goed

Yuki

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
バックパッカー旅行で2泊利用しました。 部屋の綺麗さはそこそこで、金額から考えると妥当かと思います。 ただ、私が宿泊した部屋だけ何故かドアの上のガラス窓が外れていて、通路の音がダダ漏れでした。蚊帳はしっかりしていたので、蚊の問題は大丈夫でしたが…。 立地は非常に良いと思います。入口を出て左にある建物がショッピングセンターになっており、すぐにアクセスできます。 また、レストランやJAVA(ケニアのコーヒーチェーン)も同じ通りにあり、非常に便利でした。 また、スタッフの方々が非常に親切にしてくれるので、そこは助かりました。 困ったことがあったときは、親身に相談に乗ってくれたり、かなり柔軟に対応いただけました。 2階がレストランになっており、ここが観光客には有名なレストランらしく、安くて美味しいです。 私が到着したとき、ナイロビがデモで荒れている日でしたが、このレストランがあって助かりました。 タンザニア行きのシャトルバス乗り場からも近く、バックパッカーしたいけど、ダウンタウンの日本人宿にはちょっと怖くて泊まれない、という人には、少し宿泊費が高いですが、いいかもしれません。 ダウンタウンとはモワアベニューを挟んで安心な側なので治安の不安は少なかったです。 ホテル自体もセキュリティにはかなり注力しているようでした。 設備を考えると、少し高めですが、立地とセキュリティを考慮すると、妥当かなと感じました。 私が宿泊したときは、このエリアではもっと安かったです。(2023年3月時点)
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Barry

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van KCH op 2 jun 2022
Thank you for your review, we look forward to hosting you again. The Team at Kenya Comfort

10/10 – Uitstekend

Rodrigo.

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buena ubicación
Muy bien esta en el corazón de Nairobi solo le hace falta más limpieza el personal excelente
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Clinton

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent Stay
Great customer service. Very clean and comfortable stay. The good in their restaurant is amazing
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Kenya Comfort Team op 9 mrt 2021
Thank you for your positive feedback. We will ensure we maintain the standards.

10/10 – Uitstekend

Clinton

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent Stay...
Excellent Staff! Very Friendly and Helpful. Mr. Ambrose, with Security was especially helpful. I arrived around 1am. He greeted me at my car. Grabbed my Bags, waited until I finished my check in process, then carried my bags to my room.
2 nachten verbleven in maart 2021
Reactie van Kenya Comfort Team op 9 mrt 2021
We are glad to hear that we met your expectations,looking forward to host you again.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2021
Reactie van Management op 9 mrt 2021
Thank you for rating us.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van General Manager op 27 jan 2020
Thank you for rating us.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van General Manager op 26 nov 2019
Thanks for taking your time to rate us.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Team Kenya Comfort op 7 nov 2019
Thank you

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Everything you need, nothing you don't need. Fit the bill
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van GM op 17 sep 2019
We are glad to hear that we met your expectations,looking forward to host you again.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Nature theme of wooden floors and craft furniture. The shower was rather tight spaced though, a picky person may not be too comfortble
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van GM op 17 sep 2019
Thanks for taking your time to share your experience during your stay with us. We have a selection of room, others are more spacious as from standard to superior rooms. Please sample them

4/10 – Matig

Simon, Lilongwe

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
The Nairobi weather being cold required hot water. But that was not available and the technician could not be found.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Team Comfort op 19 nov 2019
Thank you for your candid feedback.We apologize for this bad experience and we will ensure that everything will be in order when you next visit.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid
Was a bit lacking in modern conveniences. Also extension of stay was claimed and charged at a higher rate - for not equivalent amenities for the price as compared with other accommodation.
2 nachten verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
街の真ん中でコンビニやレストランが多い
3 nachten verbleven in maart 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
価格相応　良くもなく悪くもなく安いだけ
4 nachten verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
It’s commensurate with what you pay
Commensurate with what I paid for. Check in was excellent. Service was fantastic.
1 nacht verbleven in februari 2019

6/10 – Redelijk

Bernhard

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice for a night
WiFi wasnt working in room, TV wasnt a flat tv,just an old one, good was the free Voucher for breakfast (normally they Charge 1000)
2 nachten verbleven in februari 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
セキュリティはしっかりしていました
ナイロビでのトランジットが夜遅かったため、その間の滞在に利用しました。快適とは言えませんが、治安の悪いナイロビ中心部でセキュリティがしっかりしていたので安心して過ごすことはできました。スタッフの方々の感じも良かったです。
1 nacht verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Josh, Alberta, Canada

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Helpful staff. My room was clean and comfortable. Good location. Wifi works well for the most part. Good room for the price. You get the value for your money.
2 nachten verbleven in januari 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Voorzieningen
The hotel amenities need to be changed. The second floor of the hotel needs a face lift.
3 nachten verbleven in november 2018

4/10 – Matig

mayumi, brasilia

Negatief: Netheid
I stayed at this hotel prior and after a Safari tour. The location is great, near many cafes and Nairobi craft market. Very centric. It has security staff at the entrance and all doors and access to the rooms and corridors have secured doors. The rooms are not soundproof though and you can hear voices of people talking and the very loud music from the restaurant nearby, on Thursday the music lasted until midnight and on Friday it went on until 3am. Asked front desk for a room change in the evening of Friday once the music started again and he refused to do so claiming that it was because I have already used the room during the day. There were also small roaches in the room (bathroom and over the table).
2 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Marie

Enkelt, men ålreit
Ålreit innsjekk uten trøbbel, grei str på rom. Hadde kun overnatting for å vente på fly på natta, greit sted å overnatte for dette. Enkelt, rent, sikkert og pent
1 nacht verbleven in september 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

