Exterieur

Beoordelingen van Hampton Inn by Hilton Springfield

2.5 out of 5
Hampton Inn by Hilton Springfield
620 22nd Ave E, Springfield, TN

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 221 van 367 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 99 van 367 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 26 van 367 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 367 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 367 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Ghaith, villa park

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a great stay at this hotel. The rooms were impeccably clean and well-maintained. The breakfast offered a wide variety of options. Highly recommend!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kendra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jamie

Reisde met partner
The bed was AMAZING! And they accommodated the top floor so it was quiet and relaxing. Loved our stay, will come back when in the area!
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jamie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice I would stay there again
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Belle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly personal and clean areas
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Dallas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, updated
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kimberly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly greeting at front desk. Nice, cozy, well-appointed room.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Bradley

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was small but clean. Felt safe and would stay here again. Breakfast was okay.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

CONNIE, Chino Hills

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place!! Close to shopping
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

SREEKANTH

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mary

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was so kind and nice! Our car left us stranded in the middle of the night and we were welcomed with true southern hospitality! Thank you for everything y'all!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Gina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice all around
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was neat and clean. Out room was as well. Good service. Good breakfast. Staff was friendly.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Eveline

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was exceptional - amenities were great! Would highly recommend these accommodations
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Joe

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Shirley

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Its a good place convenient and Staff are so nice “Mynon”. Everything was easy and if you need something they attend to your needs.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Sheila

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel stay was good. The bed was comfortable, the hotel was clean and a variety of food for breakfast. I stayed two nights. However, my room was not serviced while I was there. Maybe its necessary to request service. I would recommend this hotel.
2 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
Wouldn’t allow us to check in and told us to check with hotels.com for a refund. Still not resolved! Unbelievable.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice well priced
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jeffrey and Kimberly, LaBelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
From before I walked in I had spoken with Promise at the front desk with a request. She set my mind at ease and assured me I would be taken care of. And she absolutely did what she said. She treated me with a smile and she was so nice and helpful. My flight arrived earlier than expected and I wanted to see if I could check in early as I was in town for a funeral. She went above and beyond assisting me and getting my room ready early. She was so kind and courteous. And when my family arrived later, she again was nothing but helpful and sweet. Her name fits her well. She definitely delivered what she promised. Promise is a definite keeper.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Monique

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

John, Benbrook

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were exceptionally kind and friendly. Room met expectations and felt very clean. I fell in love with the expanded shower and loved the shampoo, conditioner & body wash being secured on the wall. Loved the bottom bar in the shower too!!! :) Breakfast included eggs, bacon, oatmeal, juices, fruit, yogurt, hashbrowns and a waffle maker. Coffee was hot and fresh. Check out was easy. Absolutely no complaints at all!
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jeanine

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Well kept.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Tracie, Grandville

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is very clean and the staff is very friendly and helpful. The breakfast is great. Rooms and bed are comfortable. We've stayed here twice now and will be our go-to whenever we are in the area.
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen
It was clean and decent.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Clint

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The rooms were spacious and very clean. I love that they are pet friendly. We had a very nice stay. The staff was very friendly. The only thing that kept it from a five star review was that I noticed the paint was peeling off the ceiling in the bathroom. I would atest that to not having a fan in there to remove the humid air from the shower.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Konnie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All was very nice.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Chris Dickinson, General Manager op 14 nov 2023
Thanks for the wonderful feedback and we look forward to seeing you again in the future!

8/10 – Goed

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Chris Dickinson, General Manager op 7 nov 2023
Thanks for the feed back and we look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

VICKIE, Granger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were very clean The young lady (KC) at the front desk checked us in and was there in the AM to check us out She was very friendly and accommodating
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Chris Dickinson, General Manager op 18 okt 2023
Thanks for the wonderful feedback and I will pass this along to Kassie. We look forward to seeing you again!!!

10/10 – Uitstekend

Morgan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was quiet and comfortable. The room was clean. We appreciated that because we had our daughter with us.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Chris Dickinson, General Manager op 29 sep 2023
Thanks for the wonderful insight on your stay with us! I will pass this on to the staff and we can't wait to see you again!

