Interieur

Beoordelingen van Hotel de l'Ecluse

3 out of 5
Hotel de l'Ecluse
Rue De l'Ecluse 24, Neuchatel, NE

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 42 van 103 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 47 van 103 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 103 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 103 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 103 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aangenaam verblijf
Service is erg goed. Vriendellijk personeel. Goed ontbijt met zeer goede koffie. Vooral de kaners in het nieuwe gebouw zijn prachtig.

8/10 – Goed

Moreno

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel
The hotel was very clean and the staff was very kind. The location is not far from both the train station and the downtown (almost middle of the slope between the station and the downtown). The breakfast was not gorgeous but sufficiently good for me. Only the problem was no AC. The room was quite hot during my stay.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Giorgio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Barbara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr sauber und praktisch eingerichtet.
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Sabrina

2 nachten verbleven in januari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

E. Michael

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service
The meeting that I was schedule to attend in Neuchatel was cancelled a full six months before it was to take place due to the Covid-19 pandemic. When I attempted to communicate with the hotel both through Orbitz and directly to see if I could get a refund, partial, refund, or postpone my reservation until next year, my queries were met with silence. Clearly not a guest-customer oriented establishment. The kept the deposit and didn't say a word. Very poor customer relations.
6 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van reception op 17 jul 2022
we don't know with hoom you take contact , we allready arrange a lot of our customer like you ,so why not you ? i tryed by my self to contact you and no answer ? regards

10/10 – Uitstekend

Fabienne

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
HOTEL A RECOMMANDER
3 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Tanja

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes, gerämiges Zimmer. Sehr ruhig.
3 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Neuchâtel bei Regen
Das äusserst zentral gelegene Hotel ist eine kleine Perle in dieser Stadt mit durchaus romantischem Flair. Unser Zimmer war extrem ruhig zum Innenhof gelegen, praktisch eingerichtet und funktional. Die Bedienung war aufmerksam und sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder!
2 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Heidi

1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Sarah

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Gutes Hotel für Kurzaufenthalt
Insgesamt gute Übernachtungsmöglichkeit für eine Nacht, Hotel bzw. Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Grösstenteils sauber. Altstadt gut erreichbar in wenigen Fussminuten. Leider kein Parkplatz und keine Vergünstigung (mind. CHF 25.00 pro 24h in umliegenden Parkhäusern!)
1 nacht verbleven in juli 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
I have booked this hotel because it said that I would have a mini kitchen. Upon check-in, I did not find any, so I asked the receptionist and she said "oh but we are fully booked and I cannot change." It was a disappointment. The room was very small as well.
1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Nadine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
N. Weisskopf
Super Zentrale Lage.
3 nachten verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

robin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un bon choix pour dormir à Neuchâtel
L'hôtel n'est pas facile à trouver et je n'ai pas trouvé où me garer ailleurs qu'au parking du centre commercial à proximité. Mais il est bien situé, refait à neuf et d'un tarif raisonnable.
1 nacht verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Samantha

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent emplacement
Personnel accueillant et serviable. Chambre propre et confortable. Possibilité de manger sur place (très bon). Au centre ville.
2 nachten verbleven in april 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2021

10/10 – Uitstekend

STEPHANE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour affaire
Je recommande
2 nachten verbleven in december 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm.
2 nachten verbleven in november 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

elena

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
wunderbar
1 nacht verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel tres agreable et propre, bien situé . Les chambres sont calmes et spacieuses.
3 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

josiane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Carlo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top!
Top!
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Maryse

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Le seul bémol wifi trop lent
1 nacht verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Yeliz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Michel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr schönes Hotel an guter Lage gerne wieder
1 nacht verbleven in juni 2020

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice & clean room with a kitchen. Friendly staff
Really nice Hotel with a nice room with a small kitchen. The view from the room was nice and the person in the reception was friendly and helpful.
3 nachten verbleven in juni 2020

8/10 – Goed

Patricia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
TipTop
Sauberes Zimmer, gute Lage, freundliches Personal
1 nacht verbleven in mei 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2020

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Modernes Hotel mit Flair!!
Schönes modernes Hotel mit toller Einrichtung, freundlichem Besitzer, schöne Zimmer, tolle Lage, sehr sauber - das Hotel hat ein tolles modernes Flair! Danke!!
2 nachten verbleven in mei 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr freundliches Personal, top Lage und trotzdem ruhig.
2 nachten verbleven in mei 2020

8/10 – Goed

Monika

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super Lage, sehr ruhig, rasch im Zentrum! Schade, wegen Corona kein Frühstück!
2 nachten verbleven in mei 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr laut von der Strasse, schönes Businesshotel!!
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Thierry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Thierry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Kevin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gute Lage,verkehrsgünstig gelegen Bushaltestelle und Standseilbahn gleich nebenan, in die Stadt nur ein Katzensprung. Sehr freundliches Personal ( sprechen französisch, deutsch und englisch
2 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Propre,bien situé,personnel sympathique,on a bien dormi pas de bruit
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Klein, aber fein! Sauber, modern, ansprechend, würden wieder da hin.
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Hat alles gepasst. Wir haben uns wohlgefühlt.
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Kurt

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles sehr Sauber und mega Freundlichem Personal Die Zimmer Blitz Sauber und Fernseher Kühlschrank mit Inhalt und Kleine Küche
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
非常に清潔で広く快適でした。市街地にも歩いていけ便利です。駅からはケーブルカーで大学に出て、そこからバスに乗り継いでホテルに行きますが、そこまで苦にはなりません。滞在期間中は、市内の公共交通機関のパスポートをホテルから発行していただけるので、交通費がその間無料となります。これはお得でした。
4 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Nadine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2019