Alle accommodaties bekijken

White House Napa Valley

4.0-sterrenaccommodatie
Koloniale accommodatie met gratis ontbijt en een buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor White House Napa Valley

Exterieur
Terrein van de accommodatie
Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, pillowtop-bedden
Terras
Trap

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt inbegrepen
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Huisdiervriendelijk
  • Schoonmaakservice
  • Wasservice
De huidige prijs is € 327
inclusief belastingen en toeslagen
11 aug - 12 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Penthouse

Hoogtepunten

Open haard
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2024
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
Lakens van Egyptisch katoen
Luxe beddengoed
  • Max. aantal: 8
  • 4 kingsize bedden

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, pillowtop-bedden

Suite, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Open haard
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2024
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
Lakens van Egyptisch katoen
Luxe beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 queensize bed laden

Kamer, 1 queensize bed | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, pillowtop-bedden

Kamer, 1 queensize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Open haard
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2024
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
Lakens van Egyptisch katoen
Luxe beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed, balkon laden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, balkon | Terras

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, balkon

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een balkon
Open haard
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2024
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
Lakens van Egyptisch katoen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, pillowtop-bedden

Kamer, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Open haard
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2024
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
Lakens van Egyptisch katoen
Luxe beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Roll-in Shower) laden

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Roll-in Shower) | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, pillowtop-bedden

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Roll-in Shower)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Open haard
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2024
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
Lakens van Egyptisch katoen
Luxe beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed laden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, pillowtop-bedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Open haard
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2024
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
Lakens van Egyptisch katoen
Luxe beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, meerdere bedden laden

Deluxe kamer, meerdere bedden | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, pillowtop-bedden

Deluxe kamer, meerdere bedden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Open haard
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2024
Lakens van Egyptisch katoen
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
Een sofabed
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoonsbed

Misschien vind je dit ook leuk

Sportfaciliteiten

ANDAZ NAPA, BY HYATT

Downtown Napa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
9.0 van 10, Fantastisch, 1.006 beoordelingen
De prijs is € 230
inclusief belastingen en toeslagen
26 aug - 27 aug
ANDAZ NAPA, BY HYATT
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
443 Brown Street, Napa, CA, 94559

In de buurt

  • Uptown Theater - 8 min. lopen - 0.7 km
  • Downtown Napa Association - 11 min. lopen - 1.0 km
  • BottleRock - 11 min. lopen - 1.0 km
  • Oxbow Public Market - 15 min. lopen - 1.3 km
  • Napa Valley Wine Train - 16 min. lopen - 1.4 km

Lokaal vervoer

  • Station Suisun-Fairfield - 26 min. rijden
  • Concord, California (CCR-Buchanan Field) - 48 min. rijden

Restaurants

  • ‪Downtown Joe's Brewery and Restaurant - ‬10 min. lopen
  • ‪Morimoto Napa - ‬6 min. lopen
  • ‪Napa Bowl - ‬3 min. rijden
  • ‪Billco's Billiards and Darts - ‬8 min. lopen
  • ‪La Tapatia Market - ‬2 min. lopen

Over deze accommodatie

White House Napa Valley

Hotel met een chique stijl in de buurt van Napa Valley Wine Train, waarvan de kamers zijn gerenoveerd in 2024
Profiteer bij White House Napa Valley van faciliteiten zoals een gratis continentaal ontbijt, een gratis, dagelijks ontvangst door de manager en een terras. Ben je toe aan een verwendag? Breng dan een bezoek aan het bubbelbad. Alle gasten kunnen gebruikmaken van gratis wifi op de kamer met een snelheid van 25+ Mbps en van voorzieningen zoals een vuurplaats en een tuin.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Gratis fietsen ter plaatse, een oplaadpunt voor elektrische auto's en een snelle uitcheckservice
  • Een hondenlosloopzone, spelletjes en conciërgeservices
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over het ontbijt, het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle kamers van White House Napa Valley zijn voorzien van gemakken zoals open haarden en luxe beddengoed en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals airconditioning en badjassen.
Overige gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Lakens van Egyptisch katoen en pillowtop-bedden
  • Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en douches
  • Flatscreentelevisies met premium tv-zenders
  • Ledlampen en dagelijkse schoonmaakservice

Gesproken talen

Engels

Vergelijkbare accommodaties

1 slaapkamer, luxe beddengoed, individueel gedecoreerd, gratis wifi

SENZA Hotel

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Huisdiervriendelijk
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 1.007 beoordelingen
De prijs is € 241
inclusief belastingen en toeslagen
6 aug - 7 aug
SENZA Hotel