It is close to city center, so that can be an advantage for a business-person. If you want a quiet place to relax, this hotel is not for you. .
4 nachten verbleven in september 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
6 nachten verbleven in augustus 2018

4/10 – Matig

Rune

Negatief: Comfort kamer
Ikke komfortabelt.
Ikke spesielt komfortabelt. En del kluss med nøkkel. Problematisk å åpne døren min. Ved en anledning ble jeg gitt feil nøkkel som de påstod var riktig nøkkel. Jeg ble også fortalt at det ikke var problematisk å komme inn på hotellet når jeg la igjen nøkkelen i resepsjonen. Men da jeg kom tilbake kl 20.00, måtte jeg ha hjelp av en vaktmann utenfor for å få adkomst til resepsjonen. Han lurte på hvorfor jeg ikke hadde nøkkel... For øvrig var rommet kaldt og badet veldig trangt. Men det var varmt vann, og det var bra.
1 nacht verbleven in juli 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Rob, Melbourne, AU

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Booked though Wotif, the hotel staff have never heard of Wotif. We were due to start a safari the next day and the reception staff advised we should be at a different (sister) hotel so would not check us in, despite having correct paperwork. After some discussion they contacted their other hotel and proceeded to advise that other members of our group had already checked into the other hotel. Following several minutes arguing, our friends arrived. Timing could not have been better! Caught in a lie the reception staff decided a policy of ignoring us would be far easier, preferring to try serving other people. Only by sheer weight of numbers to physically block the desk could we get served. Took 45 minutes to get sorted and get our keys. TIA, people, This Is Africa! Rooms were no better than average, but breakfast food and staff were good and friendly. About the only good point. Don't book here unless you're desperate.
1 nacht verbleven in juli 2018

6/10 – Redelijk

Jennie, Melbourne, Australia

Positief: Netheid, personeel en service
A good hotel for its budget price
This was a good budget hotel, very well located. The restaurant was nice and the breakfasts and meals good.Also staff were helpful, especially the doormen at the hotel entrance.
1 nacht verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Patricia, USA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best Staff
Linda went above and beyond to make my stay pleasant. The food is good too.
3 nachten verbleven in juni 2018

8/10 – Goed

Geoffrey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
I had a two overnight and I enjoyed my stay everything was absolutely wonderful. The hotel location is in the heart of Nairobi therefore you can move to any direction you desire.
1 nacht verbleven in januari 2018
Reactie van Jk op 24 mrt 2018
We thank you for taking your time to post a review regarding your stay with us. We are humbled that you enjoyed your stay. We try our level best to meet the expectation of our guests. When you are happy we are also happy. Thank you as we look forward to host you always.

8/10 – Goed

Kalimbo, Fukuoka, Japan

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
convenient location
a day's stay before moving to the coast. I liked the location very conveniet for shopping.
1 nacht verbleven in augustus 2017

6/10 – Redelijk

a

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
it's okay.
Hotel is in a good location and clean. Staff were overly attentive which became really annoying.
5 nachten verbleven in juni 2017

4/10 – Matig

Dong

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It is terrible, it seems not clean, it is too old.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel overbooked , changed to bad hotel
No room available when we arrived, we were redirected to another hotel far from city centre and very noisy. I spent 2h to find this hotel to be close from center. Totally disappointed !!

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly, comfortable, secure, clean and reliable
I have occasionally stayed at this hotel for about 10 years and keep coming back when in transit as it is affordable, centrally located and convenient. The staff are always efficient, helpful, friendly and courteous. The hotel is secure, and although most of the rooms are budget, they are clean, functional and comfortable, all en-suite (the bathrooms can be small). While the hotel is no 5-star establishment, it rates as an institution in Nairobi for the number of years its been around, and for the fact it's very well run. So if you want to keep your bills down, Kenya Comfort is a great low key place to stay.

8/10 – Goed

Kyoko, madrid, spain

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Hotel genial
Elegimos este hotel porque está al lado de parada de shuttlebus. Hemos estado muy contento con la amabilidad de gente de hotel y buena comida en el restaurante. Es recomendable.

8/10 – Goed

Nadia

Positief: Netheid, personeel en service
Super friendly atmosphere!
The hotel font desk staff and security were very friendly and looked out for my best interest.

6/10 – Redelijk

たろ, 東京

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
ナイロビ中心地に近いホテル
セキリティ面は安心。従業員の対応がとても丁寧。一部、蚊帳に穴が空いている。冷蔵庫やエアコンはなし。 レストランの食事が安くて美味しいので、是非利用するといい。 設備面で不安があるが、宿泊代との兼ね合いを見ると妥当。ホテル近くにスーパーマーケットがあるので、利用しやすい。 アルーシャからナイロビまでのバス停も近いので、利用しやすい。

8/10 – Goed

Darrel, Iowa

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Best part of this hotel is the helpful staff
Hotel is convenient to shuttles to Tanzania. Staff is very helpful, security walked with our bags to shuttle. We were off on our time by one hour that made us late for checkout and breakfast, but staff very accommodating. The security is extensive. There are locked doors and security throughout. For the price and location, it is adequate. The best part of hotel is the helpful staff.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Brief stay
Stayed one night before safari and one night after. Lots of security and helpful staff. The restaurant and bar were also decent. Room basic and bathroom very small, but fine for short stays.

10/10 – Uitstekend

Brian, San Francisco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Helpful staff, great internet, yummy breakfast
Our family (kids 5 and 11) had an enjoyable 5 day stay at the Kenya Comfort Hotel. Our first room faced on the street and we changed it to another room on the opposite side and it was much quieter. The hot shower was wonderful, the internet was available and fast on every floor, the breakfast was substantial, and above all, the staff, even the front door guards, went out of the way to ensure that we, including our kids, had a wonderful stay. Thank you Kenya Comfort.