Donzen dekbedden, bedden met traagschuimmatras, een minibar
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van JW Marriott Essex House New York

4.5 out of 5
JW Marriott Essex House New York
160 Central Park S, New York, NY

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 570 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 255 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 112 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 49 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 1003 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Luc

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
4 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Manager op 24 apr 2019
Dear Luc, We are very grateful for your wonderful review. We are glad to know that you enjoyed your time with us, and we look forward to welcoming you back to our hotel in the heart of Manhattan.

8/10 – Goed

Jan

Positief: Netheid, personeel en service
JW Marriot review summary
- Excellent location. - Excellent bed. - Average (voucher) breakfast (no boileg eggs, fried egg or yoghurt. limited sandwich choice, typical 3-4 star breakfast). Expected more. Menu breakfast against payment only. - room too small, but good view (central park). - Room noisy (traffic) window plastered with tape to stop the noise? - Good shower, but bath way too short, unless you sit only. - Helpfull Staff, but stressed during breakfast..queing.

10/10 – Uitstekend

Y., Hong Kong

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location! Great service!
5 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Ashley

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Kristina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely place to stay if you are looking a real NYC vibe! The Central Park, the 5th Ave with all the luxurious shopping, the best restaurants in town!
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid
Ok
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Marino Aparicio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Javier

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

THOMAS

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The water was brown and the sleeper bed was the worst nights sleep
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

phyllis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet atmosphere. Restful decor.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lisa

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful lobby; helpful staff.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ingrid

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was excellent and loved the location. Close to my daughters university.
3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Hector, Calexico

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Carolina

Reisde met partner
Very nice
5 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Dylan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Florence

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice property, well situated beside Central Park. The staff was very friendly and rooms very quiet.
7 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Sungjun

Reisde met familie en kleine kinderen
I went to the information desk twice because the credit card holder didn't work, but the staff didn't say a word of apology.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Nataliia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Maria Concepcion

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy amables todos
7 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

chunhong

3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

John, STAFFORD

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were able to walk to the central park zoo and down 5th avenue to 23rd street, and back to the hotel faster than the bus or ubers were moving in traffic. Walked to Times square, saw a Broadway play and dined at columbus circle. This was the perfect place to spend a few nights. The property is very nice. Well maintained and very clean. Room service was prompt and came back with a kettle so we could make our own tea. We spent 4 nights and it was perfect.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Esther

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Zachary

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was incredible! They made us feel right at home and like we were family.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Tasha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
LOVED this Hotel! Right across from Central Park, close to 5th Avenue shopping and dining. The staff was amazing on all levels! Cannot wait to go back.
5 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Umaid

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unprofessional staff
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Huiyan

5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awsome
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van MaddieV op 13 mrt 2024
Dear Daniel,Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! We hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Xochilt

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van MaddieV op 13 mrt 2024
Dear Xochilt,Thanks for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Abigail Suzanne, Hilton Head

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All staff was very nice, we had a great park view. Only complaint was that they are in the process of building or renovating, so food options onsite were not good, staff friendliness & location made up for it though
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van MaddieV op 13 mrt 2024
Dear Abigail SuzanneThanks for staying with us. We appreciate your feedback! We hope to welcome you back soon!

6/10 – Redelijk

Gerald

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I’ve stayed at numerous JW Marriotts, and the Essex House just doesn’t live up to that standard. The staff were good, but the facilities were run down (e.g., our bathtub’s faucet constantly dribbled, one of the lamps wouldn’t turn off so we had to unscrew the lightbulb, the other lamp was missing the knob to turn it on, etc.). It’s in the process of being renovated, but that doesn’t excuse the shabby rooms and lack of cleanliness. Especially at the JW Marriott price point.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Myra

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Mariana B

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
6 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and service
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ashwin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Raquel

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location- that’s really it. The property is in a great location- but it’s truly dated, AC super noisy, poor housekeeping, staff not very friendly. I felt judged for booking thru Expedia, third party vendor as they stated, instead of Bonvoy- even though I’m a Bonvoy member. Disappointing.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Thank you for having my room ready when I got there helped me so much. Thank you also for the recommendations on purchasing flowers. Was so helpful! Def would stay with you again!
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Guillermo

2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Marili

2 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Bruno

Zakenreiziger
Ho prenotato una suite e non c’era neanche la macchinetta del caffè, dicono che non è prevista in quel tipo di camera. Ma era una suite! Poi mi hanno fatto sparire le cose aperte, ma non finite, dal minibar rimpiazzandole con cose nuove così ho dovuto pagarle 2 volte! Poila camera non era bella e ho dovuto fare jn upgrade a pagamento.
4 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Ani

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
I liked the hotel. The staff is generally very good we had a check in 02:00 pm .Well thank them they without extra money checked in 8 hours earlier. Near the hotel was a lot of restaurants beautiful places where you could walk the only minus in the hotel was not a restaurant.
4 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Debra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The are working on the lobby and first floor of the hotel so no real restaurant and the club level amenities are in a cold drafty ball room. Definitely not appropriate for the cost of the hotel
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Kris

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Janet

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Kazuya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s good stay in JW Marriott. Good access for culture area, Lincoln center, Broard way, Carnegie hall, surrounding Central Park. Hotel staff is very polite.
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Sandra

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Olivia Maria

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was so helpful and welcoming.
3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Brenda Estefania Rojo

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Sarah E

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely properly, even while being renovated. Spacious rooms by NYC standards. Kind staff. Ideal location for access to Central Park, restaurants, shopping, subway, and short walk to Times Square and Broadway theaters.
4 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Percy

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

JOSE ALFREDO CASTILLO

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
EL SERVICIO DE LIMPIEZA MUY MALO; RENTÉ 2 HABITACIONES Y EN CADA UNA DE ELLAS, NO SE HIZO LA LIMPIEZA, EN UNA DE ELLAS ENCONTRAMOS ROPA INTERIOR EN EL SUELO, JUNTO A LA CAMA, QUE NO ERA NUESTRA, EN LOS PASILLOS AFUERA DE LAS HABITACIONES, PLATOS Y COPAS CON RESIDUOS DE COMIDA DE MÁS DE ÚN DÍA DE NO RECOGERLOS.
8 nachten verbleven in december 2023