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis continentaal ontbijt beschikbaar dagelijks van 08.30 uur tot 10.30 uur
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Dingen om te doen

  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Gratis fietsenverhuur
  • Spellen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Virtuele receptie

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Buiten

  • Entertainmentzone buiten
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels
  • Vuurplaats

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 5 treden naar de ingang
  • Geen lift
  • Hardhouten vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Helling bij de hoofdingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Tapijten in gemeenschappelijke ruimtes

Meer

  • De kamers zijn gerenoveerd in april 2024
  • Gebouwd in 1886
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Koloniale architectuur
  • Open haard in de lobby
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Espressoapparaat
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Open haard
  • Strijkijzer/strijkplank

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 20.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie heeft geen receptie.
Als je verwacht buiten de reguliere inchecktijden te arriveren, ontvang je binnen 24 uur voor aankomst een e-mail met incheckinstructies en een toegangscode. De eigenaar staat op je te wachten.
Vul voor aankomst via een beveiligde link het online registratieformulier in
Na het boeken dien je een kopie van je identiteitsbewijs aan de accommodatie te verstrekken
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 18.00 uur te arriveren. 
Voor assistentie kun je gebruikmaken van een virtuele receptiebalie.

Toegang tot accommodatie

Toegangscode, de eigenaar staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag van USD 150.00 per huisdier, per verblijf, naast een eenmalige schoonmaaktoeslag van USD 150
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
2 in totaal (maximaal 14 kg per huisdier)
Er zijn voer- en drinkbakken en een hondenlosloopzone aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Bestemmingstoeslag: USD 51.84 per accommodatie per nacht

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: USD 150.00 per huisdier per verblijf, plus USD 150 eenmalige schoonmaakkosten
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder en rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

White House Napa Valley Inn
White House Inn Napa
White House Napa
White House Napa Valley
White House Inn And Spa
White House Napa Valley CA
White House Hotel Napa
The White House Inn Spa
White House Napa Valley
White House Napa Valley Inn
White House Napa Valley Napa
White House Napa Valley Hotel
White House Napa Valley Hotel Napa

Veelgestelde vragen

Is White House Napa Valley voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij White House Napa Valley ?

Vandaag, 5 aug. 2025, kost een verblijf bij White House Napa Valley van één nacht voor twee volwassenen op 11 aug. 2025 min. € 282,41, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij White House Napa Valley ?

Ja, bij White House Napa Valley zijn katten en honden (maximaal 2 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 14 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van USD 150.00 per huisdier, per verblijf. Er geldt ook een schoonmaaktoeslag van USD 150. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij White House Napa Valley te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij White House Napa Valley ?

Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: 20.00 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij White House Napa Valley uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt White House Napa Valley ?

Dit hotel ligt in Napa Abajo, binnen 2 km afstand van Napa River en Napa Valley Wine Train. Ook Riverbend Plaza en Uptown Theater liggen binnen 10 minuten lopen.

Beoordelingen over White House Napa Valley

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 427 van 599 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 98 van 599 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 37 van 599 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 22 van 599 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 599 beoordelingen

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Brenda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved our stay it was amazing!
1 nacht verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Building and grounds were beautiful. Fire alarm went off accidentally at 5:30am and again at 10:00am. No explanation or apology. Seemed understaffed for a sold out weekend. Pool and spa could have been cleaner. Even so we will return.
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Dimitriy, san francisco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A unique Victorian place that had undergone modern remodel. Quiet and charming!
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Dilip

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quaint property close to downtown Napa and a wonderful place for a family weekend get away
2 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Gary, Yakima

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property, however you can hear everything going on in the halls outside the rooms. Guests talking etc.
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Lauren

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent stay, perfectly situated to explore Downtown
2 nachten verbleven in april 2025

4/10 – Matig

Amalia

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Our checkin and stay was fine. The property is clean and breakfast was good. However, after checkout I noticed charges on my card that were not accurate. After several days of trying to reach someone at the property, I brought up my concerns around the charges. The staff were adamant we consumed wine that we didn’t. They charged for a bottle opener that we didn’t take, refused to refund the difference of what we actually consumed, charged my friend’s card for my room when I specifically requested my room be charged on my card. Honestly, up until the dispute of charges I would have stayed again, but now, never again. Stay at the Churchill Manor next door. Much nicer property and much friendlier staff.
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Barbara