6/10 – Redelijk

Kevin, Gallatin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I found it to be a little disappointing for a property with this particular brand on it. Given how much it cost, I expected a higher end experience, and it was just okay.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Chris Dickinson, General Manager op 29 sep 2023
Thanks for the feedback and I will pass this on to the staff. I am sorry that we did not meet your expectations and we do hope you will give us another chance in the future.

10/10 – Uitstekend

Christopher

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Chris Dickinson, General Manager op 16 okt 2023
Thanks for the wonderful feedback and I will share this with the staff. We can't wait to see you again!

10/10 – Uitstekend

RICHARD, Ft Myers

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Chris Dickinson, General Manager op 27 aug 2023
Thanks for the wonderful feedback. We hope to see you again

10/10 – Uitstekend

Mark

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Chris Dickinson, General Manager op 13 sep 2023
Thanks for the wonderful feedback and we look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Brian

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Chris Dickinson, General Manager op 13 aug 2023
Thanks for the wonderful feedback, I will pass it along to the Staff!

10/10 – Uitstekend

Edward

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Chris Dickinson, General Manager op 13 aug 2023
Thanks for the wonderful feedback on your stay with us. I will pass it on to the staff and we look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Rodney

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very friendly and courtous staff. Very clean establishment great breakfast quiet pleasant rooms.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Chris Dickinson, General Manager op 6 jul 2023
Thanks for the wonderful insight and we look forward to seeing you again!

8/10 – Goed

Darlene

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Phone and refrigerator did not work. Requested accessible room and did not get one. I am on oxygen and had to walk to the end of the hall for our room
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Chris Dickinson, General Manager op 12 jun 2023
Thanks for the feedback with your stay and I am sorry that we did not meet your expectations in several areas. We will address these issues and hope that you will give us another opportunity in the future.

2/10 – Ontzettend slecht

Don

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Chris Dickinson, General Manager op 7 jun 2023
Thanks for the feedback. It looks like we did not meet your expectations for which I apologize. Unfortunately you were not specific as to what your issues were so I could look into them. We hope you will give us another opportunity in the future.

8/10 – Goed

Keith

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was very clean. Decent breakfast included.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Chris Dickinson, General Manager op 11 mei 2023
Thanks for the feedba1ck and we hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Gwendolyn

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Chris Dickinson, General Manager op 30 mei 2023
Thanks for the feedback and I will share this with the staff. We hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Donald

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Chris Dickinson, General Manager op 30 mei 2023
Thanks for the feedback and I will share it with the staff. We hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Sarai

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was so clean, nice and neat loved staying at this hotel and staff very friendly.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Chris Dickinson, General Manager op 16 apr 2023
Thanks for the feedback and we look forward to seeing you again.

8/10 – Goed

Pamela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good coffee and comfortable bed.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Chris Dickinson, General Manager op 16 apr 2023
Thanks for the feedback and we look forward to seeing you again!

2/10 – Ontzettend slecht

William

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dont stay here
Supposed to be smoke free but people smoke by the exists. The cleaning lady REAKS of cigarettes which means your room wasn't clean. When it was pouring i could hear the rail in the walls and next morning it smelled of MOLD and i was coughing and sneezing. The breakfast was a total joke. The mix for waffles was WATERED-DOWN ( thats the cheapest thing), they put out what was SAID to be 2% but was skim milk and they didnt have orange juice. Worst hotel experience especially since it was almost 200$ a night.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Chris Dickinson, General Manager op 1 apr 2023
Thanks for the feedback on your stay. This is hotel is award winning for overall experience and cleanliness within the Hilton family. The hotel is a nonsmoking facility and yes we have areas outside for a guest who smokes. This hotel does not have a mold issue and I am not sure what you were smelling.The breakfast is what most of our guests leave very positive reviews over. The milk is 2% not skim. We have 4 juices to pick from and yes orange juice is one.The waffle mix is prepared exactly per the instructions and is not watered down.We are sorry that your expectations were not met.

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Chris Dickinson, General Manager op 27 mrt 2023
Thanks for the wonderful feedback. We hope to see you again in the future.