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was quite an Internet research process when selecting accommodations for our March 2025 California wine country trip to Napa Valley and Calistoga, and we came across The White House, a perfect Gem. It was a great find. Historic. Quaint. Quiet. Luxurious amenities Beautiful. Comfortable. Accommodating. Affordable. Convenient. Cozy. And, best of all happy, friendly, personably customer service and relaxing evening wine & cheese hour and delicious morning coffee & breakfast. I was in heaven and certainly found it hard to depart. I can’t wait to tell my friends and family about this treasure and look forward to returning one day again myself. Thanks to the entire White House staff for a delightful stay and memorable experience. The V.I.P. service & treatment was a charm.
3 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Lynn

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our first visit to Napa valley with our visiting guests from Scotland and South Carolina. What a fabulous place to stay easy access to downtown Napa and the most fabulous environment. The rooms were amazing and staff were friendly and welcoming so helpful and pleasant. I will definitely return especially with family members visiting from Scotland.
2 nachten verbleven in maart 2025

8/10 – Goed

Kasper

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Diana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love this little boutique hotel, easy to check in and close to downtown Napa, we will comeback soon!
1 nacht verbleven in maart 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Clayton

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Niaje

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely
2 nachten verbleven in oktober 2024

4/10 – Matig

Brianna

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
This hotel was beautifully remodeled, unfortunately it smelled of the dollar store cleanser which overpowered all of the great Molton brown toiletries. There was also no one on site after 7pm so when I was locked out of my room because the door code wouldn’t work I wasn’t able to get a hold of anyone for 2.5 hours. Which meant I had to climb through the window as my keys to my car were locked in the room. Of course that was unsettling as it meant my room wasn’t secure.
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Ayr

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel magnífico, atendimento impecável, simpatia pura. Cama super confortável. Indico sem restrições.
1 nacht verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Oyvind

2 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Ole

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2024

4/10 – Matig

Tianhao, BERKELEY

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
We had problems checking in, because we didn't receive instructions we were supposed to receive. The hotel doesn't have a front-desk and guests need to receive a passcode to enter the lobby and the room. We called the phone number posted by the hotel for help; the guy downright refused to help us and was rude as if it were all our mistakes for not receiving the email. This experience is eye-opening, as a Platinum member both on Expedia and Marriott Bonvoy. In other aspects, the room is nicely featured and clean. The management needs to use more care about check-in process after hours and their staff.
1 nacht verbleven in september 2024

8/10 – Goed

Jacqueline

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2024

6/10 – Redelijk

Matthew

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
The stay itself was fine. The staff were friendly and the room was nice enough. The main problem was that the charge that showed up on my credit card did not match the hotels.com receipt. They promised to send a final receipt via email but never did. I left 4 voicemails (because no one ever answers the phone) and sent one email asking for an explanation and not one was returned. I had no choice but to put a hold on the charge through the credit card company and still waiting to hear. Extremely disappointing to say the least.
1 nacht verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Dana

2 nachten verbleven in augustus 2024

6/10 – Redelijk

Mark, Boulder

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
My husband and I stayed at White House Inn for 4 days, as a treat for me during some difficult hospital appointments. The photos looked lovely but sadly our stay was spoiled by non-existent housekeeping, dreadful breakfasts and very poor customer service. On arrival, we were asked if we would like housekeeping for our stay, but this never materialized. I complained twice and, on our last day, we did get a few extra towels, some shower gel and our room was tidied. They state breakfast is until 9.30 am, but the 1st morning there was nothing left at 9:00 am, the dining room was a shambles with dirty dishes everywhere and no clean tables. When I asked the staff if they could replenish the food, they were rude and unhelpful. It was the same the 2nd morning. There was no coffee and the espresso machine was not working, the food had nearly all gone and the tables were left with dirty dishes everywhere. Only on our last day was any breakfast available. Finally, on our last night, the piped music in the lobby was left on all night and I could not find anyone to help turn it off. I spoke with a member of staff about all this, and she advised me to email the hotel. I did this but nobody has replied to my email. I have also telephoned the hotel twice but have not been able to get through. I feel so disappointed, that I had to write this. I would definitely not stay there again; their customer service is awful and I do not recommend this hotel if you are looking for a relaxing break.
4 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2024

4/10 – Matig

Adam

3 nachten verbleven in augustus 2024